- आतंरिक कारक
- मालिकों
- मिशन
- निदेशक मंडल
- संचार
- संगठनात्मक संरचना
- सीख रहा हूँ
- निजी
- पूंजीगत संसाधन
- संगठनात्मक संस्कृति
- बाहरी कारक
- कार्य परिवेश
- प्रतियोगियों
- ग्राहकों
- प्रदाताओं
- सामान्य परिस्थिति
- आर्थिक आयाम
- तकनीकी आयाम
- सामाजिक-सांस्कृतिक आयाम
- राजनीतिक-कानूनी आयाम
- अंतर्राष्ट्रीय आयाम
- संदर्भ
एक कंपनी के आंतरिक और बाह्य कारकों उन एजेंटों कि अंदर और एक संगठन के बाहर हैं, जो इस पर एक सकारात्मक या नकारात्मक प्रभाव उत्पन्न कर सकते हैं कर रहे हैं। एक व्यावसायिक अवधारणा जो कागज पर सही दिखती है, वास्तविक दुनिया में त्रुटिपूर्ण हो सकती है।
कभी-कभी विफलता आंतरिक वातावरण के कारण होती है - कंपनी वित्त, कर्मियों या मशीनरी। अन्य बार यह पर्यावरण के कारण होता है जो कंपनी को घेरता है। यह जानना कि आंतरिक और बाहरी कारक किसी व्यवसाय को कैसे प्रभावित करते हैं, व्यापार को समृद्ध बनाने में मदद कर सकते हैं।
किसी संगठन को प्रभावित करने वाले आंतरिक और बाहरी कारकों को जानना, कंपनी को वह बुद्धिमत्ता देता है, जिसे वह अपनी प्राथमिकताओं को कुशलतापूर्वक हल करने में सक्षम बनाता है, साथ ही साथ ऐसी रणनीतिक योजनाएँ बनाता है जो भविष्य में लागू की जा सकने वाली उपयोगी और सुविधाजनक हों।
कारकों की रैंकिंग करना, गंभीरता के अनुसार इनमें से प्रत्येक संगठन को प्रभावित करेगा और उनकी घटना की संभावना, यह बताने में मदद कर सकती है कि किन कारकों पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है और जिन्हें एक समय के लिए अलग रखा जा सकता है।
उन कारकों की नियमित समीक्षा करना जो व्यवसाय को प्रभावित करते हैं, तबाही के खिलाफ खुद को बचाने का सबसे अच्छा तरीका है। आंतरिक कारकों की एक औपचारिक समीक्षा आपको कुछ रुझानों और सूक्ष्म मुद्दों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेगी जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है।
प्रकाशन, ब्लॉग और समाचार पत्र कुछ ऐसे संसाधन हैं जो आपके व्यवसाय को प्रभावित करने वाले बाहरी कारकों के बारे में सूचित रहने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
इस जानकारी की समीक्षा महत्वपूर्ण कारकों से अवगत होने में मदद करेगी और इस प्रकार आवश्यक रूप से व्यवसाय योजनाओं में अंतिम समायोजन के लिए प्राथमिकताओं की गारंटी देगी।
आतंरिक कारक
वे उन सभी चीजों का उल्लेख करते हैं जो कंपनी के भीतर और उसके नियंत्रण में हैं, भले ही वे मूर्त या अमूर्त हों।
इन कारकों को ताकत और कमजोरियों में बांटा गया है। यदि कोई तत्व कंपनी में सकारात्मक प्रभाव लाता है, तो इसे ताकत माना जाता है। यदि कोई कारक कंपनी के विकास को रोकता है, तो यह एक कमजोरी है।
आंतरिक कारक निर्धारित करते हैं कि संगठन कैसे आगे बढ़ता है, दोनों एक स्वायत्त संगठनात्मक इकाई के रूप में और इसके बाहरी वातावरण के जवाब में।
मालिकों
