- प्रबंधकीय भूमिकाओं की सूची
- -इंटरपर्सनल संपर्क
- नेता
- प्रतिनिधि आंकड़ा
- संपर्क
- -सूचना प्रक्रम
- विसारक
- मॉनिटर
- प्रवक्ता
- -निर्णय लेना
- संघर्ष के प्रबंधक
- व्यवसायी
- सौदागर
- संसाधक आवंटित करने वाला
- आवश्यक कुशलता
- नेता
- प्रतिनिधि आंकड़ा
- मॉनिटर
- संपर्क
- प्रवक्ता
- विसारक
- संघर्ष के प्रबंधक
- व्यवसायी
- सौदागर
- संसाधक आवंटित करने वाला
- संदर्भ
प्रबंधकीय भूमिकाओं Mintzberg मुख्य गतिविधियों कि एक प्रबंधक के विभिन्न कार्यों को वर्गीकृत करने के लिए किया जा सकता है। वे प्रबंधन विशेषज्ञ हेनरी मिंटबर्ग द्वारा विकसित किए गए थे, जो संगठनात्मक डिजाइन और संगठनात्मक संरचनाओं के क्षेत्र में एक प्राधिकरण हैं।
मिंट्ज़बर्ग ने 1990 में अपनी पुस्तक मिंट्ज़बर्ग ऑन मैनेजमेंट: इनसाइड अवर वियर वर्ल्ड ऑफ ऑर्गनाइजेशन में प्रबंधकीय भूमिकाएँ प्रकाशित कीं। यह दस प्रमुख भूमिकाओं को अलग करता है जो प्रबंधक पूरा करते हैं।
स्रोत: pixabay.com
उदाहरण के लिए, प्रबंधक, काम करने वाली टीम का नेतृत्व करने के अलावा, खुद को एक संघर्ष को हल करने, नए अनुबंधों पर बातचीत करने, एक बोर्ड बैठक में अपने क्षेत्र का प्रतिनिधित्व करने, या एक नए कंप्यूटर सिस्टम के लिए एक अनुरोध को अनुमोदित करने में पा सकते हैं।
यही है, वे लगातार स्थितियों, कार्यों और अपेक्षाओं को बदलने के रूप में भूमिकाओं को बदलते हैं। इस प्रकार, मिंटबर्ग की प्रबंधकीय भूमिकाएं प्रबंधकीय कार्य की प्रकृति को समझने में सुविधा प्रदान करती हैं।
इन प्रबंधकीय भूमिकाओं का अध्ययन करके यह पता लगाना संभव है कि किन क्षेत्रों में प्रबंधकों में सुधार हो सकता है, साथ ही साथ वे उपयुक्त कौशल कैसे विकसित कर सकते हैं।
प्रबंधकीय भूमिकाओं की सूची
मिंटबर्ग ने प्रबंधकीय भूमिकाओं के संदर्भ में प्रबंधकों के परिचालन कार्य का वर्णन किया है। ये प्रबंधकीय भूमिकाएँ तीन श्रेणियों में विभाजित हैं:
-इंटरपर्सनल संपर्क
यह प्रबंधक और उसके आसपास के लोगों के बीच संपर्क को संदर्भित करता है। उदाहरण के लिए, अधीनस्थ, अन्य प्रबंधक, निदेशक मंडल, ग्राहक और आपूर्तिकर्ता।
नेता
यह उनकी मुख्य भूमिका है। प्रबंधक एक सकारात्मक कार्य वातावरण को बढ़ावा देते हुए, कर्मचारियों को प्रेरित और विकसित करता है।
ट्रेन और सहायक स्टाफ, उनके साथ औपचारिक वार्तालाप में प्रवेश करें, उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन करें, शैक्षिक और प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रदान करें।
प्रतिनिधि आंकड़ा
प्रबंधक से सामाजिक, प्रोटोकॉल और / या कानूनी जिम्मेदारियों की अपेक्षा की जाती है। कंपनी को सभी औपचारिक मामलों में आंतरिक और बाह्य रूप से प्रतिनिधित्व करता है।
वह एक रिश्तावादी है, लेकिन वह प्रेरणा स्रोत और रोल मॉडल के रूप में भी काम करता है। वह वह है जो अपने जन्मदिन को मनाने वाले लोगों को संबोधित करता है, व्यापार रात्रिभोज और स्वागत समारोह में भाग लेता है।
संपर्क
एक प्रबंधक ऊपरी और निचले स्तरों के बीच एक मध्यस्थ और संपर्क के रूप में कार्य करता है। इसके अलावा, यह एक बाहरी नेटवर्क को विकसित और बनाए रखता है।
