व्यावसायिक दुनिया में कार्यालय: कार्य, उपकरण और सामग्री - काम - 2025

व्यापार दुनिया में कार्यालय कंपनी जहां प्राप्त हुआ है और जारी किए गए डेटा संसाधित कर रहे हैं क्रम अपने अभियान या गतिविधियों के सामान्य विकास के लिए संगठन द्वारा आवश्यक जानकारी देने के लिए, के हिस्से का प्रतिनिधित्व।

इसका महत्व इसलिए दिया गया है क्योंकि हर कंपनी जो वस्तुओं या सेवाओं का उत्पादन करती है, चाहे वह जिस भी शाखा में विशेषज्ञता रखती हो, उसे संचालन का प्रबंधन करने और अन्य प्रशासनिक कार्यों को संभालने के लिए लोगों के समूह की आवश्यकता होती है। इनमें से ज्यादातर लोग कार्यालयों में काम करते हैं।

एक कार्यालय में कर्मचारियों की संख्या भिन्न हो सकती है, लेकिन सभी संगठनों, प्रकार या आकार की परवाह किए बिना, दिन-प्रतिदिन के कार्यों को संभालने के लिए कार्यालय कर्मचारियों की आवश्यकता होती है। कार्यालय कार्यकर्ता एक व्यवसाय के कई अलग-अलग पहलुओं को चलाते हैं।

इन पहलुओं में लेखांकन, शब्द और डेटा प्रसंस्करण, दूरसंचार और अन्य गतिविधियाँ शामिल हैं। विनिर्माण से लेकर परिवहन तक, अर्थव्यवस्था के सभी क्षेत्रों में इनकी आवश्यकता है।

प्रौद्योगिकी कार्यालय में एक बुनियादी योगदान देता है: यह कम समय में अधिक काम करने की अनुमति देता है।

विशेषताएं

- कार्यालय द्वारा प्रदान की जाने वाली महत्वपूर्ण सेवाओं में संगठन के अन्य विभागों के लिए प्रशासनिक और अन्य सेवाएं शामिल हैं, जो कार्यालय के बिना काम नहीं कर सकती हैं।

- संगठन एक संगठन में उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि मानव शरीर में मस्तिष्क। इसलिए, कार्यालय कंपनी का मस्तिष्क है। यह विभिन्न आंतरिक और बाहरी स्रोतों से जानकारी एकत्र करता है, रिकॉर्ड करता है, व्यवस्थित करता है और इसे प्रबंधन को उपलब्ध कराने के लिए विश्लेषण करता है। सभी प्रकार की जानकारी, अतीत और वर्तमान, दोनों कार्यालय में उपलब्ध है।

- कार्यालय एक मध्यस्थ के रूप में भी कार्य करता है। यह बाहरी दुनिया को विभिन्न विभागों से जोड़ता है और इसके विपरीत। सभी बिक्री आदेश कार्यालय के माध्यम से प्राप्त होते हैं। ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, सरकार और आम जनता के साथ संगठन को जोड़ता है। आधुनिक कार्यालयों में जनसंपर्क बहुत महत्वपूर्ण है।

- यह सभी व्यावसायिक गतिविधियों का दिल है; यह एक प्रशासनिक तंत्रिका केंद्र की तरह है। खरीद, बिक्री, वित्त और संचार की जानकारी कार्यालय से प्रसारित की जाती है।

- यह एक नियंत्रण केंद्र है; यह वह साधन है जिसके द्वारा कंपनी की नीतियों पर कार्रवाई की जाती है। जैसे-जैसे व्यवसाय बढ़ता है, प्रत्येक नेता को अपने निर्णय और कार्य करने का अधिकार होता है। इस प्रकार, प्रत्येक विभाग का अपना कार्यालय होगा, जिससे प्रबंधन को अपनी योजनाओं और नीतियों को रेखांकित करना आसान हो जाएगा।

कार्यालयों में किए गए कुछ प्रमुख कार्य हैं:

• बैठक।
• कॉल है ध्यान दो।
• कंपनी की रणनीति पर सहमत हैं।
• उद्देश्यों पर सहमत हैं।
• भौतिक और कंप्यूटर फ़ाइलों का संगठन।
• ग्राहक सहेयता।
• दस्तावेजों की छपाई और नकल।

उपकरण और आपूर्ति

अधिक स्वचालन के लिए कार्यालय उपकरण विकसित हुए हैं। ऑफिस ऑटोमेशन का अर्थ है मशीनों का उपयोग करना जो लोग करते थे दोहराव और थकाऊ काम करने के लिए। कंप्यूटर श्रमिकों को अपने काम तेजी से और अधिक कुशलता से करने में मदद करते हैं।

उन उपकरणों के बीच जो हम एक कार्यालय में पा सकते हैं:

व्यापार फोन प्रणाली और डेस्क फोन

वे ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ सीधे संचार के लिए उपयोग किए जाने वाले मुख्य साधन हैं।

कंप्यूटर

जानकारी को संसाधित करने के लिए, जो वर्तमान में किसी भी कार्यालय की जीवनरेखा है। वे संचार के लिए भी आवश्यक हैं, ईमेल के लिए धन्यवाद।

कंप्यूटर नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन

यदि जानकारी कंपनी की जीवनरेखा है, तो कंप्यूटर नेटवर्क धमनियों हैं जो उस व्यवसाय के सभी क्षेत्रों के माध्यम से जानकारी देते हैं। ईथरनेट केबल, राउटर और एक मॉडेम को स्थानीय नेटवर्क को इंटरनेट से जोड़ने के लिए आवश्यक है।

मल्टीफ़ंक्शन प्रिंटर

जब सूचना डिजिटल होती है, तो हम इसे प्रिंट करना चाहते हैं, और यदि यह प्रिंट होता है, तो हम इसे स्कैन करना चाहते हैं। दूसरी ओर, हम इसे प्राप्त करना चाहते हैं या फैक्स द्वारा भेजना चाहते हैं। ये टीमें यह सब करती हैं।

कागज की कतरन

मुद्रित कागज बनाते समय, इसे अक्सर नष्ट करना पड़ता है। यह जानकारी रखने के लिए कार्यालय जिम्मेदार है।

फ़ोटोकॉपियर

दस्तावेजों की प्रतियां बनाने के लिए आवश्यक।

वीडियो प्रोजेक्टर और स्क्रीन

बैठक कक्ष में प्रस्तुतियों के लिए उपयोग किया जाता है।

व्यापारियों के लिए उपकरण

पॉइंट ऑफ़ सेल मशीन और कैश रजिस्टर।

फर्नीचर

एक कार्यालय में फर्नीचर के भीतर हम निम्नलिखित पा सकते हैं:

• कुर्सियों
• डेस्क
• क्यूबिकल
• अलमारियाँ
• कालीन
• बैठक की मेज

कार्यालय और आपूर्ति

एक कार्यालय के संचालन के लिए आवश्यक कुछ सामग्री और आपूर्ति हैं:

- श्वेत पत्र की शीट: प्रिंट और फोटोकॉपी के लिए, लघु नोट्स लिखने के लिए और फ्लिप चार्ट प्रस्तुतियों के लिए उपयोग किया जाता है।

- रोल पेपर: थर्मल फैक्स पेपर, लेबल टेप, पॉइंट ऑफ सेल पेपर।

- प्री-प्रिंटेड फॉर्म: चालान, टैक्स रिटर्न, पे स्टब्स, डेस्क कैलेंडर।

- लेबल और चिपकने वाला कागज: फ़ोल्डर्स के लिए लेबल, मूल्य लेबल और पोस्ट-इट नोट्स।

- मुद्रण के लिए उपभोग्य: स्याही कारतूस और टोनर कारतूस।

- पोर्टेबल स्टोरेज मीडिया: यूएसबी स्टिक और मेमोरी कार्ड।

- मैकेनिकल फास्टनरों: पेपर क्लिप और तितली प्रकार, स्टेपल।

- रासायनिक फास्टनरों: पारदर्शी टेप, गोंद।

- सफाई की आपूर्ति: mops, डिब्बे, रीसाइक्लिंग डिब्बे, झाड़ू, साबुन, एयर फ्रेशनर, कीटाणुनाशक, कागज तौलिए और टॉयलेट पेपर।

