- मूल
- PESTEL विश्लेषण किस लिए है?
- पेस्टल विश्लेषण की उपयोगिता
- फायदा
- कारक
- राजनेता
- किफ़ायती
- समाजशास्त्रीय
- प्रौद्योगिकीय
- पारिस्थितिक
- कानूनी
- PESTEL विश्लेषण कैसे करें?
- कदम उठाने के लिए
- विशेषताओं का विश्लेषण किया जाना है
- राजनीतिक
- आर्थिक
- सामाजिक
- प्रौद्योगिकीय
- पारिस्थितिक
- कानूनी
- उदाहरण
- कोको कोला
- राजनीतिक कारक
- आर्थिक कारक
- सामाजिक कारक
- तकनीकी कारक
- पारिस्थितिक कारक
- कानूनी कारक
- संदर्भ
विश्लेषण PESTEL कॉर्पोरेट रणनीतिक वातावरण में कुंजी प्रणोदक परिवर्तन की पहचान करने और रणनीतिक निर्णय लेने का समर्थन करने के लिए इस्तेमाल एक विश्लेषणात्मक उपकरण है। PESTEL में राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, पारिस्थितिक और कानूनी कारक शामिल हैं।
उपकरण आपको वर्तमान परिवेश, साथ ही संभावित परिवर्तनों का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है। विचार यह है कि, यदि परियोजना प्रतियोगियों की तुलना में बेहतर स्थित है, तो यह अधिक प्रभावी ढंग से परिवर्तनों का जवाब देने की क्षमता होगी।
स्रोत: फ़्लिकर को ग्रेग एममरिच सीसी बाय-एसए 2.0 द्वारा डिज़ाइन किया गया है
PESTEL विश्लेषण को किसी संगठन के अवसरों की पहचान करने में मदद करने के लिए उल्लिखित किया जाता है, जैसे कि किसी विशेष उद्योग को बढ़ावा देने के लिए सरकार के फैसले।
इसी तरह, संभावित खतरों की पहचान करने के लिए, जैसे कि एक राष्ट्रव्यापी कौशल अंतर जो काम पर रखने के साथ समस्याओं का कारण बन सकता है।
मूल
इस शब्द का प्रारंभिक संदर्भ 1967 में प्रकाशित फ्रांसिस एगुइलर की पुस्तक "एक्सप्लोरिंग द कॉर्पोरेट एनवायरनमेंट" है, जहां ETPS (आर्थिक, तकनीकी, राजनीतिक और सामाजिक) विश्लेषण पेश किया गया था।
इस पुस्तक के बाद, एक काम किया गया था जिसने इसे STEP: "स्ट्रेटेजिक ट्रेंड्स इवैल्यूएशन प्रोसेस" नाम देने के लिए सिद्धांत को बदल दिया। इसे संशोधित किया गया और बाद में STEPE विश्लेषण के रूप में जाना गया, जिसमें कानूनी एक को छोड़कर सभी PESTEL कारक शामिल थे।
1980 के दशक की शुरुआत में, STESTPLE जैसे वेरिएंट के अलावा, परिचित PESTEL बनाया गया था, जो नैतिक कारक, STEEPLED को जोड़ता है, जो शैक्षिक और जनसांख्यिकीय कारक या PESTLIED जोड़ता है, जो अंतर्राष्ट्रीय और जनसांख्यिकीय कारक जोड़ता है।
PESTEL विश्लेषण किस लिए है?
