समूह संचार: विशेषताएँ, तत्व, उदाहरण - मनोविज्ञान - 2025

समूह संचार एक प्रक्रिया है जिसके द्वारा लोगों के एक समूह उन दोनों के बीच जानकारी, भावनाओं, विचारों और विचारों संचारित कर सकते हैं है। यह पारस्परिक संचार के सबसे महत्वपूर्ण प्रकारों में से एक है, क्योंकि यह कई अलग-अलग संदर्भों में होता है और इसका दैनिक जीवन पर बहुत प्रभाव पड़ता है।

समूह संचार प्रक्रिया होने के लिए, दो से अधिक प्रतिभागी होने चाहिए। उनके बीच संबंधों के आधार पर, हम कई अलग-अलग प्रकारों के बारे में बात कर सकते हैं, जिनमें से कुछ सबसे महत्वपूर्ण इंट्राग्रुप (एक ही समूह के सदस्यों के बीच) और इंटरग्रुप (उन लोगों के बीच जो एक ही समूह के नहीं हैं)।

एक कार्य बैठक में समूह संचार होता है

अन्य प्रकार के संचारों की तरह, समूह के भीतर हम स्पष्ट और सचेत तत्व पा सकते हैं, जैसे कि जानबूझकर शब्द और इशारे। दूसरी ओर, हम उन तत्वों का भी पता लगाते हैं जिनके बारे में वार्ताकारों को पूरी तरह से जानकारी नहीं है लेकिन यह प्रक्रिया में बहुत सारी जानकारी का योगदान देता है।

इस लेख में हम देखेंगे कि समूह संचार में वास्तव में क्या शामिल हैं, इसके अलावा अध्ययन करने के लिए क्या सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रियाएं हैं जो इसकी रचना करते हैं और कई ठोस उदाहरण हैं जो हमारे सामने होने पर हमें बेहतर समझने में मदद करेंगे।

समूह संचार की परिभाषा

दो या अधिक लोग

अधिकांश लेखकों के लिए, समूह संचार किसी भी समुदाय से संबंधित दो या अधिक लोगों के बीच होने वाली सूचनाओं का आदान-प्रदान है। इस अर्थ में, यह अन्य समान घटनाओं से भिन्न होता है जैसे कि जन संचार, जिसमें दो से अधिक व्यक्ति भी भाग लेते हैं लेकिन जिसमें यह मौजूद नहीं है।

अलगआकार

समूह संचार कई अलग-अलग तरीकों से हो सकता है, या तो समुदाय के सदस्यों में से एक को विशेष रूप से, या वार्तालाप के रूप में पारस्परिक रूप से संबोधित करते हुए। इसके अलावा, कुछ मामलों में यह विभिन्न समूहों के सदस्यों के बीच भी हो सकता है, जिसे 'अंतर समूह संचार' के रूप में जाना जाता है।

अपनेपन की भावना

इस संचार घटना की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में शामिल सभी लोगों की ओर से एक ही समुदाय की एक निश्चित भावना की उपस्थिति है।

इस संबंध में अनुसंधान के अनुसार, लोग उन लोगों के साथ पहचान करते हैं जिनके साथ हम लक्षण या संदर्भ साझा करते हैं, हमारे दिमाग में विभिन्न प्रकार के दृष्टिकोण और समूह पूर्वाग्रह उत्पन्न होते हैं।

समूह संचार के तत्व

संचार के बाकी प्रकारों की तरह, समूह संचार का अध्ययन आम तौर पर विभिन्न तत्वों से किया जाता है जो सूचनाओं के आदान-प्रदान की अनुमति देते हैं। अधिकांश विशेषज्ञों के लिए ये प्रेषक, रिसीवर, संदेश, चैनल, कोड और संदर्भ हैं। आगे हम देखेंगे कि उनमें से प्रत्येक में क्या है।

- जारी करनेवाला

एक समूह संचार के संदर्भ में, प्रेषक वह व्यक्ति है जो उस जानकारी को प्रसारित करता है जिसे आप बाकी के साथ साझा करना चाहते हैं। आपके संदेश को एक विशिष्ट समूह के सदस्यों को संबोधित किया जाना है, चाहे वह आपका अपना हो या बाहरी कोई भी हो जो आप किसी कारण से बात करना चाहते हैं।