उसके पास बाहरी संपर्क हैं और सही दलों को साथ लाता है। यह अंततः संगठन में सकारात्मक योगदान देता है।
-सूचना प्रक्रम
मिंटबर्ग के अनुसार, प्रबंधकीय भूमिका में सूचना प्रसंस्करण शामिल है, जिसका अर्थ है सूचना भेजना, प्रेषित करना और विश्लेषण करना।
उनसे अपने अधीनस्थों के साथ सूचनाओं के ऊर्ध्वाधर प्रवाह और उनके साथी प्रबंधकों के साथ सूचनाओं के क्षैतिज प्रवाह के साथ-साथ निदेशक मंडल के साथ आदान-प्रदान करने की अपेक्षा की जाती है।
विसारक
प्रबंधक अपने अधीनस्थों और संगठन के अन्य लोगों को भी संभावित उपयोगी जानकारी देता है। यह जानकारी आंतरिक या बाह्य रूप से प्राप्त की जा सकती थी।
मॉनिटर
प्रबंधक सभी आंतरिक और बाहरी जानकारी एकत्र करता है जो संगठन के लिए प्रासंगिक है।
वह इस जानकारी के आयोजन, विश्लेषण और मूल्यांकन के लिए भी जिम्मेदार है ताकि वह समस्याओं और अवसरों को आसानी से पहचान सके और पर्यावरण में प्रासंगिक परिवर्तनों की पहचान कर सके।
प्रवक्ता
प्रबंधक अपने संगठन का प्रतिनिधित्व करता है और बाहरी दुनिया के लिए कॉर्पोरेट नीतियों और लक्ष्यों, प्रदर्शन, साथ ही बाहरी संस्थाओं के लिए किसी अन्य प्रासंगिक जानकारी के बारे में बताता है।
-निर्णय लेना
प्रबंधक निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार होते हैं और विभिन्न तरीकों से और विभिन्न स्तरों पर ऐसा कर सकते हैं। निर्णय लेने में नेतृत्व शैली महत्वपूर्ण है।
एक सत्तावादी नेता एक लोकतांत्रिक नेता की तुलना में स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने के लिए अधिक इच्छुक है।
संघर्ष के प्रबंधक
प्रबंधक हमेशा अप्रत्याशित घटनाओं और परिचालन विफलताओं का तुरंत जवाब देगा। समाधान है कि इस्तेमाल किया जा सकता है के लिए देखो।
समस्याएं आंतरिक या बाहरी हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, संघर्ष की स्थिति या कच्चे माल की कमी।
व्यवसायी
प्रबंधक विभिन्न बदलावों और रणनीतियों को डिजाइन करता है और शुरू करता है जिनकी कंपनी को आवश्यकता होती है। इसका मतलब है समस्याओं को हल करना, नए विचार उत्पन्न करना और उन्हें लागू करना।
सौदागर
प्रबंधक कंपनी के हितों का प्रतिनिधित्व करने वाले अन्य व्यक्तियों और संगठनों के साथ बातचीत में भाग लेता है।
यह आपके अपने कर्मचारियों या तीसरे पक्ष से संबंधित हो सकता है। उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद की खरीद की शर्तों के बारे में वेतन वार्ता या बातचीत।
संसाधक आवंटित करने वाला
प्रबंधक को यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि संगठन के संसाधनों को सबसे अच्छा कहां लागू किया जा सकता है। इसके अलावा, यह इन संसाधनों के उपयोग को नियंत्रित और अधिकृत करता है।
यह वित्तीय संसाधनों, कर्मचारियों, मशीनों, सामग्रियों और अन्य संसाधनों को आवंटित करता है ताकि संगठन के भीतर सभी गतिविधियों को अच्छी तरह से निष्पादित किया जा सके।
आवश्यक कुशलता
इन दस भूमिकाओं के अनुसार शक्तियों और कमजोरियों को पहचानना, प्रबंधक को अपने कौशल और ज्ञान को विकसित करने में मदद कर सकता है और अधिक अच्छी तरह से गोल प्रबंधक बन सकता है।
