- जीवनी
- दृश्य समस्या
- श्रमिक जीवन
- अध्ययन समय
- काम का वैज्ञानिक संगठन
- सेवानिवृत्ति और स्वीकार्यता
- मौत
- वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांत
- प्रणालियों के मुख्य दोष
- वैज्ञानिक श्रम प्रशासन के सिद्धांत
- काम का वैज्ञानिक संगठन
- कार्यकर्ता और प्रशिक्षण की पसंद
- सहयोग
- तीन ठोस कार्रवाई
- प्रबंधकों और ऑपरेटरों के बीच श्रम का विभाजन
- मुख्य योगदान
- टेलर काम करने के लिए वैज्ञानिक दृष्टिकोण का प्रस्ताव करने वाले पहले व्यक्ति थे
- काम की योजना बनाने की आवश्यकता जताई
- यह पुष्टि करने के लिए कि यह सही ढंग से किया गया था, काम की निगरानी करने की आवश्यकता स्थापित की
- स्टाफ के चयन का विचार प्रस्तुत किया
- श्रमिकों की विशेषज्ञता को बढ़ावा दिया
- इसने प्रशासकों की भूमिका को अधिक प्रतिष्ठा दी
- प्रबंधन संकायों की वृद्धि और विकास में योगदान दिया
- वह कार्यकर्ता की भूमिका को उजागर करने वाले पहले व्यक्ति थे
- वह श्रमिकों के साथ प्रबंधकों की भूमिका को समेटना चाहता था
- उनके विचार व्यवसाय के क्षेत्र से आगे निकल गए
- संदर्भ
फ्रेडरिक टेलर (1856-1915) एक अमेरिकी इंजीनियर और आविष्कारक थे, जिन्हें वैज्ञानिक प्रशासन का पिता माना जाता था, और जिनका योगदान 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में उद्योग के विकास के लिए मौलिक था।
उनका सबसे महत्वपूर्ण कार्य, द प्रिंसिपल्स ऑफ साइंटिफिक मैनेजमेंट, 1911 में प्रकाशित हुआ था और उस समय से हुए सामाजिक और तकनीकी परिवर्तनों के बावजूद, उनके कई विचार अभी भी मान्य हैं या नए योगदान के विकास का आधार हैं।
जीवनी
फ्रेडरिक विंसलो टेलर का जन्म 20 मार्च, 1856 को पेन्सिलवेनिया के जर्मेनटाउन शहर में हुआ था। उनके परिवार में एक अच्छी आर्थिक स्थिति थी, जो उनकी शिक्षा के लिए सकारात्मक थी, क्योंकि वे विश्वविद्यालय में भाग लेने में सक्षम थे।
दृश्य समस्या
टेलर ने न्यू हैम्पशायर में स्थित फिलिप्स एक्सेटर अकादमी में कानून की पढ़ाई शुरू की। बाद में उन्होंने हार्वर्ड में प्रवेश के लिए परीक्षा उत्तीर्ण की; हालांकि, उन्हें एक गंभीर बीमारी के परिणामस्वरूप अपने प्रशिक्षण को छोड़ना पड़ा जिसने उनकी दृष्टि को प्रभावित किया।
ऐसा कहा जाता है कि जब वह किशोर थे, तब उन्हें इस दृष्टि की स्थिति का सामना करना पड़ा। अपने जीवन के इस चरण के दौरान उन्होंने एक कमजोर रचना के साथ एक शरीर भी प्रस्तुत किया; इसने उन्हें प्रभावित किया कि वे उन खेल गतिविधियों में शामिल नहीं हो पाए, जिनमें उनके सहयोगी हिस्सा थे।
इस विशेषता के आधार पर, किसी तरह से, उसे अक्षम कर दिया, टेलर उन विकल्पों पर प्रतिबिंबित करना शुरू कर दिया जो कि उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों और उपकरणों के सुधार के माध्यम से एथलीटों की भौतिक प्रतिक्रिया में सुधार करने के लिए मौजूद हो सकते हैं।