यह उन लोगों का समूह है जिन्होंने कंपनी में निवेश किया है और संगठन पर संपत्ति का अधिकार है। उन्हें किसी भी समय कंपनी की नीतियों को बदलने का अधिकार है।
मिशन
एक संगठन क्यों मौजूद है? इसका उद्देश्य क्या है? इन मूलभूत सवालों के जवाब देना एक संगठन के मिशन का वर्णन करता है। एक सफल संगठन के पास अपने अंतिम उद्देश्य की स्पष्ट समझ होती है और वह उस उद्देश्य को पूरा करना जानता है।
निदेशक मंडल
यह शेयरधारकों द्वारा चुनी गई कंपनी का शासी निकाय है, जो किसी कंपनी के मुख्य प्रबंधकों, जैसे महाप्रबंधक, की देखरेख की जिम्मेदारी सौंपी जाती है।
महान नेताओं को प्रेरित और प्रत्यक्ष। अक्सर ऐसा करने का सबसे प्रेरक तरीका उदाहरण के तौर पर होता है।
संचार
सफल संगठन प्रभावी संचार प्रथाओं पर पनपे, जहां टीम और उनके नेता स्वतंत्र रूप से और अक्सर परिणामों में सुधार करने के लिए संवाद करते हैं।
संचार की कमियों वाले संगठनों में अक्सर कठोर नेतृत्व संरचनाएं होती हैं जो विश्वास को नष्ट करती हैं।
संगठनात्मक संरचना
कुछ बिंदु पर, अधिकांश संगठनों में अत्यधिक पदानुक्रमित संरचनाएं थीं, जिनमें प्रबंधन के कई स्तर संगठन को ऊपर से नीचे तक परिभाषित करते थे।
हाल ही में यह समझा गया है कि फ्लैट संरचनाओं वाले संगठन (कुछ पदानुक्रमित स्तरों के साथ) उच्च पदानुक्रमित संरचनाओं वाले लोगों से बेहतर प्रदर्शन करते हैं।
सीख रहा हूँ
सीखना किसी भी कंपनी की सफलता, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से सबसे बुनियादी मानवीय गतिविधियों और प्रभावों में से एक है।
Google, Apple और Amazon जैसे आज के सबसे सफल संगठन अनिवार्य रूप से सीखने वाले संगठन हैं।
निजी
कर्मचारी और उनके साथ जुड़ने वाले यूनियन भी बहुत महत्वपूर्ण हैं। यदि सही ढंग से प्रबंधित किया जाता है, तो वे संगठन की नीति को सकारात्मक रूप से बदल सकते हैं। हालांकि, खराब स्टाफ प्रबंधन कंपनी के लिए एक भयावह स्थिति पैदा कर सकता है।
कर्मचारियों को अपने काम में अच्छा होना चाहिए। प्रबंधकों को अपने जूनियर कर्मचारियों के प्रबंधन में अच्छा होना चाहिए। हालांकि, भले ही हर कोई सक्षम और प्रतिभाशाली हो, आंतरिक राजनीति और संघर्ष एक अच्छी कंपनी को बर्बाद कर सकते हैं।
पूंजीगत संसाधन
पैसा हर कंपनी के लिए अपनी योजना को पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण है। कोई भी कंपनी पूंजीगत संसाधनों के बिना जीवित नहीं रह सकती। एक कंपनी के पास पर्याप्त बजट होने के बाद, वह अपनी परियोजनाओं को आसानी से निष्पादित कर सकती है और बढ़ सकती है।
यहां तक कि एक तुच्छ अर्थव्यवस्था में, पैसे की कमी यह निर्धारित कर सकती है कि कोई व्यवसाय जीवित रहता है या मर जाता है। यदि आपके पास पर्याप्त पूंजी है, तो आपके पास अपने व्यवसाय का विस्तार करने या आर्थिक मंदी का सामना करने के लिए बहुत अधिक लचीलापन है।
संगठनात्मक संस्कृति
यह एक संगठन के सदस्यों का सामूहिक व्यवहार और मूल्य, दृष्टिकोण, विश्वास, दृष्टिकोण, प्राथमिकताएं और आदतें हैं, जिस पर उनके कार्य आधारित हैं।
