- विशेषताएँ
- मानकीकरण
- कठोरता
- समय प्रबंधन
- साक्षात्कारकर्ता द्वारा नियंत्रण
- वे गोपनीय विषयों को संबोधित नहीं करते हैं
- मिश्रित प्रश्न
- प्राप्त जानकारी का आसान प्रबंधन
- नमूना सवाल
- संदर्भ
औपचारिक साक्षात्कार एक तकनीक जिसका उद्देश्य एकत्र करने या जानकारी प्राप्त करने, या तो व्यक्तिगत या लोगों के समूहों के साथ है। इस तकनीक का व्यापक रूप से सामाजिक विज्ञान में अनुसंधान में उपयोग किया जाता है, मनोविज्ञान, समाजशास्त्र और अर्थशास्त्र के रूप में- स्वास्थ्य विज्ञान में और व्यापार की दुनिया में भी।
सामान्य तौर पर, औपचारिक साक्षात्कार ऐसी रणनीतियों का उपयोग किया जाता है जब जानकारी को प्रत्यक्ष स्रोत से अधिमानतः प्राप्त किया जाना चाहिए। एक सामाजिक जांच के मामले में, साक्षात्कारकर्ताओं को अध्ययन की जाने वाली स्थिति के नायक, या पर्यावरण या समस्या के सदस्यों को संबोधित करना होगा।
औपचारिक साक्षात्कार के बीच, नौकरी के साक्षात्कार खड़े हो जाते हैं। स्रोत: pixabay.com
उदाहरण के लिए, एक महामारी विज्ञान जांच के मामले में, घटना के नायक का पता लगाने के लिए साक्षात्कार करना आवश्यक होगा, क्योंकि वे (या प्रत्यक्ष गवाह) केवल वही हैं जो विश्वसनीय जानकारी प्रदान कर सकते हैं, ऐसे उद्देश्यों के लिए उपयोगी है।
अनुसंधान पद्धति में, औपचारिक साक्षात्कार को एक संरचित साक्षात्कार के रूप में भी जाना जाता है। यह तथाकथित उच्च संरचना और प्रश्नों की तैयारी और चयन में देखभाल के साथ-साथ संगठन के लिए प्राथमिकता और प्रासंगिकता के संदर्भ में कहा जाता है कि साक्षात्कारकर्ता इनमें से प्रत्येक का अवलोकन करता है।
एक स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त कर्मियों के चयन के लिए व्यावसायिक वातावरण में औपचारिक साक्षात्कार की सिफारिश की जाती है, और यह जानने के लिए कि व्यक्ति कंपनी की संगठनात्मक संस्कृति के लिए कितना अनुकूल होगा। सबसे उपयुक्त कार्यकर्ता का चयन करने के लिए नौकरी के साक्षात्कार बहुत उपयोगी उपकरण हैं।
साक्षात्कार की संरचना इसके उद्देश्य पर निर्भर करेगी। अनुसंधान और व्यवसाय दोनों में, लक्ष्य समान है: जानकारी प्राप्त करने के लिए। हालांकि, इस तरह की जानकारी का उद्देश्य और उपयोग वह है जो अंततः प्रश्नों के प्रकार को निर्धारित करेगा और जिस तरह से उन्हें पूछा जाना चाहिए, हमेशा पता लगाए जाने वाली सामग्री पर निर्भर करता है।
किसी भी मामले में, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि औपचारिक साक्षात्कार की परिभाषित विशेषताएं क्या हैं और इसमें किस प्रकार के प्रश्न हैं। यह उपयोगी है कि क्या आपको एक साक्षात्कारकर्ता के रूप में या, एक उपयोगकर्ता के रूप में और भी अधिक की आवश्यकता है; इस प्रकार व्यक्ति के पास बेहतर प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए कुछ तैयारी हो सकती है।
विशेषताएँ
मानकीकरण
इस प्रकार के साक्षात्कार में, एक मानकीकृत संरचना और प्रारूप अपेक्षित है; अर्थात्, सभी साक्षात्कारकर्ताओं से समान प्रश्न पूछे जाते हैं और उन्हें उसी तरह से व्यक्त किया जाता है।
पहचान की शर्तों और मानदंडों का उपयोग किया जाता है, जो तब तुलना को डेटा की एकरूपता के लिए धन्यवाद बनाने की अनुमति देते हैं।
कठोरता
असंरचित साक्षात्कार के विपरीत, जो लचीले और गतिशील होते हैं, औपचारिक साक्षात्कार संरचना में अधिक कठोर होते हैं।
साक्षात्कारकर्ता मूल आदेश या संरचना को बदलने या संशोधित करने के लिए स्वतंत्र नहीं है। इसलिए, आपको किसी भी प्रश्न या अन्य को जोड़ना या हटाना नहीं चाहिए; सामाजिक संपर्क सीमित है।
समय प्रबंधन
