- स्थिति के कार्य और शीर्षक
- संगठनात्मक चार्ट तत्व
- वाणिज्यिक विभाग
- औद्योगिक विभाग
- वित्त विभाग
- मानव संसाधन विभाग
- संगठन चार्ट संरचना
- वरिष्ठ प्रबंधन
- मध्य पंक्ति
- संचालन कोर
- नौकरी प्रकार्य
- सामान्य प्रबंधन
- औद्योगिक प्रबंधन
- वित्तीय प्रबंधन
- मानव संसाधन प्रबंधन
- वाणिज्यिक प्रबंधन के कार्य
- प्रयत्न
- गोदाम प्रबंधन
- सूची प्रबंधन
- बिक्री और विपणन
- बिक्री प्रतिनिधि कर्तव्य
- संदर्भ
एक वाणिज्यिक कंपनी का संगठन चार्ट एक आरेख के माध्यम से एक निगम की आंतरिक संरचना को विस्तार से दिखाता है, जो विभिन्न शासी निकायों, विभिन्न विभागों या क्षेत्रों की उपस्थिति को सारांशित करता है, उनके बीच पदानुक्रमित संबंध के अलावा। आप आसानी से देख सकते हैं कि कंपनी कैसे व्यवस्थित है और प्रत्येक नौकरी या क्षेत्र कहाँ स्थित है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस तरह की संरचना प्रबंधन द्वारा स्थापित केवल औपचारिक संगठन को अलग करती है, न कि अनौपचारिक एक, जिसमें कर्मचारियों के बीच संबंध पाया जाता है, जो कंपनी के अच्छे संचालन के लिए भी बहुत महत्व रखता है।
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जब हम आम तौर पर किसी व्यावसायिक कंपनी के संगठन चार्ट के प्रकार के बारे में बात करते हैं, तो हमें विशेष रूप से इस कंपनी के आकार को देखना चाहिए। कई संगठनों के पास व्यावसायिक गतिविधियां हैं, लेकिन यह निर्धारित करना आपके पर्यावरण पर निर्भर है कि एक सरल या अधिक जटिल संगठन चार्ट की आवश्यकता है या नहीं।
यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि वाणिज्यिक कार्य अक्सर कंपनी के केवल एक विभाग की चिंता करते हैं, और एक कंपनी के रूप में नहीं।
स्थिति के कार्य और शीर्षक
स्थिति के कार्य और शीर्षक बहुत अलग चीजें हैं। एक नौकरी का शीर्षक अनिवार्य रूप से एक कर्मचारी द्वारा आयोजित संगठन के भीतर एक स्थिति का नाम है।
स्थिति का कार्य उस स्थिति में किसी व्यक्ति द्वारा किए गए नियमित कार्यों या गतिविधियों का समूह है। एक कर्मचारी का शीर्षक और कर्तव्य अक्सर निकटता से संबंधित होते हैं, हालांकि सभी नौकरी कर्तव्यों को केवल शीर्षक के आधार पर स्पष्ट नहीं किया जाता है।
संगठनात्मक चार्ट तत्व
तत्व प्रबंधन पदों, विभिन्न विभागों या क्षेत्रों और उनके बीच संबंधित पदानुक्रमित संबंधों से बने होते हैं। विभागों या क्षेत्रों के संबंध में, सबसे आम हैं:
वाणिज्यिक विभाग
इसका कार्य सीधे कंपनी के उत्पादों के विपणन, बिक्री, खरीद और भंडारण से संबंधित है।
औद्योगिक विभाग
यह उत्पाद के निर्माण, नए उत्पादों के विकास, नवाचार और अनुसंधान के अलावा और पहले से ही अस्तित्व में आने वाले लोगों को सुधारने के लिए जिम्मेदार है।
वित्त विभाग
वह पूंजी, आर्थिक संसाधनों और निवेश के प्रवाह को नियंत्रित करने के लिए जिम्मेदार है जो कंपनी के लिए मुनाफे का उत्पादन करता है।
मानव संसाधन विभाग
इसका कार्य कर्मियों को नियुक्त करना और चयन करना है, इसके अलावा पेरोल भुगतान और पदोन्नति को संसाधित करना है।
संगठन चार्ट संरचना
फ़ंक्शंस द्वारा संगठनात्मक चार्ट सबसे उपयुक्त और छोटी और मध्यम आकार की वाणिज्यिक कंपनियों के लिए सबसे सरल है।
इस प्रकार के संगठन चार्ट में, कंपनी की प्रत्येक अलग गतिविधि का अपना संबंधित विभाग होता है।
उदाहरण के लिए, शीर्ष पर सामान्य प्रबंधन है, प्रशासन, वाणिज्यिक और उत्पादन विभागों के ठीक नीचे। उसी तरह, वाणिज्यिक विभाग के भीतर बिक्री, क्रय, विपणन और गोदाम क्षेत्र हो सकते हैं।
इनमें से प्रत्येक स्तर पर वाणिज्यिक विभाग की जिम्मेदारियों और जरूरतों का जवाब देने की क्षमता होगी। हालांकि, कुछ अवसरों पर कंपनी के उचित कामकाज की गारंटी के लिए आवश्यक संसाधनों या कर्मियों की कमी के कारण उन्हें बदल दिया जा सकता है।
वरिष्ठ प्रबंधन
