- ये किसके लिये है?
- कंपनी के प्रकार के अनुसार लाभ
- यह कैसे करना है?
- चरण 1: कारकों का मंथन करें
- राजनीतिक कारक
- आर्थिक कारक
- समाजशास्त्रीय कारक
- तकनीकी कारक
- पर्यावरणीय कारक
- चरण 2: बुद्धिशीलता के अवसर
- चरण 3: मंथन के खतरे
- चरण 4: कार्य
- उदाहरण
- संदर्भ
विश्लेषण पेस्टा (राजनीति, आर्थिक, सामाजिक के लिए संक्षिप्त - सांस्कृतिक, तकनीकी और पर्यावरण) एक सरल और व्यापक रूप से इस्तेमाल उपकरण राजनैतिक, आर्थिक, सामाजिक विश्लेषण में मदद करता है - सांस्कृतिक, तकनीकी और पर्यावरण के मुद्दों कारोबारी माहौल में।
पर्यावरणीय कारक को कुछ साल पहले ही जोड़ा गया था, क्योंकि इस कारक का महत्व बढ़ रहा है। इससे आपको उन परिवर्तनों के बड़े पैमाने पर ताकतों को समझने में मदद मिलती है जो आपके सामने आते हैं, और वहां से उत्पन्न होने वाले अवसरों को जब्त करते हैं।
यह बाहरी विश्लेषण का एक हिस्सा है जब एक रणनीतिक विश्लेषण या बाजार अनुसंधान किया जाता है, विभिन्न मैक्रो-पर्यावरणीय कारकों पर विचार करने के लिए वैश्विक दृष्टि की पेशकश करता है। यह व्यवसाय की स्थिति, बाजार के विकास या गिरावट और संचालन की क्षमता को समझने के लिए एक रणनीतिक उपकरण है।
हार्वर्ड के प्रोफेसर फ्रांसिस एगिलर PESTA विश्लेषण के निर्माता हैं। अपनी 1967 की पुस्तक, स्कैनिंग बिज़नेस एनवायरनमेंट में, उन्होंने एक स्कैनिंग उपकरण शामिल किया, जिसे ETPS कहा जाता है। वर्तमान परिचित कीट बनाने के लिए नाम को बाद में संशोधित किया गया था।
ये किसके लिये है?
PESTA विश्लेषण चार मुख्य कारणों के लिए उपयोगी है:
- व्यापार या व्यक्तिगत अवसरों का पता लगाने में मदद करता है, और महत्वपूर्ण खतरों की अग्रिम चेतावनी देता है।
- आपके व्यावसायिक वातावरण के भीतर परिवर्तन की दिशा का पता चलता है। यह जो किया जा रहा है उसे आकार देने में मदद करता है ताकि आप इसके खिलाफ होने के बजाय बदलाव के साथ काम करें।
- उन परियोजनाओं को शुरू करने से बचने में मदद करता है जो असफल होने की संभावना है, उन कारणों के लिए जो नियंत्रण से बाहर हैं।
- यह किसी नए देश, क्षेत्र या बाजार में प्रवेश करते समय अचेतन मान्यताओं से मुक्त होने में मदद कर सकता है, क्योंकि यह इस नए वातावरण का एक उद्देश्य दृष्टि विकसित करने में मदद करता है।
कंपनी के प्रकार के अनुसार लाभ
मॉडल में कारक किसी दिए गए कंपनी के उद्योग के प्रकार और उसके द्वारा उत्पादित वस्तुओं के आधार पर अलग-अलग होंगे।
उदाहरण के लिए, विनिर्माण और वाणिज्यिक कंपनियां सामाजिक कारकों से अधिक प्रभावित होती हैं, जबकि एक वैश्विक रक्षा ठेकेदार राजनीतिक कारकों से अधिक प्रभावित होता है।
इसके अलावा, कारक जो भविष्य में बदलने की अधिक संभावना है या किसी कंपनी के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक हैं, अधिक महत्वपूर्ण होगा।
उदाहरण के लिए, एक कंपनी जिसने भारी उधार लिया है उसे आर्थिक कारकों (विशेष रूप से ब्याज दरों) पर अधिक ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होगी।
कॉर्पोरेट कंपनियां जो बड़े पैमाने पर उत्पादों का उत्पादन करती हैं (जैसे डिज़नी, सोनी, या बीपी) एक समय में एक विभाग को PESTA मॉडल के साथ विश्लेषण करना अधिक उपयोगी हो सकता है, इस प्रकार विशेष रूप से उस विभाग के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक कारकों पर ध्यान केंद्रित करना।
यह कैसे करना है?
