- रणनीति का उद्देश्य
- उत्पाद की रणनीति क्या है?
- ये किसके लिये है
- प्रकार
- बाजार का नेता
- चुनौतीपूर्ण
- अनुगामी
- आला
- उत्पाद की रणनीति कैसे बनाएं?
- विपणन मिश्रण
- किसी उत्पाद का स्तर
- उत्पाद की तरह
- भेदभाव
- उत्पाद मिश्रण
- उदाहरण
- राय
- मुख्य चुनौती
- लक्ष्य
- संदर्भ
उत्पाद रणनीति प्राप्त लक्ष्यों और दृष्टि है कि एक साथ काम दोनों व्यापार और ग्राहकों के लिए वांछनीय परिणामों के चारों ओर टीम संरेखित करने के लिए का एक सेट है। यह एक लक्ष्य की प्राप्ति के लिए यात्रा करने के लिए मार्ग से उठता है। इस तरह, उत्पाद की विशेषताओं और प्लेटफार्मों के आसपास विभिन्न पहलों का परीक्षण किया जाता है।
इस रणनीति का प्राथमिक लक्ष्य अधिकारियों और अन्य प्रमुख हितधारकों के साथ गठबंधन करना है कि उत्पाद उच्च-स्तरीय व्यावसायिक लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करेगा। एक उत्पाद रणनीति हर उत्पाद जीवन चक्र की नींव है।
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जैसे-जैसे उत्पाद नेता अपनी उत्पाद रणनीति को विकसित और समायोजित करते हैं, वे लक्ष्य दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं और सफलता के लिए उत्पाद और ग्राहक दोनों के लिए आवश्यक प्रमुख विशेषताओं को परिभाषित करते हैं।
रणनीति का उद्देश्य
सभी महान उत्पाद एक स्पष्ट ग्राहक और बाजार उन्मुख रणनीति के साथ शुरू होते हैं। रणनीति उस दिशा को परिभाषित करती है जो उत्पाद लेने जा रहा है और आप क्या हासिल करना चाहते हैं।
एक रणनीति स्थापित करना पहले संगठन को संरेखित करता है और सभी को उस काम पर केंद्रित रखता है जो सबसे अधिक मायने रखता है। यह टीम को बताता है कि उत्पाद कहां जा रहा है और वहां पहुंचने के लिए क्या करना होगा।
यह पूरे कार्यान्वयन के माध्यम से अपनी टीम का मार्गदर्शन करने के लिए उत्पाद प्रबंधक को स्पष्ट दिशा प्रदान करता है और उत्पाद के मूल्य को बिक्री, विपणन, और समर्थन जैसी क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों को संप्रेषित करता है।
उत्पाद की रणनीति क्या है?
एक सफल उत्पाद बनाने के लिए प्रक्रिया के हर चरण की योजना बनाने की आवश्यकता होती है। अपने आप को प्रतियोगिता से अलग करना और ग्राहकों को ब्रांड चुनने का एक कारण देना महत्वपूर्ण है। यही उत्पाद रणनीति में आता है।
एक अच्छी उत्पाद रणनीति जीवन में एक विचार लाने और इसे सफल बनाने के लिए आवश्यक कदमों की रूपरेखा तैयार करेगी।
कंपनियों के पास एक साहसिक दृष्टिकोण है, एक रोडमैप जो उस दृष्टि को प्राप्त करने के लिए किन उत्पादों को परिभाषित करता है, और एक उत्पाद रणनीति जो यह बताती है कि उत्पाद विकास व्यवसाय की दृष्टि और रणनीति के साथ कैसे संरेखित करेगा।
हर बार जब कोई नया उत्पाद बाजार में लॉन्च किया जाता है, तो यह अनुमान लगाना मुश्किल होता है कि उत्पाद कितना आगे जाएगा या इसका गठन कैसे किया जाएगा। उन क्षणों में, कंपनियां उत्पाद की रणनीति तैयार करती हैं।
इसलिए, इस रणनीति को उत्पाद की दृष्टि के रूप में परिभाषित किया गया है। यदि कोई कंपनी किसी उत्पाद को लॉन्च करती है, तो उसके पास यह दृष्टि होनी चाहिए कि उत्पाद कहां जाएगा।
