- विशेषताएँ
- केंद्रीकरण के लाभ
- केंद्रीकरण के नुकसान
- केंद्रीकरण बनाम विकेन्द्रीकरण
- प्रकार
- विभागीय केंद्रीकरण
- प्रदर्शन केंद्रीकरण
- एक प्रबंधकीय पहलू के रूप में केंद्रीकरण
- संदर्भ
केंद्रीकरण प्रबंधन प्रक्रिया है जिसके द्वारा एक संगठन है की गतिविधियों, विशेष रूप से योजना और निर्णय लेने, एक ही स्थान पर या एक छोटे से विशेष समूह में केंद्रित हैं। महत्वपूर्ण निर्णय लेने की सारी शक्ति केंद्रीय कार्यालय के भीतर या संगठन के केंद्र में होती है।
प्रशासन में केंद्रीकरण को प्रशासनिक प्राधिकरण के निचले स्तर से उच्च स्तर पर स्थानांतरित करने की प्रक्रिया भी कहा जाता है। यह बस कई स्थानीय या क्षेत्रीय केंद्रों से एक केंद्र में स्थानांतरित करने की प्रक्रिया है।
केंद्रीयकरण शब्द का प्रयोग आमतौर पर सार्वजनिक प्रशासन में किया जाता है क्योंकि, इस क्षेत्र में, प्रशासनिक शक्तियां एक विशेष केंद्र में केंद्रीकृत होती हैं; यह प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है। ज्यादातर कंपनियां केंद्रीयकरण या निर्णय लेने के विकेंद्रीकरण से संबंधित मुद्दों का विश्लेषण करने से संबंधित हैं।
एक कंपनी में मुख्य प्रश्न यह है कि क्या एक प्राधिकरण को किसी कंपनी के केंद्र (केंद्रीकृत) से सब कुछ प्रबंधित करना चाहिए या यदि उसे उस केंद्र (विकेंद्रीकृत) से दूर अन्य लोगों को सौंप दिया जाना चाहिए।
विशेषताएँ
प्रशासन में केंद्रीकरण एक प्रक्रिया है जिसमें निर्णय लेने की एकाग्रता कुछ ही हाथों में होती है। निचले स्तर पर सभी महत्वपूर्ण निर्णय और कार्य वरिष्ठ प्रबंधन के अनुमोदन के अधीन हैं।
यदि नियमों, प्रक्रियाओं और नीतियों के कड़े संकलन को पारित करने का निर्णय किया जाता है, तो संगठनात्मक ढांचे को केंद्रीयकृत कहा जाएगा। यदि निर्णय वांछित परिणाम नहीं देते हैं, तो उन्हें उच्च प्रबंधन स्तर पर भेजा जाता है।
पहले के समय में, प्रशासन में केंद्रीयकरण की नीति आमतौर पर सभी संगठनों में सबसे अधिक प्रचलित थी, ताकि केंद्रीय स्थापना में सभी शक्ति बरकरार रहे।
मध्य या निम्न स्तर के प्रबंधन की गतिविधियों पर आपका पूर्ण नियंत्रण है। इसके अलावा, बेहतर समन्वय और व्यक्तिगत नेतृत्व भी देखा जा सकता है। श्रमिकों के बीच भी काम आसानी से वितरित किया जा सकता है।
केंद्रीकरण के लाभ
-विभिन्न व्यक्तियों और इकाइयों का अच्छा समन्वय उत्पन्न करने के लिए केंद्रीकरण सुविधाजनक है।
-पूरी तरह से शीर्ष प्रबंधन अधिक पेशेवर और अनुभवी हो सकता है, जिससे प्रभावी और कुशल निर्णय लेने की क्षमता पैदा हो सकती है।
निर्णय लेने के बारे में, वरिष्ठ प्रबंधन की स्थितियों के आधार पर काफी व्यापक धारणा है।
-यह पूरे संगठन में विभिन्न इकाइयों में प्रयासों के दोहराव से बचने में मदद कर सकता है।
- मजबूत और कुशल नेतृत्व को बढ़ावा दिया जाता है।
केंद्रीकरण के नुकसान
-अधिकार और जिम्मेदारी की एकाग्रता के कारण, संगठन में अधीनस्थ कर्मचारी की भूमिका कम हो जाती है क्योंकि सभी आदेश एक केंद्रीय कार्यालय से आते हैं।
-जूनियर स्टाफ केवल वरिष्ठ प्रबंधकों के निर्देशों का पालन करने और उनके अनुसार काम करने तक सीमित है, क्योंकि उन्हें निर्णय लेने में सक्रिय भाग लेने की अनुमति नहीं है।
-अतिरिक्त कार्यभार के कारण हॉजपॉज बनाया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप जल्दबाजी में निर्णय लिया जाता है। नौकरशाही भी केंद्रीकरण का एक और नुकसान है।
-एक त्वरित निर्णय संभव है लेकिन केवल शीर्ष स्तर पर, क्योंकि निर्णय केवल वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा किए जाते हैं, जब वरिष्ठ प्रबंधन अनुपलब्ध है या मूड में नहीं है तो त्वरित निर्णय लेना संभव नहीं है। इससे काम में देरी होती है।
