- अच्छी टीमों में संगठनात्मक जलवायु के लक्षण
- -समूह में व्यक्ति की भलाई मांगी जाती है
- -इस उपकरण को प्रशिक्षण और प्रौद्योगिकी के संदर्भ में अद्यतन किया जाता है
- -संचार की पूर्ण स्वतंत्रता की नीति को बढ़ावा दिया जाता है
- प्रभावी टीमों में नेतृत्व के लक्षण
- -एक मोबाइल नेतृत्व है
- -नेता न्याय को बढ़ावा देता है
- -नेता प्रभावी संचार को बढ़ावा देता है
- अन्य सुविधाओं
- -समूह के स्व-गठन को प्रोत्साहित किया जाता है
- -ग्रुप्स स्व-विनियमन को प्रोत्साहित किया जाता है
- -सक्रियता को बढ़ावा दिया जाता है
- -समूह में चारित्रिक मूल्य होते हैं
की विशेषताओं प्रभावी कार्य दल संगठनात्मक जलवायु की विशेषताओं में बांटा जाता है, नेता की विशेषताओं और दूसरों है कि समूहों के मनोविज्ञान को देखें और गतिशीलता है कि उन्हें भीतर हो।
किसी भी स्थिति में टीमवर्क जिसमें दो या दो से अधिक लोगों को पूरा करना होगा ताकि वे उन कार्यों का एक सेट कर सकें, जो आमतौर पर अकेले नहीं किए जा सकते। लेकिन, एक कार्य दल बनाने का अर्थ यह नहीं है कि अच्छी टीमवर्क हासिल की जाती है। दूसरा कुछ ऐसा है जिसे सीखना और प्रोत्साहित करना चाहिए।
काम के माहौल में मौजूद उच्च स्तर की प्रतिस्पर्धा को देखते हुए, अच्छी टीम वर्क हासिल करने के लिए प्रत्येक कर्मचारी के व्यक्तिगत प्रयासों को जोड़ना हमेशा आसान नहीं होता है। इसके लिए अनुकूल कार्य वातावरण, एक अच्छी नेतृत्व प्रणाली और टीम में भाग लेने वालों की विशिष्ट विशेषताओं का एक सेट आवश्यक है।
लेकिन, जब अच्छी टीमवर्क की नींव रखी जाती है, तो परिणाम अपेक्षाओं से अधिक हो जाते हैं और अंततोगत्वा त्रुटि या संघर्ष, मानव क्रियाओं में स्वाभाविक रूप से अधिक आसानी से नियंत्रित होता है। तो यह एक काम में किए गए हर चीज के लिए अच्छी टीमवर्क को मानक बनाने के लिए अतिरिक्त मील पर जाने का भुगतान करता है।
अच्छी टीमों में संगठनात्मक जलवायु के लक्षण
यदि टीम को आराम से काम करने की अनुमति देने के लिए पर्यावरण सही नहीं है तो गुणवत्ता टीमवर्क संभव नहीं है। कंपनी वह जगह है जहां काम करने वाला समूह मिलता है, लेकिन यह उनके रिश्तों का मुख्य इंजन भी है। उक्त कंपनी के दर्शन के अनुसार, टीमें कमोबेश एकजुट होंगी।
इस कारण से, गुणवत्ता टीमवर्क के लिए मुख्य जिम्मेदारी कंपनी के साथ ही निहित है, और यह वह कंपनी होनी चाहिए जो बेहतर श्रम संबंधों को बढ़ावा देने के लिए उदाहरण निर्धारित करती है। अगला, संगठनात्मक जलवायु को बेहतर बनाने के लिए तीन विशेषताओं को बढ़ावा दिया जाएगा और, इसके साथ, टीमवर्क की गुणवत्ता की पेशकश की जाएगी।
-समूह में व्यक्ति की भलाई मांगी जाती है
यदि एक कंपनी, एक इकाई के रूप में, इस बात की परवाह नहीं करता है कि उसके कर्मचारी कैसे हैं, उन्हें क्या पसंद है और क्या नापसंद है, वे अपना खाली समय कैसे बिताते हैं, तो कर्मचारियों को एक-दूसरे से अच्छी तरह से संबंधित होने की संभावना कम होती है।
