- त्यौहार सिद्धांत
- संज्ञानात्मक असंगति को कम करने की रणनीतियाँ
- जिन क्षेत्रों में संज्ञानात्मक असंगति प्रभावित करती है
- जबरन आज्ञाकारिता
- निर्णय लेना
- प्रयास है
- त्यौहार का प्रयोग
- परिणाम और निष्कर्ष
- उदाहरण
- संदर्भ
संज्ञानात्मक मतभेद मानसिक तनाव का एक प्रकार होता है कि जब एक व्यक्ति मान्यताओं, विचारों या विरोधाभासी मान होते हैं, या जब अपने स्वयं के विचारों के खिलाफ काम कर रहा है। यह प्रभाव, जो बहुत उच्च स्तर की असुविधा का कारण बन सकता है, पहली बार 1950 के दशक में लियोन फेस्टिंगर द्वारा खोजा गया था।
संज्ञानात्मक असंगति तब होती है जब कोई व्यक्ति नई जानकारी के संपर्क में आता है जो उनके कुछ विचारों, विश्वासों या मूल्यों का खंडन करता है। जब यह तनाव होता है, तो व्यक्ति अपने मनोवैज्ञानिक असुविधा को जल्द से जल्द कम करने के इरादे से किसी तरह से विरोधाभास को हल करने की कोशिश करेगा।
स्रोत: pexels.com
फेस्टिंगर का मानना था कि वास्तविक दुनिया में ठीक से काम करने के लिए मनुष्यों को मनोवैज्ञानिक स्तर पर उच्च स्तर बनाए रखने की आवश्यकता होती है। इस वजह से, जब कोई चीज हमारे विचारों का खंडन करती है, तो हम बहुत असुविधा महसूस करते हैं और विरोधाभास को जल्द से जल्द हल करने की कोशिश करते हैं।
संज्ञानात्मक असंगति के एक मामले को हल करने के कई संभावित तरीके हैं। उनके व्यक्तित्व और जिस स्थिति में यह दिखाई देता है, उसके आधार पर प्रत्येक व्यक्ति एक अलग का चयन करेगा। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह मनोवैज्ञानिक घटना सभी लोगों में होती है, और यह अधिक गंभीर समस्या का संकेत नहीं है।
त्यौहार सिद्धांत
1957 में, अपनी पुस्तक ए थ्योरी ऑफ कॉग्निटिव डिसोनेंस में, लियोन फिस्टिंगर ने इस विचार का प्रस्ताव दिया कि लोगों को हमारे दिन-प्रतिदिन के जीवन में ठीक से काम करने के लिए हमारे विचारों और वास्तविक दुनिया की घटनाओं के बीच उच्च स्तर की स्थिरता बनाए रखने की आवश्यकता है।
लेखक के अनुसार, लोगों के पास विचारों, विश्वासों और विचारों की एक श्रृंखला है कि दुनिया कैसे काम करती है या यह कैसे होना चाहिए। जब हम उस डेटा का विरोध करते हैं जो हम सोचते हैं, तो हम एक निश्चित चिंता महसूस करते हैं, जो हमें विरोधाभास को विभिन्न तरीकों से हल करने का प्रयास करने के लिए प्रेरित करेगा।
ये चिंता का स्तर कम या ज्यादा होगा कि प्रत्येक व्यक्ति के लिए जिस विश्वास पर सवाल उठाया जा रहा है वह कितना महत्वपूर्ण है और जो डेटा मिला है वह कितना विरोधाभासी है। असंगति को खत्म करने के लिए, चार अलग-अलग रणनीतियों का पालन किया जा सकता है, जिन्हें हम नीचे देखेंगे।
संज्ञानात्मक असंगति को कम करने की रणनीतियाँ
