सिरिल जे। ओ'डॉनेल (1900-1976) कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय में प्रबंधन के प्रवीण प्रोफेसर थे। हेरोल्ड कोन्टज़ के साथ, उन्होंने व्यवसाय प्रशासन और अन्य संस्थाओं की अवधारणाओं को विकसित किया, जो पुस्तक के सिद्धांतों के प्रबंधन में परिलक्षित हुए, जिनकी दो मिलियन से अधिक प्रतियां बिकीं और 15 भाषाओं में अनुवादित हुईं।
वह संयुक्त राज्य अमेरिका में एक बड़ी एयरोस्पेस और रक्षा कंपनी ह्यूजेस एयरक्राफ्ट, और साथ ही जमैका सरकार के लिए एक संचालन प्रबंधन सलाहकार थे।
प्रबंधन 4 की छवि शिष्टाचार
प्रबंधन सिद्धांत के विकास में उनकी बड़ी रुचि ने उन्हें जॉर्ज टेरी, हेरोल्ड कोन्टज़ और राल्फ डेविस के साथ अग्रणी बनने में अपना योगदान देने के लिए प्रेरित किया। दोनों ने मिलकर एपीओ, मैनेजमेंट बाय ऑब्जेक्टिव्स के नाम से जाना।
जीवनी
सिरिल जे। ओ'डॉनेल का जन्म लिंकन, नेब्रास्का में हुआ था, हालांकि वह कनाडा के एक क्षेत्र में बड़े हुए, विशेष रूप से अल्बर्टा, जहां उन्होंने कॉलेज में भी भाग लिया। 1924 में उन्होंने 1926 में बैचलर ऑफ कॉमर्स और मास्टर ऑफ आर्ट्स प्राप्त किया।
कॉलेज की इन उपलब्धियों के बाद, वह संयुक्त राज्य अमेरिका लौट आया और डेपॉल विश्वविद्यालय अर्थशास्त्र विभाग के अध्यक्ष के रूप में काम करने लगा। 1944 में उन्होंने शिकागो विश्वविद्यालय से डॉक्टरेट की उपाधि प्राप्त की।
1948 में उन्होंने लॉस एंजिल्स, कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय में स्नातक, स्नातक और कार्यकारी अधिकारियों के लिए एक व्यवसाय और प्रबंधन प्रोफेसर के रूप में काम करना शुरू किया।
वह इस संस्था के बोर्ड के अध्यक्ष भी थे। हालाँकि वे 68 वर्ष की आयु में आधिकारिक रूप से सेवानिवृत्त हुए, लेकिन 76 वर्ष की आयु में बेल एयर में अपने घर पर एक प्राकृतिक मृत्यु होने तक उन्होंने विभिन्न कंपनियों और संस्थाओं से पूछताछ जारी रखी।
सिद्धांत
सिरिल जे। ओ'डॉनेल के सिद्धांत में हेरोल्ड कोन्ट्ज़ के समान ही देखने का एक बिंदु था, और उन पहलुओं के एक सेट के भाग के रूप में कुछ भी नहीं किया जो एक दूसरे से संबंधित थे जो आज बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन के रूप में जाना जाता है। प्रत्येक व्यक्ति ने इन प्रतिज्ञानों के साथ अपनी भागीदारी की:
- कोन्ट्ज़ और ओ'डोनेल । उन्होंने प्रशासन को उस संगठन की दिशा के रूप में परिभाषित किया जो उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए प्रभावी होना था, हमेशा उन लोगों को निर्देशित करने की क्षमता के आधार पर जिन्होंने इसे बनाया था। इसलिए, इसे अन्योन्याश्रित कार्यों के एक सेट के प्रबंधन के रूप में परिभाषित किया गया है।
- जीपी टेरी । प्रबंधन दूसरों के प्रयासों के माध्यम से उद्देश्यों का पीछा करता है।
- हेनरी फेयोल । प्रबंध में प्रत्याशा, आयोजन, समन्वय, कमांडिंग और नियंत्रण शामिल हैं।
- ब्रूक एडम्स । प्रबंधन कई अलग-अलग ऊर्जाओं का समन्वय कर रहा है, जिसके कारण एकल लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक एकल निकाय के रूप में संघर्ष हो सकता है।
- ईएफएल रिंच। सामाजिक प्रक्रिया जो एक उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए एक कंपनी में किए जाने वाले संचालन की कुशलता से योजना बनाने की जिम्मेदारी का अर्थ है।
ओ'डोनेल ने हेरोल्ड कोन्टज़ के साथ दृढ़ता से सहमति व्यक्त की, यही वजह है कि उन्होंने प्रबंधन पर सबसे प्रसिद्ध पुस्तकों में से एक को लिखा।
विकास
जबकि अन्य सिद्धांतकारों ने उन प्रक्रियाओं को चिह्नित किया, जिनमें से प्रत्येक के अलग-अलग उद्देश्य थे, ओ'डोनेल ने दावा किया कि प्रबंधन सीधे प्रभावी नेतृत्व से संबंधित था। यह महत्वपूर्ण था कि नेता एक सामाजिक समूह के रूप में काम करने के लिए एक मानव समूह को व्यवस्थित करना जानते थे, उसी लक्ष्य पर केंद्रित थे।
ओ'डॉनेल, उनके सहयोगी कोन्टज़ के साथ, पुष्टि करता है कि प्रशासनिक प्रक्रिया पाँच मूलभूत तत्वों पर आधारित होनी चाहिए:
