- परिभाषा
- कारक शामिल थे
- उपभोक्ता समाज
- विज्ञापन
- मानव मनोविज्ञान
- परिणाम
- कथित अप्रचलन से कैसे बचें?
- विज्ञापन को विनियमित करें
- खपत पैटर्न में बदलाव
- उदाहरण
- मोटर वाहन उद्योग (सामान्य मोटर्स मामला)
- फैशन उद्योग
- संदर्भ
कथित अप्रचलन, बिक्री बढ़ाने के लिए एक विपणन रणनीति है, जहां यह उपभोक्ताओं को प्रेरित करता है विश्वास है कि एक उत्पाद अभी भी कार्यात्मक है कि पुरानी पड़ चुकी रूप में माना जाता है क्योंकि यह उस समय शैली या प्रवृत्ति प्रचलित फैशन को पूरा नहीं करता ।
इस प्रकार का अप्रचलन एक महत्वपूर्ण सामाजिक और पर्यावरणीय प्रभाव की कीमत पर, कॉर्पोरेट क्षेत्र के लिए अतिरिक्त लाभ पैदा करते हुए, वस्तुओं और सेवाओं की खपत को उत्तेजित करता है। बड़ी मात्रा में ठोस अपशिष्ट और ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन के लिए कच्चे माल और जीवाश्म ऊर्जा की बढ़ती मांग है।
फैशनेबल सेल फोन मॉडल में परिवर्तन से प्रेरित अप्रत्यक्ष अप्रचलन। स्रोत: तिन्ह t: फोटो
एक उपभोक्ता को एक अच्छा सामान फेंकने के लिए जो अभी भी कार्यात्मक है, निगम सामाजिक विज्ञापन के साधन के रूप में अन्य उपकरणों के साथ विज्ञापन, सिनेमा, टेलीविजन का उपयोग करते हैं।
मोटर वाहन उद्योग में कथित अप्रचलन के शुरुआती उदाहरणों में से एक पाया जाता है। 1923 में, जनरल मोटर्स कंपनी ने मामूली डिजाइन परिवर्तन के साथ कारों के वार्षिक मॉडल का उत्पादन शुरू किया। बाद में, विज्ञापन अभियानों के माध्यम से, उपभोक्ता को मॉडल बदलने के लिए प्रोत्साहित किया गया था, भले ही दूसरा अभी भी पूरी तरह कार्यात्मक था।
एक और अनुकरणीय उदाहरण फैशन उद्योग है जो कथित अप्रचलन के अभ्यास पर इसके संचालन को आधार बनाता है। लोग हर मौसम में अपनी अलमारी को एक कार्यात्मक आवश्यकता से बाहर नहीं बदलते हैं, लेकिन फैशन के रुझान का पालन करने के लिए।
परिभाषा
परिकल्पित अप्रचलन (मनोवैज्ञानिक या वांछनीयता) उपभोक्ता की धारणा के होते हैं कि एक उत्पाद पहना जाता है भले ही यह अभी भी कार्यात्मक है। ऑब्जेक्ट को अब वांछनीय नहीं माना जाता है क्योंकि फैशन के रुझान से संकेत मिलता है कि यह पुराना या पुराना है।
इस मामले में, अच्छा प्रतीकात्मक मूल्य खो देता है जो उपभोक्ता की सामाजिक और व्यक्तिगत पहचान से जुड़ा होता है। इसलिए, यह उपयोग की आवश्यकता को संतुष्ट करने के बारे में नहीं है, बल्कि एक मनोवैज्ञानिक आवश्यकता है।
इस तरह, यह उपभोक्ता के मन में एक नए संस्करण के साथ उत्पाद को बदलने की आवश्यकता को कृत्रिम रूप से प्रेरित करने का प्रयास करता है। विज्ञापन उपकरण का उपयोग लोगों को यह समझाने के लिए किया जाता है कि इस नए मॉडल में नवाचार हैं जो इसे और अधिक फैशनेबल बनाते हैं।
इस शब्द को सबसे ज्यादा लोकप्रिय बनाने वाले लेखकों में से एक अमेरिकी औद्योगिक डिजाइनर क्लिफोर्ड ब्रूक्स स्टीवंस थे। लेखक ने सुझाव दिया कि कथित अप्रचलन उपभोक्ता को कुछ नया करने से पहले खुद को कुछ नया करने की इच्छा का आरोपण करना चाहता है।
