- प्रत्यक्ष संचार के लक्षण
- - ईमानदारी का महत्व और भी है
- - दूसरे की भावनाओं का ध्यान नहीं रखा जाता है
- - एक आपसी समझौते की आवश्यकता है
- प्रत्यक्ष संचार के प्रकार
- प्रत्यक्ष व्यक्तिगत संचार
- प्रत्यक्ष सांस्कृतिक संचार
- फायदे और नुकसान
- उदाहरण
- संदर्भ
सीधे संचार संचरण का एक तरीका है जिसमें व्यक्ति स्पष्ट रूप से अपनी सोच, विचार, विचारों, भावनाओं और भावनाओं को उजागर करता है। जब ऐसा होता है, तो वार्ताकार पूरी तरह से जानते हैं कि हर समय क्या हो रहा है, और उनके बीच कोई छिपे हुए संदेश या छिपे इरादे नहीं हैं।
प्रत्यक्ष संचार कुछ संस्कृतियों के बहुत विशिष्ट है, जैसे कि पश्चिमी एक, जो सभी के ऊपर ईमानदारी और स्पष्टता को महत्व देता है। यह अप्रत्यक्ष संचार के साथ विपरीत है, जिसमें फोकस सभी वार्ताकारों की भलाई पर है और इसलिए संदेश की ईमानदारी अधिक माध्यमिक भूमिका निभाती है।
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यद्यपि दोनों प्रकार के संचार के फायदे और नुकसान दोनों हो सकते हैं, लेकिन प्रत्यक्ष संचार को आमतौर पर गुणवत्ता वाले संबंधों को बनाए रखने और उन उद्देश्यों को प्राप्त करने में अधिक प्रभावी माना जाता है जिसमें अन्य व्यक्ति शामिल होते हैं। इस कारण से, सामाजिक मनोवैज्ञानिकों ने इस क्षमता को बढ़ावा देने और बढ़ाने के लिए पूरी तरह से जांच की है।
समस्याओं को हल करने, समाधान का प्रस्ताव करने और जटिल परिस्थितियों में विकल्प खोजने के लिए प्रत्यक्ष संचार सबसे प्रभावी तरीका है। इसके विपरीत, जानकारी को छिपाना या अप्रत्यक्ष रूप से इसे पारित करना चुनौती का जवाब देने के लिए शामिल दलों की क्षमता को बाधित कर सकता है।
प्रत्यक्ष संचार के लक्षण
- ईमानदारी का महत्व और भी है
प्रत्यक्ष संचार की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता मूल्य है जो सूचना के प्रसारण में ईमानदारी पर रखी गई है। जब कोई व्यक्ति इस संचार मॉडल को अपनाता है, तो वह अपने वार्ताकार के साथ यथासंभव संदेशों का आदान-प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करता है, ऐसे में वह समझता है कि जहां तक संभव है, वह हो रहा है।
यह अप्रत्यक्ष संचार शैली में जो कुछ भी होता है, के विपरीत है, जिसमें मुख्य रूप से सभी शामिल लोगों की भावनात्मक भलाई को बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। परिणामस्वरूप, इस शैली को अपनाने वाले लोग जानकारी को छिपाने और टकराव और समस्याओं से बचने के लिए अपने संदेश को गलत तरीके से पेश करते हैं।
- दूसरे की भावनाओं का ध्यान नहीं रखा जाता है
सभी के ऊपर संदेश की ईमानदारी और स्पष्टता रखने का एक मुख्य परिणाम यह है कि वार्ताकारों को अपनी भावनाओं की जिम्मेदारी लेनी होगी।
कई मौकों पर, प्रत्यक्ष संचार परिदृश्य में जो बात की जाती है, वह सुखद नहीं होती है, खासकर तब जब उसे किसी प्रकार की समस्या या संकट का सामना करना पड़ता है।
इसके कारण, प्रत्यक्ष संचार में आमतौर पर यह माना जाता है कि प्रत्येक वार्ताकार अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने और प्रत्येक स्थिति की वास्तविकता को स्वीकार करने के लिए जिम्मेदार है। इस संचारी शैली का उपयोग न करने वाले लोगों के लिए, इसका उपयोग करने वाले लोग असभ्य या अप्रिय लग सकते हैं।
वास्तव में, मुख्य रूप से प्रत्यक्ष संचार शैली वाली संस्कृतियों के व्यक्तियों को अक्सर अप्रिय, सूखा या काटने के लिए एक प्रतिष्ठा होती है। इसके विपरीत, जो कम टकराव वाली संस्कृति से संबंधित हैं, वे एक विशिष्ट स्थिति की वास्तविकता के साथ अपने वार्ताकार की भावनाओं के साथ अधिक चिंतित हैं।
- एक आपसी समझौते की आवश्यकता है
प्रत्यक्ष संचार शैली के साथ एक मुख्य समस्या यह है कि इसे ठीक से काम करने के लिए इसमें शामिल सभी पक्षों के सहयोग की आवश्यकता होती है। यदि केवल एक वार्ताकार जानकारी को छुपाता है या यह नहीं बताता है कि वे क्या सोच रहे हैं, तो संचार चैनलों का खुला रहना असंभव है।