योजना
यह इस बारे में सोचने पर आधारित है कि कंपनी में किन उद्देश्यों को हासिल किया जाना है और इसके लिए क्या संसाधन उपलब्ध हैं, दोनों आर्थिक रूप से और कर्मचारियों के लिए। एक बार जब यह मान्यता प्राप्त हो जाती है, तो इन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए एक योजना तैयार की जाती है और इसे प्राप्त करने में मदद करने वाली गतिविधियों को प्रोग्राम किया जाता है।
प्रभावी योजना बनाने के लिए, इन कारकों को ध्यान में रखा जाता है:
- प्रयोजन । उन्हें आकांक्षाओं के रूप में परिभाषित किया जाता है या समाप्त होता है जो एक सामाजिक समूह अर्ध या स्थायी आधार पर पीछा करता है।
- जांच । सभी कारकों को निर्धारित करें जो सिरों की उपलब्धि को प्रभावित कर सकते हैं, साथ ही साथ संसाधनों और साधनों का उपयोग कर सकते हैं जो उन्हें प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।
- उद्देश्य । न केवल उन्हें अच्छी तरह से चिह्नित किया जाना चाहिए, बल्कि उन्हें पूरा करने के लिए एक विशिष्ट समय सीमा होनी चाहिए।
- रणनीतियाँ । कार्रवाई के पाठ्यक्रम जो सबसे लाभप्रद परिस्थितियों में निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करना संभव बनाएंगे।
- नीतियां । नीतियां उन सिद्धांतों को चिन्हित करेंगी जो संगठन में समस्याएँ उत्पन्न होने पर अमल में लाई जाएँगी।
- कार्यक्रम । निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए गतिविधियों की अनुक्रम और उनका समय हर एक के लिए निर्धारित है।
संगठन
इस बारे में सोचें कि निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किन संसाधनों, पदों और निकायों की आवश्यकता है। अधिकारियों को व्यवस्थित करें जो काम की निगरानी करेंगे।
पता
इसमें प्रत्येक कार्यकर्ता के गुणों और गुणों को पहचानना शामिल है, जो अपने अनुभव के अनुसार हर एक को उसके लिए सबसे उपयुक्त स्थिति निर्धारित करने और प्रदान करने वाले लक्ष्यों की प्राप्ति का हिस्सा होगा। उद्देश्यों के संबंध में संसाधनों को व्यवस्थित करना भी आवश्यक होगा, यह जानना कि कब और कितनी मात्रा में उनका उपयोग करना है।
नियंत्रण
एक कंपनी की सफलता अच्छे प्रशासन पर निर्भर करती है, और इसमें वह कार्य शामिल होता है जिसे विकसित किया जाता है, साथ ही साथ किसी भी समस्या या कठिनाइयों का प्रसारण भी होता है।
एक सामाजिक जीव के रूप में प्रशासन
Koontz के साथ O'Donnell के सिद्धांत की सबसे मजबूत नींव में से एक यह था कि कंपनी को एक एकल सामाजिक जीव के रूप में काम करना चाहिए, और यह काफी हद तक उस दिशा पर निर्भर करेगा जो उसके पास है।
व्यवस्थापक को पता होना चाहिए कि संघर्षों से कैसे निपटना है और सभी दिशा-निर्देशों को निर्धारित करने वाले दिशानिर्देशों और मूल्यों को सेट करें ताकि वे उसी उद्देश्य के लिए काम करें, जो वास्तव में महत्वपूर्ण है।
यह एक अच्छा कार्य वातावरण बनाकर प्राप्त किया जाएगा जिसमें सभी समान हैं: समान लक्ष्यों के लिए लड़ने वाले कार्यकर्ता। इसे प्राप्त करने के लिए प्रबंधक और उसके अधीनस्थों के बीच एक अच्छा संबंध भी आवश्यक है।
इसमें कोई संदेह नहीं है कि यद्यपि प्रशासन में विविध दृष्टिकोण हैं, ओ'डॉनेल ने जो दिखाया वह अनुभवजन्य रूप से सर्वश्रेष्ठ में से एक के रूप में प्रदर्शित किया गया है; वास्तव में यह दुनिया भर की कई कंपनियों में लागू किया जाना जारी है। वित्त का एक मास्टर जिसने विरासत के रूप में एक अच्छा अध्ययन किया है कि अच्छे प्रशासन को क्या करना चाहिए और क्या हासिल करना चाहिए।
संदर्भ
- हैरोल्ड के, ओ'डोनेल सी। आधुनिक प्रशासन। मेक्स इंग्रमेक्स एसए। 2012।
- ओ'डॉनेल सी। योजना उद्देश्य। कैलिफ़ोर्निया प्रबंधन Rev. 2012।
- ओ'डॉनेल सी। सहायक की भूमिका: एक आधुनिक व्यवसाय पहेली। कैलिफ़ोर्निया प्रबंधन Rev. 2012।
- ओडॉनेल सी, होल्डन पीई, मछली एलएस, स्मिथ एचएल। शीर्ष-प्रबंधन संगठन और नियंत्रण। जे मार्क। 2006।
- ओ'डॉनेल सी। बिजनेस फॉर्म का नियंत्रण। जे बस यूनिव शिकागो। 2002।