- रिसीवर

समूह संचार के मामले में, हमेशा एक से अधिक प्राप्तकर्ता होना चाहिए, और उन सभी को इस संदर्भ के अस्तित्व के लिए एक ही समुदाय से संबंधित होना चाहिए। प्राप्तकर्ता वे हैं जिनके लिए संचार प्रक्रिया निर्देशित है, और इस मामले में वे समान लक्षणों की एक श्रृंखला साझा करते हैं जिन्होंने उन्हें एक समूह में एकजुट करने के लिए प्रेरित किया है।

- संदेश

सभी प्रकार के संचार में, संदेश सूचना, विचारों, दृष्टिकोणों, विचारों और भावनाओं का सेट है जो प्रेषक प्राप्तकर्ता (ओं) तक पहुंचाता है। समूह संचार के मामले में, यह आमतौर पर उस समुदाय से संबंधित कुछ के साथ होता है जिसमें यह होता है, हालांकि यह हमेशा सच नहीं होता है।

उदाहरण के लिए, दोस्तों की एक बैठक में, समूह के सदस्यों में से एक महत्वपूर्ण समाचार को बाकी लोगों तक पहुंचाना चाहता है, इस तरह से कि जानकारी केवल स्वयं से संबंधित होगी। हालाँकि, अन्य मामलों में प्रेषित संदेश समुदाय के सभी सदस्यों को प्रभावित करता है।

- चैनल

चैनल वह साधन है जिसके द्वारा सूचना प्रेषक से रिसीवर तक प्रेषित की जाती है। परंपरागत रूप से, पारंपरिक समूह संचार में एकमात्र संभव चैनल भाषण था, क्योंकि एक ही समय में एक से अधिक लोगों को संदेश भेजने का कोई अन्य तरीका नहीं था।

आजकल, हालांकि, सोशल नेटवर्क, इंस्टेंट मैसेजिंग सेवाओं और वीडियो कॉल जैसी नई तकनीकों ने व्यक्ति में बोलने के अलावा अन्य चैनलों का उपयोग करना संभव बना दिया है जो किसी समूह के सदस्यों को बिना संदेश के संवाद करने की अनुमति देते हैं। शारीरिक रूप से मौजूद।

- कोड

कोड उन तत्वों का एक समूह है जो संचार प्रक्रिया में प्रतिभागियों को एक-दूसरे को समझने और संदेश को सही ढंग से प्रसारित करने और प्राप्त करने में सक्षम होने की अनुमति देता है। इसमें आमतौर पर बोली जाने वाली या लिखित भाषा जैसे कारकों का उपयोग किया जाता है, लेकिन समूह संचार के मामले में यह अन्य तत्वों को भी शामिल करता है।

इस प्रकार, एक समूह के भीतर यह पूरी तरह से संभव है कि उसके सदस्यों द्वारा साझा किए गए संचार तत्व हैं, लेकिन इसके बाहर किसी को भी यह समझ में नहीं आएगा। ये तत्व भी कोड का हिस्सा होंगे।

- प्रसंग

अंत में, संचार में, संदर्भ को सब कुछ माना जाता है जो सूचनाओं के आदान-प्रदान से घिरा हुआ है। इस तत्व के भीतर, हम उदाहरण के लिए, प्रेषक और रिसीवर के बीच संबंधों की प्रकृति, उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं, उनकी मंशा या संस्कृति जिसमें वे रहते हैं, पाते हैं।

समूह संचार के मामले में, उस संदर्भ का अध्ययन करना आवश्यक है जिसमें यह घटित होता है ताकि यह समझ में आ सके कि क्या हो रहा है। समुदाय के सदस्यों के बीच मौजूद रिश्तों के आधार पर, उनमें से प्रत्येक की पदानुक्रम, उनके अतीत के साथ और अन्य कारक जैसे उनके विश्वास या उनके दृष्टिकोण, सूचना का आदान-प्रदान एक या दूसरे तरीके से विकसित होगा।

उदाहरण

समूह संचार हमारे जीवन के कई अलग-अलग संदर्भों में होता है, वास्तव में सबसे सामान्य प्रकारों में से एक है। इस प्रकार, हम इस घटना को दोस्तों के एक समूह के रूप में देख सकते हैं जो अपने दिन में क्या होता है, इस बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन यह भी एक कार्य बैठक या एक परिवार के खाने पर।

संदर्भ

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