यह उन चरणों की बुनियादी योजना है जो यह सुनिश्चित करते हैं कि उत्पाद वांछित स्थान पर पहुंच जाए। यह उत्पाद के लिए सही दिशा स्थापित करने में मदद करता है।
ये किसके लिये है
उत्पाद रणनीति सभी चरणों को निर्धारित करती है जो उत्पाद को सफल बनाने के लिए एक ब्रांड को लेना होगा। दूसरी ओर, ब्रांड को यह भी तय करना होगा कि यदि उत्पाद विफल हो जाता है और बाजार में जमीन नहीं मिलती है।
यह किसी उत्पाद के मूल तत्वों को तय करने में मदद करता है, जैसे कि विपणन मिश्रण और डिजाइन। यह उत्पाद को सही खंड को लक्षित करने में भी मदद करता है, उत्पाद लाइन का विस्तार करने के लिए, आदि।
उत्पाद रणनीति बताती है कि ग्राहक कौन हैं, उत्पाद आज के बाजार में कैसे फिट बैठता है, और व्यवसाय के उद्देश्य कैसे प्राप्त किए जाएंगे। यह काम टीम को ग्राहकों और व्यापार पर सबसे अधिक प्रभाव डालने पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है।
प्रकार
सामान्य तौर पर, चार प्रकार की उत्पाद रणनीति का उपयोग किया जाता है। प्रत्येक प्रकार के लाभ हैं जो किसी भी व्यवसाय के लिए अनुकूलित किए जा सकते हैं।
बाजार का नेता
बाजार की अग्रणी रणनीति बाजार को अधिक से अधिक विकसित करने के प्रयास में नए और अभिनव उत्पादों को विकसित करती है।
एक बाजार नेता नए उत्पादों को बनाने के लिए अनुसंधान और विकास में भारी निवेश करता है जो अपने प्रतिद्वंद्वियों से खुद को अलग करते हैं।
यह एक महंगी रणनीति हो सकती है, जिससे छोटे व्यवसाय में इसे लागू करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन लाभ पर्याप्त हो सकता है।
चुनौतीपूर्ण
चुनौतीपूर्ण रणनीति बाजार की अग्रणी रणनीति के समान है। एक चैलेंजर अनुसंधान और विकास में उन उत्पादों को बनाने के लिए जोरदार निवेश करता है जो अभिनव हैं और प्रतियोगिता से बाहर खड़े हैं।
चुनौतीपूर्ण रणनीति और बाजार के नेता के बीच मुख्य अंतर यह है कि बाजार का नेता बाजार में नंबर एक कंपनी है, जबकि चुनौती देने वाला उस स्थान को लेने की कोशिश कर रहा है।
अनुगामी
अनुयायी रणनीति का उपयोग करने वाली कंपनियां अनुसंधान और विकास में ज्यादा निवेश नहीं करती हैं। इसके बजाय, वे अन्य कंपनियों द्वारा विकसित नवाचारों का उपयोग करते हैं।
नतीजतन, उत्पाद मूल के बजाय डेरिवेटिव हैं, और इसलिए कीमतें कम हैं।
इस उत्पाद रणनीति का एक उत्कृष्ट उदाहरण फार्मास्यूटिकल उद्योग में पाया जाता है, जहां कुछ कंपनियां अपने स्वयं के विकास के बजाय दवाओं के सामान्य संस्करण बनाती हैं।
आला
आला रणनीति में आबादी के छोटे हिस्से के लिए एक उत्पाद विकसित करना शामिल है। उदाहरण के लिए, एक सॉफ़्टवेयर निर्माता शैक्षिक आला या इससे भी अधिक संकीर्ण रूप से हाई स्कूल आला पर ध्यान केंद्रित कर सकता है।
यह रणनीति सीमित संसाधनों वाली छोटी कंपनियों के लिए फायदेमंद हो सकती है, क्योंकि इन संसाधनों को बाजार की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करते हुए कुशलता से लागू किया जा सकता है।
उत्पाद की रणनीति कैसे बनाएं?
