मुखरता: विशेषताएँ, प्रकार, युक्तियाँ और उदाहरण - GEOGRAFIA - 2025

मुखरता संचार का एक तरीका है जिसके द्वारा एक व्यक्ति, उनके अधिकारों पर जोर अपनी राय व्यक्त और आक्रामकता के किसी भी प्रकार का सहारा पाने के लिए बिना, का सम्मान किया जाना करने में सक्षम है यह । यह अवधारणा आमतौर पर सामाजिक कौशल प्रशिक्षण या भावनात्मक खुफिया जैसे क्षेत्रों में उपयोग की जाती है।

मनोविज्ञान और मनोचिकित्सा जैसे क्षेत्रों के अनुसार, मुखरता एक कौशल है जिसे सीखा और प्रशिक्षित किया जा सकता है, न कि एक सहज विशेषता जो केवल कुछ लोगों के पास होती है। इसके लिए धन्यवाद, इन विषयों में तकनीक और कार्यक्रम विकसित करने में सक्षम हैं जो गैर-मुखर लोगों को अपने जीवन के इस क्षेत्र में सुधार करने में मदद करते हैं।

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निष्क्रिय संचार शैली वाले व्यक्ति के विपरीत, जो व्यक्ति मुखर होता है, वह अपने विचारों और अधिकारों को व्यक्त करने और सम्मान पाने में सक्षम होता है। हालांकि, किसी को आक्रामक के विपरीत, उन्हें हिंसा या खतरों का सहारा लेने की आवश्यकता नहीं है, या इसे प्राप्त करने के लिए दूसरों की जरूरतों को अनदेखा करना चाहिए।

मुखरता प्रदान करने वाले लाभों के कारण, हाल के वर्षों में संचार की इस शैली की लोकप्रियता तेजी से बढ़ी है। इस प्रकार, अधिक से अधिक किताबें, पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण हैं जो लोगों को अधिक मुखर व्यक्ति बनने की आवश्यकता में मदद करने का वादा करते हैं।

विशेषताएँ

एक मुखर व्यक्ति को दूसरे से क्या फर्क पड़ता है जिसके पास यह गुण नहीं है? इस खंड में हम देखेंगे कि संचार की इस शैली पर हावी व्यक्तियों की सबसे सामान्य विशेषताएँ क्या हैं।

स्वयं के विचारों की अभिव्यक्ति

शायद एक मुखर व्यक्ति का सबसे महत्वपूर्ण गुण यह है कि वे अपने मन की बात ज़ोर से बोलने से डरते नहीं हैं। यदि आपको लगता है कि आपके साथ गलत व्यवहार किया जा रहा है, तो आप वह पाने के लिए लड़ेंगे जो आप सोचते हैं कि आप योग्य हैं। अगर कोई उससे अलग सोचता है, तो वह चुप रहने के बजाय अपनी असहमति व्यक्त कर सकेगी।

जब कोई व्यक्ति अपने मन की बात कहने या दूसरों की इच्छाओं के खिलाफ काम करने में असमर्थ होता है, तो वह आम तौर पर दूसरों के प्रति बहुत नाराजगी पैदा करता है।

मुखर व्यक्ति यह जानता है, और इसलिए बंद नहीं करने का फैसला करता है। आमतौर पर, मुखर व्यक्ति इस बात के लिए लड़ते हैं कि वे क्या उचित और सच्चा मानते हैं।

सीमा निर्धारित करने और सम्मान करने की क्षमता

एक निष्क्रिय संचार शैली वाले लोगों के साथ क्या होता है, इसके विपरीत, कोई व्यक्ति जो कुछ भी बर्दाश्त करने को तैयार है और जो वे नहीं हैं, के बीच स्पष्ट रूप से अंतर करने में सक्षम है।

इसके अलावा, जब कोई आपकी किसी सीमा को पार करता है, तो आप भी स्पष्ट रूप से कह सकते हैं और उनके व्यवहार से अपनी असहमति व्यक्त कर सकते हैं।