इन पहली अवधारणाओं ने उस आधार का गठन किया जिस पर उन्होंने बाद में अपनी संपूर्ण सोच को बनाए रखा, रणनीतियों के स्थान से जुड़ा, जिसके माध्यम से संभव सबसे कुशल तरीके से उत्पादन बढ़ाना संभव हुआ।
श्रमिक जीवन
1875 में फ्रेडरिक टेलर के पास पहले से ही एक दृष्टि थी। उस समय वह फिलाडेल्फिया में स्थित एक औद्योगिक इस्पात कंपनी में शामिल हो गए जहाँ उन्होंने एक मजदूर के रूप में काम किया।
तीन साल बाद, 1878 में, उन्होंने यूटा, संयुक्त राज्य अमेरिका में मिडवैल स्टील कंपनी में काम किया। बहुत जल्दी, वह कंपनी के भीतर उठे, जब तक कि वे मुख्य अभियंता नहीं बन गए, मशीनमैन, ग्रुप लीडर, फोरमैन, मुख्य फोरमैन और ब्लूप्रिंट ऑफिस के निदेशक के रूप में काम किया।
अध्ययन समय
1881 में, जब फ्रेडरिक टेलर 25 वर्ष के थे, उन्होंने मिडवैल स्टील कंपनी को समय अध्ययन की अवधारणा शुरू की।
फ्रेडरिक को बेहद कम चौकस और पूरी तरह से युवा होने की विशेषता थी। स्टील कंपनी में उन्होंने बड़े ध्यान और विस्तार से देखा कि कैसे धातु सामग्री को काटने के आरोप में पुरुष काम करते हैं।
उन्होंने ध्यान देने पर बहुत ध्यान दिया कि उन्होंने उस प्रक्रिया के प्रत्येक चरण को कैसे अंजाम दिया। इस अवलोकन के परिणामस्वरूप, उन्होंने इसे बेहतर विश्लेषण करने के लिए सरल चरणों में काम करने की धारणा की कल्पना की।
इसके अलावा, टेलर के लिए यह महत्वपूर्ण था कि इन चरणों का एक विशिष्ट और सख्त निष्पादन समय था, और यह कि कार्यकर्ता उन समयों का पालन करते हैं।
1883 में, टेलर ने स्टीवंस इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी से मैकेनिकल इंजीनियर की उपाधि प्राप्त की, प्रशिक्षण जो उन्होंने रात में अध्ययन किया था, उस समय से वह पहले से ही स्टील कंपनी में काम कर रहे थे।
यह उस वर्ष में था कि वह मिडवैल स्टील कंपनी के लिए मुख्य अभियंता बने, और इस समय उन्होंने उत्पादकता बढ़ाने के लिए एक नई मशीन शॉप का डिजाइन और निर्माण किया।
काम का वैज्ञानिक संगठन
बहुत जल्द ही फ्रेडरिक टेलर की नज़दीकी टिप्पणियों के आधार पर काम की एक नई अवधारणा का जन्म हुआ और इसे बाद में काम के वैज्ञानिक संगठन के रूप में जाना जाने लगा।
इस खोज के एक हिस्से के रूप में, टेलर ने मिडवले में अपनी नौकरी छोड़ दी और विनिर्माण निवेश कंपनी में शामिल हो गए, जहाँ उन्होंने 3 साल तक काम किया और जहाँ उन्होंने एक इंजीनियरिंग दृष्टिकोण विकसित किया जो प्रबंधन परामर्श के लिए अधिक सक्षम था।
इस नई दृष्टि ने कई नौकरी के दरवाजे खोले, और टेलर विभिन्न व्यावसायिक उपक्रमों का हिस्सा था। आखिरी कंपनी जिसके लिए उन्होंने काम किया, वह बेथलेहम स्टील कॉर्पोरेशन था, जहां उन्होंने कच्चा लोहा से निपटने और फावड़ा चलाने की कार्रवाई से संबंधित, अनुकूलन के लिए उपन्यास प्रक्रियाओं को विकसित करना जारी रखा।
सेवानिवृत्ति और स्वीकार्यता
