- जीवनी
- परिवार
- में पढ़ता है
- नागफनी की जांच
- औद्योगिक सभ्यता की सामाजिक समस्याएँ
- एल्टन मेयो का योगदान
- नागफनी प्रभाव
- उद्योग का सामाजिक आयाम
- नए विषयों की नींव
- प्रकाशन
- संदर्भ
एल्टन मेयो (1880-1949) एक ऑस्ट्रेलियाई मनोवैज्ञानिक, प्रोफेसर और शोधकर्ता थे, जिनकी विरासत संयुक्त राज्य अमेरिका में 20 वीं शताब्दी की पहली छमाही में औद्योगिक समाजशास्त्र के क्षेत्र में उनके योगदान के लिए मान्यता प्राप्त है।
मेयो ने विभिन्न अमेरिकी कारखानों में यह समझने के लिए अनुसंधान किया कि सामाजिक रिश्ते कंपनियों की उत्पादकता का निर्धारण कैसे करते हैं। इन अध्ययनों के लिए धन्यवाद, उन्होंने काम की बातचीत के बारे में सिद्धांत विकसित किए जो आज भी मान्य हैं।
पोर्ट्रेट 1935 में एल्टन मेयो में लिया गया। अज्ञात लेखक / सार्वजनिक डोमेन
मेयो के मुख्य योगदानों में से एक ने उत्पादकता बढ़ाने के लिए कर्मचारियों की भावनात्मक जरूरतों पर जोर दिया। इस मनोवैज्ञानिक ने इस विचार को बढ़ावा दिया कि अच्छे श्रम संबंध वित्तीय प्रोत्साहन की तुलना में अधिक प्रेरक हैं।
जीवनी
परिवार
जॉर्ज एल्टन मेयो का जन्म 26 दिसंबर, 1880 को ऑस्ट्रेलिया के एडिलेड में हुआ था। वह जॉर्ज गिब्स मेयो (1845-1921), एक सिविल इंजीनियर, और हेनरिता मैरी मेयो (1852-1930) के बेटे थे, एक विवाह जिसके परिणामस्वरूप छह अन्य थे बेटों।
बदले में, एल्टन प्रतिष्ठित चिकित्सक जॉर्ज मेयो (1807-1894) के पोते और ब्रिटिश सेना के सर्वेक्षणकर्ता और एडिलेड शहर के डिजाइनर कर्नल विलियम लाइट (1786-1839) थे।
इसलिए, एल्टन एक धनी और सम्मानित परिवार में पैदा हुए थे। इसका प्रमाण यह है कि उनकी बहन हेलेन मेयो (1878-1967) चिकित्सा की डॉक्टर थीं और उनके भाई हर्बेट (1885-1972), सुप्रीम कोर्ट के न्यायाधीश थे।
बिग: विलियम लाइट; दाईं ओर; जॉर्ज मेयो; नीचे दाईं ओर: हेलेन मेयो। विकिमीडिया कॉमन्स से ली गई छवियाँ।
में पढ़ता है
उन्होंने एडिलेड विश्वविद्यालय में दर्शनशास्त्र का अध्ययन किया और स्नातक होने के बाद क्वींसलैंड विश्वविद्यालय में प्रोफेसर नियुक्त हुए।
1923 में उन्होंने क्वींसलैंड विश्वविद्यालय से पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय जाने के लिए इस्तीफा दे दिया जहां उन्होंने विभिन्न कपड़ा कंपनियों में अपना शोध जारी रखा। इन अध्ययनों में, उन्होंने काम के माहौल में संगठनात्मक समाजशास्त्र और मनोविज्ञान के महत्व पर ध्यान आकर्षित किया।
1926 में उन्होंने हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में स्थानांतरित कर दिया। यह वहां था कि उन्होंने अपना सबसे महत्वपूर्ण अध्ययन किया: हॉथोर्न अनुसंधान जो 1927 में शुरू हुआ और 5 वर्षों से अधिक समय तक फैला रहा।
द्वितीय विश्व युद्ध के बाद वह इंग्लैंड चले गए जहां उनकी पत्नी और बेटियां रहती थीं। वहां उन्होंने युद्ध के बाद 1947 में अपनी मृत्यु तक ब्रिटिश उद्योग की मदद करने के लिए खुद को समर्पित कर दिया।
