एक कंपनी के आदेश की श्रृंखला: विशेषताओं और उदाहरण - दुदास - 2025

एक कंपनी के आदेश की श्रृंखला एक संगठन के भीतर आदेश के विभिन्न स्तरों को दर्शाता है। यह सर्वोच्च पद से शुरू होता है, जैसे कि सीईओ या कंपनी के मालिक, और लाइन के कर्मचारियों के लिए अपना काम करता है।

कंपनियाँ प्रत्येक स्तर पर एक पर्यवेक्षक प्रदान करके, कंपनियों की एक श्रंखला बनाती हैं ताकि निर्देश प्रवाहित हो और रिपोर्टिंग प्रवाहित हो।

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एक संगठनात्मक संरचना में, कमान की श्रृंखला एक कंपनी के रिपोर्टिंग संबंधों के पदानुक्रम को संदर्भित करती है, नीचे से एक संगठन के ऊपर तक, किसको जवाब देना चाहिए।

कमांड की श्रृंखला न केवल जिम्मेदारी स्थापित करती है, बल्कि प्राधिकरण और कंपनी के निर्णय की शक्ति की रेखाएं स्थापित करती है।

आदेश की एक उचित श्रृंखला सुनिश्चित करती है कि हर विभाग, नौकरी और कार्य में प्रदर्शन की जिम्मेदारी लेने के लिए एक व्यक्ति है।

विशेषताएँ

प्रत्येक कंपनी की एक अलग संगठनात्मक संरचना होती है, जो उसकी श्रृंखला की कमान में तब्दील हो जाती है। किसी कंपनी का पदानुक्रम शीर्ष पर राष्ट्रपति के साथ शुरू होता है। राष्ट्रपति के बाद उपाध्यक्ष और वरिष्ठ प्रबंधन कर्मचारी होते हैं जो सीधे राष्ट्रपति को रिपोर्ट करते हैं।

फिर विभाग के प्रबंधक और पर्यवेक्षक हैं, जो शीर्ष स्तर के अधिकारियों को रिपोर्ट करते हैं।

अंत में, लाइन कार्यकर्ता आते हैं, जो अपने संबंधित पर्यवेक्षकों और विभाग के प्रबंधकों को रिपोर्ट करते हैं। आदेश की एक श्रृंखला होने पर सभी कर्मचारी कंपनी की संरचना को पहचानते हैं।

-प्रबंधन स्तर

वरिष्ठ प्रबंधन

वे कंपनी के समग्र प्रदर्शन और स्वास्थ्य के प्रभारी हैं, पूरे संगठन को नियंत्रित और पर्यवेक्षण करते हैं। वे कंपनी के लक्ष्यों, उद्देश्यों और मिशन को स्थापित करने वाले हैं।

वरिष्ठ अधिकारी अपना अधिकांश समय नियोजन और निर्णय लेने में बिताते हैं, अवसरों और खतरों के लिए कारोबारी माहौल को लगातार स्कैन करते रहते हैं। उनके कर्तव्यों में हैं:

- कंपनी के लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्थापित करना।

- बाहरी वातावरण को स्कैन करें।

- रणनीतिक योजना बनाएं और निर्णय लें।

मध्यम प्रबंधन

वे वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा स्थापित उद्देश्यों को प्राप्त करने, गतिविधियों के विकास और कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार हैं।

वे लाइन प्रबंधकों की निगरानी करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि वे प्रस्तावित गतिविधियों को सही ढंग से निष्पादित करें। उनके कर्तव्यों में हैं:

- वरिष्ठ प्रबंधन को सूचित करें।

- लाइन प्रबंधकों का पर्यवेक्षण करें।

- संसाधनों को असाइन करें।

- गतिविधियों का डिजाइन, विकास और कार्यान्वयन।

पंक्ति प्रबंधक

वे कर्मचारियों की निगरानी और उनकी दैनिक गतिविधियों के समन्वय के प्रभारी हैं। उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके कर्मचारियों द्वारा किया गया कार्य उन योजनाओं के अनुरूप हो जो कंपनी के लिए वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा स्थापित की गई हैं। उनके कुछ कर्तव्य हैं:

- मध्य प्रबंधन को सूचित करें।

- कर्मचारियों की निगरानी करें।

- गतिविधियों को व्यवस्थित करें।

- नियमित व्यवसाय संचालन में शामिल हों।

-एक निर्देशक के लिए अनुपात

हालांकि अधिकांश वरिष्ठ अधिकारी आमतौर पर लाइन ऑपरेशंस के साथ बातचीत नहीं करते हैं, लेकिन उन्हें कंपनी में होने वाली हर चीज के बारे में पता होना चाहिए।

प्रबंधकों को विशेष रूप से यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके विचारों और लक्ष्यों को कमांड की श्रृंखला के माध्यम से ठीक से निष्पादित और प्रत्यायोजित किया जाए।

फायदे और नुकसान

-फायदा

ज़िम्मेदारी

व्यवसाय के विभिन्न क्षेत्रों में होने से सभी को एक अलग जिम्मेदारी देकर जवाबदेही में सुधार किया जा सकता है। हर किसी के अपने अलग कर्तव्य हैं, और उन्हें जवाबदेह रखने के लिए अपने स्वयं के पर्यवेक्षक हैं।