जब वह 45 वर्ष का था, टेलर ने कार्यस्थल से सेवानिवृत्त होने का फैसला किया, लेकिन वैज्ञानिक श्रम प्रबंधन के सिद्धांतों को बढ़ावा देने के इरादे से विभिन्न कॉलेजों और विश्वविद्यालयों में बातचीत और सम्मेलन देना जारी रखा।
टेलर और उनकी पत्नी ने तीन बच्चों को गोद लिया था, और 1904 से 1914 के दशक के दौरान, वे सभी फिलाडेल्फिया में रहते थे।
टेलर ने अपने पूरे जीवन में कई प्रशंसा प्राप्त की। 1906 में अमेरिकन सोसाइटी ऑफ मैकेनिकल इंजीनियर्स (ASME) ने उन्हें राष्ट्रपति का नाम दिया; उसी वर्ष उन्होंने पेन्सिलवेनिया विश्वविद्यालय द्वारा विज्ञान के क्षेत्र में डॉक्टर मानिस कारण की नियुक्ति प्राप्त की।
उनकी सबसे द्योतक भागीदारी में से एक 1912 में हुई, जब उन्हें संयुक्त राज्य अमेरिका की कांग्रेस की एक विशेष समिति के सामने पेश किया गया था, जिसका उद्देश्य उन्होंने मशीनरी प्रबंधन प्रणाली की विशेषताओं को उजागर किया था।
मौत
फ्रेडरिक टेलर का 59 वर्ष की आयु में 21 मार्च, 1915 को फिलाडेल्फिया में निधन हो गया। अपनी मृत्यु के दिन तक, उन्होंने विभिन्न शैक्षणिक और व्यावसायिक सेटिंग्स में काम के वैज्ञानिक संगठन की अपनी प्रणाली का प्रचार करना जारी रखा।
वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांत
फ्रेडरिक टेलर का वैज्ञानिक प्रबंधन का सिद्धांत विशेष रूप से एक प्रणाली उत्पन्न करने पर आधारित है, जिसके माध्यम से नियोक्ता और कर्मचारी दोनों को यथासंभव अधिक से अधिक लाभ और समृद्धि प्राप्त होने की संभावना हो सकती है।
इसे प्राप्त करने के लिए, प्रशासन को यह सुनिश्चित करना होगा कि उसके कर्मचारियों का निरंतर और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण हो, ताकि वे अपने काम में बेहतर और बेहतर हों, जिसके परिणामस्वरूप उत्पादन बेहतर हो।
इसके अलावा, टेलर के तर्कों का एक हिस्सा इस तथ्य पर केंद्रित है कि प्रत्येक कर्मचारी के कौशल को उस गतिविधि के लिए समायोजित किया जाना चाहिए जिसके लिए उसे काम पर रखा गया है, और निरंतर प्रशिक्षण इन कौशल को बेहतर और बेहतर बनाने की अनुमति देगा।
उस समय में जब टेलर रहते थे, सबसे आम धारणा यह थी कि कर्मचारियों और नियोक्ताओं के लक्ष्य मेल नहीं खा सकते थे। हालांकि, टेलर ने कहा कि यह मामला नहीं है, क्योंकि दोनों समूहों को एक ही लक्ष्य की ओर मार्गदर्शन करना संभव है, जो उच्च और कुशल उत्पादकता है।
प्रणालियों के मुख्य दोष
टेलर ने कहा कि ऐसी त्रुटियां थीं जो उनके समय के उद्योगों में व्यापक थीं, और बेहतर और अधिक कुशल उत्पादकता उत्पन्न करने के लिए उन्हें तुरंत ठीक किया जाना था। ये थे:
-प्रशासन के पास एक प्रदर्शन था जिसे कमी माना जाता था। अपने कुप्रबंधन के माध्यम से, इसने कर्मचारी डाउनटाइम को प्रोत्साहित किया, जिसने उत्पादन स्तर में कमी उत्पन्न की।
-प्रक्रियाओं में उपयोग की जाने वाली कई विधियाँ बहुत ही दोषपूर्ण और बेकार थीं, और केवल कार्यकर्ता की थकावट को बढ़ावा देती थी, जो गति में डाले गए प्रयास को समाप्त कर देती थी।
