- दूसरों को कैसे मनाएं? 18 व्यावहारिक तरीके
- 1-हल करने की आवश्यकता के लिए देखो
- 2-पुरस्कार देना
- 3-तात्कालिकता और बिखराव पैदा करना
- 4-सही क्षण चुनें
- 5-लोगों से मिलें और पता करें कि उन्हें क्या चाहिए
- 6-अपने इरादों की पुष्टि करें
- Provide-प्रमाण देना
- 8-लगातार बने रहें
- 9-अपने विचार पर विश्वास रखें
- 10-अपनी गैर-मौखिक भाषा का उपयोग करें
- 11- आसन
- 12- हाथों का हिलना
- 14-जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं, उसके आसन और कार्यों का अनुकरण करें
- 15-भाषण की गति
- 16-स्वर का बदलना और रुक जाना
- 17-मुस्कुराओ और हास्य की भावना का उपयोग करो
- 18-नेत्र संपर्क
इस लेख में मैं किसी को समझाने का तरीका बताऊंगा, चाहे वह महिला हो, पुरुष हो, ग्राहक हो, आपके माता-पिता, बच्चे और सामान्य रूप से कोई भी हो। इस कौशल को विकसित करने से आपको अपने पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन दोनों में मदद मिलेगी, क्योंकि यह आपको अन्य लोगों को प्रभावित करने की अनुमति देगा।
किसी व्यक्ति को जो आप मानते हैं, उसे समझाने के लिए उसे एक नए विश्वास को स्वीकार करने या पहले से मौजूद विचारों के बारे में अपने ज्ञान को नवीनीकृत करने के लिए करना है। पहली कोशिश से सभी लोग आपके विचारों को स्वीकार नहीं करेंगे, लेकिन दूसरों को यह समझाने के अपने तरीके बढ़ाने के तरीके हैं कि आप क्या मानते हैं या क्या चाहते हैं।
यदि आप जिस व्यक्ति को समझाने की कोशिश कर रहे हैं, उसके पास पूर्व ज्ञान या अनुभव है कि आप किसके साथ व्यवहार कर रहे हैं, तो आपका लक्ष्य अपनी मान्यताओं को बदलना होगा और "सुझाव" देना होगा कि अन्य हैं। उसके बाद, आप अपना पेश कर सकते हैं।
यदि व्यक्ति के पास आपके प्रस्ताव के बारे में पूर्व मान्यता नहीं है, तो आप उनके बारे में बात करके शुरू कर सकते हैं।
दूसरों को कैसे मनाएं? 18 व्यावहारिक तरीके
1-हल करने की आवश्यकता के लिए देखो
मास्लो के पिरामिड से कवर करने की विभिन्न आवश्यकताओं के बारे में सोचें।
निश्चित रूप से आप दूसरे व्यक्ति में हल करने के लिए कुछ पा सकते हैं, कुछ की जरूरत है कि दूसरा व्यक्ति कवर करना चाहता है: भूखे होने (शारीरिक आवश्यकता) से, सामाजिक कौशल सीखने की इच्छा से गुजरना (सामाजिक अनुकूलन की आवश्यकता) या यात्रा करना और दुनिया को देखना (जरूरत है) स्व एहसास)।
2-पुरस्कार देना
यदि आप जानते हैं कि किस व्यक्ति को आश्वस्त होने के लिए सबसे कम कवर की आवश्यकता है, तो पुरस्कार की पेशकश करें। यह कुछ भी गलत नहीं है, यह एक सरल विनिमय है ।
इनाम आर्थिक से लेकर नौकरी करने, कुछ करने की शिक्षा आदि हो सकता है। कुछ ऐसा खोजें जो आपको बहुत अधिक खर्च न करे। उदाहरण के लिए, यदि आप एक इलेक्ट्रीशियन हैं, तो आप एक उपकरण की मरम्मत के बदले में दे सकते हैं।
3-तात्कालिकता और बिखराव पैदा करना
तात्कालिकता की भावना को व्यक्त करना दूसरे व्यक्ति को सूचित करता है कि आपका उत्पाद या प्रस्ताव हमेशा उपलब्ध नहीं होगा।