जब किसी व्यक्ति को वास्तविकता की अपनी दृष्टि के विपरीत जानकारी या तथ्यों का सामना करना पड़ता है, तो वह अनजाने में चार समाधानों में से एक का चयन करेगा ताकि असंगति को हल किया जा सके और अपने मनोवैज्ञानिक संकट को कम किया जा सके। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इन रणनीतियों का अक्सर उद्देश्य पर उपयोग नहीं किया जाता है।
सबसे सरल रणनीति केवल उन जानकारियों को नजरअंदाज करना या नकारना है, जो उस धारणा का खंडन करती हैं जो आयोजित की जा रही थी। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो सोचता है कि शराब पीना बुरा है, यह कह सकता है कि "बीयर एक मादक पेय के रूप में नहीं गिना जाता है" जब इसे पीने से बुरा महसूस करने से बचें।
एक दूसरी रणनीति स्पष्ट विरोधाभास के लिए एक औचित्य की तलाश है, अक्सर वैकल्पिक स्थितियों या स्पष्टीकरण को जोड़ना। उदाहरण के लिए, एक युवक जिसने कई घंटों का अध्ययन करने का फैसला किया है, लेकिन ऐसा करने का मन नहीं करता है यह सोचकर खुद को सही ठहरा सकता है कि अगले दिन वह बिना किसी समस्या के खोए हुए समय के लिए बना सकता है।
तीसरी रणनीति सतही रूप से उस विचार या विश्वास को संशोधित करने पर आधारित है जिसके साथ संघर्ष हुआ है, वास्तव में इसे पूरी तरह से छोड़ने के बिना। उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति जो अपने आहार पर रहना चाहता है, लेकिन सिर्फ केक का एक टुकड़ा खाया है, वह सोच सकता है कि थोड़ी देर में एक बार धोखा देना ठीक है।
अंत में, संज्ञानात्मक स्तर पर सबसे कठिन रणनीति किसी के व्यवहार को मूल विचार के अनुरूप बदलना, या उस विश्वास को पूरी तरह से बदलना है। उदाहरण के लिए, कोई ऐसा व्यक्ति जो यह मानता है कि अंग्रेजी सीखना असंभव है, जब उन्हें पता चलेगा कि उन्हें पता है कि उसी स्थिति में एक और व्यक्ति सफल हुआ है।
जिन क्षेत्रों में संज्ञानात्मक असंगति प्रभावित करती है
संज्ञानात्मक असंगति के प्रभावों को बड़ी संख्या में विभिन्न स्थितियों में देखा जा सकता है। हालांकि, इस संबंध में अनुसंधान ने पारंपरिक रूप से तीन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित किया है: मजबूर आज्ञाकारिता, निर्णय लेने और प्रयास के संबंध में।
जबरन आज्ञाकारिता
संज्ञानात्मक असंगति पर प्रारंभिक शोध में से कुछ ने उन स्थितियों को संबोधित किया जिसमें एक व्यक्ति को कुछ ऐसा करने के लिए मजबूर किया गया था जो वे वास्तव में आंतरिक रूप से नहीं करना चाहते थे। इस प्रकार, उनके विचारों और उनके व्यवहार के बीच एक संघर्ष था।
क्योंकि व्यवहार बाहरी रूप से चिह्नित है, इन लोगों को अपने विचारों को संशोधित करके संज्ञानात्मक असंगति को कम करने का एकमात्र तरीका है। इस प्रकार, "पूर्वव्यापी तर्क" के रूप में जाना जाने वाले प्रभाव के कारण, जब ऐसा होता है तो हम खुद को समझाने लगते हैं कि हम वास्तव में वही करना चाहते हैं जो हमने किया है।
उदाहरण के लिए, इस सिद्धांत के अनुसार, एक व्यक्ति जो ऐसा नहीं करने के बावजूद डिग्री का अध्ययन करने के लिए मजबूर है, वह अंत में आश्वस्त हो सकता है कि वह वास्तव में ऐसा करना चाहता था।
