कार्य तनाव: लक्षण, कारण, प्रकार, परिणाम - काम - 2025

काम तनाव एक मनोवैज्ञानिक दबाव, चुनौतियों और कठिनाइयों काम के माहौल में वर्तमान से संबंधित समस्या है। वस्तुतः हर कोई अपने जीवन में अलग-अलग समय में कुछ हद तक इससे पीड़ित होता है; लेकिन जब यह अक्सर या बहुत स्पष्ट तरीके से होता है, तो इसके गंभीर परिणाम हो सकते हैं।

इस पर आंकड़ों के अनुसार, काम उम्र के लगभग 40% लोग महत्वपूर्ण मात्रा में काम के तनाव का अनुभव करते हैं। यह संख्या पिछले दशकों में धीरे-धीरे बढ़ रही है; वास्तव में, कार्यस्थल में समस्याओं को अक्सर असुविधा के मुख्य कारणों में से एक के रूप में उद्धृत किया जाता है।

सबसे अधिक तनावपूर्ण और कम से कम तनावपूर्ण नौकरियों को सूचीबद्ध करने के प्रयासों के बावजूद, यह पाया गया है कि इस प्रकार की रैंकिंग बहुत मायने नहीं रखती है। आम तौर पर, व्यक्ति और पर्यावरण जिसमें वे हैं, के बीच सहमति की कमी के कारण काम का तनाव होता है।

यदि यह बहुत लंबे समय तक उच्च स्तर पर रहता है, तो नौकरी के तनाव से पीड़ित लोगों के जीवन में सभी प्रकार के नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं। इसलिए, यह समझना बेहतर है कि यह घटना क्यों होती है, और हमारे जीवन में मौजूद होने के बाद हम इसे कम करने के लिए क्या कर सकते हैं।

लक्षण

कई सुराग हैं जो हमें इस बात का संकेत दे सकते हैं कि कोई व्यक्ति बड़ी मात्रा में काम के तनाव से पीड़ित है या नहीं। प्रत्येक व्यक्ति इस समस्या पर अलग-अलग प्रतिक्रिया करता है; लेकिन सामान्य लक्षणों की एक सूची बनाना संभव है जो कम या ज्यादा बार होते हैं।

सामान्य तौर पर, हम तीन मुख्य प्रकार के लक्षणों को अलग कर सकते हैं: शारीरिक, व्यवहारिक और मनोवैज्ञानिक। आइए उनमें से प्रत्येक को देखें।

शारीरिक लक्षण

काम के तनाव का उन लोगों के शरीर पर बहुत प्रभाव पड़ता है जो इसे पीड़ित करते हैं। इस वजह से, उनके शरीर लक्षणों की एक श्रृंखला दिखाते हैं जो साधारण असुविधाओं से लेकर अधिक गंभीर तक हो सकती हैं, जिन पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है।

1- थकान

नौकरी के तनाव के सबसे आम शारीरिक लक्षणों में से एक थकान है। पर्याप्त नींद लेने या महान शारीरिक प्रयास नहीं करने के बावजूद व्यक्ति लगातार थका हुआ महसूस कर सकता है। कई अवसरों पर, यह व्यक्ति की दैनिक गतिविधियों के विकास में हस्तक्षेप कर सकता है।

2- सिरदर्द

काम से संबंधित तनाव वाले कई लोग लगातार सिरदर्द का अनुभव करते हैं, जो बहुत तीव्र हो सकता है। सामान्य तौर पर, वे मांसपेशियों के तनाव के उच्च स्तर से उत्पन्न होते हैं जो इन व्यक्तियों को पेश करते हैं, खासकर गर्दन और चेहरे के क्षेत्र में।

3- नींद की समस्या

उन क्षेत्रों में से एक जिसमें काम के तनाव वाले किसी व्यक्ति का शरीर सबसे अधिक प्रभावित होता है। कुछ के लिए, यह गिरने में बड़ी कठिनाई में तब्दील हो जाता है; दूसरी ओर, अन्य लोग लगातार जागते हैं और पूरी रात सोते रहने में बहुत परेशानी होती है।

4- आंतों की तकलीफ

बिल्कुल ऐसा तंत्र न जानने के बावजूद जिसके द्वारा यह होता है, कार्य तनाव और आंतों की समस्याओं के बीच एक मजबूत संबंध है।

जबकि कुछ व्यक्ति इस क्षेत्र में दस्त या अधिक या कम गंभीर दर्द विकसित करेंगे, दूसरों को बाथरूम जाने में बहुत कठिनाई होगी। ये लक्षण तनाव की चोटियों के दौरान खराब हो जाते हैं।