दूसरी ओर, बिखराव को संचारित करना यह बताता है कि आपका उत्पाद या आपका व्यक्ति सीमित है और किसी भी समय वे जा सकते हैं या खर्च कर सकते हैं।
4-सही क्षण चुनें
यदि आप किसी की बात को मनाना चाहते हैं, तो सबसे अच्छा परिणाम प्राप्त करने के लिए सही समय चुनना महत्वपूर्ण होगा। यदि आप लोगों से तब बात करते हैं जब वे अधिक शांत, खुले और अच्छे मूड में होते हैं, तो आपके पास अपने अनुरोधों या प्रस्तावों को देने का बेहतर मौका होगा।
इसके अलावा, अगर वे किसी चीज के लिए ऋणी महसूस करते हैं तो लोग अधिक प्रभावशाली होते हैं। यदि कोई आपको किसी चीज के लिए धन्यवाद देता है, तो उनसे पक्ष पूछने के लिए यह सही समय है। एहसान माँगने में कुछ भी गलत नहीं है, जब तक कि आप दूसरे व्यक्ति का अपमान न करें।
5-लोगों से मिलें और पता करें कि उन्हें क्या चाहिए
यदि आप तालमेल का निर्माण करते हैं और आपके ग्राहक, मित्र या परिवार के सदस्य आपको पसंद करते हैं, तो आपके लिए यह बहुत आसान हो जाएगा कि आप उन्हें क्या चाहते हैं। यदि आप व्यक्ति को अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, तो उन्हें संवाद करने के अलावा, ऐसा करना और आपके बीच आम जमीन ढूंढना आवश्यक है । लोग अपने जैसे दिखने वाले लोगों के साथ अधिक सुरक्षित और सहज महसूस करते हैं।
याद रखने की एक और बात यह है कि हमारे जीवन के बारे में बहुत ज्यादा बात नहीं करना है और दूसरे व्यक्ति को जो पसंद है उससे ज्यादा बात करना है । यह जानने के लिए प्रश्न पूछें कि उसे क्या पसंद है और वह किसके बारे में भावुक है, तो उसके बारे में प्रश्न पूछें जो उसे पसंद है और अंत में यह बताए कि कुछ आपकी रुचियां भी हैं।
6-अपने इरादों की पुष्टि करें
अपनी राय बनाने के लिए और जो आप स्पष्ट चाहते हैं, सकारात्मक वाक्यांशों का उपयोग करें । यदि आप अपने साथी को रात में बाहर जाना पसंद नहीं करते हैं, तो कहें, "मैं चाहूंगा कि आप रात में मेरे साथ बाहर जाएं।" यदि आप चाहते हैं कि आपका बच्चा पढ़ाई करे, तो "आज दोपहर को आपको अपना होमवर्क पूरा करना है और पढ़ाई करनी है" के बजाय "आप पढ़ाई नहीं कर रहे हैं।"
सकारात्मक रूप से बोलने से आपको अपने इरादों को स्पष्ट करने और गलतफहमी से बचने में मदद मिलेगी।
Provide-प्रमाण देना
यदि, उदाहरण के लिए, आपको एक सहकर्मी को अपने साथ एक व्यवसाय में भाग लेने के लिए राजी करना है, तो उन्हें प्रमाण दें कि यह काम करेगा।
अपने प्रस्तावों, तर्कों और विचारों का समर्थन करने के लिए स्पष्ट सबूत प्रदान करें । अपने तर्क को समर्थन देने और मजबूत करने के लिए आप जितना अधिक प्रमाण दे सकते हैं, उतना ही कम दूसरे व्यक्ति को संदेह होगा और उन्हें समझाने में आसानी होगी।
8-लगातार बने रहें
यह भारी होने के बारे में नहीं है, लेकिन दूसरे व्यक्ति के बारे में प्रस्ताव रखने की कोशिश करने और इसे न भूलने के बारे में है।