-प्रबंधन कंपनी की अपनी प्रक्रियाओं से परिचित नहीं था। प्रबंधन को यह पता नहीं था कि विशिष्ट गतिविधियों को क्या किया गया था, या उन कार्यों को करने में कितना समय लगा।
-कार्य करने के तरीके एक समान नहीं थे, जिसने पूरी प्रक्रिया को बहुत अक्षम बना दिया।
वैज्ञानिक श्रम प्रशासन के सिद्धांत
जैसा कि टेलर ने बताया, वैज्ञानिक श्रम प्रबंधन की धारणा चार मूलभूत सिद्धांतों पर आधारित होने की विशेषता है। नीचे हम इनमें से प्रत्येक की सबसे प्रासंगिक विशेषताओं का वर्णन करेंगे:
काम का वैज्ञानिक संगठन
यह अवधारणा सीधे उन लोगों की कार्रवाई से जुड़ी है जो प्रशासनिक कार्य करते हैं। वे वे हैं जो अक्षम तरीकों को बदलना चाहिए और गारंटी देंगे कि प्रत्येक गतिविधि को पूरा करने के लिए श्रमिक निर्धारित समय पर मिलेंगे।
एक पर्याप्त प्रबंधन और उस वैज्ञानिक चरित्र के साथ जो टेलर पेश करता है, को पूरा करने के लिए, यह विचार करना आवश्यक है कि प्रत्येक गतिविधि से जुड़े समय क्या हैं, देरी क्या हैं, वे क्यों उत्पन्न होते हैं और श्रमिकों को प्रत्येक के साथ सही ढंग से पालन करने के लिए क्या विशिष्ट आंदोलनों का निर्माण करना चाहिए। घर का पाठ।
इसके अलावा, यह भी जानना आवश्यक है कि कौन से संचालन किए जाते हैं, उपकरण जो कार्यों के निष्पादन के लिए मौलिक हैं और उत्पादन से जुड़ी प्रत्येक प्रक्रिया के लिए कौन लोग जिम्मेदार हैं।
कार्यकर्ता और प्रशिक्षण की पसंद
फ्रेडरिक टेलर ने जोर दिया कि प्रत्येक कार्यकर्ता को उनकी विशिष्ट क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए चुना जाना चाहिए।
इस तरह, काम को अधिक कुशलता से और बेहतर तरीके से पूरा किया जा सकता है, और कार्यकर्ता यह जानकर अच्छा महसूस करेगा कि वह उस कार्य को करने में सक्षम है जिसके लिए उसे सौंपा गया है।
अधिक सटीक चयन करने में सक्षम होने के परिणामस्वरूप प्रत्येक कार्य की प्रकृति क्या है और इसे बनाने वाले तत्व क्या हैं, यह एक व्यवस्थित और विश्लेषणात्मक तरीके से प्रतिबिंबित करने का परिणाम है।
किसी प्रक्रिया की विशेषताओं को अधिकतम तक पहुंचाने में सक्षम होने से, यह स्पष्ट रूप से पहचानना संभव है कि किसी कार्य को सर्वोत्तम संभव तरीके से करने के लिए ऑपरेटर में आवश्यक क्षमताएं क्या हैं।
सहयोग
टेलर इंगित करता है कि यह आवश्यक है कि श्रमिक, जो सिस्टम को संचालित करने वाले हैं, प्रबंधकों के समान उद्देश्य का पीछा करते हैं; उत्पादन और दक्षता में वृद्धि।
इसके लिए, टेलर का तर्क है कि श्रमिकों को दिया जाने वाला पारिश्रमिक उत्पादन से संबंधित होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, यह प्रस्ताव करता है कि पारिश्रमिक को बढ़ाए गए कार्यों या उत्पादित वस्तुओं की संख्या के आधार पर बढ़ाया जाए; इस तरह, जो कोई भी अधिक उत्पन्न करेगा वह अधिक कमाएगा।