पूर्व निर्धारित संरचना होने से, यह उम्मीद की जाती है कि साक्षात्कारकर्ता पत्र का पालन कर सकता है और इस प्रकार कुशल समय प्रबंधन कर सकता है। यह आपको इन उद्देश्यों के लिए नियत अवधि में साक्षात्कार की संख्या और गुणवत्ता को अनुकूलित करने की अनुमति देता है।
साक्षात्कारकर्ता द्वारा नियंत्रण
औपचारिक साक्षात्कार इस तथ्य की विशेषता है कि साक्षात्कारकर्ता को पूरी तरह से निर्देशात्मक रवैया बनाए रखना चाहिए। यह सुनिश्चित करता है कि वे एक ही समय में और प्रत्येक साक्षात्कारकर्ता के लिए उसी तरह निष्पादित किए जाते हैं, और यह कि डिज़ाइन किए गए आदेश और संरचना को बनाए रखा जाता है।
साक्षात्कारकर्ता को यह दिखाना होगा कि वह सुरक्षित और प्रक्रिया के नियंत्रण में है। इसलिए, आपको साक्षात्कार की जलवायु और टोन को बहुत अच्छी तरह से संभालना चाहिए। यह सुनिश्चित करेगा कि साक्षात्कारकर्ता बिना किसी रुकावट के सभी नियोजित प्रश्नों को पूरा करने के लिए इच्छुक और शिथिल है।
वे गोपनीय विषयों को संबोधित नहीं करते हैं
यदि वे साक्षात्कारकर्ता की संरचना, समय और भूमिका (जो मूल रूप से एक डेटा कलेक्टर हैं) की अनुमति नहीं देते हैं, तो वे इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं।
उपयोग किए गए प्रश्नों को उन मुद्दों के दृष्टिकोण को जन्म नहीं देना चाहिए जो संदर्भ और डिज़ाइन की गई संरचना को छोड़ सकते हैं।
मिश्रित प्रश्न
औपचारिक साक्षात्कार में पूछे जाने वाले प्रश्न सामान्यतः मिश्रित प्रकार के होते हैं; यह है, बंद प्रश्न और केवल खुलेपन की एक निश्चित डिग्री के साथ प्रश्न संयुक्त होते हैं, जब आवश्यक डेटा इसे वारंट करते हैं।
हालाँकि, कुछ स्थितियों में मुद्दे आवश्यक होते हैं जिसमें साक्षात्कारकर्ता को अपनी बात देनी चाहिए और कुछ दृष्टिकोणों का एक निश्चित विस्तार दिखाना होगा, ताकि यह दिखाया जा सके कि इसी तरह की परिस्थितियों में उसका वास्तविक विकास कैसे होगा। इन मामलों में, डिज़ाइन को योजनाबद्ध समय के बहुत लंबे समय तक अनुमति नहीं देनी चाहिए।
प्राप्त जानकारी का आसान प्रबंधन
जिस संरचना के साथ साक्षात्कार का डिज़ाइन किया गया है, उसके कारण उपयोग किए जाने वाले प्रारूप को बाद में एकत्र किए गए डेटा या सूचना को अधिक आसानी से नियंत्रित करने की अनुमति देनी चाहिए, क्योंकि उद्देश्य विश्लेषण के समय को कम करना और परिणाम प्राप्त करना है।
नमूना सवाल
औपचारिक साक्षात्कार के बीच, नौकरी के साक्षात्कार एक विशेष तरीके से खड़े होते हैं। इनमें, नियोक्ता और संभावित कर्मचारी बातचीत करते हैं, और यह निर्धारित करने का इरादा है कि उम्मीदवार की पेशेवर और व्यक्तिगत विशेषताएं उन लोगों से सहमत हैं जो उस कंपनी की स्थिति के लिए आवश्यक हैं जिसके लिए उन्होंने आवेदन किया है।
इस परिदृश्य में उठने वाले कुछ मुख्य प्रश्न निम्नलिखित हैं:
- आपका शैक्षणिक स्तर क्या है?
- क्या आपने जिस पद के लिए आवेदन किया है, उससे संबंधित क्षेत्र में पाठ्यक्रम या विशेषज्ञता ले ली है?
- क्या आप निश्चित समय पर शहर से बाहर यात्रा करने के लिए तैयार हैं?
- अपनी विशिष्टता का वर्णन करो।
- हमें अपने काम के अनुभव के बारे में बताएं।
- आपने अपनी पिछली नौकरी में क्या किया?
- काम के माहौल में दबाव से आप कितनी अच्छी तरह निपट सकते हैं?
- आप इस कंपनी के विकास में कैसे योगदान दे सकते हैं?
- आपकी मुख्य कमजोरी क्या है?
- आपकी सबसे बड़ी ताकत क्या है?
- आपके सामने सबसे बड़ी चुनौती क्या रही है?
- आप कंपनी से क्या उम्मीद करते हैं?
- आपके पेशेवर लक्ष्य क्या हैं?
- आप किस प्रकार के काम के माहौल की पहचान करते हैं?
- क्या आप आरामदायक महसूस करेंगे यदि आवर्ती आधार पर ओवरटाइम करना आवश्यक था?
- आपकी भुगतान अपेक्षाएं क्या हैं?
संदर्भ
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