- संचार द्वारा निष्पादित कार्यों की सूची
- 1.- रिपोर्ट समारोह
- 2.- समारोह व्यक्त करना
- 3.- प्रेरक कार्य
- 4.- निर्देशात्मक या कमांड फ़ंक्शन
- 5.- नियमन या नियंत्रण का कार्य
- 6.- एकीकरण या सामाजिक संबंध कार्य
- 7.- गलतफहमी से बचें और ठीक करें
- संदर्भ
सबसे महत्वपूर्ण संचार कार्यों सूचित करने के लिए कर रहे हैं, सिखाने, एक्सप्रेस, नियंत्रण, सामाजिक संबंधों के लिए एक मंच है, और से बचने के भ्रम और गलतफहमी के रूप में सेवा करते हैं।
संचार एक जटिल प्रक्रिया है जहां दो या दो से अधिक लोगों के बीच सूचनाओं का निरंतर आदान-प्रदान होता है।
इसमें शामिल लोगों में से एक चैनल या माध्यम के माध्यम से एक कोड में एक संदेश प्रसारित करता है, और दूसरा शामिल संदेश प्राप्त करता है और उसी चक्र को दोहराकर प्रतिक्रिया करता है।
यह सब एक संदर्भ में होता है जहां शामिल लोग डूब जाते हैं और जानते हैं, अधिमानतः, सैद्धांतिक या वैचारिक मंच जो संचार किया जा रहा है।
संचार मौखिक या मौखिक हो सकता है, बोली जाने वाली भाषाओं, बोलियों या कोड का उपयोग कर और संदेश सुनने के लिए प्राप्तकर्ता की आवश्यकता होती है। दूसरी ओर, लिखित संचार होता है, जिसमें शामिल लोगों के बीच समझने योग्य प्रतीकों का उपयोग करके संदेश के उत्सर्जन की आवश्यकता होती है।
एक अन्य प्रकार का संचार भी है जैसे कि शरीर की भाषा जहां चेहरे के भाव शामिल हैं। संचरण के चैनल या मोड कई हैं और दोनों 5 इंद्रियों और उपलब्ध प्रौद्योगिकियों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं।
यह व्यक्ति (आमने-सामने की बातचीत, सेमिनार और पाठ्यक्रम), दृश्य (फोटो, पेंटिंग, किताबें, सामान्य रूप से लिखित ग्रंथ), श्रवण (संगीत, आवाज नोट, रेडियो, ऑडियो पुस्तकें), दृश्य-श्रव्य (वीडियो, टेलीविजन, सिनेमा) हो सकता है।), दूसरों के बीच में।
ये सभी तत्व दैनिक संचार प्रक्रिया के भीतर परस्पर जुड़े हुए हैं, और समाज में मानव संपर्क के भीतर कई कार्यों को पूरा करते हैं।
संचार द्वारा निष्पादित कार्यों की सूची
प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष मानव संपर्क में, संचार कार्य अक्सर ओवरलैप और मिश्रण करते हैं।
यह वर्गीकरण संचार प्रक्रिया के उद्देश्य या अंतिम उद्देश्य के अंतर से कार्यों को अलग करता है।
1.- रिपोर्ट समारोह
एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक सूचना का प्रसारण संचार का मुख्य कार्य है।
जीवन भर विभिन्न सामाजिक परिवेशों में लोगों का अनुकूलन और समायोजन पूरी तरह से अलग-अलग तरीकों, प्रकारों, साधनों आदि में सूचित सूचना पर निर्भर करता है।
कुशल निर्णय लेने और समस्या को हल करने के लिए, सभी उपलब्ध जानकारी की आवश्यकता होती है। सूचना देने और प्राप्त करने की प्रक्रिया संचार के अन्य सभी कार्यों में प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से अंतर्निहित है।
सूचना के प्रकार, उद्देश्य और अन्य तत्वों के आधार पर, संचार का कार्य अधिक या कम सीमा तक भिन्न होता है, लेकिन जो संचारित होता है उसे हमेशा "सूचना" माना जाएगा।
2.- समारोह व्यक्त करना
प्रत्येक मनुष्य को भावनाओं, भावनाओं, जरूरतों और विचारों को संवाद करने की आवश्यकता होती है। एक बच्चा लगभग हमेशा रोने के साथ संचार करता है जब उसे किसी चीज की आवश्यकता होती है या असुविधा महसूस होती है, क्योंकि उस समय यह एकमात्र तरीका है जिससे उसे जानकारी संचारित करनी होती है।
पूरे विकास के दौरान भाषा के प्रकारों को सीखने के साथ, सही संदर्भों के भीतर उन सभी अभिव्यंजक जरूरतों को विनियमित करना संभव है, इस प्रकार एक स्वस्थ और कुशल संचार प्रक्रिया को प्राप्त करना।
अन्य लोगों के प्रति स्नेह दिखाना भी इस संचार समारोह का हिस्सा है, व्यक्तिगत पहचान की अभिव्यक्ति भी है।
अधिक जटिल, सौंदर्य और अमूर्त संचार स्तरों पर, कला मानवीय अभिव्यक्ति के साधन हैं।
3.- प्रेरक कार्य
सूचना के किसी भी प्रसारण में, प्रतिक्रिया, वांछित (वांछित या वांछित नहीं) में कुछ बदलाव, कार्रवाई या व्यवहार की हमेशा अपेक्षा की जाती है।