यह व्यावसायिक सफलता को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, क्योंकि यह महत्वपूर्ण है कि संगठन कितना अच्छा प्रदर्शन करेगा।
हर संगठन की अपनी संस्कृति होती है। लगभग हर चीज जो बाहरी वातावरण में बदलाव के साथ-साथ प्रतिस्पर्धा करने और सफलतापूर्वक जवाब देने की आपकी क्षमता को प्रभावित करती है, साथ ही आपकी खुद की सफलता या असफलता भी उस संस्कृति का परिणाम है।
बाहरी कारक
वे बाहरी वातावरण के तत्व हैं। वे कैसे बनेंगे, इस पर कंपनी का कोई नियंत्रण नहीं है। वे कंपनी के लिए अवसरों या खतरों का प्रतिनिधित्व करते हैं।
बाहरी वातावरण को दो परतों में विभाजित किया जा सकता है:
- कार्य परिवेश।
- सामान्य परिस्थिति।
कार्य परिवेश
इसमें ऐसे कारक शामिल हैं जो संगठन के संचालन से सीधे प्रभावित होते हैं और प्रभावित होते हैं।
एक प्रबंधक इन कारकों को सामान्य पर्यावरण के अधिक सार आयामों से निपटने के बजाय विशिष्ट चिंता के रूप में पहचान कर सकता है:
प्रतियोगियों
किसी कंपनी की नीतियां अक्सर प्रतियोगियों से प्रभावित होती हैं। कंपनियां हमेशा प्रतिस्पर्धी बाजार में बने रहने और अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे जाने की कोशिश करती हैं। आज की दुनिया की अर्थव्यवस्था में, प्रतिस्पर्धा और प्रतिस्पर्धी सभी मामलों में काफी बढ़ गए हैं।
इसका सकारात्मक प्रभाव यह है कि ग्राहकों के पास हमेशा विकल्प होते हैं और उत्पादों की समग्र गुणवत्ता बढ़ती है।
प्रतियोगिता एक कंपनी को दिवालिया कर सकती है: बस यह देखिए कि कितने बुकस्टोर्स नीचे गए और अमेज़ॅन के साथ प्रतिस्पर्धा को बंद कर दिया।
ग्राहकों
ग्राहकों की संतुष्टि किसी भी कंपनी का मुख्य उद्देश्य है। ग्राहक वह है जो किसी संगठन के उत्पादों या सेवाओं के लिए पैसे का भुगतान करता है। वे वही हैं जो कंपनियों को लाभ प्रदान करते हैं।
प्रबंधकों को ग्राहकों पर पूरा ध्यान देना चाहिए, क्योंकि वे जो खरीद करते हैं वह एक कंपनी को जीवित और मजबूत रखता है।
ग्राहकों की शक्ति उनके पैसे के लिए प्रतिस्पर्धा की आक्रामकता, कंपनी के उत्पादों की गुणवत्ता और विज्ञापन पर निर्भर करती है जो ग्राहकों को उस कंपनी से उत्पादों या सेवाओं को खरीदना चाहते हैं, अन्य तत्वों के बीच।
प्रदाताओं
वे वे हैं जो किसी कंपनी को सामग्री या सेवाओं की आपूर्ति करते हैं। आपूर्तिकर्ताओं के साथ जुड़ना एक महत्वपूर्ण प्रबंधकीय कार्य है।
कंपनी और आपूर्तिकर्ताओं के बीच एक अच्छा संबंध आवश्यक है जो खरीदी गई सामग्रियों की गुणवत्ता और लागत पर एक अच्छा अनुवर्ती रखने में सक्षम हो।
सामान्य परिस्थिति
यह उन कारकों से बना है जो कंपनी के संचालन पर तत्काल प्रभाव डाल सकते हैं, लेकिन हालांकि, इसकी गतिविधियों को प्रभावित नहीं करते हैं। सामान्य वातावरण के आयाम व्यापक और विशिष्ट नहीं हैं:
आर्थिक आयाम
कंपनी के लिए सबसे महत्वपूर्ण आर्थिक कारक मुद्रास्फीति, ब्याज दर और बेरोजगारी हैं।