5- त्वचा की समस्याएं

अंत में, काम तनाव कुछ त्वचा रोगों का उत्पादन करता है जो हालांकि गंभीर नहीं हैं, काफी अप्रिय हो सकते हैं। अन्य बातों के अलावा, हम मुँहासे, शुष्क त्वचा, या इससे भी अधिक गंभीर विकृति जैसे सोरायसिस को उजागर कर सकते हैं।

व्यवहार लक्षण

जिस तरह से एक व्यक्ति का व्यवहार करता है वह नौकरी के तनाव के प्रभाव में बहुत भिन्न हो सकता है। आगे हम देखेंगे कि इस समस्या के प्रकट होने पर व्यवहार में सबसे आम बदलाव क्या हैं।

1- पारस्परिक संबंधों के साथ कठिनाइयाँ

काम के तनाव के कई लक्षण स्वस्थ और संतोषजनक रिश्तों को बनाए रखने में बहुत मुश्किल होते हैं, दोनों काम और इसके बाहर। इसके प्रभाव में लोग अधिक आक्रामक, असहिष्णु और अधीर हो सकते हैं; और आमतौर पर दूसरों की समस्याओं या चिंताओं में कम रुचि रखते हैं।

दूसरी ओर, तनाव के उच्च स्तर होने के तथ्य व्यक्ति को खुद को बाकी हिस्सों से अलग करना चाहते हैं। इस वजह से, रिश्तों में बाकी समस्याएं समय के साथ बिगड़ जाती हैं, क्योंकि व्यक्ति उन्हें अभ्यास न करके अपने सामाजिक कौशल को खो देता है।

2- नौकरी के लिए बुरा प्रदर्शन

काम पर तनाव वाले लोगों द्वारा अनुभव की गई भावनात्मक कठिनाइयां उन्हें कम कुशल बनाती हैं। इस वजह से, इस समस्या से प्रभावित लोगों को सामान्य रूप से समान कार्य करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होगी, और निर्धारित तिथियों के भीतर अपने दायित्वों को पूरा करने में कम सक्षम होंगे।

3- कम पहल और रचनात्मकता

अपनी समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करने और उनके द्वारा दूर किए जाने से, कार्य तनाव की उच्च खुराक वाले व्यक्ति अपने कार्यों में कम शामिल होंगे। इस कारण से, यह पता लगाना आम है कि उनकी रचनात्मकता और पहल का स्तर सामान्य से बहुत कम स्तर तक कम हो गया है।

4- अनुपस्थिति का उच्च स्तर

काम के उच्च स्तर के स्पष्ट लक्षणों में से एक तब होता है जब व्यक्ति अक्सर अपनी नौकरी को याद करना शुरू कर देता है।

यह महसूस करना कि आप अपनी समस्याओं को हल नहीं कर सकते, व्यक्ति को अभिभूत महसूस कर सकते हैं; और इस कारण से, उस मामूली अवसर पर आप उस वातावरण से भागना चाहेंगे जिसमें आप खुद को पाते हैं।

5- एकाग्रता की कमी

बड़ी संख्या में मनोवैज्ञानिक कठिनाइयाँ जो काम के तनाव के अनुभव वाले लोगों को होती हैं, वे उन्हें पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करने में सक्षम नहीं बनाती हैं कि वे क्या कर रहे हैं।

आमतौर पर उनका दिमाग अति सक्रिय होगा और वे अपनी सोच की गति के कारण अपने कार्यों से लगातार विचलित होंगे।

मनोवैज्ञानिक लक्षण

हालाँकि काम का तनाव कई शारीरिक और व्यवहार संबंधी लक्षणों का कारण बनता है, लेकिन कुछ सबसे खतरनाक हैं जो इसे मानसिक स्तर पर पैदा करते हैं। आगे हम देखेंगे कि सबसे आम कौन सी हैं।

1- अचानक मिजाज बिगड़ जाना

नौकरी का तनाव लोगों के भावनात्मक जीवन को कई तरह से प्रभावित कर सकता है; लेकिन सबसे आम में से एक भावनाओं को और अधिक अस्थिर बनाकर है।

जब कोई व्यक्ति बहुत तनाव में होता है, तो वे बहुत जल्दी गुस्से से दुखी हो सकते हैं, या हंसमुख होना बंद कर सकते हैं और खुद को लगभग तुरंत उदास पा सकते हैं।

2- निराशावाद

काम के तनाव से प्रभावित व्यक्ति हर चीज को नकारात्मक फिल्टर के साथ देखता है। क्योंकि आप अपनी समस्याओं को हल करने में सक्षम महसूस नहीं करते हैं, आप विश्वास करेंगे कि सब कुछ समय के साथ चलेगा और ऐसा कुछ भी नहीं है जो चीजों को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है।