- छोटी मशीनें: पेपर पंच, स्टेपलर, स्टेपल रिमूवर, रबर स्टैम्प, नंबरिंग मशीन और पेंसिल शार्पनर।

- भौतिक भंडारण: फ़ोल्डर, लिफाफे, बक्से, अलमारियों और डेस्क आयोजकों।

- लेखन और सुधार सामग्री: पेंसिल, पेन, मार्कर, सुधार टेप, सुधार तरल और इरेज़र।

एक कार्यालय में नौकरियों के उदाहरण

वेबसाइटों और समाचार पत्रों पर लेखक / संपादक

लेखक और संपादक, चाहे वे कार्य दल में हों या घर से काम कर रहे हों, एक कार्यालय में काम करते हैं। लेखक प्रिंट प्रकाशन, वेब पेज और ब्लॉग के लिए सामग्री बनाते हैं। संपादकों ने लिखी गई सामग्री को सही किया।

रिसेप्शनिस्ट

एक रिसेप्शनिस्ट ग्राहकों और विक्रेताओं को प्राप्त करने, ईमेल लिखने, फोन कॉल का जवाब देने, संदेश लेने, ईमेल भेजने, विशिष्ट कर्मचारियों को फोन कॉल संवाद करने और दाखिल करने में व्यस्त है।

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को उन ग्राहकों के बारे में जानकारी होनी चाहिए जो वह काम करते हैं, साथ ही साथ अपने उत्पादों और सेवाओं के लिए, ग्राहकों की मदद करने के लिए। आपको कॉल और ईमेल का जवाब देना होगा, ऑर्डर लेना होगा और रिफंड जारी करना होगा।

लेखाकार

लेखाकार या लेखाकार कार्यालय के वातावरण में काम करते हैं। उनके कर्तव्यों में करों को तैयार करना, बिलों का भुगतान करना, भुगतान प्राप्त करना, अन्य शामिल हैं।

प्रबंधक

कार्यालय प्रबंधक कार्यालय के काम का प्रबंधन करते हैं। उनके कर्तव्यों में भर्ती, फायरिंग या शेड्यूलिंग स्टाफ का काम, कर्तव्यों को सौंपना, नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना, कार्यालय नीतियों को बनाना और लागू करना, कार्य दल की देखरेख, स्थितियों को हल करना और कंप्यूटर सिस्टम को बनाए रखना शामिल हो सकता है।

कॉल सेंटर पर कॉल करें

जो लोग कॉल सेंटर में काम करते हैं, उन्हें उस कंपनी के ग्राहकों से फोन कॉल का जवाब देना होता है, जिसके लिए वे काम करते हैं। आपको सवालों के जवाब देने, शिकायतें प्राप्त करने और आदेशों को संसाधित करने की आवश्यकता है।

संदर्भ

1. रॉब वॉ (2017)। कार्यालय प्रौद्योगिकी के लिए आगे क्या है? तार। लघु व्यवसाय कनेक्ट। से लिया गया: telegraph.co.uk
2. स्टेटयूनिवर्सिटी (2018)। कंप्यूटर और कार्यालय में व्यवसाय देखना - आज का कार्यालय, व्यापार क्षेत्र बल, व्यापार में व्यापार, वित्त की दुनिया। से लिया गया: careers.stateuniversity.com
3. लुसी कैलावे (2013)। कैसे कंप्यूटर ने ऑफिस को हमेशा के लिए बदल दिया। बीबीसी समाचार। Bbc.com से लिया गया।
4. विकिपीडिया, मुक्त विश्वकोश (2018)। कार्यालय प्रबंधन। से लिया गया: en.wikipedia.org
5. याजैरा गुटिरेज़ (2012)। कार्यालय की मूल बातें। से लिया गया: pedageducomercial.blogspot.com
6. जेम्स बकी (2018)। व्यवसाय शुरू करने के लिए आवश्यक कार्यालय उपकरण। शेष संचालन और प्रौद्योगिकी। से लिया गया: thebalance.com