निर्णय लेना
जीवन निर्णयों से भरा है, और सामान्य तौर पर उनमें से एक को संज्ञानात्मक असंगति का कारण बनता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आम तौर पर सभी विकल्पों में से जो हमें चुनना होता है, उसके पक्ष और विपक्ष में दोनों बिंदु होते हैं, इसलिए हमें हमेशा कुछ ऐसा करना होगा जो हमें आकर्षित करे।
विभिन्न शोधकर्ताओं ने उन रणनीतियों का अध्ययन किया है जिनका उपयोग हम आमतौर पर निर्णय लेते समय संज्ञानात्मक असंगति को कम करने के लिए करते हैं। सबसे आम खुद को यह विश्वास दिलाना है कि हमने जो विकल्प चुना है, वह वास्तव में की तुलना में बहुत अधिक आकर्षक है, और यह कि हम वास्तव में दूसरों को पसंद नहीं करते हैं।
प्रयास है
संज्ञानात्मक असंगति से संबंधित अनुसंधान का एक और बड़ा हिस्सा लक्ष्यों और व्यक्तिगत प्रयासों के क्षेत्र में किया गया है। उनसे निकाला गया मूल विचार यह है कि हम उन लक्ष्यों या वस्तुओं को अधिक महत्व देते हैं जिन्हें हासिल करने के लिए हमें कड़ी मेहनत करनी पड़ी है।
इसके द्वारा होने वाले प्रभाव को "प्रयास के औचित्य" के रूप में जाना जाता है। जब हम कुछ हासिल करने का प्रयास करते हैं, अगर यह पता चलता है कि यह उतना आकर्षक या फायदेमंद नहीं है जितना कि हमने मूल रूप से सोचा था, तो हम असंगति का अनुभव करते हैं। जब ऐसा होता है, तो हम इस बारे में अपने विचारों को बदल देते हैं कि हमने इसे कम करने के लिए क्या हासिल किया है।
क्योंकि हम बुरा महसूस करते हैं यदि हम कुछ ऐसा करने की बहुत कोशिश करते हैं जो वास्तव में आकर्षक नहीं है, तो हमारी पहली रणनीति यह है कि हम जो हमने काम किया है उसके बारे में जो हम सोचते हैं उसे बदल दें और इसे वास्तव में जितना सकारात्मक है उतना अधिक महत्व दें।
त्यौहार का प्रयोग
संज्ञानात्मक असंगति का अध्ययन सबसे पहले 1959 में लियोन फेस्टिंगर द्वारा किया गया था। इसमें, वह अनुभव करना चाहता था कि प्रतिभागियों ने इसे पूरा करने के बाद मिलने वाले इनाम के आधार पर एक नीरस और दोहराव वाले कार्य पर कैसे प्रतिक्रिया दी।
प्रयोग के पहले चरण में, प्रतिभागियों को इसके लिए स्वेच्छा से जाने के बाद, दो घंटे के लिए एक बेहद उबाऊ कार्य करना था। उन्हें तब अध्ययन करने के लिए तीन अलग-अलग समूहों में विभाजित किया गया था कि बाहरी प्रेरणा के विभिन्न डिग्री ने उनकी राय को प्रभावित किया कि उन्होंने क्या किया था।
पहले समूह के प्रतिभागियों को किसी भी प्रकार का वित्तीय पुरस्कार नहीं मिला। इसके विपरीत, दूसरे में उन लोगों को प्रदर्शन किए गए काम के लिए एक डॉलर का भुगतान किया गया था, और तीसरे में उन लोगों को बीस डॉलर दिए गए थे। बाद में, उन्हें एक प्रश्नावली लेने के लिए कहा गया जिसमें उन्हें कार्य के बारे में अपनी राय लिखनी थी।
परिणाम और निष्कर्ष