PESTEL विश्लेषण का उपयोग रणनीतिक योजना, संगठनात्मक योजना और विपणन योजना के लिए किया जा सकता है। यह उन कारकों के साथ प्रबंधकों को प्रदान करता है जिनका विश्लेषण किया जाना चाहिए।
किसी भी प्रकार की विपणन रणनीति को लागू करने से पहले, स्थिति का विस्तृत विश्लेषण करने के लिए अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। PESTEL विश्लेषण संगठन के लिए इस तरह के विश्लेषण का निर्माण करने में मदद करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है।
चूंकि परिस्थितियाँ कुछ आवृत्ति के साथ बदल सकती हैं, मैक्रो वातावरण में किसी भी परिवर्तन की पहचान करने के लिए इस प्रक्रिया को आवधिक चरणों में दोहराया जाना चाहिए।
जिस वातावरण में आपके व्यवसाय का संचालन होता है, उसमें बदलावों की सफलतापूर्वक समीक्षा और प्रतिक्रिया करके, आप अपने संगठन को अपनी प्रतिस्पर्धा से अलग कर सकते हैं और इस तरह प्रतिस्पर्धी लाभ स्थापित कर सकते हैं।
पेस्टल विश्लेषण की उपयोगिता
- व्यापार के अवसरों को उजागर करने या संभावित खतरों की अग्रिम चेतावनी प्रदान करने में मदद करता है।
- यह भविष्य में होने वाले परिवर्तनों का खुलासा करता है जो व्यवसाय का सामना करेंगे। यह समायोजित करने में मदद करेगा कि क्या किया जा रहा है ताकि आप इसके खिलाफ बदलाव के लिए तैयार हों।
- एक नए देश, क्षेत्र या बाजार में प्रवेश करते समय परियोजनाओं को शुरू होने से रोकने में मदद करता है, जो बाहरी दबावों के आगे बढ़ने और असफल होने की संभावना है।
- यह साक्ष्य के रूप में विभागीय बाजार मूल्यांकन जांच के पीछे वास्तविक तथ्यों को रखेगा, इस प्रकार किसी भी अटकल का सामना करना पड़ेगा।
फायदा
- उपकरण सरल और समझने और उपयोग करने में आसान है।
- उपकरण कारोबारी माहौल को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है।
- रणनीतिक सोच के विकास को बढ़ावा देता है।
- भविष्य के व्यावसायिक खतरों के प्रभाव को कम करने में मदद करता है।
- उपकरण परियोजनाओं को नए अवसरों का पता लगाने और उनका प्रभावी ढंग से दोहन करने की अनुमति देता है।
कारक
राजनेता
प्रत्येक परियोजना की अपनी आंतरिक और बाहरी नीतियां होती हैं। आंतरिक नीतियां, जैसे कि कार्य दल की संरचना, परियोजना और व्यक्तिगत हितों का सामंजस्य, सभी परियोजनाओं में होती हैं और इच्छुक दलों द्वारा विचार और प्रबंधन किया जाना चाहिए।
बाहरी नीतियां उन लोगों को संदर्भित करती हैं जो हितधारकों को नियंत्रित नहीं करते हैं। इन घटनाओं में श्रम कानून, कर नीतियां, व्यापार प्रतिबंध या सुधार, पर्यावरण नियम, राजनीतिक स्थिरता, टैरिफ आदि जैसे सभी राजनीतिक कार्यक्रम शामिल हैं।
किफ़ायती
यह कारक उन सभी तथ्यों को ध्यान में रखता है जो आंतरिक और बाहरी आर्थिक वातावरण को प्रभावित करते हैं।
आंतरिक या सूक्ष्म आर्थिक तथ्यों का परियोजना की व्यवहार्यता और सुदृढ़ता के साथ क्या करना है। मूल्यांकन चरण के दौरान, परियोजना की व्यवहार्यता की गारंटी के लिए वित्तीय मॉडल और लेखांकन तकनीकों का उपयोग किया जाना चाहिए।
बाहरी या मैक्रोइकॉनॉमिक घटनाओं में अंतरराज्यीय कर, फौजदारी, ब्याज दर, आर्थिक विकास, मंदी, मुद्रास्फीति दर, विनिमय दर, न्यूनतम मजदूरी, मजदूरी दर, बेरोजगारी, रहने की लागत, काम के घंटे, ऋण उपलब्धता, उपलब्धता शामिल हैं वित्तपोषण, आदि।
समाजशास्त्रीय
समाजशास्त्रीय कारक उन सभी घटनाओं को ध्यान में रखता है जो सामाजिक रूप से बाजार को प्रभावित करती हैं और समुदाय को भी। इसलिए, जिस क्षेत्र में परियोजना विकसित की गई है, उसके लोगों के लिए फायदे और नुकसान पर भी विचार किया जाना चाहिए।
इन घटनाओं में सांस्कृतिक अपेक्षाएँ, मानदंड, जनसंख्या की गतिशीलता, स्वास्थ्य जागरूकता, पेशेवर मानक, ग्लोबल वार्मिंग, आदि शामिल हैं।
प्रौद्योगिकीय
यह कारक प्रौद्योगिकी को प्रभावित करने वाली सभी घटनाओं को ध्यान में रखता है। चूंकि प्रौद्योगिकी अक्सर रिलीज़ होने के कुछ महीनों के भीतर अप्रचलित हो जाती है, इसलिए इसे ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।
यह कारक कुछ बाजारों में प्रवेश और वित्तीय निर्णयों में बदलाव के लिए सभी बाधाओं को भी ध्यान में रख सकता है।
पारिस्थितिक
यह कारक पर्यावरणीय मुद्दों को ध्यान में रखता है जो प्रकृति में आर्थिक या सामाजिक हो सकते हैं।
इनमें तापमान, गलियाँ, प्राकृतिक आपदाएँ, रेल, वायु और सड़क की पहुँच, मिट्टी की स्थिति और संदूषण, पास के जल स्रोत, आदि शामिल हैं।
कानूनी
यह कारक सभी कानूनी मुद्दों को संदर्भित करता है, जैसे कि सामाजिक सुरक्षा, रोजगार कोटा, करों का भुगतान, आयात और निर्यात, आदि।
PESTEL विश्लेषण कैसे करें?
