- विशेषताएं
- प्रबंधन प्रक्रियाओं का प्रदर्शन
- भर्ती
- संपत्ति की सुरक्षा
- जनसंपर्क
- कार्य क्रम स्थापित करें
- अचल संपत्तियों की खरीद
- आकार डिजाइन और नियंत्रण
- स्टेशनरी और कार्यालय की आपूर्ति की खरीद
- प्रशासनिक प्रबंधन की प्रक्रिया
- योजना
- संगठन
- दिशा या निष्पादन
- नियंत्रण
- संदर्भ
प्रशासनिक प्रबंधन रूपों, कार्यों और तंत्र है कि अनुमति देने के का सेट है आदेश उद्देश्य को प्राप्त करने में एक कंपनी के वित्तीय मानव संसाधन और सामग्री का उपयोग। यह चार मूलभूत सिद्धांतों पर आधारित है; आदेश पहले है, प्रत्येक कार्यकर्ता के अनुसार उस स्थिति पर कब्जा करना चाहिए जिसके लिए वह प्रशिक्षित है।
आदेश की कमी से कम कुशल काम और संसाधनों का गलत उपयोग होता है। दूसरा सिद्धांत है अनुशासन; प्रशासनिक प्रबंधन के भीतर, अनुशासन एक महत्वपूर्ण पहलू है, क्योंकि नियमों और विनियमों का पालन और सम्मान सभी को करना चाहिए।
तीसरा सिद्धांत है एकता की आज्ञा। कर्मचारी को पता होना चाहिए कि वह किससे अपने काम की रिपोर्ट करता है और किससे उसे आदेश प्राप्त होगा, ताकि काम की गुणवत्ता को नुकसान पहुंचाने वाले गलत संदेशों से बचा जा सके। अंत में, कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के लिए प्रोत्साहित करना और उन्हें प्रोत्साहित करना महत्वपूर्ण है; इससे काम के माहौल और लक्ष्यों की प्राप्ति पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
संगठन के लिए प्रशासनिक प्रबंधन आवश्यक है, क्योंकि यह उन ठिकानों का निर्माण करता है, जिन पर समूह के अपने कार्य किए जाएंगे, साथ ही व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करने के उद्देश्य से एक नेटवर्क भी बनाया जाएगा।
विशेषताएं
प्रबंधन प्रक्रियाओं का प्रदर्शन
प्रबंधन प्रक्रियाओं को ठीक से किया जाना चाहिए ताकि प्रत्येक प्रशासनिक कार्यों में प्रभावी प्रदर्शन किया जा सके।
इनमें नियोजन, संगठन, दिशा और नियंत्रण, उद्देश्यों की पूर्ति के आधार पर सभी परिक्रमण शामिल होना चाहिए।
भर्ती
यह चयन, प्रशिक्षण, प्लेसमेंट और कर्मियों के पारिश्रमिक को संदर्भित करता है। संगठन के उद्देश्यों की उपलब्धि उपयुक्त कर्मियों के लिए सक्षम होने पर निर्भर करती है, यही वजह है कि कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा करने में रुचि बनाए रखना चाहिए और साथ ही, संगठन के प्रति वफादार होना चाहिए।
संपत्ति की सुरक्षा
किसी संस्था की संपत्ति का दुरुपयोग चोरी, आग या किसी अन्य माध्यम से होने वाले दुरुपयोग, हानि या क्षति से सुरक्षित होना चाहिए।
इस कारण से, प्रत्येक प्रकार की संपत्ति के लिए पर्याप्त रिकॉर्ड बनाए रखना आवश्यक है, इसके सही उपयोग और सुरक्षा के लिए कर्मचारियों को जिम्मेदार रखना।
जनसंपर्क
प्रशासनिक प्रबंधन के महत्वपूर्ण कार्यों में से एक संगठन और इसके संबंधित सार्वजनिक (ग्राहकों, शेयरधारकों, कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं, उपभोक्ताओं) के बीच संचार की विभिन्न लाइनों की स्थापना और रखरखाव है।
कार्य क्रम स्थापित करें
प्रशासनिक कार्य के एक स्थिर और निर्बाध प्रदर्शन के लिए, परिभाषित रूटीन सिस्टम और प्रक्रियाओं को विकसित किया जाना चाहिए। यह प्रत्येक विभाग के विशिष्ट कार्यों के बीच अन्योन्याश्रय और अंतर्संबंध की प्रकृति से प्रेरित है।
अचल संपत्तियों की खरीद
प्रत्येक विभाग में वहां किए गए कार्य का कुशल और आर्थिक प्रदर्शन करने के लिए पर्याप्त अचल संपत्तियों की आवश्यकता होती है। इसलिए, प्रत्येक प्रकार की अचल संपत्ति के चयन और खरीद में एक मानक प्रक्रिया का पालन किया जाना चाहिए।
एक महत्वपूर्ण पहलू परिसंपत्ति के लिए वास्तविक आवश्यकता का पता लगाने और मूल्यांकन करना है, इस प्रकार कंपनी के वित्त को प्रभावित करने वाले अनावश्यक खर्चों से बचना है।
आकार डिजाइन और नियंत्रण
चूँकि प्रशासनिक कार्यों में विशेष विशेषताएँ होती हैं, इसलिए आवश्यक रूप से पर्याप्त जानकारी प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले रूपों को डिज़ाइन किया जाना चाहिए।