दूसरी ओर, इस क्षमता के अपने समकक्ष के रूप में अन्य लोगों की सीमाओं को समझने और सम्मान करने की क्षमता है। एक आक्रामक व्यक्ति क्या करेगा, इसके विपरीत, जो अपने अधिकारों का दावा करता है, लेकिन दूसरों का सम्मान नहीं करेगा, एक मुखर व्यक्ति यह समझने में सक्षम है कि दूसरे क्या चाहते हैं वह हमेशा अपनी इच्छा से मेल नहीं खाता।

ईमानदारी

क्योंकि वे जानते हैं कि वे क्या चाहते हैं, वे अपनी सीमाएं जानते हैं, और उन्हें अपनी राय और इच्छाओं को व्यक्त करने में कोई समस्या नहीं है, मुखर लोग ज्यादातर दूसरों की तुलना में अधिक ईमानदार होते हैं। इस प्रकार, सामान्य तौर पर, जब किसी चीज के बारे में पूछा जाता है, तो वे आमतौर पर अपने वार्ताकार को धोखा देने की कोशिश करने के बजाय सीधे जवाब देते हैं।

हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि किसी मुखर व्यक्ति को पूछे जाने वाले सभी सवालों का जवाब देना है। यदि आप किसी विषय पर बात नहीं करना चाहते हैं, तो आप इस विचार को दूसरे व्यक्ति तक पहुँचाने में भी पूरी तरह से सक्षम हैं। तथ्य यह है कि कोई व्यक्ति ईमानदार है इसका मतलब है कि वे ऐसा कुछ भी नहीं कहेंगे जो उन्हें पता है कि वह झूठ है।

आत्मविश्वास

मुखर लोगों के बीच सबसे आम लक्षणों में से एक स्व-सम्मान का एक स्वस्थ स्तर है। सामान्य तौर पर, यह विशेषता अन्य लोगों की तुलना में सबसे अधिक होती है; और इसकी अनुपस्थिति एक निष्क्रिय या आक्रामक संचार शैली को अपनाने का कारण बनती है।

उदाहरण के लिए, एक निष्क्रिय व्यक्ति सामान्य रूप से अपने मन की बात नहीं करेगा या अपनी इच्छाओं को व्यक्त नहीं करेगा क्योंकि उसे डर है कि यदि वह ऐसा करता है तो वह दूसरों के अनुमोदन को खो देता है।

कुछ ऐसा ही आक्रामक लोगों के साथ होता है, जो अपने मानदंडों को लागू करने की कोशिश करते हैं क्योंकि वे खुद पर भरोसा नहीं करते हैं। इसके विपरीत, एक मुखर व्यक्ति जानता है कि वे कौन हैं और वे क्या चाहते हैं, और वे अपने जीवन के अधिकांश पहलुओं के साथ सहज हैं।

निर्णय लेने की क्षमता

लक्षणों में से एक है जो अलग-अलग संचार शैली वाले व्यक्तियों से मुखर लोगों को अलग करता है, निर्णय लेने और अनुसरण करने के लिए एक रास्ता चुनने की उनकी क्षमता है। यह आमतौर पर उन्हें अपने स्वयं के लक्ष्यों को प्राप्त करने और अपने स्वयं के जीवन को आगे बढ़ाने में मदद करता है।

इसके अलावा, दबाव की स्थितियों में भी क्या करना है यह चुनने में सक्षम होने का तथ्य आमतौर पर सामाजिक समूहों में नेताओं की भूमिका को अपनाने के लिए मुखर अंत बनाता है जिससे वे संबंधित हैं।

खुद पर ध्यान दें

अंत में, मुखर लोग इस बात में अंतर करने में सक्षम होते हैं कि वे क्या नियंत्रण कर सकते हैं और वे क्या नहीं कर सकते हैं, केवल पूर्व पर ध्यान केंद्रित करने के लिए चुनना। इसका मतलब यह है कि वे अपने स्वयं के व्यवहार, भावनाओं और विचारों को विनियमित करने की कोशिश करते हैं, जबकि एक ही समय में दूसरों और उनके बाहरी परिस्थितियों को स्वीकार करते हैं।

