- जन्म और बचपन
- क्रिस्लर में ईटन
- क्रिसलर में आपका तकनीकी कौशल
- उनकी वैचारिक तकनीकें
- कार्यकर्ताओं से रिश्ता
- अन्य पेशेवर उपलब्धियां
- संदर्भ
रॉबर्ट जेम्स ईटन (जन्म फरवरी 1940) एक व्यवसायी हैं, जिन्होंने 1993 से 1998 तक क्रिसलर कॉरपोरेशन के अध्यक्ष और सीईओ के रूप में काम किया है। उनका व्यवसाय प्रबंधन के प्रति दृष्टिकोण और टीम वर्क पर उनका दृष्टिकोण, न केवल एक उन कंपनियों की ओर रुख करें जिनमें उन्होंने अपने जीवन के दौरान काम किया है, लेकिन दुनिया में कंपनियों के प्रबंधन को ओवरलैप किया है।
उनके सिद्धांत और तरीके न केवल एक अच्छा काम का माहौल बनाने के लिए काम करते हैं, बल्कि कंपनियों को सफलता के लिए लॉन्च करते हैं, जैसा कि क्रिसलर के साथ हुआ था। सबसे पहले, उन्हें एक कमजोर, अनिर्णय और यहां तक कि थोड़ा नरम प्रबंधक माना जाता था, लेकिन समय बीतने से पता चला कि वह अच्छी तरह से जानता था कि वह क्या कर रहा है, और परिणामस्वरूप वह दुनिया में सबसे अधिक भुगतान वाले अधिकारियों में से एक बन गया है।
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जन्म और बचपन
रॉबर्ट जेम्स ईटन का जन्म कोलोराडो के बुएना विस्टा में हुआ था, हालांकि वह अर्कांसस सिटी, कंसास में पले बढ़े थे। यह कंसास विश्वविद्यालय में था कि उन्होंने 1963 में एक मैकेनिकल इंजीनियर के रूप में बीएस (बैचलर ऑफ साइंस) के साथ स्नातक किया।
स्नातक होने के बाद, उन्होंने डेट्रायट में स्थित, संयुक्त राज्य अमेरिका के ऑटोमोबाइल कारखानों में से एक, जनरल मोटर्स में काम करना शुरू कर दिया। दस साल बाद, उनके अच्छे काम के बाद और किसी का ध्यान नहीं जाने के कारण, उन्हें नए जनरल मोटर्स मॉडल के मुख्य अभियंता के रूप में पदोन्नत किया गया, जिसमें फ्रंट-व्हील ड्राइव होगा।
1982 में उन्हें उन्नत इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष के रूप में पदोन्नत किया गया और बाद में उन्हें जनरल मोटर्स यूरोप का अध्यक्ष नामित किया गया। हालांकि यूटॉन संयुक्त राज्य अमेरिका में था, वह अंततः कंपनी के यूरोपीय मुख्यालय में किए गए सभी कार्यों के लिए जिम्मेदार था, जिसमें अटलांटिक के एक तरफ से दूसरे तक विभिन्न यात्राएं करना शामिल था।
क्रिस्लर में ईटन
यह एक उच्च जिम्मेदार स्थिति थी जो ईटन ने उत्कृष्ट प्रदर्शन कर रही थी, कुछ ऐसा जो क्रिसलर के सीईओ ली इकोका के कानों तक पहुंचा। ली सेवानिवृत्त होने वाले थे और उन्हें एक उत्तराधिकारी का नाम देना था, और हालांकि वह ऐसा करने के प्रभारी थे, लेकिन उनके फैसले ने गलतफहमी पैदा कर दी।
सबसे पहले, क्योंकि क्रिसलर जनरल मोटर्स का सबसे बड़ा प्रतियोगी था; और दूसरी ओर, क्योंकि वहाँ तीन नाम थे जो ली इकोकोमा के संभावित उत्तराधिकारियों की तरह लग रहे थे: फ्रेड मिलर, गेरी ग्रीनवल्ड और रॉबर्ट लुत्ज़।
हालांकि, रॉबर्ट लूत्ज को जल्द ही इस प्रतियोगिता के विजेता की तरह महसूस हुआ, क्योंकि मिलर ने इस पद पर कोई दिलचस्पी नहीं दिखाई, जबकि ग्रीनवल्ड ने यूनाइटेड एयरलाइंस के पायलटों के अध्यक्ष के रूप में एक प्रस्ताव स्वीकार किया।
लेकिन लुत्ज़ के भ्रम जल्दी से खत्म हो जाएंगे जब यह खबर टूट गई कि यह ईटन होगा और न कि वह जो उस व्यापारी को सफल करेगा जो कंपनी को फिर से शुरू करने में कामयाब रहा था।
फिर भी, ईटन लुट्ज़ पर जीत हासिल करने में कामयाब रहा, और उन्होंने बाद में एक साथ मिलकर एक टीम बनाई जो क्रिसलर को उस उच्चतम बिंदु तक ले जाएगी जो कभी था। ईटन ने इसे कैसे हासिल किया?