यह भी इंगित करता है कि यह नौकरी सिमुलेशन से बचने का एक तरीका है, क्योंकि कर्मचारी उच्च आय उत्पन्न करने के लिए सबसे कुशल तरीके से व्यवहार करना चाहेंगे।
अपने शोध में, टेलर ने पाया कि यदि किसी कार्यकर्ता ने देखा कि उसने समान अर्जित किया है, तो उत्पादन के स्तर की परवाह किए बिना, वह अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने का प्रयास नहीं करने वाला था; इसके विपरीत, वह कम से कम ऐसा करने का एक तरीका ढूंढेगा ताकि व्यर्थ प्रयास न करें।
तीन ठोस कार्रवाई
टेलर के अनुसार, यह सहयोग तीन बहुत विशिष्ट कार्यों के आधार पर हासिल किया जाता है। इनमें से पहला यह है कि प्रत्येक ऑपरेटर को भुगतान किया गया कार्य प्रति यूनिट है। दूसरी कार्रवाई यह है कि ऑपरेटरों का एक समन्वय समूह आयोजित किया जाना चाहिए।
इन समन्वयक या फोरमैन को ऑपरेटरों द्वारा की गई गतिविधियों की गहराई से जानकारी होनी चाहिए, ताकि उन्हें आदेश देने का नैतिक अधिकार हो और साथ ही वे उन्हें निर्देश दे सकें और विशिष्ट कार्य के बारे में अधिक सिखा सकें।
इस तरह, ऑपरेटरों के निरंतर प्रशिक्षण को उन्हीं लोगों द्वारा बढ़ावा दिया जाता है जो उन्हें अपने नियमित कार्यों में समन्वयित करते हैं।
उसी तरह, प्रत्येक प्रक्रिया की पद्धतिगत और सावधानीपूर्वक परीक्षा के संदर्भ में, इन फोरमैन को उत्पादन श्रृंखला में बहुत विशिष्ट क्षेत्रों में भाग लेने के लिए आवश्यक है, ताकि वे कुछ तत्वों के समन्वय का प्रभार ले सकें। लंबे समय में, यह बहुत अधिक कुशल उत्पादन प्रणाली को जन्म देगा।
प्रबंधकों और ऑपरेटरों के बीच श्रम का विभाजन
अंत में, टेलर के लिए यह आवश्यक है कि प्रबंधकों और श्रमिकों का कार्यभार बराबर हो। दूसरे शब्दों में, उद्देश्य सभी प्रक्रियाओं में अधिकतम दक्षता हासिल करने के लिए श्रम का उचित और सुसंगत विभाजन होना है।
प्रशासन के मामले में, यह उन सभी तत्वों का प्रभारी होना चाहिए जो स्थितियों के विश्लेषण के साथ करना चाहते हैं, उन योजनाओं की पीढ़ी जो कंपनी के भविष्य से जुड़ी हुई हैं, साथ ही अधिक से अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए रणनीतियों का पालन करना है।
इसके बजाय, ऑपरेटरों को मैनुअल काम का प्रभारी होना चाहिए, जो कि कंपनी से जुड़े ऐसे तत्वों का उत्पादन करता है। यद्यपि दोनों कार्यों के संबंध अलग-अलग हैं, दोनों पूरी प्रक्रिया में बहुत प्रासंगिक हैं, और जिम्मेदारी और प्रतिबद्धता के साथ ग्रहण किया जाना चाहिए।
मुख्य योगदान
टेलर काम करने के लिए वैज्ञानिक दृष्टिकोण का प्रस्ताव करने वाले पहले व्यक्ति थे
एक ऑपरेटर और दुकान प्रबंधक के रूप में उनके अनुभव ने उन्हें यह पता लगाने की अनुमति दी कि श्रमिक उतने उत्पादक नहीं थे जितना वे हो सकते थे और इससे कंपनी का प्रदर्शन कम हो गया।
इसलिए उन्होंने एक वैज्ञानिक दृष्टिकोण का प्रस्ताव किया: जिस तरह से उन्होंने यह पता लगाने के लिए काम किया कि किन कार्यों में देरी हो रही थी और सबसे अधिक उत्पादक तरीके से गतिविधियों को पुनर्गठित करने में काम किया।