इस विशेषता के कारण, एक मुखर संचार शैली वाला व्यक्ति आमतौर पर यह दोष नहीं देता है कि दूसरों या दुनिया के साथ क्या होता है।

इस कारण से, जब वे दूसरों से बात करते हैं, तो वे इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि वे कैसा महसूस करते हैं और उनके वार्ताकार की विफलताओं पर नहीं; और वे आम तौर पर शिकायतों से बचते हैं और दूसरों को नाराज नहीं करते हैं।

प्रकार

यद्यपि मुखर संचार कौशल उन सभी स्थितियों में बहुत समान हैं जिनमें उनका उपयोग किया जाता है, इस विषय के विशेषज्ञ कभी-कभी इस संचार शैली के कई अलग-अलग संस्करणों का वर्णन करते हैं।

सबसे आम निम्नलिखित हैं: बुनियादी मुखरता, प्रासंगिक मुखरता, सहानुभूति मुखरता, और बढ़ी हुई मुखरता। आगे हम देखेंगे कि उनमें से प्रत्येक में क्या है।

मूल मुखरता

जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, बुनियादी मुखरता इस प्रकार के संचार का सबसे सरल संस्करण है। यह केवल किसी के अधिकारों, विचारों, भावनाओं या आवश्यकताओं की पुष्टि करने और व्यक्त करने का मामला है। यह जानना भी आवश्यक है कि जब आवश्यक हो तो हाँ या ना कहना कैसे बुनियादी जोर का एक रूप माना जा सकता है।

सबसे आम तरीका जिसमें मुखर संचार शैली का यह संस्करण प्रस्तुत किया गया है वह वाक्यांशों के उपयोग के माध्यम से है जो सूत्र "मुझे पसंद है…" या इसी तरह के लोगों के साथ शुरू होगा।

इस तरह इच्छाओं और विचारों को व्यक्त किया जा सकता है, आवश्यकता के बिना उन्हें बातचीत में और वार्ताकार द्वारा बातचीत के लिए जगह देने की आवश्यकता के बिना।

कुछ उदाहरण निम्नलिखित होंगे:

- «मैं आपको यह बताना चाहूंगा कि जब हम मुझ पर चिल्लाते हैं तो बहस करने के बजाय आपके साथ क्या हो रहा है»।

- "मैं कहीं और डिनर पर जाऊंगा जहां आपको बहुत ही शानदार तरीके से कपड़े पहनने की जरूरत नहीं है।"

- "मैं चाहूंगा कि हम एक-दूसरे को अक्सर देखें, उदाहरण के लिए सप्ताह में एक-दो बार।"

प्रासंगिक मुखरता

प्रासंगिक मुखरता दूसरों को उनके प्रभाव पर होने वाले प्रभाव को जानने की क्षमता है, बिना उन्हें दोषी ठहराने या उन पर हमला करने की।

यह अन्य लोगों के साथ संबंधों में सुधार करते हुए संघर्षों को हल करने और झगड़े को कम करने की एक मौलिक क्षमता है।

क्योंकि यह मास्टर करने के लिए इस संचार शैली का सबसे कठिन भागों में से एक है, मुखरता छात्रों को आमतौर पर एक सूत्र सिखाया जाता है जिसे वे जब चाहें लागू कर सकते हैं। इसमें चार चरण होते हैं:

- "जब आप…"। यहां दूसरे व्यक्ति के व्यवहार को बिना निर्णय के वर्णित किया गया है, केवल ठोस और उद्देश्यपूर्ण तथ्यों का उल्लेख किया गया है।

- «प्रभाव हैं…»। इस दूसरे चरण में, वार्ताकार का उल्लेख है कि दूसरे व्यक्ति के व्यवहार का उनके स्वयं के जीवन में क्या कारण है, लेकिन कभी भी वाक्यांशों के बिना जैसे कि "आप मुझे महसूस करते हैं" या किसी भी तरह उन्हें दोष देते हैं।

- «फिर मुझे लगता है…»। तीसरा कदम उन भावनाओं का वर्णन करना है जो दूसरे व्यक्ति के व्यवहार का कारण बनता है, लेकिन फिर से उन पर दोषारोपण किए बिना कि क्या होता है। आपको यथासंभव उद्देश्य के साथ रहने की आवश्यकता है।