3- अभिभूत होने की भावना

काम के तनाव के सबसे अप्रिय लक्षणों में से एक यह भावना है कि आप परिस्थितियों से ठीक से सामना नहीं कर सकते। इस समस्या वाले व्यक्ति का मानना ​​होगा कि उनके पास स्थिति का सामना करने के लिए पर्याप्त संसाधन नहीं हैं, और कल्पना करेंगे कि भविष्य में सब कुछ खराब हो जाएगा।

कारण

यह ज्ञात नहीं है कि काम के तनाव का कारण क्या है। ऐसा लगता है कि इस समस्या को प्रकट करने के लिए एक निश्चित तरीके के साथ विशिष्ट परिस्थितियों का एक संयोजन होना चाहिए।

हालांकि, कई अध्ययनों से पता चलता है कि कुंजी इस भावना में निहित है कि समस्याओं के समाधान की क्षमता के स्तर के लिए मांग के स्तर बहुत अधिक हैं। व्यक्ति अपने लक्ष्यों को पूरा करने में असमर्थ महसूस करता है, और ऐसा करने के लिए सीखने का कोई तरीका नहीं देखता है।

यह, जो काम के तनाव की शुरुआत के लिए मौलिक प्रतीत होता है, अक्सर अन्य कठिनाइयों जैसे सोचने का एक बहुत निराशावादी तरीका या समस्याओं पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करने की उच्च प्रवृत्ति के साथ जोड़ा जाता है।

प्रकार

तनाव की अवधि और इसके नकारात्मक परिणामों के आधार पर, लेखक दो मुख्य प्रकारों को पहचानते हैं: एपिसोडिक कार्य तनाव और पुरानी कार्य तनाव।

एपिसोडिक जॉब स्ट्रेस

यह कम से कम गंभीर प्रकार का कार्य तनाव है। यह एक विशिष्ट स्थिति के कारण होता है जिसमें बहुत महत्वपूर्ण कार्यभार होता है, या एक नए चर की उपस्थिति के कारण जो इस विकृति के लक्षणों को अस्थायी रूप से बढ़ाता है।

सामान्य तौर पर, एपिसोडिक कार्य तनाव गायब हो जाता है क्योंकि स्थिति सामान्य हो जाती है या व्यक्ति को नए चर की आदत हो जाती है। इसलिए, हालांकि इसके प्रभाव चिंताजनक हो सकते हैं और इसे देखा जाना चाहिए, आमतौर पर इसके बारे में अधिक चिंता करने के लिए आवश्यक नहीं है।

पुराने काम का तनाव

इस समस्या का सबसे गंभीर संस्करण तब होता है जब तनाव के लक्षण एक विशिष्ट स्थिति पर निर्भर नहीं होते हैं, बल्कि सामान्य रूप से काम करने की स्थिति के साथ करना पड़ता है।

जब व्यक्ति को लगता है कि उसकी नौकरी लगातार उसे भारी पड़ रही है, तो हमें इस विकृति के एक पुराने मामले का सामना करना पड़ सकता है।

यह वह जगह है जहां सबसे गंभीर दीर्घकालिक परिणाम होते हैं। यदि लक्षण अपने आप कम नहीं होते हैं, तो आमतौर पर किसी व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक या शारीरिक स्थिति को कम करने से पहले उन्हें कम करने के लिए कुछ प्रकार के हस्तक्षेप करना आवश्यक होता है।

परिणाम

आज, यह अभी भी अज्ञात है कि तनाव लोगों के शरीर और दिमाग पर क्या प्रभाव डालता है जब यह लंबे समय तक रहता है।

हालांकि, हम जानते हैं कि इस समस्या के बड़ी संख्या में नकारात्मक परिणाम हैं, जो इसे चिंता का कारण बनाते हैं और सार्वजनिक स्वास्थ्य के लिए खतरा हैं।

एक शारीरिक स्तर पर, लंबे समय तक तनावपूर्ण स्थिति प्रतिरक्षा प्रणाली को प्रभावित कर सकती है, जिससे यह अधिक संभावना है कि व्यक्ति किसी भी बीमारी को अनुबंधित करेगा। इसके अलावा, यह सामान्य नींद पैटर्न को बदल सकता है, शरीर के वजन और वसा के लाभ जैसे क्षेत्रों को प्रभावित कर सकता है, या यहां तक ​​कि दिल के दौरे या कैंसर जैसे विकृति की उपस्थिति का भी समर्थन कर सकता है।

