विषाक्त कार्य वातावरण: विशेषताओं, परिणाम, रोकथाम - काम - 2025

एक विषाक्त कार्य वातावरण को एक कार्य वातावरण के रूप में जाना जाता है जो अपने विभिन्न सदस्यों के बीच व्यक्तिगत समस्याओं से चिह्नित होता है, जहां नाटक, झगड़े और अन्य संघर्ष कर्मचारियों की उत्पादकता में हस्तक्षेप करते हैं। वे आम तौर पर उन लोगों के बीच सभी प्रकार के नकारात्मक परिणाम उत्पन्न करते हैं जो उनमें शामिल हैं।

इस प्रकार के कार्य वातावरण आमतौर पर विषाक्त लोगों की उपस्थिति के परिणामस्वरूप उत्पन्न होते हैं; वह व्यक्ति, जो व्यक्तिगत लाभ (जैसे कि शक्ति, पैसा, प्रसिद्धि, या एक विशिष्ट स्थिति) चाहते हैं, चाहे वे इसे प्राप्त करने के लिए क्या करें।

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विषाक्त कार्य वातावरण के विषय का सभी प्रकार के वातावरणों में अधिक से अधिक अध्ययन किया जा रहा है, क्योंकि यह माना जाता है कि यह काम पर बहुत गंभीर समस्याओं के आधार पर हो सकता है। उदाहरण के लिए, विभिन्न जांच से पता चलता है कि इस प्रकार का वातावरण कंपनी में कार्यस्थल उत्पीड़न या हिंसा के मुख्य कारणों में से एक हो सकता है।

इस लेख में हम देखेंगे कि एक जहरीले काम के वातावरण की मुख्य विशेषताएं क्या हैं, साथ ही सबसे सामान्य परिणाम जो उनके कारण होते हैं, और एक व्यक्ति उनके सबसे बुरे से बचने के लिए क्या कर सकता है।

विशेषताएँ

कार्यकर्ता ध्यान आकर्षित करने से बचते हैं

एक जहरीले काम के माहौल का पहला लक्षण एक ऐसे वातावरण की उपस्थिति है जिसमें सजा देना लाजिमी है। ऐसी स्थिति में श्रमिकों को जल्दी से पता चलता है कि अगर वे किसी भी तरह से खड़े होते हैं (उदाहरण के लिए, एक सुझाव या आलोचना करके, या एक गलती करके), तो उन पर हमला किया जाएगा या दंडित किया जाएगा।

इस प्रकार के वातावरण में कर्मचारियों की भावना यह है कि उन्हें बिना सवाल पूछे बस काम करना बंद कर देना चाहिए।

यह आम तौर पर डिमोटेशन, रचनात्मकता की कमी और तनाव में वृद्धि जैसी समस्याओं की ओर जाता है, क्योंकि श्रमिकों को कभी नहीं पता होता है कि उन्हें अगली सजा कब मिलेगी।

बुरा संचार

विषाक्त कार्य वातावरण की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक यह है कि श्रमिकों को लगता है कि संचार की निरंतर कमी है जो उन्हें सुधारने और जानने से रोकता है कि उन्हें क्या करना है। आम तौर पर, उन्हें मिलने वाली प्रतिक्रिया गैर-मौजूद है, जो पहले उल्लेखित आलोचनाओं के अपवाद के साथ है।

इन कार्य वातावरणों में से एक में, कर्मचारियों को आमतौर पर बिल्कुल भी सुनाई नहीं देता है। सबसे गंभीर मामलों में, बॉस या यहां तक ​​कि अन्य कार्यकर्ता भी इसका श्रेय ले सकते हैं कि अन्य लोगों ने क्या किया है। यह विषाक्त कार्य वातावरण के स्पष्ट संकेतों में से एक है।

नकारात्मक दृष्टिकोण

दिन के बाद काम पर जाना दुनिया में सबसे प्रेरक गतिविधि नहीं हो सकती है; लेकिन जब सभी कर्मचारी अपने वातावरण से दुखी, तनावग्रस्त या क्रोधित होते हैं, तो संभावना है कि काम के माहौल में विषाक्तता का कुछ स्तर है।

सबसे गंभीर मामलों में, यह देखना आम है कि अधिक से अधिक श्रमिकों को भावनात्मक समस्याओं के लक्षण विकसित होने लगते हैं, जैसे कि बर्नआउट सिंड्रोम या अवसाद।