नागफनी की जांच
1927 में, मेयो ने औद्योगिक अनुसंधान के क्षेत्र में एक अग्रणी सामाजिक-आर्थिक प्रयोग शुरू किया। हॉथोर्न रिसर्च के रूप में जाना जाने वाला यह अध्ययन, हॉथोर्न पावर कंपनी से इसका नाम लेता है, जहां यह आयोजित किया गया था।
ऊपरी-दाएं कोने मेयो को क्वींसलैंड शिक्षक के रूप में दिखाते हैं। स्रोत: विकिमीडिया
इस जाँच में कर्ता को अपने शेड्यूल, वेतन, ब्रेक, प्रकाश की स्थिति और पर्यवेक्षण की डिग्री में परिवर्तन की श्रृंखला के अधीन किया गया था। इन अवलोकनों का उद्देश्य यह निर्धारित करना था कि उत्पादकता के लिए सबसे अनुकूल स्थिति क्या होगी।
शुरुआत में यह सोचा गया था कि आर्थिक उत्तेजना से कर्मचारियों की कार्यक्षमता बढ़ेगी। हालांकि, परिणाम आश्चर्यजनक थे: उत्पादकता में वृद्धि का कारण उन पर अतिरिक्त ध्यान दिए जाने के कारण था।
इस परियोजना के परिणाम 1939 में एसोसिएट शोधकर्ताओं एफजे रोथलीसबर्गर और विलियम जे। डिक्सन द्वारा बुक मैनेजमेंट एंड द वर्कर में प्रकाशित किए गए थे।
औद्योगिक सभ्यता की सामाजिक समस्याएँ
1933 में, मेयो ने द ह्यूमन प्रॉब्लम्स ऑफ़ इंडस्ट्रियल सिविलाइज़ेशन नामक पुस्तक प्रकाशित की, जिसे आज भी उनका सबसे महत्वपूर्ण काम माना जाता है। अपने पृष्ठों में, यह सिद्धांत दिया कि कार्यस्थल में मानवीय रिश्ते आधुनिक सभ्यता में एक सामाजिक समस्या पैदा कर रहे थे।
मेयो ने दावा किया कि औद्योगिकीकरण ने उत्पादन में तेजी लाई और आर्थिक विकास को बढ़ावा दिया। लेकिन दूसरी ओर, इसने लोगों के रहने की स्थिति में सुधार करने में योगदान नहीं दिया था और यह जरूरी था कि वे भी सुधार करें।
इसके अलावा, उन्होंने एक स्पष्ट राजनीतिक स्थिति प्रस्तुत करते हुए कहा कि नियोक्ताओं और श्रमिकों के बीच तनाव को समाजवाद के साथ हल नहीं किया जा सकता है।
इसके बजाय, उन्होंने सोचा कि मनोविज्ञान एकमात्र उपकरण था जो इस समस्या को समझने और हल करने में मदद कर सकता था।
एल्टन मेयो का योगदान
मेयो के मुख्य योगदान में काम के माहौल के भीतर सामाजिक रिश्तों के महत्व को प्रदर्शित करना शामिल था। समय के साथ उनके सिद्धांतों पर फिर से भरोसा किया गया और उनसे पूछताछ की गई लेकिन वे श्रम संबंधों के अध्ययन के लिए एक महत्वपूर्ण आधार बने हुए हैं।
नागफनी प्रभाव
हॉथोर्न में अपनी जांच के दौरान, मेयो ने पाया कि वह "हॉथोर्न इफेक्ट" को क्या कहेंगे। यह श्रमिकों की उत्पादकता में वृद्धि को संदर्भित करता है जब उन्हें लगता है कि उनका अध्ययन किया जा रहा है।
मेयो ने पाया कि काम की स्थिति कम अनुकूल होने पर भी उत्पादकता बढ़ी। चरों की समीक्षा करने में, उन्होंने पाया कि यह ध्यान उन्हें प्राप्त करने के कारण था।
इस तरह उन्होंने यह सिद्धांत स्थापित किया कि श्रमिक उस हद तक अधिक उत्पादक थे कि वे अधिक देखे गए थे।