कदम उठाने के लिए
- सभी पस्टेल कारकों को सूचीबद्ध करें जो संगठन को प्रभावित करते हैं और प्रत्येक क्षेत्र में विशेषज्ञों के साथ विचारों का एक विस्तृत विश्लेषण भी करते हैं।
- विश्लेषण में नोट की गई प्रत्येक घटना के लिए कंपनी के निहितार्थ को पहचानें। समय के साथ, प्रकार और गतिशीलता से उनके स्तर के प्रभाव का आकलन करना महत्वपूर्ण है।
- सभी घटनाओं को उनके महत्व या आलोचनात्मकता द्वारा वर्गीकृत किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, एक परियोजना प्रबंधक उन्हें इस प्रकार वर्गीकृत कर सकता है: अत्यंत महत्वपूर्ण, बहुत महत्वपूर्ण, महत्वपूर्ण, खुलासा और महत्वहीन।
- इन आकलन के परिणाम का उपयोग खतरों और कमजोरियों की पहचान करने के लिए किया जा सकता है, जो बदले में, एक स्वोट विश्लेषण के हिस्से के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है।
विशेषताओं का विश्लेषण किया जाना है
PESTEL विश्लेषण में, प्रत्येक विशेषता की पहचान इस मॉडल से संबंधित कारकों में से एक के तहत दर्ज की गई है, जिन्हें किसी कंपनी की इक्विटी को प्रभावित करने की सबसे अधिक संभावना माना जाता है।
PESTEL मॉडल के कुछ उदाहरण नीचे दिए गए हैं जो कि प्रत्येक PESTEL कारक में सामान्य रूप से शामिल होने वाली विशेषताओं के प्रकार दिखा रहे हैं
यह प्रविष्टि कस्टमाइज़ की जा सकती है क्योंकि आप व्यवसाय और अपने ऑपरेटिंग वातावरण के लिए उपयुक्त हैं। सूची वास्तव में मैक्रो मार्केटिंग वातावरण के कारकों का व्यवस्थित रूप से विश्लेषण और निगरानी करने में मदद करने के लिए केवल एक उपकरण है।
राजनीतिक
- उद्योग के नियम।
- प्रतियोगिता के नियम।
- वाणिज्यिक प्रोत्साहन।
- राजकोषीय नीतियां।
- चुनाव।
- सब्सिडी।
आर्थिक
- उपभोक्ता का विश्वास।
- ब्याज दर।
-सकल घरेलु उत्पाद।
- विनिमय दरें। उदाहरण के लिए, अगर यूरो डॉलर के मुकाबले बढ़ता है, तो क्या यह अमेरिका में प्रतिद्वंद्वी विपणन एजेंसियों के साथ प्रतिस्पर्धा में रहेगा?
- संबंधित कंपनियों में निवेशक का विश्वास। उदाहरण के लिए, फेसबुक पर निवेशकों के विश्वास में गिरावट का असर सोशल मीडिया पर कंपनी के मार्केटिंग अभियान पर कैसे पड़ेगा?
सामाजिक
- दबाव समूहों का प्रभाव। उदाहरण के लिए, क्या कॉरपोरेट सामाजिक जिम्मेदारी की आवश्यकताओं को बदला जाएगा?
- जनसांख्यिकीय परिवर्तन। उदाहरण के लिए, अधिक से अधिक दीर्घायु सेवाओं की मांग को कैसे प्रभावित करेगा?