जब आप उसे देखते हैं, तो आप उसके बारे में थोड़ी सी बात कर सकते हैं कि आप उसे क्या विश्वास दिलाना चाहते हैं और फिर किसी और चीज के बारे में बात करना चाहते हैं, केवल विषय के बारे में बात करना जारी रखते हैं अगर वार्ताकार रुचि रखता है।
9-अपने विचार पर विश्वास रखें
यदि आप अपने विचार पर विश्वास नहीं करते हैं, तो कोई भी नहीं करेगा । यह तर्कसंगत है क्योंकि आप इसे संचार करते समय प्रेरणा, दृढ़ता और उत्साह नहीं दिखाएंगे। जब कोई व्यक्ति किसी विचार के प्रति आश्वस्त हो जाता है, तो वे ऊर्जा का संचार करते हैं और दूसरों को भी यह विश्वास दिलाने के लिए प्रबंधन करते हैं।
यह, उदाहरण के लिए, उन उद्यमियों पर लागू होता है जो मानते हैं कि उनका विचार मूल्यवान है; वे इसे अन्य लोगों पर पारित करते हैं, लगातार होते हैं, और अक्सर एक व्यवसाय का निर्माण करते हैं। जितना अधिक आप अपने विचारों के बारे में आश्वस्त होते हैं या आप जो प्रस्ताव करना चाहते हैं, उतना अधिक आश्वस्त और आश्वस्त होता है कि आप दूसरों के लिए होंगे।
10-अपनी गैर-मौखिक भाषा का उपयोग करें
गैर-मौखिक भाषा एक विस्तृत खंड की हकदार है। क्या आप जानते हैं कि मानव संचार में 93% प्रभावशीलता गैर-मौखिक भाषा से निर्धारित होती है?
हमारे संचार का प्रभाव और प्रभाव इसके द्वारा निर्धारित किया जाता है:
- 55% गैर-मौखिक भाषा
- 38% पारिभाषिक तत्व।
- 7% मौखिक सामग्री
एक संगठन या टेलीविजन प्रस्तुतकर्ता के एक नेता होने के नाते, हमें दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की आवश्यकता होती है। हम इसे कैसे प्राप्त करते हैं? हम अपनी गैर-मौखिक भाषा का उपयोग करके दूसरों को कैसे प्रभावित कर सकते हैं?
प्रभावी गैर-मौखिक और पारिभाषिक संचार के कुछ पहलू हैं:
- देखो: प्रत्यक्ष, क्षैतिज और आराम से। इसके साथ आप संकेत कर सकते हैं कि आप दूसरे व्यक्ति की सेवा करते हैं और रुचि रखते हैं। इसे बहुत अधिक स्थिर न रखें क्योंकि इसकी व्याख्या डराने-धमकाने के रूप में की जा सकती है।
- चेहरे की अभिव्यक्ति: भावनात्मक स्थिति को व्यक्त करता है और जो कहा या सुना जाता है और दूसरे व्यक्ति के प्रति दृष्टिकोण को इंगित करता है। आप जो कहते हैं उसके साथ आपको चेहरे की लगातार अभिव्यक्ति दिखानी चाहिए।
- मुस्कुराहट: ईमानदार और स्थिति के अनुरूप होना चाहिए। यह एक करीबी और दोस्ताना रवैया दर्शाता है। असंगत या अप्राकृतिक मुस्कुराहट का विपरीत प्रभाव होता है।
- आसन: सीधे और आराम से। न तो अत्यधिक दृढ़, और न ही अत्यधिक आराम। दृष्टिकोण और भावनाओं का संचार करें।
- पावर पोज़: यदि आप अधिक शक्तिशाली या मजबूत महसूस करना चाहते हैं, तो "पावर पोज़" लें। शोधकर्ता कार्नी ने पाया कि जब लोग सत्ता की स्थिति में बैठे या खड़े होते हैं, तो वे अधिक शक्तिशाली महसूस करते हैं और उनके टेस्टोस्टेरोन स्तर में भी वृद्धि होती है। इस मुद्रा में आपको विस्तार करने की आवश्यकता है: अपनी बाहों और पैरों को फैलाएं और उन्हें बिना तले रखें।