-केंद्रीकरण में, एक अधीनस्थ की आवश्यकता होती है, जिसे लागू करने के लिए उसे कहा जाता है। अधीनस्थ पहल नहीं करता है या ऐसा करने की अनुमति नहीं है।
-आप एक केंद्रीकृत विन्यास में एक रहस्य नहीं रख सकते, क्योंकि आदेश और निर्णय एक जगह से बहते हैं और सभी को प्रेषित होते हैं।
केंद्रीकरण बनाम विकेन्द्रीकरण
किसी कंपनी को केंद्रीकृत किया जाना चाहिए या विकेंद्रीकृत किया जाना चाहिए, इसके बीच चयन करना मुश्किल है। कई बड़ी कंपनियों को आवश्यक रूप से विकेंद्रीकरण की एक निश्चित डिग्री और केंद्रीकरण की एक निश्चित डिग्री होनी चाहिए, जब वे कई अलग-अलग स्थानों या नई इकाइयों से परिचालन शुरू करते हैं और बाजार जोड़े जाते हैं।
संगठन की गति विकेंद्रीकृत संरचना की ओर बढ़नी चाहिए जब कुछ परिस्थितियाँ उत्पन्न होती हैं या नीचे विस्तृत रूप से अपेक्षित होती हैं:
-अगर संगठन बहुत बड़ा है, जब वरिष्ठ प्रबंधकों को सभी समस्याओं को हल करने के लिए अतिरिक्त ज्ञान या समय नहीं है।
-कुछ ऑपरेशन भौगोलिक रूप से छितरे हुए हैं।
-टॉप मैनेजर जटिल तकनीक से नहीं बच पा रहे हैं।
-संगठनात्मक माहौल में अनिश्चितता बढ़ रही है।
आज, अधिकांश संगठन दोनों विशेषताओं से लैस हैं, क्योंकि पूर्ण केंद्रीकरण या विकेंद्रीकरण संभव नहीं है।
किसी संगठन में पूर्ण केंद्रीयकरण का अभ्यास नहीं किया जा सकता है क्योंकि यह शीर्ष प्रबंधन द्वारा किए जा रहे संगठन के प्रत्येक निर्णय का प्रतिनिधित्व करता है।
दूसरी ओर, पूर्ण विकेंद्रीकरण एक संकेतक है कि अधीनस्थों की गतिविधियों पर कोई नियंत्रण नहीं है। इसलिए इन दोनों दृष्टिकोणों के बीच संतुलन बनाए रखना चाहिए।
प्रकार
प्रशासन में केंद्रीकरण निम्नलिखित रूपों में से एक ले सकता है:
विभागीय केंद्रीकरण
यह विशिष्ट गतिविधियों की एकाग्रता को संदर्भित करता है, आमतौर पर एक विभाग में। उदाहरण के लिए, पूरे संगठन के लिए कर्मचारियों की भर्ती एक ही विभाग द्वारा की जाती है। वही पूरे उत्पादन संयंत्र के रखरखाव के संबंध में हो सकता है।
प्रदर्शन केंद्रीकरण
गतिविधियों की एक भौगोलिक एकाग्रता को इंगित करता है, जैसे कि एक कंपनी जो एक ही स्थान पर अपने सभी संचालन करती है।
एक प्रबंधकीय पहलू के रूप में केंद्रीकरण
यह निर्णय लेने के लिए प्रतिनिधिमंडल को प्रतिबंधित करने की प्रवृत्ति को दर्शाता है। शीर्ष प्रबंधन सभी निर्णय लेने की शक्ति को केंद्रित और सुरक्षित रखता है।
सभी निष्पादन प्रबंधन के अन्य स्तरों की सहायता से वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा तय किया जाता है।
निचले स्तर के प्रबंधक कार्य करते हैं, जिन्हें ऊपरी प्रबंधन द्वारा निर्देशित और नियंत्रित किया जाता है।
उदाहरण के लिए, एक कंपनी में पिता और पुत्र, जो मालिक हैं, सभी महत्वपूर्ण मामलों पर निर्णय लेते हैं।
उत्पादन, वित्त, विपणन और कर्मियों जैसे बाकी कार्य विभाग प्रमुखों द्वारा किए जाते हैं। उन्हें इन दो लोगों के निर्देशों और आदेशों के अनुसार कार्य करना होगा। इसलिए, इस मामले में निर्णय की शक्ति पिता और पुत्र के हाथों में रहती है।
संदर्भ
- विकिपीडिया, मुक्त विश्वकोश (2018)। केंद्रीकरण। से लिया गया: en.wikipedia.org
- प्राची जुनेजा (2018)। केंद्रीयकरण और विकेंद्रीकरण। से लिया गया: managementstudyguide.com
- अब्दुल्लाहल काफ़ी (2011)। केंद्रीकरण के प्रकार। व्यवसाय अवधारणा। से लिया गया: businessmean.blogspot.com।
- जेडके जादौन (2016)। केंद्रीयकरण और विकेंद्रीकरण - लाभ और नुकसान। बिजनेस स्टडी नोट्स। से लिया गया: businessstudynotes.com
- सुरभि (2015)। केन्द्रीयकरण और विकेंद्रीकरण के बीच अंतर। मुख्य अंतर। से लिया गया: keydifferences.com