- खरीद पर रिटर्न के कारण
- उत्पाद की विफलता
- गलत उत्पाद भेजना
- उत्पाद जो पेशकश की गई थी उससे मेल नहीं खाता है
- खरीदार ने अपना विचार बदल दिया है
- कैसे खरीद पर रिटर्न के लिए जिम्मेदार हैं?
- संदर्भ
खरीद पर रिटर्न परिस्थितियाँ होती हैं जिनमें एक कंपनी या संगठन वापसी उत्पादों को अपने आपूर्तिकर्ता से खरीदा जा सकता है। यह वापसी खरीदार द्वारा दोषपूर्ण उत्पादों को प्राप्त करने के परिणामस्वरूप उत्पन्न की जा सकती है, जो अनुरोध किए गए, या अन्य कारणों से विभिन्न विशेषताओं के साथ है।
किसी खरीद पर धनवापसी के परिदृश्य में, खरीदार आपूर्तिकर्ता से दो कार्यों का अनुरोध कर सकता है: भुगतान किए गए धन की वापसी (यदि कोई राशि पहले ही हो चुकी है), या कारणों के मुआवजे के रूप में कम कीमत पर विचार वापसी।
प्रदाता द्वारा वापसी नीतियां भिन्न हो सकती हैं। यह संभव है कि कहा गया है कि आपूर्तिकर्ता केवल कुछ शर्तों के तहत रिटर्न की अनुमति देता है, या यह कि रिटर्न प्रक्रियाओं के परिणामस्वरूप यह एक विशेष शुल्क लेता है।
ऐसे मामले भी हो सकते हैं जिनमें आपूर्तिकर्ता खरीदार को कुछ लाभ प्रदान करते हैं, क्योंकि असुविधा के लिए माफी के रूप में। इनमें से कुछ लाभ हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, बाद की खरीद पर छूट।
खरीद पर रिटर्न के कारण
कई कारण हो सकते हैं कि कोई कंपनी खरीदारी पर धनवापसी का अनुरोध क्यों करती है। किसी भी मामले में, आपूर्तिकर्ताओं की वापसी नीतियां बहुत स्पष्ट होनी चाहिए, ताकि खरीदार को यह पता चल सके कि वह किन स्थितियों में दावा कर सकता है।
खरीद के रिटर्न बनाने के सबसे सामान्य कारणों को नीचे वर्णित किया जाएगा:
उत्पाद की विफलता
यह संभव है कि एक कंपनी उत्पादों के एक विशिष्ट आदेश का अनुरोध करती है और ये वर्तमान विफलताओं, या तो ऑपरेशन के संदर्भ में या प्रश्न में उत्पाद के सौंदर्यशास्त्र के संदर्भ में।
यह हो सकता है कि खरीदे गए सभी उत्पादों में दोषपूर्ण विशेषताएं हों, या प्राप्त बैच का केवल एक हिस्सा हो। और यह भी संभावना है कि उत्पाद की विफलताएं प्रत्येक इकाई में समान नहीं हैं, लेकिन अलग-अलग दोष हैं।
उदाहरण के लिए, एक संगीत वाद्ययंत्र की दुकान अपने सैक्सोफोन आपूर्तिकर्ता से 1000 टेनर सैक्सोफोन्स के ऑर्डर के लिए कहती है।
जब वह उन्हें प्राप्त करता है, तो वह देखता है कि 1000 सैक्सोफोन केवल 800 उत्कृष्ट स्थिति में हैं: 100 सतह पर खरोंच हैं, अन्य 70 में दोषपूर्ण चाबियाँ हैं और 30 में मुखपत्र रीड गायब हैं।
फिर, उक्त स्टोर का मालिक खराब स्थिति में प्राप्त 200 सैक्सोफोन की खरीद पर धनवापसी कर सकता है।
गलत उत्पाद भेजना
खरीद पर एक वापसी की जा सकती है जब खरीदार आपूर्तिकर्ता से अनुरोध किए गए उत्पादों के अलावा अन्य उत्पादों को प्राप्त करता है।
ऑर्डर किए गए आइटम प्राप्त होने पर इसे एक गलत उत्पाद माना जाता है, लेकिन उन अनुरोधों (रंग, आकार, आयाम, बनावट, आदि के संदर्भ में अंतर) से अलग विशेषताओं के साथ।
उन उत्पादों को प्राप्त करने की संभावना भी है जो अनुरोध किए गए समान वर्गीकरण का हिस्सा हैं, लेकिन वे नहीं हैं जिन्हें ऑर्डर किया गया है (नाखूनों का अनुरोध करें और शिकंजा प्राप्त करें, या शर्ट खरीदें और स्वेटर प्राप्त करें)।