- व्यवहार में परिवर्तन।
- उपभोक्ता रुझान।
- जनमत में बदलाव। उदाहरण के लिए, डेटा संरक्षण विनियमन के आसपास समाचारों के उच्च स्तर के कारण जनता की राय ईमेल विपणन की ओर कैसे बदल गई है?)
प्रौद्योगिकीय
- उपकरणों और प्लेटफार्मों का उपयोग। उदाहरण के लिए, क्या मोबाइल फोन का उपयोग डेस्कटॉप के उपयोग के बनाम बदल रहा है? क्या सक्रिय इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं की वृद्धि सक्रिय स्नैपडील उपयोगकर्ताओं की वृद्धि से अधिक है?
- नई या विघटनकारी तकनीक।
- डेटा और जानकारी के साथ नए अभ्यास।
- नई विनिर्माण प्रक्रियाओं और उपकरण।
- नई व्यापार प्रक्रियाओं प्रौद्योगिकी के नेतृत्व में। उदाहरण के लिए, कीमतों की गतिशीलता।
पारिस्थितिक
- स्थिरता।
- कार्बन उत्सर्जन।
- नीतिपरक स्रोत।
कानूनी
- स्वास्थ्य और सुरक्षा मानक।
- रोजगार कानून। उदाहरण के लिए, न्यूनतम मजदूरी और मेधावी वेतन।
- पर्यावरण नियमों।
उदाहरण
कोको कोला
वह एक प्रसिद्ध शीतल पेय उत्पादक हैं। यह दुनिया भर में अपने बड़ी संख्या में ग्राहकों को विभिन्न उत्पाद प्रदान करता है।
राजनीतिक कारक
कोका-कोला उत्पादों को प्रत्येक देश के नियमों का पालन करना चाहिए। आपको सर्वोत्तम पेय के साथ स्थानीय भंडार भी प्रदान करना चाहिए।
देश अपने उत्पादों को वितरित करने से रोक सकते हैं यदि वे सभी नियमों का अच्छी तरह से पालन नहीं करते हैं।
मानक लेखांकन, आंतरिक विपणन, श्रम या करों से संबंधित हो सकते हैं।
आर्थिक कारक
कोका-कोला का दुनिया भर में एक बड़ा ग्राहक आधार है। कंपनी विभिन्न देशों में अपने उत्पादों का उत्पादन करती है।
आपको ग्राहकों के स्वाद और वरीयताओं को ध्यान में रखना होगा, क्योंकि अधिकांश आय पेय की बिक्री से होती है।
सामाजिक कारक
इस कंपनी के लिए शहरी क्षेत्र मुख्य बाजार हैं। कोका-कोला ने जापान और चीन दोनों में तीस से अधिक वैकल्पिक स्वाद पेश किए हैं।
जब यह संयुक्त राज्य अमेरिका की बात आती है, तो यह स्वस्थ उत्पादों की पेशकश पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है। पानी और चाय कुछ ऐसे उत्पाद हैं जो इस श्रेणी में आते हैं।
तकनीकी कारक
कोका-कोला नई प्रौद्योगिकियों के उपयोग के साथ बहुत प्रभावी हो सकता है, बड़ी संख्या में गुणवत्ता वाले उत्पादों के निर्माण में सहायता करता है।
कोका-कोला के पास विभिन्न देशों में एक तकनीकी सेटअप है, इस प्रकार यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों को थोड़े समय में सर्वोत्तम उत्पाद मिलें।
उन्होंने अपनी लोकप्रियता बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया का भी इस्तेमाल किया है। उनके प्रचार अभियान विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर सफल रहे हैं।
पारिस्थितिक कारक
कोका-कोला को अपने उत्पादों के निर्माण के लिए पानी तक पहुंच आवश्यक है। यदि आपके पास पानी तक पहुंच नहीं है, तो आप काम नहीं कर सकते।
इसके अलावा, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि पानी का प्रसंस्करण पर्यावरण के साथ सम्मानजनक हो।
कानूनी कारक
कंपनी ने अपने व्यवसाय के सभी अधिकारों को सुरक्षित करने के लिए अच्छा काम किया है। इसलिए, आपके पास सभी अतीत और भविष्य के उत्पादों के अधिकार हैं जो आप एक मालिकाना प्रक्रिया का उपयोग करके विकसित करते हैं।
संदर्भ
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