इसके अलावा, बीमारी की संख्या में वृद्धि के लिए असामान्य नहीं है, और अधिक से अधिक कर्मचारियों के लिए विषाक्त वातावरण से बचने के लिए इस्तीफा देना है।

लगातार नाटक की उपस्थिति

एक जहरीले काम का माहौल कई मायनों में एक हाई स्कूल कक्षा के समान हो सकता है। अपने कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, इस माहौल को बनाने वाले कर्मचारी दूसरों की आलोचना करने, उनके बारे में अफवाहें फैलाने और प्रतिस्पर्धा को प्रोत्साहित करने में संलग्न हैं।

यह आमतौर पर विभिन्न श्रमिकों के बीच सभी प्रकार के झगड़े, गलतफहमी और संघर्ष का कारण बनता है। इस वजह से, कर्मचारी एक-दूसरे के साथ बहस करने, सहयोगियों की तलाश करने और वास्तव में अपने कार्यों में भाग लेने की तुलना में अपने सहयोगियों के बारे में शिकायत करने में अधिक समय व्यतीत करते हैं।

परिणाम प्राप्त करने में कठिनाई

विषाक्त कार्य वातावरण में, कंपनी के किसी भी लक्ष्य को पर्याप्त रूप से पूरा नहीं किया गया प्रतीत होता है। श्रमिकों को क्या करना है या इसे प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है; और बॉस स्पष्ट नेतृत्व प्रदान करने की तुलना में अपनी समस्याओं से अधिक चिंतित हैं।

इन सेटिंग्स में, उदाहरण के लिए, टीम की बैठकें अक्सर बेकार होती हैं। समाधानों का प्रस्ताव करने और कार्य योजनाओं को विकसित करने के बजाय, सभी प्रकार के व्यक्तिगत संघर्ष और युद्ध दिखाई देते हैं। इसके अलावा, यह भी अक्सर होता है कि नए नियमों और विनियमों को लगातार जोड़ा जाता है जो पर्यावरण के लिए और भी अधिक भ्रम पैदा करते हैं।

श्रमिकों के कल्याण के लिए चिंता का अभाव

अंत में, एक विषाक्त कार्य वातावरण में, श्रमिकों, उनकी समस्याओं और चिंताओं पर ध्यान नहीं दिया जाता है। केवल एक चीज जो मालिकों या कंपनी के उद्देश्यों को प्राप्त करना है; और इसलिए, कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे अपनी कंपनी की भलाई के लिए अपने कल्याण और व्यक्तिगत जीवन का त्याग करें।

इस विशेषता के सबसे स्पष्ट लक्षणों में से कुछ छुट्टियों की कमी है, आवश्यकता है कि श्रमिक "ओवरटाइम" करते हैं, या आपात स्थिति में 24 घंटे फोन पर रहने की आवश्यकता होती है।

यदि कोई कर्मचारी अपने अनुबंध में निर्दिष्ट कार्यों के लिए छड़ी करने का फैसला करता है, तो उसके मालिक और उसके सहकर्मी दोनों उस पर कूद जाएंगे और उसे और अधिक काम करने के लिए दबाव डालेंगे। आम तौर पर कंपनी के सदस्यों के बीच एक भयंकर प्रतिस्पर्धा दिखाई देती है, और उनके बीच की सहानुभूति पूरी तरह से गायब हो जाती है।

परिणाम

उत्तेजना की कमी

एक जहरीले काम के माहौल में डूबे कर्मचारी अक्सर अपने कार्यों को अंजाम देने के लिए अकुशल और ऊर्जा की कमी महसूस करते हैं।

नौकरी की बाधाएं, श्रमिकों के बीच लगातार नाटक और संघर्ष अक्सर सबसे कठिन श्रमिकों के मूड पर भी एक टोल लेते हैं।

परिणामस्वरूप, कंपनी की उत्पादकता घट जाती है। श्रमिक अपनी जिम्मेदारियों से कम जुड़ाव महसूस करते हैं, और अपने वरिष्ठों के साथ समस्याओं से बचने के लिए केवल न्यूनतम प्रयास करना शुरू करते हैं। यह बदले में, एक नकारात्मक सर्पिल में प्रेरणा की कमी को मजबूत करता है, जिसे तोड़ना बहुत मुश्किल है।

परिणामों की कमी

जब बॉस और श्रमिक दोनों ही कंपनी के लक्ष्यों की तुलना में अपनी निजी समस्याओं से अधिक चिंतित होते हैं, तो वांछित परिणाम प्राप्त करना मुश्किल हो जाता है। कंपनी के प्रकार के आधार पर जिसमें यह होता है, परिणाम अधिक या कम गंभीर हो सकते हैं।

