- प्रशासन की मुख्य विशेषताएं
- 1- बहुविकल्पी
- 2- अंतःविषय
- 3- सार्वभौमिक
- 4- लचीला
- 5- वाद्य यंत्र
- 6- बंधन
- 7- अमूर्त
- 8- यह संपत्ति नहीं बल्कि योग्यता है
- 9- इसकी एक अस्थायी इकाई है
- 10- इसका तात्पर्य पदानुक्रमित एकता से है
- संदर्भ
प्रशासन की सबसे उत्कृष्ट विशेषताओं में से कुछ इसकी बहुरूपता, इसका लचीलापन, इसकी बाध्यकारी प्रकृति या इसकी पदानुक्रम हैं। प्रशासन में एक कार्यालय, कंपनी, संस्थान या एक संपत्ति का संचालन, शासन या निर्देशन होता है, जो उस व्यक्ति का संपत्ति हो सकती है या नहीं हो सकती है जो इसे प्रबंधित करता है।
यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें आर्थिक, मानव, सामग्री और तकनीकी संसाधनों का उपयोग करते हुए कुछ उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए योजना, संगठन, निर्देशन और नियंत्रण शामिल हैं और सिस्टमैटाइज्ड टूल और तकनीकों पर निर्भर हैं।
यह एक विज्ञान भी है क्योंकि यह अवधारणाओं और सिद्धांतों को विकसित करने और प्रबंधित संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने के सर्वोत्तम तरीकों का परीक्षण करने के लिए वैज्ञानिक पद्धति का उपयोग करता है। यह प्रभावी रूप से और कुशलता से एक लक्ष्य को प्राप्त करने के उद्देश्य से तकनीकों पर आधारित है।
सभी विज्ञानों की तरह, यह मानव जीवन को प्रभावित करता है क्योंकि इसकी गलतियों और सफलताओं का प्रभाव परिवार, संस्था, कंपनी या सरकार पर कैसे पड़ता है। यह अनुशासन व्यक्तिगत और भौतिक संसाधनों दोनों के प्रबंधन में निरंतर सुधार चाहता है। यह प्रभावशीलता की खोज के लिए उन्मुख है।
किसी व्यवसाय के प्रशासन में व्यवसाय संचालन और निर्णय लेने के साथ-साथ लोगों और संसाधनों के कुशल संगठन का प्रदर्शन या प्रबंधन शामिल होता है। कंपनियों या व्यवसायों के प्रशासन में चार स्तंभ शामिल हैं: योजना, संगठन, दिशा और नियंत्रण।
प्रशासन की मुख्य विशेषताएं
1- बहुविकल्पी
इस प्रक्रिया की प्रकृति को देखते हुए, इसे करने वालों को अलग-अलग भूमिकाएँ निभानी चाहिए:
- नियोजक: एक प्रबंधक को एक औपचारिक या अनौपचारिक रणनीति के नक्शे का उपयोग करके संगठनात्मक उद्देश्यों, रणनीतियों और नीतियों को निर्धारित करना चाहिए। आदर्श रूप से, आपको इस कार्य के लिए SWOT विश्लेषण का उपयोग करना चाहिए।
- आयोजक: कार्य को करने के लिए कौन जा रहा है, यह कैसे किया जा रहा है, कब और किस क्रम में किया जाएगा, इसके बारे में जानकारी का आदेश देता है।
- निर्देशक: उनकी भूमिका एक टीम का नेतृत्व करना और तार्किक और सहज ज्ञान युक्त मॉडल के आधार पर निर्णय लेना है।
- नियंत्रक: निर्धारित किए गए उद्देश्यों और लक्ष्यों के साथ तुलना की गई है। इस तुलना का उद्देश्य योजना से संभावित विचलन का पता लगाना है और यदि आवश्यक हो, तो उन्हें ठीक करने के लिए आवश्यक उपाय करना।
- प्रवक्ता: उन कार्यों को करना चाहिए जिनमें दूसरों के साथ अधिकार का संबंध शामिल है। उदाहरण के लिए, उद्घाटन या लॉन्च में कंपनी का चेहरा होना… या कर्मचारियों को काम पर रखना, प्रेरित करना और अनुशासित करना। आपको आंतरिक या बाहरी स्रोतों के साथ भी संबंध स्थापित करना चाहिए जो आपके प्रबंधकीय कार्यों के लिए उपयोगी जानकारी प्रदान करते हैं।
- विजिलेंट: पर्यावरण से जानकारी के लिए चौकस है जो संगठन के संचालन को प्रभावित कर सकता है।
- प्रसारकर्ता: संगठन के सदस्यों के लिए प्रासंगिक और आधिकारिक सूचना प्रसारित करता है।
- निर्णय-निर्माता: नई परियोजनाओं की शुरुआत और पर्यवेक्षण करता है, कार्यों को सौंपता है, चर्चा करता है, संकट की स्थितियों का प्रबंधन करता है और सुधारात्मक कार्रवाई करता है।