यदि, दूसरी ओर, कंपनी, अपने प्रबंधन के आंकड़ों या अपने कॉर्पोरेट कार्यक्रमों के माध्यम से, कर्मचारी की जरूरतों के लिए चौकस है, तो यह अधिक सराहना और मनुष्यों से घिरा हुआ महसूस होगा। इससे आपके सहकर्मियों के साथ मानवीय संपर्क में आपकी रुचि जागृत होगी।
इस प्रकार, प्रासंगिक आंकड़े कर्मचारियों के व्यक्तिगत लक्ष्यों और आकांक्षाओं के बारे में पूछ सकते हैं और उन्हें प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी कर्मचारी का लक्ष्य स्नातकोत्तर डिग्री पूरा करना या शुरू करना है, तो यह उसे अपने कार्यक्रम को और अधिक लचीला बनाने की अनुमति देता है, बिना कर्मचारी के लिए जरूरी नहीं है।
कंपनी द्वारा कर्मचारी के प्रति अपनी रुचि दिखाने के अन्य तरीके दीवारों के बाहर खेल, परिवार या अवकाश गतिविधियों को व्यवस्थित करना है। उदाहरणार्थ, उदाहरण के लिए, और बच्चों की उपस्थिति से मालिकों को सहज और प्रसन्न बनाना, यह कहने का एक तरीका है "मैं सिर्फ एक कर्मचारी की तुलना में आप में अधिक दिलचस्पी रखता हूं।"
अंत में, कर्मचारियों के लिए चिंता दिखाना उनके आराम का ध्यान रखना है। उन्हें अपने कार्यालयों या क्यूबिकल्स को अनुकूलित करने के लिए अनुमति देना, कमरे, डाइनिंग रूम या कैफेटेरिया और यहां तक कि जिम है, एक स्पष्ट संदेश भेजता है: "मैंने मानव को काम पर रखा है, कर्मचारी को नहीं", लेकिन साथ ही "हमें अपने काम को सौंपने के लिए धन्यवाद"; इस तरह हम आपको पुरस्कृत करते हैं ”।
-इस उपकरण को प्रशिक्षण और प्रौद्योगिकी के संदर्भ में अद्यतन किया जाता है
अच्छी टीमवर्क करने के लिए एक कार्य दल से पूछना प्रत्येक नई चुनौती का सामना करने के लिए उन्हें पेशेवर रूप से अपडेट करने के लिए कहने के बराबर है। और यह पूछने के लिए असंगत होगा, जब कंपनी की नीतियां आवश्यक श्रम अपडेट प्रदान करने के लिए अनम्य या बहुत धीमी हैं।
यदि आप चाहते हैं कि वर्तमान तकनीकी मांगों को पूरा करने के लिए अप-टू-डेट कंप्यूटर, सॉफ्टवेयर, मशीनरी और सेवाएं महत्वपूर्ण हैं। इसलिए इन परिवर्तनों की आशा करना और कंपनी के तकनीकी चेहरे को लगातार ताज़ा करना आवश्यक होगा। इस पर कर्मचारी के सुझावों को सुनना भी मददगार है।
लेकिन उन्नयन की भावना वहाँ समाप्त नहीं होती है। प्रक्रियाओं के संदर्भ में, अद्यतन करना भी प्रासंगिक है। प्रक्रिया मैनुअल, स्थिति मैनुअल, अनुबंध, आंतरिक नियम, पारिश्रमिक कार्यक्रम, आदि; सब कुछ उसी दर पर अद्यतित रखा जाना चाहिए जिस दिन कर्मचारियों को अद्यतन करने की आवश्यकता होती है।
-संचार की पूर्ण स्वतंत्रता की नीति को बढ़ावा दिया जाता है
यदि, एक कंपनी के रूप में, आप अपने कर्मचारियों में रुचि दिखाते हैं और काम की दुनिया में उन्नति से आगे रहते हैं, लेकिन आपका कर्मचारी पूरी तरह से उन सभी स्थितियों में खुद को व्यक्त नहीं कर सकता है जिसमें वह शामिल है, तो उपरोक्त सभी अलग हो जाते हैं। कर्मचारी को हमेशा खुद को सहजता से व्यक्त करने के लिए पूरी तरह से आश्वस्त महसूस करना चाहिए।
