व्यवसाय प्रबंधन की उत्पत्ति (19 वीं -21 वीं सदी) - दुदास - 2025

व्यवसाय प्रबंधन की उत्पत्ति को कुछ लोग नवीनतम आधुनिकता की अवधारणा के रूप में देखते हैं। हालांकि, अन्य लोग मिस्र के प्राचीन पिरामिड बिल्डरों और सुमेरियन व्यापारियों के प्रबंधन में एक समान विचार का पता लगाते हैं।

18 वीं और 19 वीं शताब्दियों के औद्योगिक क्रांतियों द्वारा लाया गया कार्यस्थल में परिवर्तन के साथ, सैन्य सिद्धांत और व्यवहार ने हाल ही में कारखानों के लोकप्रिय दृष्टिकोणों में योगदान दिया। हालांकि एक व्यक्ति एक व्यवसाय शुरू कर सकता है, यह लंबे समय तक रहता है जब यह कई की देखभाल में होता है, और जब कई इसे रखना चाहते हैं।

अधिकांश व्यावसायिक परिचालनों के पैमाने और औद्योगिक क्रांति से पहले के रिकॉर्ड की कमी को देखते हुए, उन दिनों में अधिकांश व्यवसाय मालिकों के लिए यह आवश्यक था कि वे प्रबंधन कार्यों को स्वयं करें।

हालांकि, संगठनों के बढ़ते आकार और जटिलता के साथ, धीरे-धीरे मालिकों और परिचालन प्रबंधकों के बीच विभाजन, जो योजना और नियंत्रण में स्वतंत्र विशेषज्ञ हैं, अधिक सामान्य हो गए।

XIX सदी

जॉन स्टुअर्ट मिल और एडम स्मिथ जैसे प्रतिष्ठित अर्थशास्त्रियों ने संसाधन आवंटन, उत्पादन और मूल्य निर्धारण के मुद्दों के लिए एक सैद्धांतिक पृष्ठभूमि प्रदान की।

पहचान योग्य समूह के रूप में वेतनभोगी प्रबंधकों को पहली बार 1800 के अंत में पता चला।

फ्रेडरिक टेलर का वैज्ञानिक प्रबंधन

प्रबंधन पर विचार का पहला आधुनिक स्कूल 19 वीं सदी के अंत में उभरे फ्रेडरिक टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन के सिद्धांतों पर आधारित था।

टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन के पीछे के सिद्धांतों ने कर्मचारी के बजाय प्रणाली पर ध्यान केंद्रित किया, गैर-प्रबंधकीय कर्मियों की भूमिका के ऊपर प्रबंधकों की भूमिका को रखा।

प्रबंधन बहुत "टॉप-डाउन" था, उद्योगों पर लोगों और प्रक्रियाओं पर सख्त नियंत्रण के साथ।

बीसवी सदी

1920 के आसपास पहला व्यापक प्रबंधन सिद्धांत सामने आया। हार्वर्ड बिजनेस स्कूल ने 1921 में बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन की डिग्री के पहले मास्टर की पेशकश की।

1932 - नागफनी का अध्ययन

एल्टन मेयो द्वारा वैज्ञानिक प्रबंधन के पीछे के सिद्धांतों पर सवाल उठाने के बाद सोचने का एक नया तरीका उभरा।

हॉथोर्न के प्रयोगों के माध्यम से, मेयो ने निष्कर्ष निकाला कि मानव कारक अक्सर कर्मचारियों को उत्पादकता के उच्च स्तर तक प्रेरित करने में अधिक महत्वपूर्ण थे। पर्यावरणीय भौतिक विशेषताएँ कम महत्वपूर्ण नहीं थीं।

1946 - संगठनात्मक विकास

कर्ट लेविन को संगठन के विकास और समूह की गतिशीलता के अध्ययन के क्षेत्र में जाना जाता है।

उनके शोध में पाया गया कि ठोस अनुभव और विश्लेषण के बीच संघर्ष होने पर संगठनों के भीतर सीखने की सुविधा होती है।

1954 - मास्लो के पदानुक्रम ऑफ नीड्स

अब्राहम मास्लो ने मोटिवेशन एंड पर्सनैलिटी नामक एक पुस्तक में अपनी आवश्यकताओं के पदानुक्रम को निर्धारित किया, जो बहुत प्रभावित करता है कि प्रबंधकों ने कर्मचारी प्रेरणा को कैसे माना।

मास्लो ने मानव आवश्यकताओं की श्रेणियों को एक पिरामिड में वर्गीकृत किया। कर्मचारियों को उच्च-स्तरीय आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रेरित करने से पहले निचले स्तर की जरूरतों को पूरा करना चाहिए।

पिरामिड के आधार में शारीरिक जरूरतें होती हैं, इसके बाद सुरक्षा की जरूरत, प्यार और अपनेपन की जरूरत, सम्मान की जरूरत और आत्म-पूर्ति की जरूरत होती है।

1954 - नेतृत्व और प्रबंधन

पीटर ड्रकर ने अपनी पुस्तक द प्रैक्टिस ऑफ मैनेजमेंट में माना है कि प्रबंधन में पांच मौलिक कार्य होते हैं। य़े हैं:

- उद्देश्यों की योजना और निर्धारण।

- समूह संगठन।

- प्रेरणा और संचार।

- निष्पादन मूल्यांकन।

- लोगों का विकास।

1959 - स्वच्छता और प्रेरक कारक

फ्रेडरिक हर्ज़बर्ग ने मास्लो के पदानुक्रम की जरूरतों के आधार पर स्वच्छता कारकों की एक सूची विकसित की।