खरीद पर वापसी करने के लिए एक और वैध विकल्प उन उत्पादों को प्राप्त करना है, जिनका कोई अनुरोध नहीं था। यह विशेष रूप से तब हो सकता है जब आपूर्तिकर्ताओं की पेशकश के भीतर उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला हो।
उदाहरण के लिए, एक स्विमिंग सप्लाई स्टोर अपने स्विमिंग सूट सप्लायर से संपर्क करता है और 100 काले पुरुषों के स्विमिंग सूट का अनुरोध करता है।
जब आदेश प्राप्त होता है, तो खरीदार ध्यान देता है कि सभी तैराक उत्कृष्ट स्थिति में हैं, लेकिन उनमें से 20 गहरे नीले हैं।
इस मामले में, खरीदार के पास इस तरह के स्विमिंग सूट की खरीद पर वापसी का अनुरोध करने का विकल्प है।
उत्पाद जो पेशकश की गई थी उससे मेल नहीं खाता है
ऐसा हो सकता है कि कोई कंपनी किसी विशिष्ट उत्पाद को इस ज्ञान के साथ खरीदे कि उसमें कुछ विशेषताएं और कार्य हैं।
यदि खरीदार उत्पाद प्राप्त करता है और यह मानता है कि यह पेशकश की गई विशेषताओं का अनुपालन नहीं करता है, या यह मानता है कि यह वास्तव में उस उद्देश्य के लिए उपयोगी नहीं होगा जिसे सेट किया गया है, तो वह उक्त उत्पाद की खरीद पर धनवापसी कर सकता है।
उदाहरण के लिए, एक उपकरण स्टोर एक विशिष्ट ब्रांड के 500 ताररहित वैक्यूम क्लीनर के लिए एक आदेश के लिए अपने वैक्यूम आपूर्तिकर्ता से पूछता है।
खरीद के समय, विक्रेता ने उत्पाद की विशेषताओं के बारे में खरीदार को सूचित किया, और संकेत दिया कि वैक्यूम क्लीनर की बैटरी 1 घंटे के निरंतर उपयोग की अनुमति देगी।
जब ऑर्डर स्टोर में प्राप्त होता है, तो खरीदार उत्पाद का परीक्षण करता है और नोट करता है कि वैक्यूम क्लीनर केवल पंद्रह मिनट के उपयोग के दौरान कुशलता से काम करता है।
खरीदार द्वारा इन वैक्यूम क्लीनर की खरीद पर धनवापसी का अनुरोध करने के लिए यह पर्याप्त कारण है, यह महसूस करते हुए कि उत्पाद वह नहीं है जिसकी उसे उम्मीद थी।
खरीदार ने अपना विचार बदल दिया है
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, प्रत्येक आपूर्तिकर्ता की वापसी नीतियां उन स्थितियों के लिए बहुत विशिष्ट होनी चाहिए, जिनमें वे खरीद पर वापसी स्वीकार करेंगे।
ऐसी कंपनियां हैं जिनकी वापसी नीतियां इतनी व्यापक हैं कि वे किसी उत्पाद को लगभग किसी भी कारण से वापस करने की अनुमति देते हैं, जब तक कि उत्पाद खरीदार द्वारा क्षतिग्रस्त नहीं किया गया है और एक निश्चित अवधि का सम्मान किया जाता है।
उदाहरण के लिए, एक चॉकलेट शॉप ने 1000 टुकड़े चॉकलेट को डलसी डे लेचे के साथ ऑर्डर किया। इस अनुरोध के समानांतर, स्टोर ने अपने नियमित ग्राहकों का एक सर्वेक्षण किया, जिसमें उन्होंने उनसे उन उत्पादों के बारे में पूछा जो वे स्टोर में खरीदना चाहते हैं।
स्टोर को इस सर्वेक्षण के परिणाम प्राप्त होते हैं, जो दर्शाते हैं कि ग्राहक स्वस्थ विकल्पों का उपभोग करना चाहते हैं।
इस जानकारी को देखते हुए, चॉकलेट की दुकान के मालिक चॉकलेट के टुकड़ों की खरीद पर वापसी का निर्णय लेते हैं।
कैसे खरीद पर रिटर्न के लिए जिम्मेदार हैं?