उद्योग का सामाजिक आयाम
मेयो के अनुसार, सामाजिक समस्याओं को समझना उतना ही आवश्यक है जितना कि भौतिक समस्याओं को समझना। 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में यह एक मौलिक योगदान था, जब विज्ञान के प्रयास उद्योग के विकास में केंद्रित थे।
इस सिद्धांतकार के लिए, कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए आर्थिक प्रोत्साहन महत्वपूर्ण था, लेकिन अपने काम के माहौल के साथ कार्यकर्ता का संबंध अधिक महत्वपूर्ण है। एक अच्छा काम का माहौल अच्छा काम करने की स्थिति की तुलना में अधिक प्रेरक हो सकता है।
इसके अलावा, यह कहा गया है कि श्रमिकों को अलग-थलग नहीं किया जा सकता है लेकिन उन्हें एक समूह के सदस्यों के रूप में विश्लेषण किया जाना चाहिए। कार्य वातावरण के भीतर समूहों के सामाजिक मानदंड किसी कंपनी की उत्पादकता में निर्णायक हैं।
उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी जो औसत से अधिक उत्पादन करता है, अक्सर अपने सहयोगियों के स्नेह को खो देता है। इस तरह की घटनाओं के लिए, यह समझना आवश्यक है कि टीम के सदस्य वास्तव में प्रभावी प्रेरक रणनीतियों का प्रस्ताव करने के लिए कैसे बातचीत करते हैं।
इस कारण से, मेयो का प्रस्ताव है कि प्रबंधकों को श्रमिकों के साथ अपने संबंधों के बारे में पता हो। उनकी सामाजिक अपेक्षाओं पर अधिक ध्यान देने के साथ-साथ अधिक गहन सहभागिता का तात्पर्य प्रेरणा में वृद्धि और उत्पादकता में वृद्धि से है।
नए विषयों की नींव
मेयो के सिद्धांतों के अनुसार, एक कार्यकर्ता की क्षमताओं को जानना कंपनी के भीतर उनकी उत्पादकता का अनुमान लगाने के लिए पर्याप्त नहीं है।
उनके अनुसार, कौशल कर्मचारी की शारीरिक और मानसिक क्षमता का अंदाजा लगा सकते हैं। हालांकि, कार्यस्थल के भीतर उनके सामाजिक संबंधों द्वारा दक्षता भी निर्धारित की जा सकती है।
उपरोक्त कथनों ने कई जांचों को प्रेरित किया और औद्योगिक समाजशास्त्र और संगठनात्मक मनोविज्ञान जैसे क्षेत्रों के विकास की नींव रखी। यही कारण है कि, आलोचना और पूछताछ के बावजूद, एल्टन मेयो की विरासत आज भी जारी है।
प्रकाशन
मेयो के कुछ लेखन उनकी मृत्यु के बाद प्रकाशित हुए हैं। सबसे सफल प्रकाशनों में से कुछ हैं:
- पियरे जेनेट, लंदन का मनोविज्ञान: ग्रीनवुड प्रेस (1972)
- औद्योगिक सभ्यता की मानवीय समस्याएं (2003)
- व्यापार और प्रबंधन में महत्वपूर्ण मूल्यांकन (2004)
- एक औद्योगिक सभ्यता की सामाजिक समस्याएँ (2007)।
संदर्भ
- ब्रिटिश लाइब्रेरी। (एस एफ)। एल्टन मेयो। से पुनर्प्राप्त:
- नई दुनिया विश्वकोश। (2014)। एल्टन मेयो। से पुनर्प्राप्त: newworldencyclopedia.org।
- Revolvy। (एसएफ) एल्टन मेयो। से पुनर्प्राप्त: Revolvy.com।
- अर्थशास्त्री। (2009)। एल्टन मेयो: अर्थशास्त्री.कॉम।
- एनसाइक्लोपीडिया ब्रिटानिका के संपादक। (2017)। एल्टन मेयो। से पुनर्प्राप्त: britannica.com।