व्यवहार स्तर पर, कार्य स्तर के उच्च स्तर वाले व्यक्ति प्रदर्शन के नुकसान के कारण अपनी नौकरी खो सकते हैं। उन्हें अक्सर दोस्तों और परिवार के साथ संतोषजनक रिश्ते बनाए रखने में भी बहुत कठिनाई होती है, जिसके कारण वे अपने समर्थन नेटवर्क को खो सकते हैं और समस्या के लक्षणों को बढ़ा सकते हैं।

अंत में, मनोवैज्ञानिक स्तर पर, तनाव के उच्च स्तर का रखरखाव अवसाद या चिंता जैसे विकृति से संबंधित प्रतीत होता है। ये मानसिक समस्याएं उन लोगों के जीवन में गंभीर कठिनाइयों का कारण बन सकती हैं जो उनसे पीड़ित हैं और उनके अस्तित्व के सभी क्षेत्रों को प्रभावित करते हैं।

निवारण

क्योंकि हम अभी तक काम के तनाव के सभी कारणों को नहीं जानते हैं, इसलिए इसे प्रकट होने से पूरी तरह से रोकना बहुत मुश्किल है। हालाँकि, हाल के वर्षों में कुछ ऐसे उपाय पाए गए हैं जो इसके विकास को रोकने में और इसके होने पर सबसे गंभीर लक्षणों से बचने में बहुत प्रभावी लगते हैं।

अपने कार्यों के बारे में स्पष्ट रहें

अध्ययन बताते हैं कि नौकरियों में सबसे अधिक तनावपूर्ण चीजों में से एक स्पष्ट रूप से असाइन की गई कार्य सूची नहीं है। जिन कर्मचारियों की जिम्मेदारियां कम परिभाषित हैं, वे इस समस्या को अधिक बार विकसित करते हैं।

इसलिए यह जानना कि आप से क्या उम्मीद की जाती है और यह कैसे करना है, नौकरी तनाव के सबसे बुरे प्रभावों से बचने में आपकी मदद करने के लिए एक लंबा रास्ता तय करेगा।

मल्टीटास्किंग से बचें

इस तथ्य के बावजूद कि मल्टीटास्किंग को अतीत में कुछ शानदार के रूप में देखा गया था, नवीनतम अध्ययनों से पता चलता है कि मानव मस्तिष्क इसके लिए तैयार नहीं है। यदि आप मल्टीटास्क की कोशिश में बहुत समय बिताते हैं, तो आपको ऊर्जा, क्रोधी और अभिभूत होने की संभावना अधिक होगी।

इसलिए बहुत कुछ करने के बावजूद एक समय में केवल एक गतिविधि पर ध्यान केंद्रित करें। यह आपको अधिक कुशल बनाने में मदद करेगा, और यह आपको मन की शांति का एक बड़ा एहसास भी देगा।

अपने शरीर का ख्याल रखें

कई लोगों के लिए, उनके दिन की शुरुआत एक अपर्याप्त संख्या में सोने के बाद जागने के साथ होती है, अपने स्वास्थ्य पर ध्यान दिए बिना नाश्ते के लिए कुछ भी खाते हैं, और फिर बिना व्यायाम के कई घंटों तक बैठे रहते हैं।

हालांकि, सभी शोध इंगित करते हैं कि काम के तनाव की उपस्थिति को रोकने के लिए आपके स्वास्थ्य की देखभाल सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है। यदि आप इस समस्या से बचना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक रात कम से कम 8 घंटे की नींद लें, नियमित रूप से प्रशिक्षण लें, और अधिक से अधिक समय स्वस्थ भोजन खाने की कोशिश करें।

बस इन तीन सिफारिशों का पालन करके, आप देखेंगे कि आपके काम का तनाव कितना पिघला देता है।

संदर्भ

1. "काम से संबंधित तनाव" में: बेहतर स्वास्थ्य। 14 अक्टूबर, 2018 को बेहतर स्वास्थ्य से: पुनः प्राप्त किया।
2. "वर्कप्लेस स्ट्रेस के लक्षणों की पहचान कैसे करें": वर्कस्ट्रेस। 14 अक्टूबर, 2018 को वर्कस्ट्रेस से प्राप्त किया गया: workstress.net।
3. "कार्यस्थल में तनाव": सहायता गाइड। 14 अक्टूबर, 2018 को सहायता मार्गदर्शिका: helpguide.org से पुनः प्राप्त।
4. "काम पर तनाव के साथ मुकाबला": अमेरिकन साइकोलॉजी एसोसिएशन। 14 अक्टूबर 2018 को अमेरिकन साइकोलॉजी एसोसिएशन: apa.org से लिया गया।
5. "9 सरल तरीके काम पर तनाव से निपटने के लिए": बहुत अच्छी तरह से मन। बहुत अच्छी तरह से मन से 14 अक्टूबर, 2018 को लिया गया: verywellmind.com