- "मुझे पसंद होगा…"। अंत में, दूसरे व्यक्ति को एक वैकल्पिक व्यवहार की पेशकश की जाती है जो रिश्ते को अपनाया जाता है तो सुधार होगा।

प्रासंगिक मुखरता उदाहरण

चूंकि यह सूत्र को समझने के लिए थोड़ा भ्रमित हो सकता है यदि इसे लागू नहीं किया जाता है, तो इसका एक ठोस उदाहरण है। इसमें, एक व्यक्ति अपने साथी से संवाद करने की कोशिश कर रहा है कि जब वह उससे बात करने के लिए हर समय फोन पर हो तो उसे कितना बुरा लगता है।

«जब आप मुझसे पूछते हैं कि मैं हमेशा आपके संदेशों को पढ़ने के लिए फोन पर रहूं और जितनी जल्दी हो सके आपको जवाब दूं, तो प्रभाव यह है कि मैं इसे अपने साथ नहीं ले जाना चाहता हूं और मैं इससे दूर होना चाहता हूं। ऐसा होने पर मैं थोड़ा अभिभूत महसूस करता हूं; मैं पसंद करूंगा कि हम केवल दिन के कुछ निश्चित समय पर बात करें, मुझे लगता है कि इससे मुझे अधिक आरामदायक महसूस करने में मदद मिलेगी।

जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रासंगिक मुखरता के साथ आप सुधार के लिए एक प्रस्ताव बना रहे हैं, जिसे दूसरे व्यक्ति द्वारा स्वीकार या अस्वीकार किया जा सकता है।

इन संदर्भों में, यह भी सीखना आवश्यक है कि वार्ताकार प्रस्तावित शर्तों से सहमत नहीं हो सकता है।

जोरदार मुखरता

तीसरे प्रकार की मुखरता का उपयोग दूसरे व्यक्ति की भावनाओं, विचारों या आवश्यकताओं को स्वीकार करने और पुष्टि करने के लिए किया जाता है। बाद में, अनुरोध आमतौर पर व्यक्त किए जाते हैं, या किसी की अपनी भावनाएं या दृष्टिकोण।

रोमांटिक संबंधों में सहानुभूति का भाव विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वार्ताकार आमतौर पर स्वीकार करेगा कि क्या बेहतर है अगर उसे लगता है कि उसे समझा जाता है और उसका सम्मान किया जाता है। यह विशेष रूप से उपयोगी है जब दो लोगों में से एक आमतौर पर आक्रामक रूप से प्रतिक्रिया करता है।

समानुपाती मुखरता के भावों के दो भाग हैं। पहला यह है कि दूसरे व्यक्ति की भावनाओं या जरूरतों का उल्लेख किया जाए, बिना मूल्य या उन्हें जज किए। दूसरा मूल मुखरता का एक वाक्यांश है, जिसमें आप अपनी इच्छाओं को व्यक्त करते हैं। एक उदाहरण निम्नलिखित हो सकता है:

"मैं समझता हूं कि आप दबाव महसूस करते हैं और इस बारे में बात नहीं करना चाहते हैं कि आप कैसा महसूस करते हैं। हालाँकि, अगर आप ऐसा करते तो मैं ज्यादा सहज महसूस करता।

बढ़ गई मुखरता

आम तौर पर एक दोस्ताना तरीके से उपयोग की जाने वाली बुनियादी मुखरता का उपयोग हम जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने में प्रभावी होगा। हालांकि, कभी-कभी हमें ऐसे लोगों से निपटना होगा जो हमारे अधिकारों या सीमाओं का उल्लंघन करने पर जोर देते हैं, या हमारी प्राथमिकताओं की अनदेखी करते हैं।

इन मामलों के लिए, आपको बढ़ी हुई मुखरता का उपयोग करने की आवश्यकता है। इसमें बस हमारी इच्छाओं को फिर से व्यक्त करना शामिल है या अधिक से अधिक मजबूती से, लेकिन कभी भी आक्रामकता का उपयोग किए बिना।