लेकिन, यहां तक कि अच्छे संचार के प्रति कुल खुलापन दिखाते हुए, यह हमेशा संभव है कि ऐसी परिस्थितियां हैं जो संवेदनशील या विवादास्पद हैं जो कर्मचारी अपनी राय जोर से देने से डरते हैं। वहां, कंपनी को संचार के लिए अनाम, लेकिन कुशल, तंत्र स्थापित करना होगा। एक आभासी शिकायत और सुझाव बॉक्स, उदाहरण के लिए, बहुत उपयोगी हो सकता है।
अंत में, जैसे ही कई कंपनियां नियमित आधार पर नौकरी के प्रदर्शन के मूल्यांकन को लागू करती हैं, समान आवधिकता के साथ, कर्मचारी को कंपनी का मूल्यांकन करने की अनुमति दी जानी चाहिए। और इस मूल्यांकन के बाद कंपनी के परिवर्तनों पर ध्यान दिया जाता है ताकि नकारात्मक विचारों या सुझावों को संप्रेषित करने में कोई कमी न आए।
प्रभावी टीमों में नेतृत्व के लक्षण
यदि एक इकाई के रूप में कंपनी पहले से ही अपनी आंतरिक जलवायु को बेहतर बनाने का उल्लेखनीय काम कर रही है, तो अच्छी टीमवर्क को प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए गए हैं। लेकिन हर कार्य परियोजना में एक प्राथमिक नेता होता है, जिसका कर्तव्य होता है कि वह टीम के प्रयासों का मार्गदर्शन और प्रबंधन करे। इसलिए, उनकी भूमिका इस प्रक्रिया के लिए मौलिक है।
बहुत कुछ कहा गया है कि एक अच्छे नेता को क्या करना चाहिए और क्या नहीं करना चाहिए। लेकिन यहां जोर केवल एक नेता के पहलुओं पर होगा जो बेहतर टीमवर्क को बढ़ावा देगा। अगला, नेतृत्व की तीन विशेषताएं जो प्रभावी टीम वर्क के निर्माण की अनुमति देती हैं, उन्हें समझाया जाएगा।
-एक मोबाइल नेतृत्व है
हालांकि एक परियोजना की मुख्य जिम्मेदारी उसके नेता पर आती है, और उसे कार्यों का प्रबंधन और प्रतिनिधि सीखना होता है, लेकिन मामला खत्म नहीं होता है। प्रतिनिधि कार्यों का तात्पर्य केवल यह है कि नेता वह कार्य नहीं करता है जो दूसरों की जिम्मेदारी है। लेकिन मोबाइल नेतृत्व में बदलती भूमिकाएं और नौकरी की जिम्मेदारियां शामिल हैं।
इसका मतलब यह है कि जो नेता अच्छी टीमवर्क को बढ़ावा देता है, वह कभी-कभी एक या अधिक लोगों के लिए अपनी नेतृत्व भूमिका को सीमित कर देगा और वह समूह के किसी अन्य सदस्य के समान भूमिका ग्रहण करेगा। यह अपने निवेश से खुद को कम नहीं करता है, और न ही यह उस सम्मान को खत्म करेगा जो नेता अपने समूह में बनाने की कोशिश करता है। इसके विपरीत, यह आपको अधिक अधिकार देगा।
जब कोई नेता अपनी भूमिका दूसरों को बताता है और दूसरों को मानता है, और यह एक निरंतर गतिशील है, तो समूह जानता है कि नेता परियोजना के परिचालन भाग को समझने में सक्षम है, कि वह कई क्षेत्रों में कुशल है, लेकिन यह भी कि वह परियोजना पर भरोसा करता है। प्रत्येक सदस्य का नेतृत्व। इससे सफलता के लिए जरूरी पूरी टीम का आत्मविश्वास बढ़ेगा।
-नेता न्याय को बढ़ावा देता है