कुछ अध्ययन यह भी दावा करते हैं कि संचार का उद्देश्य लोगों या सामाजिक सेटिंग्स को प्रभावित / प्रभावित करना है।
किसी अन्य व्यक्ति को एक तरह से कार्य करने के लिए प्रेरित करने के उद्देश्य से कुछ व्यक्त करना या किसी अन्य व्यक्ति का मानव-संपर्क का दिन है। निम्नलिखित उदाहरण संचार की प्रेरक भूमिका को आसानी से दर्शाते हैं:
-मिठाई मांगने वाला बच्चा अपने माता-पिता को मिठाई देने के लिए इंतजार कर रहा है।
-सिनेमा में गले लगने वाली लड़की लड़के के गले लगने या उसे अपनी जैकेट देने का इंतजार कर रही है।
-वाणिज्यिक और विज्ञापन चाहते हैं कि लोग अपने उत्पादों को खरीदें।
4.- निर्देशात्मक या कमांड फ़ंक्शन
यह उद्देश्य पिछले एक के समान है, लेकिन इसमें अंतर यह है कि वांछित उत्तर बहुत स्पष्ट या अधिक विशिष्ट है। इसलिए, संदेश की जानकारी और चरित्र अधिक ठोस और अनिवार्य हैं।
इस अर्थ में, लोगों से क्रिया, व्यवहार या परिवर्तन वैसा ही होने की अपेक्षा की जाती है जैसा कि यह पूछा जाता है। कुछ मामलों में यह ज्ञात है कि अपेक्षित प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं होने पर कुछ स्तर पर परिणाम होते हैं।
आमतौर पर, प्रसारण किसी प्रकार के पदानुक्रम या अधिकार संबंध जैसे बॉस या नेता, शिक्षक, पुराने रिश्तेदारों, एक निश्चित क्षेत्र के विशेषज्ञों, पुलिस अधिकारियों, न्यायाधीशों, सरकारी आंकड़ों, आदि के द्वारा दिया जाता है।
मैनुअल, कुकबुक, मानक और कानून जैसे ग्रंथों को भी कमांड या निर्देशों को संप्रेषित करने का एक तरीका माना जाता है।
5.- नियमन या नियंत्रण का कार्य
यह अनुनय और आदेश कार्यों का एक संयोजन है।
वे आमतौर पर काम टीमों, संगठनों और लोगों के समूह के भीतर उपयोग किए जाते हैं, जहां शामिल लोगों के बीच एक स्वस्थ सह-अस्तित्व और बातचीत निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है।
यहां अपेक्षित प्रतिक्रिया सभी के बीच मुख्य रूप से सचेत सहयोग है। लक्ष्य स्पष्ट लेकिन सूक्ष्म आदेशों और निर्देशों, और समूह प्रबंधन रणनीतियों का उपयोग करके व्यवहार को विनियमित करना है जो आदेश के बजाय राजी करना चाहते हैं।
6.- एकीकरण या सामाजिक संबंध कार्य
समाज में मानव संचार का एक प्रमुख उद्देश्य संभवतः दूसरों द्वारा स्वीकृति, मान्यता और पहचान की खोज है।
पारस्परिक बातचीत के माध्यम से, दूसरों से संवाद करना संभव है कि हम क्या हैं, महसूस करते हैं और आवश्यकता है।
एक वार्तालाप में जानकारी देने और प्राप्त करने की प्रक्रिया, जहां सभी प्रकार के संचार खेल में आते हैं, स्वस्थ समझ के लिए आवश्यक हैं, उपचार के सम्मेलनों का निर्माण, व्यक्तियों के बीच सम्मान और संबंध।
7.- गलतफहमी से बचें और ठीक करें
यह कार्य पहली नज़र में बेमानी लग सकता है, लेकिन यह प्रकट होने की तुलना में बहुत अधिक जटिल है।
खराब संचार से बहुत गंभीर समस्याएं हो सकती हैं, जैसे कि एक साथी का टूटना, दवा के घूस से विषाक्तता, या एक विमान दुर्घटना।
किसी भी संचार प्रक्रिया को भ्रम और गलतफहमी से उजागर किया जाता है, जो सिद्धांत रूप में एक अक्षम या अपूर्ण संचार प्रक्रिया से अधिक कुछ नहीं है।
इससे असुविधा और असुविधा हो सकती है जो इस प्रक्रिया में बाधा डालती है।
विचारों, सूचनाओं या आदेशों की अभिव्यक्ति को हमेशा ठीक से नहीं समझा जाता है क्योंकि वे संचरित थे। वांछित प्रतिक्रिया प्राप्त न करना संदेश की समझ की कमी का उत्पाद हो सकता है।
कई चर मानव संपर्क में शामिल होते हैं और वे अधिक से अधिक लोगों और तत्वों को जोड़ते हुए तेजी से गुणा करते हैं। प्रक्रिया में वास्तव में क्या होता है, यह जानने से भ्रम से बचने में मदद मिलती है।
संचार प्रक्रिया को दोहराना और उन तत्वों को सुधारना (या स्पष्ट करना) जो संभवतः विफल हो गए हैं, एकमात्र समाधान है; जैसे कि कोड या भाषा, अर्थ की रूढ़ियां, व्यक्तिगत संबंध, व्यक्तिगत विषय, चैनल या माध्यम, अन्य।
संदर्भ
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