एक रणनीति विकसित करने के लिए उत्पाद विश्लेषण का एक बहुत लेता है। ये उत्पाद रणनीति बनाने के चरण हैं।
विपणन मिश्रण
उत्पाद विपणन मिश्रण का सबसे महत्वपूर्ण तत्व है। उत्पाद डिजाइन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि उत्पाद में बदलाव से विपणन मिश्रण के अन्य सभी तत्वों में बदलाव होता है। विपणन मिश्रण मुख्य रूप से प्रचार, बिक्री के बिंदु और मूल्य जैसे तत्वों के लिए उत्पाद पर निर्भर करता है।
इस चरण में उत्पाद के मुख्य पहलुओं और विपणन मिश्रण में इसके योगदान का निर्णय लिया जाता है।
उत्पाद रणनीति पर निर्णय लेते समय विपणन मिश्रण पर विचार किया जाना चाहिए। उत्पाद लाइन की चौड़ाई जैसे पहलू, इसकी पैकेजिंग क्या होगी, और किस प्रकार के लेबलिंग को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
किसी उत्पाद का स्तर
एक उत्पाद के कई स्तर होते हैं। उत्पाद रणनीति पर निर्णय लेते समय एक विक्रेता को एक उत्पाद के विभिन्न स्तरों पर लेने की आवश्यकता होती है।
उदाहरण के लिए, एक ऑटोमोबाइल निर्माता को उत्पाद के अतिरिक्त अंतिम ग्राहक को सेवा प्रदान करनी चाहिए। यदि निर्माता सेवा प्रदान नहीं करता है, तो उत्पाद नहीं बिकेगा।
इसलिए, निर्माता को उत्पाद रणनीति में "संवर्धित उत्पाद" की महत्वपूर्ण भूमिका को समझना होगा। उत्पाद के विभिन्न स्तरों और उनके उचित कार्यान्वयन के बिना, उत्पाद रणनीति विफल हो सकती है।
उत्पाद की तरह
कई प्रकार के उत्पाद हैं। उत्पाद की रणनीति तय करते समय, आपको यह विचार करना चाहिए कि आप किस प्रकार का चाहते हैं:
- टिकाऊ / गैर-टिकाऊ उत्पाद।
- विशेष / सुविधा लेख।
- औद्योगिक उत्पाद / बड़े पैमाने पर खपत।
उत्पाद के प्रकार पर निर्णय लेने से यह निर्धारित करने में मदद मिलती है कि आपके लक्षित बाजार में कैसे घुसना है। यह चरण यह निर्धारित करेगा कि उत्पाद किस खंड को लक्षित करेगा।
भेदभाव
किसी उत्पाद को अलग करने के लिए कई संभावनाएं हैं। इन झंडों का उपयोग किया जा सकता है:
- आकृति और विशेषताएं।
- प्रदर्शन स्तर।
- विश्वसनीयता और स्थायित्व।
- शैली और डिजाइन।
- स्थापना में आसानी।
- ग्राहक सेवा और वारंटी।
किसी भी उपभोक्ता के लिए निर्णय लेने के लिए ये महत्वपूर्ण तत्व हैं। उत्पाद विभेदीकरण बनाकर, उत्पाद रणनीति प्रतियोगियों के साथ खेल के मैदान पर प्रतिस्पर्धा करने के लिए एक ठोस रणनीति बन जाती है।
उत्पाद मिश्रण
विभिन्न प्रकार के ग्राहकों की सेवा के लिए, एक कंपनी उत्पादों के मिश्रण का प्रस्ताव कर सकती है ताकि प्रत्येक ग्राहक एक ही उत्पाद के विभिन्न प्रकारों से संतुष्ट हो। उदाहरण के तौर पर शैम्पू लें।