- इशारों और चेहरे की हरकत: जो कहा जाता है उसे स्पष्ट करना या उसका समर्थन करना, दृष्टिकोण और मनोदशाओं को दर्शाता है। दोहराए जाने वाले इशारों से बचें और इशारों को अपने मूड के अनुरूप दिखाएं।
- दूरी: जितना निकट संबंध होगा, उतनी ही कम व्यक्तिगत दूरी होगी।
- व्यक्तिगत उपस्थिति: एक शारीरिक और मनोवैज्ञानिक रूप से प्रेषित उपस्थिति।
- भाषा: स्पष्ट और धाराप्रवाह बोलें। स्वर का स्वर व्यवहार और मनोदशा को दर्शाता है। एकरसता से बचें और इस बारे में सोचें कि आप गलतफहमी से बचने के लिए क्या कहने जा रहे हैं।
11- आसन
यदि आप करिश्माई नेताओं पर ध्यान देते हैं, तो आप देखेंगे कि वे अक्सर "शक्ति" की स्थिति दिखाते हैं; यह एक खुला आसन है जो आत्मविश्वास प्रदान करता है।
किसी को यह समझाने की कल्पना करें कि आप अपनी बाहों के साथ कितने अच्छे हैं या आपका उत्पाद कितना अच्छा है। यह आपको छोटे, कम प्रेरक, और अपने स्वयं के उत्पाद में आश्वस्त नहीं दिखाई देगा।
इसलिए अगली बार, जब दूसरों को समझाने की कोशिश करें: अपने सिर को सीधे (नीचे नहीं), अपने कंधों को पीछे, और अपनी पीठ को सीधे देखें।
12- हाथों का हिलना
दूसरों के साथ संवाद करते समय, अपने हाथों को मौखिक संदेश के साथ स्थानांतरित करें। इस बात की पुष्टि होती है कि हम ऐसे लोगों को देखते हैं जो उन लोगों की तुलना में अधिक सक्षम और विश्वास के साथ संवाद करते हैं, जो अभी भी या अपनी जेब में हाथ छोड़ते हैं।
हाथ के इशारे दर्शकों को संदेश की कल्पना करने और संदेश को बेहतर ढंग से याद रखने और समझने में मदद करते हैं।
14-जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं, उसके आसन और कार्यों का अनुकरण करें
यह संचार की सुविधा प्रदान करते हुए आप दोनों के बीच तालमेल बनाएगा।
15-भाषण की गति
यह स्थिति से निर्धारित किया जाना चाहिए। धीरे-धीरे बोलने से संचारक शांत दिखाई देता है, जबकि बोलने से यह प्रकट होता है कि हम बाहरी परिस्थितियों के प्रति प्रतिक्रियाशील हैं।
यदि आप एक एम्बुलेंस को बुलाते हैं क्योंकि आपने एक दुर्घटना देखी है तो यह तेज़ बोलने के लिए बुद्धिमान नहीं होगा, और इसके विपरीत, क्या आप तेजी से बोलकर शादी के लिए पूछ सकते हैं?
16-स्वर का बदलना और रुक जाना
दर्शकों का ध्यान रखने के लिए दो तरकीबें (एक व्यक्ति या कई हों) वाक्यों के बीच विराम देना और अपने स्वर को बदलना है। किसी कहानी या कहानी का सूत्रधार।
उच्च स्वर में बात करने से आप अधिक चिंतित और नर्वस दिखाई देंगे, जबकि मध्यम स्वर में बोलने से आप अधिक आत्मविश्वास और मजबूत दिखाई देंगे।
17-मुस्कुराओ और हास्य की भावना का उपयोग करो
एक मुस्कान आप शायद दूसरे व्यक्ति को मुस्कुराहट के साथ जवाब देंगे और अपने बचाव को कम करेंगे। हास्य की भावना का उपयोग करते हुए।
18-नेत्र संपर्क
जिस व्यक्ति को आप आंख में मनाना चाहते हैं उसे देखते हुए आपके प्रभाव के स्तर को बढ़ाने में भी मदद मिल सकती है। क्या जो नेता दर्शकों को देख रहे हैं, वे भाषण पढ़ने वालों की तुलना में आपके प्रति अधिक आश्वस्त नहीं हैं?