दूसरी ओर, इस शैली की एक संचार प्रक्रिया में शामिल सभी लोगों को सक्रिय रूप से यह सुनना पड़ता है कि उनके वार्ताकार उनके पास क्या संचारित करते हैं। ऐसा करने में विफलता से गलतफहमी और समस्याएं पैदा हो सकती हैं, जो जानकारी साझा करने की इस शैली से अपेक्षित है।
प्रत्यक्ष संचार के प्रकार
प्रत्यक्ष संचार दो अलग-अलग कारणों से पैदा हो सकता है। एक तरफ, एक व्यक्ति इसे व्यक्तिगत रूप से अपनाने का फैसला कर सकता है, भले ही उसके आसपास के व्यक्ति अधिक अप्रत्यक्ष शैली के लिए चुनते हैं। दूसरी ओर, एक अच्छी तरह से गोल संस्कृति सूचना विनिमय के इस रूप के उपयोग को प्रोत्साहित कर सकती है।
प्रत्यक्ष व्यक्तिगत संचार
यहां तक कि ग्रह पर सबसे अधिक सामूहिक और अप्रत्यक्ष संस्कृतियों में, ऐसे लोग हैं जो दूसरों की भावनाओं के ऊपर ईमानदारी से महत्व देते हैं। आम तौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उनके पास व्यक्तिगत मूल्यों या विश्वासों की एक श्रृंखला होती है जो उन्हें उस चीज के खिलाफ जाने के लिए प्रेरित करती है जो उनके आसपास के अधिकांश व्यक्ति सोचते हैं।
इसी समय, सामूहिक संस्कृतियों में उन संस्थानों या संगठनों को ढूंढना भी संभव है जो मुख्य रूप से एक सीधा संवाद शैली का उपयोग करते हैं। हालांकि, ये आमतौर पर उस समाज द्वारा मजबूत अस्वीकृति के साथ मिलते हैं जिसमें वे पाए जाते हैं।
प्रत्यक्ष सांस्कृतिक संचार
नियमित आधार पर संचार की अधिक या कम प्रत्यक्ष शैली को अपनाना उन कारकों में से एक है जो कुछ संस्कृतियों को दूसरों से अलग करता है।
शोध से पता चलता है कि कुछ समाज सूचनाओं के ईमानदार आदान-प्रदान के पक्षधर हैं, भले ही संदेश कितना भी कठोर क्यों न हो, जबकि अन्य अपने नागरिकों की भावनाओं का ख्याल रखना पसंद करते हैं।
इस प्रकार, सीधे संचार के स्तरों में रूसी या अमेरिकी जैसी संस्कृतियां बहुत अधिक हैं, जबकि अन्य जैसे लैटिन या एशियाई पैमाने पर हैं।
फायदे और नुकसान
प्रत्यक्ष संचार का मुख्य लाभ यह है कि इसका उपयोग करते समय, सभी प्रकार की समस्याओं को हल करना बहुत आसान है, क्योंकि इसमें शामिल दलों को हर समय क्या हो रहा है, इसके बारे में सभी जानकारी है।
इस तरह, इस संचारी शैली का उपयोग संकट के समय, या यहां तक कि एक कंपनी, एक समुदाय या यहां तक कि एक रिश्ते या दोस्ती जैसी संस्थाओं के कामकाज को बनाए रखने के लिए आवश्यक है।
दूसरी ओर, प्रत्यक्ष संचार का सही ढंग से उपयोग करने में सक्षम होने के लिए यह आवश्यक है कि इसमें शामिल सभी लोग ईमानदार होने और अपनी भावनाओं को संभालने के लिए तैयार हों। यदि यह आवश्यकता पूरी नहीं होती है, तो सबसे आम परिणामों में अंतर्विरोधों के बीच संघर्ष, आहत भावनाओं और तनावों की उपस्थिति शामिल है।
उदाहरण
- एक महिला अपने साथी को बताती है कि वह उसके साथ खुश नहीं है, ताकि साथ काम करके उनकी समस्याओं को हल कर सके।
- एक बॉस अपने कर्मचारी से कहता है कि उसे अपना रवैया बदलना होगा या उसे निकाल दिया जा सकता है।
- दोस्तों के एक समूह के सदस्य हाल ही में किए गए कुछ फैसलों के बारे में अपनी चिंता व्यक्त करने के लिए सदस्यों में से एक से बात करते हैं।
संदर्भ
- "प्रत्यक्ष संचार": अध्ययन। 10 मार्च 2020 को अध्ययन: study.com से पुनः प्राप्त।
- "डायरेक्ट कम्युनिकेशन": गुड थेरेपी। 10 मार्च, 2020 को गुड थेरेपी से प्राप्त: goodtherapy.org
- "प्रत्यक्ष संचार - अशिष्ट या प्रभावी?" में: सोशल क्लिम्बर प्रो: 10 मार्च, 2020 को सोशल क्लिम्बर प्रो: socialclimberpro.com से लिया गया।
- "प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष संचार शैली" में: लिंक्डिन। 10 मार्च, 2020 को लिंक्डइन से लिंक किया गया: लिंक्डइन.कॉम।
- “प्रत्यक्ष संचार बनाम। इनडायरेक्ट कम्युनिकेशन ”: इन वाटरशेड एसोसिएट्स 10 मार्च, 2020 को वाटरशेड एसोसिएट्स से प्राप्त किया गया: watershedassociates.com।