फेस्टिंगर के प्रयोग से पता चला कि जिन प्रतिभागियों को अध्ययन में भाग लेने के लिए बीस डॉलर मिले थे और जिन्हें भुगतान नहीं किया गया था, वे इस कार्य से असंतुष्ट थे। उन्होंने टिप्पणी की कि यह कार्य उन्हें अप्रिय लग रहा था, और वे फिर से ऐसा कुछ नहीं करना चाहते थे।
इसके विपरीत, समूह में भाग लेने वालों को $ 1 जितना कम मिला, उन्होंने प्रयोगकर्ताओं के साथ, और सामान्य रूप से प्रक्रिया के साथ कार्य के संतुष्टि के उच्च स्तर को व्यक्त किया।
फेस्टिंगर और उनके सहयोगियों ने इस अध्ययन से दो निष्कर्ष निकाले। पहला यह है कि जब हमें अपनी इच्छा के विरुद्ध कुछ करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो हम यह महसूस करने से बचने के लिए अपनी राय बदल सकते हैं कि हमने समय बर्बाद किया है।
दूसरी ओर, बाहरी इनाम जोड़ने से मन का परिवर्तन अधिक ध्यान देने योग्य हो सकता है; लेकिन यह केवल तब होता है जब इनाम बहुत छोटा होता है, और आप अपने स्वयं के तथ्य को सही नहीं ठहरा सकते हैं कि व्यक्ति ने इस तरह से कार्य किया है कि वे वास्तव में नहीं चाहते थे।
उदाहरण
संज्ञानात्मक असंगति जीवन के लगभग किसी भी क्षेत्र में दिखाई दे सकती है। हालांकि, यह विशेष रूप से प्रचलित है जब कोई व्यक्ति अपनी मर्जी से काम करता है जो कि उनकी किसी भी मान्यता के खिलाफ जाता है।
जितना अधिक व्यक्ति का व्यवहार उनकी मान्यताओं के साथ टकराता है, और जितना अधिक महत्वपूर्ण ये व्यक्ति के लिए होता है, उतना ही मजबूत संज्ञानात्मक असंगति होती है। इस घटना के कुछ लगातार उदाहरण निम्नलिखित हैं:
- एक व्यक्ति जो आहार पर है, लेकिन केक का एक टुकड़ा खाने का फैसला करता है, संज्ञानात्मक असंगति का अनुभव करेगा। इस स्थिति का सामना करते हुए, आप उदाहरण के लिए, अपने आप को बता सकते हैं कि केक वास्तव में कैलोरी नहीं है, या आपको लगता है कि आपको समय-समय पर बुरी तरह से खाने का अधिकार है।
- कोई व्यक्ति जो पर्यावरण के बारे में चिंतित है, लेकिन बिजली के बजाय एक नई गैसोलीन कार का विरोध करता है, वह खुद को बता सकता है कि ग्रह की भलाई पर इसका प्रभाव वास्तव में इतना अधिक नहीं है, या खुद को आश्वस्त करता है कि वास्तव में एक वाहन आधुनिक इतना प्रदूषणकारी नहीं है।
संदर्भ
- "संज्ञानात्मक असंगति": बस मनोविज्ञान। सरल मनोविज्ञान से: 06 अप्रैल, 2019 को पुनःप्राप्त।
- "संज्ञानात्मक असंगति क्या है?" at: वेवेलवेल माइंड। बहुत ही मन से: 06 अप्रैल, 2019 को प्राप्त किया गया: verywellmind.com
- "संज्ञानात्मक विसंगति (लियोन फेस्टिंगर)" में: निर्देशात्मक डिज़ाइन। पुनःप्राप्त: 06 अप्रैल, 2019 से इंस्ट्रक्शनल डिज़ाइन: निर्देश
- "संज्ञानात्मक असंगति क्या है?" में: मनोविज्ञान आज। मनोविज्ञान आज से: 06 अप्रैल, 2019 को पुनःप्राप्त: psychologytoday.com
- "संज्ञानात्मक असंगति": विकिपीडिया में। 06 अप्रैल, 2019 को विकिपीडिया: en.wikipedia.org से पुनः प्राप्त।