ये आर्थिक कारक हमेशा उत्पादों की मांग को प्रभावित करते हैं। मुद्रास्फीति के दौरान, कंपनी को अपने संसाधनों के लिए अधिक भुगतान करना पड़ता है और उत्पाद की कीमतों में वृद्धि करके उच्च लागतों को कवर करना पड़ता है।
जब ब्याज दरें अधिक होती हैं, तो ग्राहक पैसा उधार लेने के लिए कम इच्छुक होते हैं, और व्यवसाय को उधार लेने पर अधिक भुगतान करना होगा।
जब बेरोजगारी अधिक होती है, तो कंपनी इस बारे में बहुत चयनात्मक हो सकती है कि वह किसे काम पर रखता है, लेकिन उपभोक्ताओं की क्रय शक्ति कम है, क्योंकि वहां काम करने वाले लोग कम हैं।
तकनीकी आयाम
यह संसाधनों को उत्पादों या सेवाओं में बदलने के लिए उपलब्ध तरीकों को संदर्भित करता है। प्रबंधकों को तकनीकी आयाम से सावधान रहना चाहिए; नई प्रौद्योगिकियों में निवेश का निर्णय सटीक होना चाहिए और उनके अनुकूल होना चाहिए।
सामाजिक-सांस्कृतिक आयाम
वे समाज के रीति-रिवाज, मूल्य और जनसांख्यिकीय विशेषताएं हैं जिनमें कंपनी संचालित होती है। यह एक प्रबंधक द्वारा अच्छी तरह से अध्ययन किया जाना चाहिए।
उत्पाद, सेवाओं और आचरण के मानकों को इंगित करता है कि समाज मूल्य और सराहना करने की संभावना है। व्यवसाय आचरण का मानक संस्कृति से संस्कृति में भिन्न होता है और इसलिए उत्पादों और सेवाओं के लिए स्वाद और आवश्यकता होती है।
राजनीतिक-कानूनी आयाम
यह वाणिज्यिक कानूनों, सरकार और कंपनियों के बीच संबंध और किसी देश की सामान्य राजनीतिक-कानूनी स्थिति को संदर्भित करता है। वाणिज्यिक कानून एक कंपनी के दायित्वों और कर्तव्यों को स्थापित करते हैं।
सरकार और व्यापार के बीच एक अच्छा रिश्ता अर्थव्यवस्था के लिए और सबसे महत्वपूर्ण बात, व्यापार के लिए आवश्यक है। किसी देश में कानून और न्याय कार्यान्वयन की सामान्य स्थिति इंगित करती है कि क्या व्यापार के लिए अनुकूल स्थिति है।
अंतर्राष्ट्रीय आयाम
यह उस हद तक संदर्भित होता है, जिसमें कोई कंपनी दूसरे देशों में व्यवसाय से जुड़ी या प्रभावित होती है।
वैश्विक समाज की अवधारणा ने सभी देशों को एक साथ लाया है, और आधुनिक संचार और परिवहन प्रौद्योगिकी नेटवर्क के साथ, दुनिया के लगभग सभी हिस्से जुड़े हुए हैं।
संदर्भ
- फ्रेजर शर्मन (2018)। व्यवसाय को प्रभावित करने वाले आंतरिक और बाहरी पर्यावरणीय कारक क्या हैं? लघु व्यवसाय - Chron.com। से लिया गया: smallbusiness.chron.com।
- पैट्रिक ग्लीसन। आंतरिक और बाहरी कारक जो एक संगठन को प्रभावित करते हैं। लघु व्यवसाय - Chron.com। से लिया गया: smallbusiness.chron.com।
- मर्लिन लिंडब्लाड (2018)। आंतरिक और बाहरी कारक जो एक संगठन को प्रभावित करते हैं। Azcentral। से लिया गया: yourbusiness.azcentral.com
- Iedunote (2017)। आंतरिक और बाहरी पर्यावरणीय कारक जो संगठनात्मक निर्णय लेने को प्रभावित करते हैं। से लिया गया: iedunote.com
- मैग्पल्ज़ा (2018)। व्यापार को प्रभावित करने वाले आंतरिक और बाहरी पर्यावरणीय कारक क्या हैं। से लिया गया: mageplaza.com