कर्मचारियों के प्रदर्शन को प्रोत्साहित करने के लिए प्रबंधकों को प्रेरक कारकों का उपयोग करने से पहले स्वच्छता कारकों को काम पर उपस्थित होना चाहिए।

1960 - थ्योरी एक्स और थ्योरी वाई

डगलस मैकग्रेगर के सिद्धांत X और सिद्धांत Y के सिद्धांतों में ऐसे सिद्धांत शामिल हैं जो कर्मचारियों के उपचार में नीतियों और प्रथाओं के निर्माण और अनुप्रयोग को प्रभावित करते हैं।

1964 - प्रबंधन ग्रिड

रॉबर्ट ब्लेक और जेन मॉटन ने एक प्रबंधन मॉडल विकसित किया जो प्रबंधन शैलियों और रिश्तों की अवधारणा करता है।

उनका मॉडल दो अक्षों का उपयोग करता है: "लोगों के लिए चिंता" ऊर्ध्वाधर अक्ष का उपयोग करके प्लॉट की जाती है और "कार्य के लिए चिंता" क्षैतिज अक्ष के साथ होती है, विभिन्न प्रबंधन शैलियों और कर्मचारियों से संबंधित के तरीकों का वर्णन करने के लिए।

1970 के दशक - रणनीतिक योजना

फोकस को माप समारोह से रणनीतिक योजना जैसे टूल में स्थानांतरित कर दिया गया था। साझा विकास मैट्रिक्स और SWOT का उपयोग रणनीतिक योजना प्रक्रियाओं को औपचारिक बनाने के लिए किया गया था।

1980 का दशक - प्रतिस्पर्धी लाभ

जैसे-जैसे कारोबारी माहौल तेजी से प्रतिस्पर्धी और जुड़ता गया, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ संगठनों के लिए प्राथमिकता बन गया।

उत्पादकता में सुधार के लिए कुल गुणवत्ता प्रबंधन और सिक्स सिग्मा जैसे उपकरणों का उपयोग किया गया था।

1990 के दशक - प्रक्रिया अनुकूलन

प्रक्रिया पुनर्रचना लोकप्रिय हो गई। दशक के मध्य तक, फॉर्च्यून 500 सूची बनाने वाली 60% कंपनियों ने कहा कि उनके पास योजनाएं थीं या पहले ही शुरू हो गई थीं।

अधिक समग्र दृष्टिकोण ने मंच लिया, पूरे संगठन और रणनीति कार्यान्वयन पर ध्यान केंद्रित किया। रणनीति के नक्शे और प्रबंधन डैशबोर्ड जैसे उपकरण उभरे।

1990 - शिक्षण संगठन

पीटर सेगेन ने द फिफ्थ डिसिप्लिन: आर्ट एंड प्रैक्टिस ऑफ द लर्निंग ऑर्गनाइजेशन नामक पुस्तक के साथ शिक्षण संगठन को लोकप्रिय बनाया।

सीखने वाले संगठनों में पाँच विषय मौजूद हैं। वे इस प्रकार हैं:

- व्यक्तिगत डोमेन।

- प्रणालीगत सोच।

- साझा दृष्टिकोण।

- मानसिक मॉडल।

- टीम लर्निंग।

1995 - प्रबंधन में नैतिकता

प्रबंधन में नैतिकता के विचार ने कर्मचारियों की दृष्टि बदल दी। वे एक व्यय होने से व्यवसाय की संपत्ति होने से चले गए।

XXI सदी

पर्यवेक्षकों को कार्यात्मक श्रेणियों में प्रबंधन को कम करना मुश्किल हो रहा है। अधिक से अधिक प्रक्रियाओं में एक साथ कई श्रेणियां शामिल हैं।

2000 का दशक -

मुख्य रूप से बिग डेटा के बैनर तले परामर्श उद्योग द्वारा संचालित, संगठनों ने अपनी वृद्धि और मूल्य निर्माण के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करना शुरू किया।

2009 - प्रेरणा सिद्धांत (

यह सिद्धांत इस विचार से प्रस्थान करता है कि बाहरी कारकों पर आधारित पुरस्कार और दंड की एक प्रणाली लोगों को प्रेरित कर सकती है।

मानवीय पहल के लिए जिम्मेदार लोग आंतरिक कारक हैं, जैसे कि स्वायत्तता, प्रभुत्व और उद्देश्य।

2013 - इंटरनेट, ऑनलाइन काम, नई तकनीकें

हाल ही में, घर से काम करने की संभावना तेजी से स्वीकार की गई है, जो लोगों के लिए महत्वपूर्ण फायदे हैं।

एक और महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म का क्या मतलब है; यह एक फ्रीलांसर के रूप में काम करने और कंपनियों के लिए स्थायी श्रमिकों के बजाय उन्हें काम पर रखने में रुचि रखने के लिए अधिक से अधिक आम हो रहा है।

दूसरी ओर, श्रम बाजार पर रोबोटिक्स और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के छोटे प्रभावों का ध्यान नहीं जाएगा। लाखों नौकरियां चली जाएंगी, जिससे कामकाजी उम्र के लोगों को नए व्यवसायों में "पीछे हटना" पड़ेगा।

संगठनों को प्रबंधित करने के लिए रोबोट और कृत्रिम बुद्धि के साथ सहयोग तेजी से सामान्य होगा।

संदर्भ

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