उदाहरण के लिए, यदि एक कपड़ा कारखाने में प्रत्येक श्रमिक शुरू से अंत तक एक कपड़ा के निर्माण के लिए जिम्मेदार होता है, तो बदलते कार्यों और उपकरणों में बहुत समय बर्बाद हो जाएगा।
इसके बजाय, अगर गतिविधियों का आयोजन किया जाता है ताकि एक कार्यकर्ता सभी कपड़ों को काट ले और दूसरे उन्हें सीवे दें, तो विनिर्माण समय को कम करना और कंपनी के मुनाफे को बढ़ाना संभव है।
काम की योजना बनाने की आवश्यकता जताई
आजकल यह स्पष्ट प्रतीत होता है कि किसी कार्य को करने से पहले हमें यह योजना बनानी चाहिए कि इसे पूरा करने के लिए क्या कदम उठाने होंगे। हालाँकि ऐसा हमेशा नहीं था।
टेलर ने पहली बार अनुमान लगाया था कि कम समय में किसी भी उत्पाद को बनाने के लिए, उस प्रक्रिया के भीतर सभी प्रतिभागियों के पालन और जिम्मेदारियों के चरणों की योजना बनाना आवश्यक था।
यह पुष्टि करने के लिए कि यह सही ढंग से किया गया था, काम की निगरानी करने की आवश्यकता स्थापित की
टेलर ने पाया कि उद्योगों में, प्रबंधकों को अक्सर यह नहीं पता होता कि उनके उत्पाद कैसे बनाए जाते हैं और पूरी प्रक्रिया को कर्मचारियों के हाथों में छोड़ दिया जाता है।
इस कारण से, इसके वैज्ञानिक दृष्टिकोण के सिद्धांतों में से एक यह था कि प्रबंधकों को उनकी कंपनी की सभी प्रक्रियाओं को देखने और सीखने के लिए योजना बनाने और उन्हें नियंत्रित करने के लिए सुनिश्चित करें, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि वे सबसे कुशल तरीके से किए जा रहे हैं।
स्टाफ के चयन का विचार प्रस्तुत किया
उन कारखानों में, यह सभी श्रमिकों के लिए यह जानने के लिए प्रथागत था कि सब कुछ कैसे किया जाए और किसी विशिष्ट चीज में विशेषज्ञ न होने के लिए, जिससे कई गलतियां हुईं।
टेलर ने पाया कि सभी श्रमिकों के पास अलग-अलग कौशल थे, इसलिए उन्हें एक ही गतिविधि सौंपना आवश्यक था कि वे कई कार्यों के बजाय बहुत अच्छा प्रदर्शन कर सकें जो उन्होंने औसत दर्जे का किया था।
यह प्रथा अभी भी कायम है और कंपनियों में मानव संसाधन विभागों के अस्तित्व का कारण है।
श्रमिकों की विशेषज्ञता को बढ़ावा दिया
जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, टेलर के वैज्ञानिक दृष्टिकोण का एक सिद्धांत एक निश्चित गतिविधि को करने के लिए अपनी क्षमताओं के अनुसार कर्मचारियों का चयन करना था।
इस तथ्य का तात्पर्य है कि दोनों कर्मचारियों और प्रशासकों को कंपनियों के लिए आकर्षक होने के लिए विशिष्ट कार्यों में प्रशिक्षित किया गया था, एक अभ्यास जो आज भी जारी है।
इसने प्रशासकों की भूमिका को अधिक प्रतिष्ठा दी
टेलर से पहले, प्रबंधकों की नौकरी के प्रदर्शन में कोई भूमिका नहीं थी और ऑपरेटरों के साथ सभी जिम्मेदारी छोड़ दी थी।
यह गतिविधि नियोजन, कार्य नियंत्रण और कर्मियों के चयन जैसे विचारों के लिए धन्यवाद था कि प्रबंधकों ने आज तक जिन मौलिक जिम्मेदारियों को निभाया था, उनका विकास शुरू हुआ।