यदि किसी बड़ी कंपनी के छोटे हिस्से में विषाक्त कार्य वातावरण होता है, तो मुख्य समस्या उन श्रमिकों द्वारा महसूस की गई असुविधा होगी जो इसमें डूबे हुए हैं।

इसके विपरीत, एक व्यवसाय के लिए जो बहुत बड़ा नहीं है या जो अभी शुरू हो रहा है, ये कठिनाइयां बहुत गंभीर वित्तीय समस्याओं का कारण बन सकती हैं।

कार्यस्थल पर उत्पीड़न और हिंसा

कई अध्ययनों से पता चलता है कि विषाक्त कार्य वातावरण की उपस्थिति कार्यस्थल उत्पीड़न (जिसे भीड़ के रूप में भी जाना जाता है) और कार्यस्थल में हिंसा जैसी अधिक गंभीर समस्याओं के आधार पर हो सकती है।

जब इनमें से एक वातावरण होता है, तो प्रतिस्पर्धा तेजी से बढ़ जाती है। इस वजह से, कुछ कार्यकर्ता बाकी से बाहर खड़े होने के लिए जो भी विधि आवश्यक है उसका उपयोग करने में संकोच नहीं करेंगे।

सबसे चरम मामलों में, इसका मतलब यह होगा कि वे भावनात्मक रूप से अपने प्रतिद्वंद्वियों को नष्ट करने की कोशिश करेंगे, या शारीरिक खतरों का भी सहारा लेंगे। कार्य वातावरण तब युद्ध का मैदान बन जाता है, जो अन्य सभी परिणामों को खराब कर देता है और कर्मचारियों की भलाई को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

व्यक्तिगत समस्याओं का सृजन

शायद जहरीले काम के माहौल का सबसे अधिक चिंताजनक परिणाम उन समस्याओं की उपस्थिति है जो कर्मचारियों को न केवल उनके कार्यस्थल में, बल्कि उनके निजी जीवन में भी प्रभावित करते हैं। इस प्रकार के वातावरण में डूबे रहना कई तरीकों से लोगों के मनोवैज्ञानिक कल्याण को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकता है।

इस प्रकार का सबसे आम परिणाम पुरानी तनाव की उपस्थिति है, जिसे बर्नआउट भी कहा जाता है। जो लोग इससे पीड़ित होते हैं वे ऊर्जा की कमी महसूस करते हैं, वे जो पसंद करते थे उसमें रुचि खो देते हैं, उनका स्वास्थ्य पीड़ित होता है और सामान्य तौर पर उनका मूड गंभीर रूप से बिगड़ जाता है।

अधिक गंभीर मामलों में, लंबे समय तक विषाक्त कार्य वातावरण में रहने से अधिक गंभीर मनोवैज्ञानिक समस्याएं हो सकती हैं। दो सबसे आम चिंता और अवसाद हैं, जो आज छुट्टी का अनुरोध करने के सबसे अधिक उल्लिखित कारणों में से हैं।

इससे कैसे बचें?

विषाक्त कार्य वातावरण को पूरी तरह से गायब करना बेहद जटिल हो सकता है, और अक्सर यह किसी एक व्यक्ति पर निर्भर नहीं होता है, बल्कि इसमें शामिल सभी लोगों के बीच एक आम प्रयास पर निर्भर करता है। ज्यादातर मामलों में, आमतौर पर सभी समस्याओं को ठीक करने की अपेक्षा करना अवास्तविक है।

हालांकि, नवीनतम शोध से पता चलता है कि व्यक्तिगत रूप से इस प्रकार के पर्यावरण द्वारा उत्पन्न सबसे नकारात्मक परिणामों से बचना संभव है।

वातावरण में सबसे विषैले लोगों से खुद को दूर करने, आराम का अभ्यास करने या संज्ञानात्मक चिकित्सा जैसे कार्य इसके सबसे हानिकारक प्रभावों को कम करने में मदद कर सकते हैं।

अंत में, कई मौकों पर विषाक्त काम के माहौल को छोड़ने और नई नौकरी की तलाश करने की संभावना पर विचार करना आवश्यक हो सकता है।

नई नौकरी ढूंढना मुश्किल हो सकता है; लेकिन जब हमारा शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य दांव पर होता है, तो यह अक्सर हानिकारक वातावरण में लंबे समय तक रहने के लायक नहीं होता है।

संदर्भ

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