प्रभावी प्रबंधक अपनी प्रबंधकीय भूमिकाओं का स्वतंत्र रूप से उपयोग करते हैं और जानते हैं कि सही स्थिति के लिए सही भूमिका का उपयोग कैसे करें।
नेता
यह वह भूमिका है जिसे आप शायद ज्यादातर समय पूरा कर रहे हैं। टीम द्वारा सम्मानित होने के लिए आपको एक प्रामाणिक नेता बनना सीखना चाहिए।
इसके अलावा, भावनात्मक बुद्धिमत्ता में सुधार लाने पर ध्यान केंद्रित करें। एक प्रभावी नेता बनने के लिए यह एक महत्वपूर्ण कौशल है।
प्रतिनिधि आंकड़ा
आपको छवि, व्यवहार और प्रतिष्ठा के साथ शुरुआत करनी होगी। आपको विनम्रता और सहानुभूति की खेती करनी चाहिए, काम पर एक अच्छा उदाहरण स्थापित करना सीखना चाहिए, और यह भी सोचना चाहिए कि एक अच्छा रोल मॉडल कैसे होना चाहिए।
मॉनिटर
आपको यह सीखना चाहिए कि जानकारी को प्रभावी ढंग से कैसे एकत्र किया जाए, इस प्रकार सूचना अधिभार पर काबू पा लिया जाए।
इसके अलावा, प्रभावी पठन रणनीतियों का उपयोग करें, ताकि उद्योग की खबरों से अपडेट रहने के लिए सामग्री को जल्दी और पूरी तरह से संसाधित करने में सक्षम हो।
संपर्क
आपसी लाभ के लिए पेशेवर संबंध निर्माण तकनीक पर काम करें। इस तरह, उत्कृष्ट व्यावसायिक नेटवर्क प्राप्त किया जाएगा।
प्रवक्ता
सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि एक सम्मेलन में अपने संगठन का प्रतिनिधित्व कैसे करें। साथ ही सीखें कि उत्कृष्ट प्रस्तुतियाँ कैसे करें और मीडिया के साथ कैसे काम करें।
विसारक
आपको जानकारी और विभिन्न दृष्टिकोणों को प्रभावी ढंग से साझा करने का तरीका जानने की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि अच्छे संचार कौशल महत्वपूर्ण हैं।
टीम की बैठकों में संगठनात्मक जानकारी साझा करना सीखें। फिर लेखन कौशल में सुधार पर ध्यान दें।
संघर्ष के प्रबंधक
आपको मध्यस्थता और संघर्ष समाधान में उत्कृष्टता प्राप्त करनी चाहिए। यह टीम पर भावनाओं को प्रबंधित करने में सक्षम होने के लिए भी सहायक है।
व्यवसायी
परिवर्तन प्रबंधन कौशल विकसित किया जाना चाहिए, साथ ही संगठन में बदलाव को लागू करते समय क्या करना है, यह सीखना।
समस्या समाधान कौशल और रचनात्मकता पर काम करने के लिए नए विचारों को पेश करने और उन्हें सफलतापूर्वक लागू करने में सक्षम होने की भी आवश्यकता होगी।
सौदागर
विन-विन वार्ता और वितरण वार्ता पर पाठ्यक्रमों के माध्यम से बातचीत कौशल बढ़ाया जाना चाहिए।
संसाधक आवंटित करने वाला
आपको लागतों को बजट, कम करना और प्राथमिकता देना सीखना चाहिए, ताकि आप संसाधनों का सर्वोत्तम उपयोग कर सकें।
संदर्भ
- टूलशेरो (2019)। मिंटबर्गबर्ग प्रबंधकीय भूमिकाएँ। से लिया गया: toolshero.com
- माइंड टूल्स (2019)। मिंटबर्ग का प्रबंधन भूमिकाएं। से लिया गया: mindtools.com
- मध्यम (2016)। मिंटबर्गबर्ग मॉडल: एक सफल प्रबंधक के 10 अलग-अलग रोल। से लिया गया: medium.com
- Iedu Note (2019)। हेनरी मिंटबर्ग द्वारा 10 प्रबंधकीय भूमिकाएँ। से लिया गया: iedunote.com
- सैमी कारमेला (2018)। द मैनेजमेंट थ्योरी ऑफ़ हेनरी मिन्टबर्ग। व्यापार। से लिया गया: business.com।