प्रबंधन संकायों की वृद्धि और विकास में योगदान दिया
उस समय, व्यवसाय प्रबंधन को एक प्रतिष्ठित पेशे के रूप में नहीं जाना जाता था। हालांकि, टेलर के वैज्ञानिक दृष्टिकोण के साथ, इस गतिविधि को और अधिक गंभीरता से लिया गया और उद्योगों द्वारा मूल्यवान एक सम्मानित पेशे के रूप में देखा जाने लगा।
इस घटना के लिए धन्यवाद, प्रशासनिक संकायों को संयुक्त राज्य अमेरिका में और बाद में दुनिया भर में गुणा किया गया, और यहां तक कि एक नया अनुशासन बनाया गया: औद्योगिक इंजीनियरिंग।
वह कार्यकर्ता की भूमिका को उजागर करने वाले पहले व्यक्ति थे
टेलर के दिनों में, मशीनें और कारखाने अभी भी एक हालिया आविष्कार थे और उन्हें नौकरी के सितारे माना जाता था क्योंकि उन्होंने उत्पादन को आसान और तेज कर दिया था।
इसलिए यह विचार कि उत्पादकता भी कर्मचारियों पर निर्भर थी, एक नवीनता थी और उन्हें काम पर अधिकतम देने के लिए प्रशिक्षित, मूल्यांकन और प्रेरित करना आवश्यक था।
न केवल यह दृष्टिकोण सच है, यह संगठनात्मक मनोविज्ञान और कार्मिक प्रबंधन जैसे विषयों की नींव है।
वह श्रमिकों के साथ प्रबंधकों की भूमिका को समेटना चाहता था
अपनी टिप्पणियों के दौरान, टेलर ने कहा कि ऑपरेटरों को काम में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित नहीं किया गया था, क्योंकि उनके अनुसार, उन्हें ऐसा नहीं लगा कि यह उनके पक्ष में था।
इसलिए उनका एक विचार उद्योगों के लिए उन लोगों को प्रोत्साहन प्रदान करने के लिए था जो यह दिखाने के लिए सबसे अधिक उत्पादक थे कि जब कंपनियां सफल थीं, तो कर्मचारियों को भी लाभ मिला था।
उनके विचार व्यवसाय के क्षेत्र से आगे निकल गए
द प्रिंसिपल्स ऑफ साइंटिफिक मैनेजमेंट के प्रकाशन के बाद, टेलर के विचारों को उद्योग के बाहर से भी देखा जाने लगा।
विश्वविद्यालयों, सामाजिक संगठनों और यहां तक कि गृहिणियों ने विश्लेषण करना शुरू कर दिया कि वे कैसे अपनी दैनिक गतिविधियों के भीतर नियोजन, नियंत्रण और विशेषज्ञता जैसे सिद्धांतों को लागू कर सकते हैं ताकि उनमें अधिक दक्षता प्राप्त हो सके।
टेलर के सभी विचारों की आलोचना की गई है और उनकी मृत्यु के बाद से पारित किए गए एक सौ से अधिक वर्षों में विभिन्न विषयों के विशेषज्ञों द्वारा सुधार किया गया है।
यह आलोचना की जाती है कि दक्षता में रुचि मनुष्य में रुचि को छोड़ देती है, क्योंकि अत्यधिक विशेषज्ञता से नौकरी ढूंढना मुश्किल हो जाता है और सभी कंपनियों को एक ही सूत्र के अनुसार प्रबंधित नहीं किया जा सकता है।
हालांकि, उनका नाम मौलिक बना हुआ है क्योंकि वह पहला सवाल पूछ रहे थे : कंपनियों को अधिक उत्पादक कैसे बनाया जाए? काम को कैसे व्यवस्थित किया जाए? कर्मचारी की प्रतिभा को कैसे बनाया जाए? उन्हें प्रेरणा के साथ काम करने के लिए मिलता है?
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