क्रिसलर में आपका तकनीकी कौशल
अपनी वैचारिक तकनीकों के लिए जाने जाने के अलावा, जिसकी हम नीचे चर्चा करेंगे, क्रिसलर को शिखर तक पहुँचाने में उनके तकनीकी कौशल महत्वपूर्ण थे, यह आज भी है।
उदाहरण के लिए, एक प्रसिद्ध अवसर है जब कंपनी के दूसरे बहुमत के हिस्सेदार, आर्मीनियाई अरबपति केर्कोरियन ने मेज पर एक निविदा प्रस्ताव रखा।
इसका उद्देश्य कंपनी को संभालना था या निदेशक मंडल में प्रतिनिधियों को जोड़ना था जो इसके पक्ष में थे। यह कहा जा सकता है कि यह एक सरकार में तख्तापलट के समान है, लेकिन छोटे पैमाने पर।
एक कठिन स्थिति होने के बावजूद, ईटन इसके साथ अच्छी तरह से सामना करने और सफल होने में सक्षम था। उन्होंने पांच साल के शांति समझौते पर हस्ताक्षर किए जिसमें केर्कोरियन ने शत्रुतापूर्ण तरीके से कंपनी को संभालने या अपनी हिस्सेदारी बढ़ाने की इच्छा नहीं जताई।
बदले में, ईटन ने उन्हें निदेशक मंडल में एक प्रतिनिधित्व की पेशकश की, एक शेयर बायबैक खोला जिसमें से केकोरियन को लाभ होगा, और उपचुनावों में मामूली बदलाव किए जो उन्होंने खुद सुझाए थे।
उनकी वैचारिक तकनीकें
ईटन ली इकोका की तुलना में बहुत अलग नेता थे। पहले क्षण से, वह टीम वर्क की आंतरिक दृष्टि से विश्वसनीय, सुलभ और व्यावहारिक था।
वह एक काम करने वाली टीम बनाने में कामयाब रहे जिसने एक साथ सहयोग किया और एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं की। उन्हें फोन का जवाब देने के लिए एक सचिव की आवश्यकता नहीं थी, और वह अक्सर उनके साथ चैट करने और उन्हें बेहतर तरीके से जानने के लिए प्रबंधक के और कार्यकर्ता के कार्यालयों में घूमते थे। सफलता के लिए उनका रहस्य, बिना किसी शक के था।
कार्यकर्ताओं से रिश्ता
हालाँकि पहले तो कर्मी थोड़े भ्रमित थे, लेकिन जल्द ही उनमें ईटन की ईमानदारी ने उनका विश्वास हासिल कर लिया। और न केवल उन्होंने इसे स्वयं करने के लिए समझौता किया, बल्कि उन्होंने अन्य प्रबंधकों को श्रमिकों का विश्वास हासिल करने के लिए अधिक सुलभ होना सिखाया।
उनकी अवधारणा स्पष्ट थी: एक कंपनी अच्छे प्रबंधन द्वारा काम करती है, और एक अच्छे निर्देशक को अपने श्रमिकों का विश्वास अर्जित करना पड़ता है, क्योंकि उनके बिना, न तो निदेशक और न ही कंपनी कुछ भी नहीं है।
टकराव वाली टीम की तुलना में एकल टीम होना बहुत बेहतर है। इन विधियों द्वारा बनाए गए अच्छे वातावरण ने कंपनी की सबसे ज्यादा बिकने वाली कारों में से एक क्रिसलर नियॉन का विकास किया।
ईटन ने प्रबंधकों और प्रबंधकों को प्रोत्साहित किया कि वे श्रमिकों से उनकी राय पूछ सकें, जैसे कि "आप वास्तव में इस मुद्दे पर चिंतित हैं?" «क्या समाधान आप इसे दे देंगे?»; "आपको कैसे लगता है कि इसमें सुधार किया जा सकता है?"
विश्वास प्राप्त करना महत्वपूर्ण था अगर वे सहज रूप से व्यक्त करने के लिए महसूस करते थे कि वे वास्तव में क्या सोचते हैं। 1997 में फोर्ब्स पत्रिका ने क्रिसलर को "बुद्धिमान, अनुशासित और सहज" होने के लिए वर्ष की कंपनी के रूप में मान्यता दी, इसके पृष्ठ के रूप में शब्दशः उद्धृत किया।
अन्य पेशेवर उपलब्धियां
1998 में क्रिसलर के सीईओ के रूप में अपना समय पूरा करने के बाद, जेम्स ईटन ने कई उच्च मूल्यवान और अच्छी तरह से भुगतान किए गए पदों को प्राप्त किया:
- नेशनल एकेडमी ऑफ इंजीनियरिंग के अध्यक्ष।
- शेवरॉन कंपनी के निदेशक-
- 56,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ अपनी तरह की दुनिया की सबसे बड़ी कंपनी - बोर्ड ऑफ इंटरनेशनल पेपर के सदस्य।
- यूनिवर्सिटी ऑफ कैनसस फाउंडेशन के प्रशासक।
इसमें कोई संदेह नहीं है कि कभी-कभी जो कमजोर लगते हैं वे सबसे मजबूत होते हैं। रॉबर्ट जेम्स ईटन की वैचारिक तकनीकों को अच्छी तरह से स्वीकार नहीं किया गया था और उन्हें नरम दिख रहा था, एक शीर्षक जो उनके कैरियर शो के रूप में उनके साथ कुछ भी नहीं है।
संदर्भ
- डायर जे.एच. कैसे क्रिसलर ने एक अमेरिकी कीर्त्सु बनाया। हार्व बस Rev. 1996।
- बेन्सन जेए, थोर्प जेएम। क्रिसलर की सफलता की कहानी: उपाख्यानों के रूप में विज्ञापन। जे पॉप कल्ट। 1991।
- व्यवसाय में परिवर्तन। टेस्स.सोन। मॉम्क्सडिजिटल / चैप्टर 2।
- रॉबर्ट जेम्स ईटन। Wikipedia.org।
- रॉबर्ट EATON MV060। (2019)। Elmundo.es से लिया गया