व्यापार के माहौल का विश्लेषण करने के लिए निम्न चरणों का पालन किया जाना चाहिए, साथ ही साथ अवसर और खतरे भी उत्पन्न होते हैं।
- अपने आसपास हो रहे परिवर्तनों के बारे में विचारों का आदान-प्रदान करने के लिए PESTA का उपयोग किया जाता है। सबसे पहले, इन परिवर्तनों में से प्रत्येक से उत्पन्न होने वाले अवसरों पर विचार करें।
- फिर उन खतरों या समस्याओं के बारे में विचार मंथन जो उनके कारण हो सकते हैं।
- इसके बाद, उचित कार्रवाई की जाती है।
चरण 1: कारकों का मंथन करें
राजनीतिक कारक
- देश में अगला स्थानीय या राष्ट्रीय चुनाव कब होता है? सरकार या क्षेत्रीय नीति इसे कैसे बदल सकती है?
- सत्ता के संभावित दावेदार कौन हैं? कंपनी की नीति और कंपनी को प्रभावित करने वाली अन्य नीतियों पर आपके विचार क्या हैं?
- क्या लंबित कानून या कर परिवर्तन व्यवसाय को सकारात्मक या नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं?
- व्यापार विनियमन व्यापार को कैसे प्रभावित करेगा? क्या रेगुलेशन या डेरेग्युलेशन की ओर रुझान है?
- सरकार कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी, पर्यावरण मुद्दों और ग्राहक संरक्षण कानून को कैसे संबोधित करती है? इसका क्या प्रभाव पड़ता है? क्या इसमें बदलाव की संभावना है?
आर्थिक कारक
- वर्तमान अर्थव्यवस्था कितनी स्थिर है? क्या यह बढ़ रहा है, स्थिर है, या घट रहा है?
- क्या प्रमुख विनिमय दरें स्थिर हैं या क्या वे काफी भिन्न हैं?
- क्या ग्राहकों की डिस्पोजेबल आय का स्तर बढ़ रहा है या घट रहा है? यह कैसे संभव है कि यह अगले कुछ वर्षों में बदल जाएगा?
- बेरोजगारी दर क्या है? क्या एक योग्य कार्यबल को उठाना आसान होगा? क्या कुशल श्रमिकों को काम पर रखना महंगा होगा?
- क्या उपभोक्ताओं और व्यवसायों के पास क्रेडिट की आसान पहुँच है? यदि नहीं, तो यह कंपनी को कैसे प्रभावित करेगा?
- वैश्वीकरण आर्थिक वातावरण को कैसे प्रभावित कर रहा है?
समाजशास्त्रीय कारक
- जनसंख्या वृद्धि दर और आयु प्रोफ़ाइल क्या है? यह कैसे बदल सकता है?
- समाज में स्वास्थ्य, शिक्षा और गतिशीलता के स्तर क्या हैं? वे कैसे बदल रहे हैं और उनका क्या प्रभाव पड़ रहा है?
- क्या रोजगार पैटर्न, श्रम बाजार के रुझान और काम के प्रति दृष्टिकोण मनाया जा सकता है? क्या वे अलग-अलग आयु समूहों के लिए अलग-अलग हैं?
- क्या व्यवहार और सामाजिक वर्जनाएँ व्यवसाय को प्रभावित कर सकती हैं? क्या हाल ही में सामाजिक-सांस्कृतिक परिवर्तन हुए हैं जो इसे प्रभावित कर सकते हैं?