लागत कम करने के लिए, इन रूपों को डिजाइन करना और उनके उपयोग को मानकीकृत करने का प्रयास करना प्रशासन का कर्तव्य है।
स्टेशनरी और कार्यालय की आपूर्ति की खरीद
इन लेखों को उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए, क्योंकि वे काम के व्यवस्थित और तेजी से निष्पादन को प्रभावित करेंगे।
इसलिए, आवश्यक होने पर इन आदानों के मानकीकरण, चयन और खरीद, साथ ही साथ अन्य विभागों को उनका वितरण सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है।
प्रशासनिक प्रबंधन की प्रक्रिया
योजना
नियोजन इस प्रक्रिया की आधारशिला है, क्योंकि इसके बाद की जाने वाली क्रियाएं इससे प्राप्त की जाएंगी। एक कुशल प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निम्नलिखित पर विचार करना आवश्यक है:
- स्पष्ट उद्देश्य रखें।
- उस पर्यावरण का अध्ययन करें जिसके तहत काम किया जाएगा।
- उन कार्यों को पहचानें और असाइन करें जो उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करेंगे।
- उपलब्धियों की एक व्यापक योजना को आगे बढ़ाएं, जहां रचनात्मक तत्वों को प्रभावी ढंग से काम करने में मदद मिलती है।
- कार्य के प्रदर्शन के लिए आवश्यक नीतियों, विधियों और प्रक्रियाओं को निर्धारित करें।
- अलर्ट सिस्टम बनाएं जो भविष्य की समस्याओं के खिलाफ प्रत्याशित क्रियाओं की अनुमति देता है।
- उन पर प्रयोग किए गए नियंत्रण के परिणामों को देखते हुए लगातार योजनाओं को अपडेट करें।
संगठन
सफल होने के लिए, सभी मानवीय, वित्तीय और भौतिक संसाधनों को जो कार्य किए जाने से संबंधित हैं, उन्हें समन्वित किया जाना चाहिए।
इसमें नियमों और कार्य असाइनमेंट का एक सेट स्थापित करना शामिल है जिसे शामिल लोगों द्वारा सख्ती से पालन किया जाना चाहिए। इन गतिविधियों में से कुछ हैं:
- ऑपरेटिंग इकाइयों को देखते हुए काम को विभाजित करें।
- नौकरियों द्वारा समूह कार्य।
- संचालन इकाइयों की संरचना और काम की आत्मीयता के मापदंड के साथ संरचना।
- उन कर्मियों का चयन करें जिनके पास एक निश्चित नौकरी के लिए आवश्यक कौशल है।
- उनके नियंत्रण परिणामों को दिखाने के आधार पर, बाहर की गई गतिविधियों में समायोजन स्थापित करें।
दिशा या निष्पादन
नियोजित और संगठित रणनीतियों का पालन करने के लिए, उन कार्यों को लेना आवश्यक है जो उन्हें शुरू करते हैं और उन्हें निरंतरता देते हैं।
इन उपायों में गतिविधि को निर्देशित करना और कार्यस्थल और व्यक्तिगत में कर्मचारी के विकास को बढ़ावा देना है, ताकि इस प्रेरणा का उद्देश्य की कुशल उपलब्धि में अनुवाद किया जाए। ये रणनीतियाँ हो सकती हैं:
- उद्देश्य प्राप्त करने के लिए समूह को मार्गदर्शन और प्रोत्साहित करें।
- काम पर, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से शामिल लोगों में से प्रत्येक के साथ प्रत्यक्ष, खुला और पारदर्शी संचार स्थापित करें।
- प्रत्येक सदस्य की क्षमता का विकास करना।
- ऐसे कर्मचारियों के लिए प्रोत्साहन बनाएँ, जो कुछ पूर्व-स्थापित मानदंडों में, जैसे कि रचनात्मकता, पूर्णता की गति, दूसरों के बीच में खड़े हों।
- यदि आवश्यक हो तो कार्रवाई को सुधारने के लिए, निष्पादन प्रक्रिया के निरंतर मूल्यांकन के लिए तंत्र स्थापित करें।
नियंत्रण
यह सुनिश्चित करने के लिए रणनीतियों को लागू करना महत्वपूर्ण है कि उद्देश्य की प्राप्ति के लिए योजनाबद्ध, संगठित और निष्पादित क्या संतोषजनक और प्रभावी ढंग से प्रगति कर रहा है।
यह गतिविधियों को बदलने या प्रक्रिया को पुन: संचालित करने के लिए निर्णय लेने के लिए संभव बनाता है, जिससे इसे अनुकूलित किया जा सके। इन कार्यों में से कुछ का पालन किया जा सकता है:
- कंपनी की सामान्य योजनाओं के साथ परिणामों की तुलना स्थापित करें।
- इसके प्रदर्शन मानकों के आधार पर कार्य के उत्पाद का मूल्यांकन करें।
- माप में उपयोग किए जाने वाले साधनों को सार्वजनिक करें।
- जिम्मेदार कार्मिकों को सुझाव दें, ताकि आवश्यक क्रियाओं को ठीक किया जा सके।
संदर्भ
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