यह प्रबंधन के आंकड़े, यानी निदेशक, द्वारा माना जाता है, जो महत्वपूर्ण निर्णय लेने के प्रभारी होने जा रहे हैं। वह वह है जो ग्राहकों, अन्य संस्थानों और मीडिया का सामना करना चाहिए जो कंपनी के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं।
मध्य पंक्ति
इस पंक्ति में विभिन्न विभागों या क्षेत्रों के प्रबंधक हैं। इसका मुख्य कार्य अन्य कर्मचारियों की देखरेख और प्रशिक्षण देना है। इसलिए, इसे प्रबंधन और श्रमिकों के बीच रखा जाना चाहिए।
संचालन कोर
इस स्थान में उन समूहों को रखा जाता है जो विभागों के कर्मचारी विकसित होते हैं, जो मध्य रेखा पर श्रेणीबद्ध रूप से निर्भर होने वाले हैं।
नौकरी प्रकार्य
नौकरी के शीर्षक और नौकरी के कर्तव्यों के बीच एक अंतर यह है कि एक शीर्षक का उपयोग अक्सर एक कर्मचारी के लिए एक लेबल के साथ जनता को प्रदान करने के लिए किया जाता है। व्यवसाय कार्ड में शीर्षक एक संगठन के भीतर एक व्यक्ति की भूमिका की पहचान करने में मदद करता है।
स्थिति के कार्य आंतरिक रूप से अधिक लाभ प्रदान करते हैं। एक नौकरी विवरण आम तौर पर एक विशेष स्थिति के विभिन्न कार्यों का वर्णन करता है जो एक कर्मचारी को प्रदर्शन की उम्मीद है।
सामान्य प्रबंधन
यह कंपनी के रणनीतिक उद्देश्यों और लक्ष्यों को लागू करता है, अपने वार्षिक लक्ष्यों और उद्देश्यों के अलावा, मिशन, दर्शन और संगठन की रणनीति की उपलब्धि के लिए दिशा और नेतृत्व देता है।
वह कंपनी को उद्देश्यों को पूरा करने के लिए प्रबंधित करता है, जबकि यह सुनिश्चित करता है कि संगठन की नीतियों और दिशा को देश के कानून और नियमों की आवश्यकताओं के अनुसार लागू किया जाता है।
औद्योगिक प्रबंधन
यह सुनिश्चित करता है कि उत्पादन समय पर रखा जाए, श्रमिकों का प्रबंधन करता है, साथ ही उत्पादन की समस्याओं को भी ठीक करता है।
उत्पादन बजट को विकसित और कार्यान्वित करता है, वरिष्ठ प्रबंधन के लिए रिपोर्ट तैयार करता है, और यह सुनिश्चित करता है कि विभाग कंपनी की नीतियों का अनुपालन करता है।
वित्तीय प्रबंधन
कंपनी के सामान्य प्रबंधन के साथ काम करने के लिए जिम्मेदार उन्हें उच्च-स्तरीय प्रबंधन निर्णय लेने में मदद करने के लिए।
व्यवसाय की रणनीति को सूचित करने के लिए प्रबंधन को वित्तीय जानकारी का उपयोग करने में मदद करता है। लेखा विभाग से प्रबंधन टीम को जानकारी प्रेषित करता है।
मानव संसाधन प्रबंधन
वह कंपनी के भीतर कर्मियों के प्रभावी उपयोग से संबंधित नीतियों के विकास और कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार है।
यह सुनिश्चित करता है कि कंपनी के पास अनुभव और कौशल के मामले में कर्मचारियों का एक उचित संतुलन है, साथ ही संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों के प्रदर्शन में सुधार के लिए विकास और प्रशिक्षण के अवसर उपलब्ध हैं।
वाणिज्यिक प्रबंधन के कार्य
वाणिज्यिक निदेशक यह सुनिश्चित करने के लिए एक अपरिहार्य संपत्ति है कि किसी उपभोक्ता सामान कंपनी की बिक्री और विपणन पहलू को प्रभावी ढंग से निष्पादित किया जाता है।
वह कंपनी के नेता के रूप में कार्य करता है, दिन-प्रतिदिन के कार्यों की देखरेख करता है, और व्यवसाय के दीर्घकालिक हितों पर ध्यान केंद्रित करता है।
नए व्यवसाय के अवसरों की तलाश करता है और कंपनी की साझेदारी, कर्मचारी समीक्षा और गतिविधियों, और व्यवसाय चलाने से संबंधित अन्य मामलों जैसे कार्यों का प्रबंधन करता है। यह विपणन या कॉर्पोरेट प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
इसलिए, आपके पास संगठनात्मक कौशल का उच्च स्तर है और जल्दी से निर्णय लेने की क्षमता है।
प्रयत्न
एक व्यापारिक कंपनी में वाणिज्यिक निदेशक खरीद प्रबंधन के प्रभारी हैं। इसमें निर्माताओं और विक्रेताओं के साथ संलग्न करना शामिल है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि बेचे जाने वाले उत्पादों को वितरण के लिए खरीदा जाए।