- क्या कोई अन्य सामाजिक-सांस्कृतिक कारक है जो व्यवसाय के लिए परिवर्तन उत्पन्न कर सकता है?
तकनीकी कारक
- क्या कोई नई तकनीक है जिसका इस्तेमाल किया जा सकता है?
- क्या कोई नई तकनीक है जो काम या उद्योग को मौलिक रूप से प्रभावित कर सकती है?
- क्या आपके किसी भी प्रतियोगी के पास नई तकनीकों तक पहुंच है जो आपके उत्पादों को फिर से परिभाषित कर सकती है?
- शैक्षणिक संस्थान अपने अनुसंधान किन क्षेत्रों में केंद्रित हैं? क्या इसका लाभ उठाने के लिए कुछ किया जा सकता है?
- इंफ्रास्ट्रक्चर में कैसे काम के पैटर्न में बदलाव होता है (जैसे रिमोट वर्क का लेवल)?
- क्या ऐसे प्रौद्योगिकी केंद्र हैं जिनके साथ आप काम कर सकते हैं या सीख सकते हैं?
- क्या विचार करने के लिए कोई अन्य तकनीकी कारक हैं?
पर्यावरणीय कारक
वे सभी कारक हैं जो पर्यावरण को प्रभावित करते हैं और पारिस्थितिक पहलुओं पर प्रभाव डालते हैं। यह कुछ उद्योगों, विशेष रूप से पर्यटन और कृषि, अन्य लोगों के लिए महत्वपूर्ण है।
उनमें भौगोलिक स्थिति, जलवायु में वैश्विक परिवर्तन, रीसाइक्लिंग प्रक्रियाओं, पर्यावरणीय ऑफसेट, अपशिष्ट निपटान आदि शामिल हैं।
चरण 2: बुद्धिशीलता के अवसर
व्यावसायिक वातावरण में होने वाले परिवर्तनों की पहचान हो जाने के बाद, यह प्रत्येक परिवर्तन का विश्लेषण करने और उन अवसरों के बारे में सोचने का समय है जो यह ला सकते हैं।
उदाहरण के लिए, क्या आप नए उत्पादों को विकसित करने, नए बाजार खोलने, या प्रक्रियाओं को अधिक कुशल बनाने में मदद कर सकते हैं?
चरण 3: मंथन के खतरे
यह सोचना भी महत्वपूर्ण है कि ये परिवर्तन कैसे व्यापार को कमजोर कर सकते हैं। यदि यह पहले से अच्छी तरह से समझा जाता है, तो इन मुद्दों से बचा जा सकता है या उनके प्रभाव को कम किया जा सकता है।
चरण 4: कार्य
जहां महत्वपूर्ण अवसरों की पहचान की गई है, उनका उपयोग करने के लिए जो कार्य किए जाएंगे, उन्हें व्यवसाय योजना में विकसित किया जाएगा। जहां महत्वपूर्ण जोखिमों की पहचान की गई है, उन्हें प्रबंधित या समाप्त करने के लिए उचित उपाय किए जाने चाहिए।
उदाहरण
यहाँ PESTA विश्लेषण का एक उदाहरण है, जो इस बात की स्पष्ट समझ दे सकता है कि यह कैसे काम करता है:
संदर्भ
- विकिपीडिया, मुक्त विश्वकोश (2018)। कीट विश्लेषण। से लिया गया: en.wikipedia.org
- माइंडटूलस कंटेंट टीम (2018)। कीट विश्लेषण। "बिग पिक्चर" के अवसरों और खतरों की पहचान करना। माइंड टूल्स। से लिया गया: mindtools.com
- PESTLEANalysis योगदानकर्ता (2013)। परिभाषाओं और उदाहरणों के साथ कीट विश्लेषण को समझना। मूसल विश्लेषण। से लिया गया: pestleanalysis.com
- जेनिफर पोस्ट (2017)। एक कीट विश्लेषण क्या है? व्यापार समाचार दैनिक। से लिया गया: businessnewsdaily.com।
- बिजनेस बॉल्स (2018)। कीट बाजार विश्लेषण उपकरण। से लिया गया: businessballs.com।