एक कार्य परियोजना में, हर समय सब कुछ गुलाबी नहीं हो सकता है। विवाद, बहस, समस्याएं, धोखा, झूठ, आदि कार्य के किसी भी स्तर पर उत्पन्न हो सकते हैं। यद्यपि टीमवर्क का एक मौलिक हिस्सा यह है कि प्रत्येक सदस्य में संघर्ष समाधान कौशल होते हैं, सबसे बड़ा बोझ परियोजना के नेता पर पड़ता है।
जब एक समस्या को सीधे कार्य समूह द्वारा हल नहीं किया जा सकता है या जब समूह को समाधान की तलाश करने की अनुमति देने से परियोजना में बहुत देरी होगी, तो नेता को हस्तक्षेप करना चाहिए और स्थिति को मध्यस्थ करना चाहिए। लेकिन अगर आप इस स्थिति से अच्छी तरह बाहर निकलना चाहते हैं, तो आपको न्याय की गहरी समझ का उपयोग करना चाहिए।
-नेता प्रभावी संचार को बढ़ावा देता है
प्रत्येक टीम के सदस्य का यह कर्तव्य है कि वह अपने संचार साधनों को चमकाये। लेकिन नेता में यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह वह होगा जो समूह को प्रत्येक कार्य के बारे में सूचित करता है जो परियोजना को पूरा करने के लिए नियम और अन्य घटक बनाते हैं। इसके अलावा, यह सबसे अधिक संभावना है कि जो अपने वरिष्ठों को परिणाम बताएंगे।
अच्छा नेता, तब, स्पष्ट रूप से और समयबद्ध तरीके से अपनी टीम को किए जाने वाले कार्य के सभी ins और बहिष्कार, और उन्हें अपने ठिकानों में किसी भी प्रासंगिक परिवर्तन के बारे में लगातार सूचित करता रहता है। यह, जबकि सदस्यों और उनके बीच और उनके बीच ईमानदार और तरल संचार को बढ़ावा देता है।
लेकिन प्रभावी संचार को बढ़ावा देने की तुलना में बहुत आसान है। यहां तक कि सबसे अच्छी टीमों में हमेशा पुरानी गड़गड़ाहट, पागल प्रतियोगिता, अंतर्मुखता और अच्छे संचार के अन्य अवरोधक होते हैं। और यहां तक कि सर्वश्रेष्ठ नेताओं को उन सभी बाधाओं को भी नहीं पता होगा जो एक कार्य समूह छुपाता है।
अन्य सुविधाओं
-समूह के स्व-गठन को प्रोत्साहित किया जाता है
ज्यादातर मामलों में, कार्य दल की स्थापना तीसरे पक्ष द्वारा की जाती है, यहां तक कि प्रश्न में टीम के बाहर भी। टीम के सदस्यों के पास एक साथ रहने और एक दूसरे को बर्दाश्त करने के लिए सीखने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। लेकिन जब भी संभव हो, टीमों को खुद को अनुरूप बनाने की अनुमति देना उचित है।
स्व-अनुरूपता के लिए एक टीम की अनुमति दो तरीकों से की जा सकती है। पहले, लोगों को उस परियोजना को चुनने की अनुमति दी जाती है जिसे वे एक सीमित सूची से काम करना चाहते हैं। और दूसरे में, पहले से ही परिभाषित एक परियोजना के साथ, प्रत्येक सदस्य जो जुड़ता है वह टीम के लिए स्थानों को भरने तक दूसरे के समावेश का सुझाव देता है।
यह कुछ मामलों में जोखिम भरा हो सकता है, क्योंकि यह भटकते हुए श्रम संबंधों को जन्म दे सकता है, जहां कुछ हमेशा पसंदीदा होते हैं और दूसरों को हमेशा नजरअंदाज कर दिया जाता है। काम करने के लिए, कर्मचारियों को एक-दूसरे को अच्छी तरह से जानना चाहिए, पेशेवर झगड़े या ईर्ष्या से बचना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हर कोई सामूहिक उपलब्धि के लिए प्रतिबद्ध है।