इस क्षमता के साथ, प्रबंधक आपूर्तिकर्ताओं, निर्माताओं और विक्रेताओं के साथ सर्वोत्तम संभव कीमतों पर बातचीत करता है। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि कंपनी की गुणवत्ता उपभोक्ता उत्पादों तक पहुंच हो।
खरीद के प्रबंधन के अलावा, व्यवसाय प्रबंधक विभागीय प्रबंधकों को खरीद के लिए नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करना सुनिश्चित करता है।
गोदाम प्रबंधन
एक ट्रेडिंग कंपनी में वेयरहाउस प्रबंधन में भंडारण, पैकेजिंग, वितरण, साथ ही उत्पादों की बिक्री शामिल है।
बड़ी कंपनियों में, वाणिज्यिक निदेशक वेयरहाउस प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग करता है उत्पादों के आंदोलन को ट्रैक करने के लिए जब वे आपूर्तिकर्ता को छोड़ते हैं, तो उनके भंडारण और बाद में पैकेजिंग के लिए बिक्री के बिंदु पर उपभोक्ता को बिक्री के लिए।
वेयरहाउस प्रबंधन में रसीदों का प्रबंधन करना और यह सुनिश्चित करना भी शामिल है कि उत्पादों को कंपनी की क्रय नीतियों और दिशानिर्देशों के अनुसार संग्रहीत किया जाता है।
सूची प्रबंधन
इन्वेंटरी प्रबंधन में कंपनी के पास उपलब्ध स्टॉक के स्तर की जांच करना शामिल है। इस फ़ंक्शन में, वाणिज्यिक प्रबंधक यह सुनिश्चित करता है कि कंपनी के पास स्टॉक या उपभोक्ता उत्पादों के अत्यधिक स्टॉक की कमी नहीं है।
इन्वेंट्री की निगरानी करके, व्यापार प्रबंधक यह भी सुनिश्चित करता है कि वित्त विभाग बजट तैयार करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए इन अनुमानों की समीक्षा करें कि वे स्पष्ट रूप से रसद, सूची, और माल ढुलाई जैसी लागतों की व्याख्या करते हैं।
बिक्री और विपणन
बिजनेस मैनेजर अक्सर मार्केटिंग टीम के साथ मिलकर काम करता है। आप बिक्री और विपणन अभियानों के विकास और कार्यान्वयन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, खासकर यदि आप एक बड़े बाजार खुदरा स्टोर के लिए काम करते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए बिक्री टीम के साथ काम करें कि यह टीम स्थापित बिक्री वितरण लक्ष्यों को पूरा करती है।
उपभोक्ता वस्तुओं के एक विशिष्ट ब्रांड के लिए काम करने वाला एक व्यवसाय प्रबंधक भी इस ब्रांड की उत्पाद क्षमता को अधिकतम करने में भारी रूप से शामिल है।
बिक्री में, सक्रिय बिक्री प्रक्रियाएं आम तौर पर की जाती हैं, जिसमें ग्राहकों के लिए प्रश्न और उत्पाद सिफारिशें भी शामिल हैं।
बिक्री प्रतिनिधि कर्तव्य
- पूर्वानुमान, अवसरों की उत्पत्ति, योग्यता और बिक्री के समापन, नए उत्पादों और सेवाओं की सिफारिश के माध्यम से बाजार की क्षमता विकसित करने वाली आय उत्पन्न करता है।
- योग्य ग्राहकों के साथ विश्लेषण और काम करके बाजार की क्षमता को पहचानें।
- नियुक्तियों का समय निर्धारण करके बिक्री प्रक्रिया शुरू करें। एक प्रारंभिक प्रस्तुति के माध्यम से, आप ग्राहक की आवश्यकताओं को समझते हैं।
- संभावित ग्राहक के साथ अच्छे संबंध बनाकर बिक्री बंद करें। उत्पादों और सेवाओं की क्षमताओं की व्याख्या करें, किए गए आक्षेपों को पूरा करें और बिक्री अनुबंध तैयार करें।
- नए उत्पादों और सेवाओं को शुरू करने के साथ-साथ नए एप्लिकेशन विकसित करके मौजूदा ग्राहकों को बिक्री का विस्तार करना।
- प्रतिस्पर्धी उत्पादों और ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं की निगरानी करके विपणन रणनीति में जानकारी का योगदान देता है।
- वर्तमान उत्पाद परिणामों का मूल्यांकन करके नए उत्पादों और सेवाओं की सिफारिश करता है। मिलने की जरूरतों को पहचानें।
- प्रशिक्षण के अवसरों में भाग लेकर अपने नौकरी के ज्ञान को अपडेट करें।
- आवश्यक परिणाम को पूरा करके विपणन और संगठन मिशन को पूरा करें।
संदर्भ
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