एंटी डैंड्रफ शैंपू सबसे ज्यादा अनुरोधित है। हालांकि, प्रमुख शैम्पू ब्रांडों में विभिन्न प्रकार के उत्पाद होते हैं जो वे अवयवों में मामूली अंतर के साथ पेश करते हैं। यह उत्पादों का मिश्रण है।
चूंकि एक बड़े बाजार में हिस्सेदारी लगभग एक ही उत्पाद के साथ कवर की जाती है, उत्पाद मिश्रण को उत्पाद रणनीति में गंभीरता से विचार करना चाहिए।
उदाहरण
मान लीजिए कि आप उबेर में एक उत्पाद प्रबंधक हैं, वह प्लेटफ़ॉर्म जो ड्राइवरों को पंजीकृत करने की अनुमति देता है।
राय
कंपनी का सपना उबर को एक वाहन के मालिक और सार्वजनिक परिवहन लेने दोनों के लिए एक किफायती और कुशल विकल्प बनाना है।
दूसरे शब्दों में, उबेर चाहता है कि लोग इसके प्लेटफॉर्म को परिवहन के एकमात्र स्रोत के रूप में उपयोग करें।
मुख्य चुनौती
पहले आप यह देखना चाहेंगे कि कुछ लोग उबेर के बजाय अन्य परिवहन विधियों को क्यों ले रहे हैं।
लोगों को साक्षात्कार से पता चलता है कि कुछ शहरों में जहां उबर इतना लोकप्रिय नहीं है, वहां कार लेने के लिए बहुत लंबा इंतजार करना पड़ता है।
यह तुलनात्मक रूप से कितना बड़ा है यह निर्धारित करने के लिए अन्य समस्याओं की तुलना में है। मान लीजिए कि यह अभी सबसे बड़ी चुनौती है।
इसलिए, संबोधित किया जाने वाला पहला लक्ष्य उन शहरों में प्रतीक्षा समय को कम करना है जहां यह बहुत लंबा है।
मान लें कि यह औसतन दस मिनट से भी अधिक लंबा है। यह पांच मिनट से भी कम समय के लिए कम करना चाहता है, क्योंकि यह देखा गया है कि उस प्रतीक्षा समय वाले शहरों में लोग उबर का उपयोग करने की संभावना 80% अधिक हैं।
यह लक्ष्य होगा: उन शहरों में प्रतीक्षा समय को कम करना जहां यह दस मिनट से अधिक है और इसे अगले तीन महीनों से पहले पांच मिनट से भी कम समय में लाएं।
लक्ष्य
यह खोज करता है कि यह लंबे समय के इंतजार का कारण क्या है। समस्या यह है कि उस क्षेत्र में सेवा करने के लिए पर्याप्त कारें नहीं हैं। इसलिए अब नई लीड पाने के लिए एक मीट्रिक महत्वपूर्ण है।
लक्ष्य मापने योग्य और प्राप्य होना चाहिए। उदाहरण के लिए, तीन महीने से पहले, प्रत्येक शहर में प्रत्येक 50 लोगों के लिए कम से कम एक चालक को शामिल किया जाना चाहिए।
नए ड्राइवरों को शामिल करने के लिए, आपको पहले यह गणना करनी होगी कि आपके पास प्रत्येक शहर में कितने ड्राइवर हैं।
फिर आपको वे बाधाएँ मिलेंगी जो नए ड्राइवरों के पंजीकरण को रोकती हैं। अंत में, लक्ष्य के सफलतापूर्वक प्राप्त होने तक प्रत्येक बाधा को समाप्त कर दिया जाता है।
संदर्भ
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