व्यवस्थापक आमतौर पर इन कार्यों को एक साथ मानता है।
2- अंतःविषय
कार्य कुशलता से संबंधित अन्य विज्ञानों द्वारा प्रशासन की मदद की जाती है जैसे: समाजशास्त्र, मनोविज्ञान, कानून, अर्थशास्त्र, नृविज्ञान, गणित, औद्योगिक इंजीनियरिंग, लेखा, एर्गोनॉमिक्स या मानव और साइबरनेटिक इंजीनियरिंग।
इसके अलावा, यह स्वयं को एक विज्ञान माना जाता है क्योंकि यह ज्ञान का एक संचित निकाय है जिसमें सिद्धांत, सिद्धांत और अवधारणाएं शामिल हैं।
यह एक अनुशासन है जिसका उद्देश्य यह बताना है कि संगठन कैसे कार्य करते हैं और उस व्यवहार को बदलने के लिए नियमों, विनियमों और प्रक्रियाओं का एक सेट शामिल करते हैं।
3- सार्वभौमिक
प्रत्येक सामाजिक संस्थान (राज्य, सेना, कंपनियां, चर्च, परिवार, आदि), या राजनीतिक प्रणाली, दुनिया में कहीं भी, समन्वित साधनों और संसाधनों की एक प्रणाली की आवश्यकता होती है जो प्रबंधन द्वारा प्राप्त की जाती है।
इसलिए, निर्णय लेने (क्या किया जाता है, कैसे किया जाता है, कब किया जाता है, किस क्रम में किया जाता है, कौन करता है, किन संसाधनों से किया जाता है), प्रशासन में महत्वपूर्ण है।
4- लचीला
प्रशासन प्रत्येक संगठन की विशेष आवश्यकताओं के आधार पर एक या दूसरे तरीके से कार्य करता है।
आज की दुनिया में इस विशेषता का वास्तविक महत्व है, क्योंकि पर्यावरण में परिवर्तन और बाजार की अधिक मांग हमें सभी स्तरों पर अनुकूलन के लिए एक महान क्षमता विकसित करने के लिए मजबूर करती है।
5- वाद्य यंत्र
यह सामाजिक जीव की सही और अधिक स्नेहपूर्ण कार्यक्षमता को प्राप्त करने का साधन है जिस पर इसे लागू किया जाता है। इसका उद्देश्य व्यावहारिक होना चाहिए और अंतिम मांग को पूरा करने के लिए सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
6- बंधन
संगठन का प्रत्येक सदस्य सामान्य उद्देश्य की उपलब्धि में योगदान देता है। प्रशासन को भूमिकाओं और कार्यों के साथ-साथ एक "उत्पादन लाइन" के निर्माण की आवश्यकता होती है जिसमें प्रक्रियाओं का एक विशिष्ट क्रम और विशिष्ट क्षेत्र होते हैं जो उन्हें निष्पादित करते हैं।
7- अमूर्त
यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसका मूल्यांकन केवल इसके परिणामों द्वारा किया जा सकता है। ये उत्पादकता से लेकर पारस्परिक संबंधों (कार्य वातावरण, श्रेणीबद्ध संबंध…), ग्राहक सेवा या प्रस्तावित सेवा की अंतिम गुणवत्ता तक हैं।
8- यह संपत्ति नहीं बल्कि योग्यता है
जो लोग प्रशासन के प्रभारी हैं, वे आवश्यक रूप से मालिक नहीं हैं। हालाँकि, प्रबंधक से कुछ ज्ञान, कौशल और गुण जैसे निम्नलिखित होने की उम्मीद की जाती है:
- प्रभावी संचार
- सकारात्मक नेतृत्व
- योजना
- संगठनात्मक कौशल
- जानने की इच्छा
- पूर्वानुमान
- सहयोग
- संघर्षों को सुलझाने और प्रतिनिधि करने की क्षमता
- प्रौद्योगिकी और प्रशासन कार्यों का ज्ञान
9- इसकी एक अस्थायी इकाई है
प्रक्रिया विचाराधीन संगठन के जीवन चक्र के दौरान निरंतर है। प्रशासनिक प्रक्रिया के सभी भाग एक साथ मौजूद हैं, भले ही यह एक प्रक्रिया है जिसमें विभिन्न चरण शामिल हैं।
10- इसका तात्पर्य पदानुक्रमित एकता से है
एक सामाजिक जीव के प्रबंधन में शामिल लोग अपनी भूमिका की परवाह किए बिना, एक ही प्रशासन में भाग लेते हैं। जब उस भूमिका का एक विशिष्ट दायरा होता है, तब भी वह सामान्य उद्देश्य की उपलब्धि में भाग लेता है।
दूसरी ओर, प्रशासन, क्योंकि यह एक अलग प्रकृति के सामाजिक संगठनों पर लागू होता है, विभिन्न तरीकों और तकनीकों का उपयोग कर सकता है, लेकिन हमेशा उस इकाई की सफलता के लिए प्रक्रियाओं में सुधार और अनुकूलन करने के लिए।
संदर्भ
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