खरीद पर रिटर्न को कई कारणों से एक व्यवसाय के लेखांकन में शामिल किया जाना चाहिए।
पहली जगह में, क्योंकि वे एक कंपनी के बिक्री आंदोलनों का हिस्सा हैं, तब भी जब वास्तव में कोई खरीद नहीं की गई है, क्योंकि माल वापस आ गया है।
और दूसरी बात यह है कि ऐसे कारणों की पहचान करना जरूरी है कि ऐसे रिटर्न क्यों बनाए जाते हैं।
ये अलग-अलग कारणों से हो सकते हैं, जैसा कि ऊपर वर्णित है, और इन कारणों को जानने से कंपनी के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी, ग्राहकों के व्यवहार, आपूर्तिकर्ताओं की प्रभावशीलता, अन्य डेटा के बीच की जानकारी मिल जाएगी।
खरीद पर रिटर्न सकल बिक्री (एक निश्चित अवधि में की गई बिक्री से संबंधित कुल राशि) में परिलक्षित होता है, और शुद्ध बिक्री में नहीं (जो सकल बिक्री से छूट और अन्य कटौती को घटाने के बाद उत्पन्न होता है)।
संदर्भ
- "यूनिडीडाड ऑटोनोमा मेट्रोपोलिटाना में इनकम स्टेटमेंट के सब-काउंट का विवरण"। 8 सितंबर, 2017 को Universidad Autónoma Metropolitana से पुनर्प्राप्त: azc.uam.mx।
- इंटर-अमेरिकन यूनिवर्सिटी फॉर डेवलपमेंट में "जनरल अकाउंटिंग"। 8 सितंबर, 2017 को इंटर-अमेरिकन यूनिवर्सिटी फॉर डेवलपमेंट से लिया गया: unid.edu.mx.
- हॉर्नग्रेन, टी। "परिचय टू फाइनेंशियल अकाउंटिंग" (1999) गूगल बुक्स में। 8 सितंबर, 2017 को Google पुस्तकें से प्राप्त किया गया: books.google.co.ve।
- वाल्श, जे। "स्टडी में रिटर्न और भत्ते: परिभाषा और उदाहरण"। 8 सितंबर, 2017 को अध्ययन: अध्ययन.कॉम से प्राप्त किया गया।
- लेखांकन स्पष्टीकरण में "खरीद रिटर्न या रिटर्न आउटसाइड जर्नल"। 8 सितंबर, 2017 को लेखांकन स्पष्टीकरण से लिया गया: लेखांकनएक्सप्लानेशन.कॉम।
- लेखांकन उपकरण में "खरीद रिटर्न" (17 मार्च, 2012)। लेखांकन उपकरण से 8 सितंबर, 2017 को लिया गया: लेखांकन डॉट कॉम।
- "पर्चेज़ रिटर्न्स एंड अलाउंस क्या है?" द लॉ डिक्शनरी में। 8 सितंबर, 2017 को द लॉ डिक्शनरी से लिया गया: thelawdEDIA.org
- वित्तीय लेखा में "खरीद रिटर्न या रिटर्न आउटवर्ड"। 8 सितंबर, 2017 को वित्तीय लेखा से पुनर्प्राप्त किया गया: financielaccountancy.org।
- "खरीद वापसी क्या है?" लेखा कोच में। 8 सितंबर, 2017 को अकाउंटिंग कोच से लिया गया
- "सकल और शुद्ध के बीच का अंतर" इकोनॉपीडीपी में। 8 सितंबर, 2017 को इकोनॉमिकपीडिया: Economipedia.com से लिया गया।