उदाहरण के लिए, यदि कोई हमसे पूछता है कि हम कितना कमाते हैं और हम ऐसा नहीं चाहते हैं, तो स्केल की गई मुखरता का उपयोग करने का एक अच्छा तरीका निम्नलिखित होगा:

- वाक्य 1: «मैं यह नहीं कहना चाहूंगा कि मैं कितना पैसा कमाता हूं»।

- वाक्य 2: "मुझे पता है कि ऐसे लोग हैं जो यह कहने में कोई गुरेज नहीं करते कि वे कितना कमाते हैं, लेकिन मैं इसे करने में सहज महसूस नहीं करता।"

- वाक्य 3: «मैं जोर देता हूं कि हम इस विषय को बदल दें»।

मुखर तकनीक: युक्तियाँ

सकारात्मक लोगों के लिए नकारात्मक विचारों को स्वैप करें

यह महत्वपूर्ण है कि आप जानते हैं कि हमारे द्वारा निर्धारित लक्ष्यों पर नकारात्मकता का सीमित प्रभाव पड़ता है। कभी-कभी हम में से सबसे अधिक महत्वपूर्ण लोग स्वयं होते हैं। यही कारण है कि जब आप अपने बारे में सोच रहे हैं और आप क्या हासिल करना चाहते हैं, कुछ मानसिक योजनाओं को बदलना आवश्यक है।

नकारात्मक विचार हम में विश्वास स्थापित करते हैं जो नकारात्मकता के निरंतर स्नान से प्रयास के लिए हमारी क्षमता कम कर देते हैं।

विचार यह है कि हर बार जब आप नोटिस करते हैं कि आप नकारात्मक सोच रहे हैं, तो आप सोच को सकारात्मक प्रतिज्ञान में बदल देते हैं। उदाहरण के लिए:

सोचने के बजाय, "मैं एक बुरा व्यक्ति हूं अगर मैं अपने दोस्त के लिए पैसे नहीं छोड़ता," आप सोच सकते हैं, "मुझे यह तय करने का अधिकार है कि मैं अपने पैसे के साथ क्या करना चाहता हूं, और जब भी और जहां भी मैं चाहता हूं, इसे उधार देने के लिए स्वतंत्र हूं।"

अपने और अपने अधिकारों को महत्व दें

अधिक मुखर होने के लिए, आपको सबसे पहले खुद को समझना होगा और अपने स्वयं के मूल्य में महान आत्मविश्वास विकसित करना होगा।

यदि आप इस विश्वास को विकसित करने में सक्षम नहीं हैं कि आप मूल्यवान हैं, तो आप अपने अधिकारों या विचारों का बचाव नहीं कर पाएंगे, और दूसरों को ना कहने या जो आप मानते हैं, उसके लिए लड़ने में आपको बहुत खर्च होगा।

आपको जो चाहिए वह व्यक्त कीजिए

मुखरता विकसित करने में दूसरा मौलिक कदम आपके विचारों, विश्वासों, जरूरतों और अधिकारों को जोर से व्यक्त करने में सक्षम हो रहा है।

बहुत से लोग दूसरों से अपेक्षा करते हैं कि वे महसूस करें कि उन्हें क्या चाहिए या महसूस करना चाहिए और इन कारकों को ध्यान में रखकर कार्य करना चाहिए; लेकिन आम तौर पर यह दृष्टिकोण प्रभावी नहीं होता है।

अपने आप को बलिदान करने के बजाय ताकि दूसरे खुश हों, या जो आप अपने आप को महसूस करते हैं उसे रखें ताकि दूसरों को परेशान न करें, संचार करना शुरू करें कि आप वास्तव में क्या सोचते हैं या जरूरत है। यह अन्य लोगों के साथ आपके संबंधों में कई संघर्षों, कुंठाओं और समस्याओं से बच जाएगा।

"मैं" से बोलो न कि "तुम" से

जब एक संदेश में, हम आपको शब्द का उल्लेख करते हैं, तो जो व्यक्ति आपसे बात कर रहा है, वह अभियुक्त महसूस कर सकता है और अधिक मुश्किल शुरू कर सकता है।