दक्षता

कमांड की एक कार्यात्मक श्रृंखला श्रमिकों के साथ संवाद करते समय दक्षता में सुधार करने में मदद करती है। परिणामस्वरूप, यह उन्हें काम के प्रवाह को बेहतर बनाने और उनके प्रबंधन के तरीकों को ठीक करने में मदद करता है।

स्पष्टता

एक अच्छी व्यावसायिक संरचना होने से कमांड की श्रृंखला बहुत स्पष्ट हो जाती है। साथ ही, इससे सभी को पता चल जाता है कि उन्हें कौन से निर्णय लेने की अनुमति है और किनके लिए अपने पर्यवेक्षकों को प्रस्तुत करने की आवश्यकता है।

कर्मचारी प्रेरणा

जिन कंपनियों के पास आदेश की स्पष्ट श्रृंखला होती है, वे अनिश्चितता और अराजकता से मुक्त वातावरण बनाती हैं। यह कार्यकर्ता प्रेरणा में सुधार करता है, जिससे उच्च उत्पादकता और कम कर्मचारी कारोबार होता है।

विशेषज्ञता

कर्मचारियों को विशिष्ट कार्यात्मक क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करके, आप विशेषज्ञों के समूह बना सकते हैं, जो इस प्रकार कंपनी के कार्यों को दृढ़ता से प्रभावित करते हैं।

-Disadvantages

जब सूचना हर जगह उपलब्ध होती है, तो एक पदानुक्रमित आदेश जो विभिन्न स्तरों के कर्मचारियों द्वारा आवश्यक निर्णयों और सूचनाओं का संचार सुनिश्चित करता है।

एक गतिशील कार्य वातावरण में त्वरित निर्णय और लचीलेपन की आवश्यकता के लिए कर्मचारियों को कंपनी के सभी स्तरों के साथ सीधे संवाद करने की आवश्यकता होती है।

जब ग्राहक की ज़रूरतें पूरी नहीं हो रही हों या कर्मचारी के काम में देरी हो रही हो तो बॉस को उपलब्ध होने के लिए कई दिनों तक इंतजार करना स्वीकार्य नहीं है। कर्मचारी को अपने मालिक के बॉस से, या राष्ट्रपति से बात करने में सक्षम होना चाहिए, या स्वयं निर्णय लेना चाहिए।

यदि आप ऐसे कर्मचारियों को विकसित करना चाहते हैं जो ग्राहकों की आवश्यकताओं के लिए तुरंत प्रतिक्रिया दे सकते हैं, तो कर्मचारियों को तत्काल जानकारी प्राप्त करने और पर्यवेक्षण के बिना निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए, ताकि उन आवश्यकताओं को समय पर पूरा किया जा सके।

नौकरियों को अब सख्ती से परिभाषित नहीं किया गया है, और वर्तमान दृष्टिकोण कर्मचारी सशक्तिकरण, प्राधिकरण और स्वायत्तता के लिए निर्णय लेने के लिए कॉल करता है जहां उनके लिए आवश्यकता मौजूद है।

उदाहरण

वरिष्ठ प्रबंधकों के उदाहरणों में शामिल हैं: निदेशक मंडल, मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ), मुख्य वित्तीय अधिकारी (सीएफओ), मुख्य परिचालन अधिकारी (सीओओ), अध्यक्ष और उपाध्यक्ष।

मध्य प्रबंधकों के कुछ उदाहरण हैं: महाप्रबंधक, विभाग प्रबंधक, परिचालन प्रबंधक, प्रभाग प्रबंधक, शाखा प्रबंधक और प्रभाग प्रबंधक।

एक लाइन प्रबंधक के उदाहरणों में निम्नलिखित शामिल हैं: विभाग प्रमुख, फोरमैन, कार्यालय प्रबंधक, अनुभाग प्रमुख, शिफ्ट प्रबंधक और पर्यवेक्षक।

एबीसी कंपनी का मामला

एबीसी एक कंपनी है जो कार्यालय आपूर्ति भंडार का मालिक है। स्टोर के कर्मचारी ग्राहकों के प्रति असभ्य और असभ्य होने के लिए लगातार आलोचना प्राप्त करते हैं, अंततः अन्य लोगों को कार्यालय की आपूर्ति खरीदने के लिए चुनते हैं।

यह सीधे कंपनी के राजस्व और इसलिए, निर्देशक के अनुमानों को प्रभावित कर सकता है।

एक अच्छे वरिष्ठ प्रबंधक को अपने निचले प्रबंधकों पर कभी-कभी यह देखने के लिए देखना चाहिए कि क्या वे अपने कार्यों को ठीक से कर रहे हैं, ताकि इस तरह की समस्याओं से बचा जा सके।

युक्ति: आपको स्टोर काउंटर पर या कारखाने के फर्श पर कम से कम हर एक से दो सप्ताह में चलना चाहिए। आपको उन लोगों को जानना होगा जो ग्राहकों के साथ काम कर रहे हैं या जो एक उत्पाद का उत्पादन कर रहे हैं।

वे उन रहस्यों का भी अनावरण करेंगे जो मध्य और शीर्ष प्रबंधन नहीं बताएगा, या बस नहीं जानता होगा।

संदर्भ

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