स्व-गठित टीम बहुत अधिक कुशल हो सकती है, क्योंकि वे ऐसे लोगों से भरे हुए हैं जो वहाँ रहना चाहते हैं और / या जिन्हें समूह द्वारा ही चुना गया था। ये लोग बहुत अधिक मूल्यवान महसूस करेंगे और, वास्तव में, टीम के पास प्रत्येक महत्वपूर्ण क्षेत्र के लिए अधिक योग्य कर्मचारी होंगे।
-ग्रुप्स स्व-विनियमन को प्रोत्साहित किया जाता है
टीमें आत्मनिर्भर हुई हैं या नहीं, यह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि वे स्व-विनियमन करते हैं। यहां तक कि अगर कोई नेता है, तो प्रत्येक सदस्य को विश्वास करना चाहिए कि वे क्या करते हैं और देखते हैं कि यह अच्छी तरह से किया गया है। नियम-पालन को प्रेरित करने के बजाय, नेता को सदस्यों को इस बात के लिए आश्वस्त करना चाहिए कि वे क्या कर रहे हैं।
बहुत प्रसिद्ध और वर्तमान फुर्तीली परियोजना प्रबंधन प्रणालियों (जैसे कि स्क्रैम प्रबंध) में, समूह खुद को विनियमित करते हैं। दैनिक बैठकें होती हैं जहां हर कोई रिपोर्ट करता है कि उन्होंने क्या किया है, वे उस दिन क्या करेंगे और उनके लिए क्या कठिनाइयाँ होंगी। और इसे ऑर्डर करने के लिए एक नेता की आवश्यकता के बिना, सदस्य साथी को अपनी मदद की पेशकश करेंगे।
एक स्व-विनियमन समूह का आधार एक अच्छे प्रारंभिक संगठन को प्राप्त करना है। यदि हर कोई जानता है कि उन्हें क्या करना चाहिए, कैसे और क्यों करना चाहिए, उन्हें यह कब तक करना है, सर्वोच्च प्राथमिकता क्या है, वे किस समस्या का सामना कर सकते हैं, आदि, यह स्वायत्त निर्णयों के लिए आसान है।
एक स्व-नियमन समूह एक करिश्माई नेता द्वारा संचालित एक से अधिक प्रेरित महसूस करता है। यह अधिक परिपक्व और भ्रातृ श्रम संबंधों को कम प्रतिस्पर्धी बनाता है, और उपलब्धियों को सामूहिक प्रयास के उत्पाद के रूप में महसूस करता है।
-सक्रियता को बढ़ावा दिया जाता है
अच्छा टीमवर्क कार्य पूरा करने तक सीमित नहीं है। वह जोड़ा मूल्य प्रदान करने का प्रभारी है, जो नवाचार करता है, वह जो योजनाओं से टूटता है और रचनात्मक है।
लेकिन यह उस समूह में संभव नहीं है जहां रचनात्मकता को सेंसर किया गया है या उसका मजाक बनाया गया है। एक अच्छी टीम बनाने के लिए लगातार आमंत्रित किया जाता है।
-समूह में चारित्रिक मूल्य होते हैं
संगठनात्मक मनोविज्ञान की दुनिया के भीतर एक मौजूदा प्रवृत्ति इंगित करती है कि किसी कर्मचारी की सफलता या गुणवत्ता को केवल आदेशों का पालन करने या काम की समस्याओं को हल करने की उनकी क्षमता से नहीं मापा जाना चाहिए। एक कर्मचारी के लिए खुद को सफल मानने के लिए, उसकी नौकरी उसे सभी क्षेत्रों में एक बेहतर व्यक्ति बनने के लिए प्रेरित करना चाहिए।
इस प्रकार, प्रत्येक कार्य, परियोजना या गतिविधि, जो किसी कंपनी में की जाती है, महत्वपूर्ण सीखने का कारण बन सकती है। यह मूल्यों को निर्धारित करने में मदद कर सकता है; दोनों कंपनी के और कई अन्य। यदि प्रत्येक टीमवर्क परियोजना को समग्र रूप से स्थापित किया जाता है, तो कर्मचारी वहां से एक बेहतर व्यक्ति निकलेगा।