किसी को कुछ बताने के लिए, दूसरे व्यक्ति (आप) का जिक्र किए बिना, आप खुद से (मेरे) से संवाद कर सकते हैं।

मैं आपको कुछ उदाहरण दूंगा:

"मैं बिना किसी रुकावट के बोलना समाप्त करना चाहूंगा," इसके बजाय "मुझे बीच में रोकना" या "जब मैं अपनी जगह पर नहीं बैठना चाहता तो मैं अपने नियमित कार्य-स्थल पर नहीं बैठ सकता।"

केवल अपने लिए जिम्मेदारी लें

मुखरता के विकास के लिए सबसे महत्वपूर्ण अवधारणाओं में से एक कट्टरपंथी जिम्मेदारी है। विचार यह है कि प्रत्येक व्यक्ति अपने कार्यों, भावनाओं और विचारों का 100% मालिक है; यदि हम इसकी अनुमति नहीं देते हैं तो कोई भी उन्हें प्रभावित नहीं कर सकता है।

इस अवधारणा के साथ समस्या दो गुना है। एक ओर, इसे अपनाने के दौरान, हमें दूसरों को दोष देना बंद करना होगा जब उनका व्यवहार हमें बुरा लगता है, हमें परेशान करता है या हमें असहज करता है। दूसरी ओर, हमें यह भी स्वीकार करना होगा कि बाकी हमेशा वैसा काम नहीं करेंगे जैसा हम चाहते हैं।

मौलिक जिम्मेदारी के विचार को अपनाने से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आपके पास अपनी राय, जरूरतों और इच्छाओं को व्यक्त करने के लिए दुनिया का हर अधिकार है; लेकिन जब आप किसी को स्वीकार नहीं करते हैं या आप अपने व्यवहार को समायोजित नहीं करते हैं तो आप नाराज नहीं हो सकते।

अपने आप को सकारात्मक तरीके से व्यक्त करें

यह कहना महत्वपूर्ण है कि हमारे मन में क्या है, भले ही यह एक नकारात्मक या कठिन मुद्दा हो। हालाँकि, रचनात्मक और आनुभविक तरीके से ऐसा करना और भी आवश्यक है।

अपने आप से लड़ने के लिए डरो मत और आप जो सोचते हैं वह सही है जब अन्य लोग आपके या आपके अधिकारों पर हमला करते हैं। कभी-कभी यह गुस्सा करने के लिए सहायक या सकारात्मक भी हो सकता है। हालांकि, हमेशा अपनी भावनाओं को नियंत्रित करना और दूसरों के सम्मान के संदर्भ में खुद को रखना याद रखें।

ना कहना सीखें

अंत में, मुखरता के संदर्भ में हासिल करने के लिए सबसे कठिन कौशल में से एक है, लेकिन एक ही समय में सबसे आवश्यक में से एक, ऐसा न कहने की क्षमता है जब कुछ ऐसा करने के लिए कहा जाए जो हम नहीं करना चाहते हैं।

यह कहना कि कुछ लोगों के लिए यह बहुत मुश्किल नहीं हो सकता है, क्योंकि हमारे जीवन भर हम शिक्षित और आज्ञाकारी हैं। हालांकि, यदि आप यह नहीं सीखते हैं कि यह कैसे करना है, तो आप उन स्थितियों में समाप्त हो जाएंगे जो आपको असहज महसूस करती हैं और बार-बार नाराजगी का कारण बनती हैं।

इसलिए उन कार्यों को करने से इनकार करने की अपनी क्षमता का अभ्यास करें जो आपको लगता है कि आपको नहीं करना है, चाहे वह काम पर हो, अपने दोस्तों या परिवार के साथ या अपने साथी के साथ।

यह सोचना बंद कर दें कि दूसरे आपके विचारों को पढ़ सकते हैं

यह बेतुका लगता है, लेकिन कुछ लोग सोचते हैं कि दूसरों को पता चल सकता है कि वे क्या सोच रहे हैं। यदि आप उन लोगों में से एक हैं, तो सोचें कि इस तथ्य के अलावा कि किसी के पास दिमाग पढ़ने की शक्ति नहीं है, अन्य लोग आपसे चीजों की लगातार अपेक्षा नहीं कर रहे हैं। और अगर वे करते हैं, तो यह उनकी समस्या है, आपकी नहीं।

जैसे वे नहीं जान सकते कि आप क्या सोच रहे हैं, आप यह नहीं जान सकते कि वे कैसे प्रतिक्रिया देंगे या वे वास्तव में आपसे क्या उम्मीद कर रहे हैं। इस बात का लाभ उठाएं कि आपके पास मुखर संचार के माध्यम से यह पता लगाने का मौका है।

याद रखें कि आपका लक्ष्य क्या है

मुखर होने का मतलब यह नहीं है कि आप दूसरों को बताएं कि आप क्या सोचते हैं, लेकिन यह स्पष्ट करना कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, आपको पहले यह पता लगाना होगा कि आप वास्तव में क्या चाहते हैं।

अपने लक्ष्यों को सोचने और कल्पना करने से आपको अपने आप में अधिक आत्मविश्वास मिलेगा, और कोशिश करने पर अधिक प्रेरणा मिलेगी। आपके पास जितना स्पष्ट है, आप जितना चाहते हैं, उतना आसान होगा कि आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकें।

मुखरता के उदाहरण

उदाहरण 1

परिदृश्य: आप एक डाउनटाउन रेस्तरां में खाने के लिए अपनी प्रेमिका से मिल रहे थे। हालाँकि, जब आप लगभग वहाँ होते हैं, तो वह आपको यह बताने के लिए लिखती है कि वह देर हो चुकी है… फिर से। हर बार जब आप मिलते हैं, तो वह 20 या 30 मिनट देर से दिखाती है और आप उस समय का इंतजार करते हैं।

मुखर प्रतिक्रिया: "क्या कुछ अप्रत्याशित हुआ जो आपको देर से बना? मुझे थोड़ा दुख होता है जब मुझे आपके लिए इंतजार करना पड़ता है क्योंकि आप समय पर नहीं होते हैं। यह मुझे असहज महसूस कराता है और जैसे यह आपके जीवन में प्राथमिकता नहीं है। क्या इस समस्या को सुलझाने में आपकी मदद करने के लिए मैं कुछ भी कर सकता हूं? "

उदाहरण 2

परिदृश्य: आपका बॉस चाहता है कि आप किसी सहकर्मी की कुछ रिपोर्टें समाप्त कर दें, क्योंकि उनकी डिलीवरी में देर हो रही है और आप कुशलता से काम करते हैं। यह पहले ही कई बार हो चुका है, और यह आपको उचित नहीं लगता है।

उत्तर: «इस महीने में यह चौथी बार है कि आपने मुझे अतिरिक्त काम दिया है क्योंकि लुइस देर से आया है। मुझे मदद करने में सक्षम होना पसंद है, लेकिन जब मुझे बहुत ज्यादा करना पड़ता है, तो मुझे तनाव महसूस होता है। हम भविष्य में फिर से ऐसा कुछ होने से कैसे रोक सकते हैं?

संदर्भ

1. इनसर्जिव, नॉनसर्टिव और अग्रेसिव बिहेवियर: द कॉलेज ऑफ न्यू जर्सी। 19 नवंबर, 2018 को द कॉलेज ऑफ न्यू जर्सी से लिया गया: oavi.tcnj.edu
2. "मुखरता के प्रकार": मेमोरियल विश्वविद्यालय। 19 नवंबर, 2018 को मेमोरियल यूनिवर्सिटी से लिया गया: mun.ca.
3. "मुखरता और संचार की चार शैलियों" में: शांति ऑनलाइन थेरेपी। 19 नवंबर, 2018 को सेरेनिटी ऑनलाइन थेरेपी से पुनः प्राप्त: serenityonlinetherapy.com।
4. "मुखर कैसे हो": माइंड टूल्स। 19 नवंबर, 2018 को माइंड टूल्स से लिया गया: mindtools.com
5. "मुखरता": विकिपीडिया में। पुनःप्राप्त: 19 नवंबर, 2018 विकिपीडिया से: en.wikipedia.org