कथित अप्रचलन के दृष्टिकोण से, एक वस्तु अप्रचलित होती है जब कोई अन्य दिखाई देता है जो आपको अधिक फैशनेबल होने की अनुमति देता है और एक अधिक सामाजिक स्वीकृति होती है। इसलिए, उपभोक्ता उपयोग की आवश्यक जरूरतों के ऊपर माल की खपत को बढ़ावा दिया जाता है।
कारक शामिल थे
उपभोक्ता समाज
पूंजीवादी आर्थिक मॉडल के सबसे उन्नत राज्यों में से एक तथाकथित "उपभोक्ता समाज" है, जिसकी वस्तुओं और सेवाओं की बड़े पैमाने पर खपत होती है।
इस आर्थिक प्रणाली के भीतर, ऐसे तंत्रों की तलाश करना आवश्यक है जो वस्तुओं के अधिग्रहण की दर को बढ़ाते हैं। इन रणनीतियों में से एक उपभोक्ता में यह धारणा उत्पन्न करना है कि वे जो खुद के अप्रचलित हैं।
उपभोक्ता समाज में वास्तविक जरूरतों को इच्छाओं द्वारा बदल दिया गया है। इस योजना में, कथित अप्रचलन एक ऐसा साधन बन जाता है, जो उपभोक्ता द्वारा उपभोक्ता को एक अच्छा प्रतिस्थापन करने की इच्छा उत्पन्न करने के लिए इस्तेमाल किया जाता है जो उन्हें संतुष्ट नहीं करता है।
इस अर्थ में, डिज़ाइन में परिवर्तन किए जाते हैं जो उत्पाद की कार्यक्षमता के संबंध में स्पष्ट रूप से अभिनव होते हैं। हालाँकि, ये परिवर्तन वास्तविक सुधार नहीं लाते हैं, लेकिन जो सबसे अधिक वर्तमान है, या फैशन के रुझान का अनुसरण करने की आवश्यकता है।
विज्ञापन
खपत को बढ़ावा देने के लिए, निर्माता उपभोक्ता मनोविज्ञान पर काम करने के लिए उपकरण और विज्ञापन का उपयोग करते हैं। इन तंत्रों के साथ, आपको अपनी इच्छाओं को पूरा करने में सक्षम एक निश्चित उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित किया जाता है।
मनोवैज्ञानिक हेरफेर का उपयोग कथित अश्लीलता को प्रेरित करने के लिए किया जाता है, इसके गुणों के बजाय नए उत्पाद की शैली का विज्ञापन करके। इस प्रकार, विज्ञापन अभियानों को नवीनता की आवश्यकता को पूरा करने का प्रयास करने के लिए निर्देशित किया जाता है।
यह उपभोक्ता को यह मानने के लिए प्रेरित करता है कि किसी उत्पाद के नए संस्करण पिछले वाले की तुलना में वास्तविक लाभ प्रदान करते हैं। इसके अलावा, विज्ञापन उपकरण विभिन्न सामाजिक स्तर को प्रभावित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
इस अर्थ में, कंपनियों के पास एक परिभाषित सामाजिक स्तर होता है जिसके लिए वे अपने उत्पादों का निर्माण करते हैं और यह अप्रचलन के समय को सीमित करता है। आम तौर पर, उत्पादों को अधिक से अधिक क्रय शक्ति के साथ आबादी के लिए डिज़ाइन किया जाता है, जो उन्हें बहुत कम समय के लिए कार्यात्मक मानते हैं।
इसके बाद, विज्ञापन अभियान कम खरीद शक्ति वाले उपभोक्ताओं के लिए उत्पन्न किए जाते हैं जब तक कि उत्पाद मूल्य नहीं खो देते क्योंकि वे अब फैशन में नहीं हैं।
मानव मनोविज्ञान
कथित अप्रचलन को मानव की मानसिक संरचना के आधार पर तैयार किया गया है। लोग सामाजिक प्राणी हैं जिन्हें हमारे साथियों द्वारा मान्यता प्राप्त करने की आवश्यकता है, इसलिए हम उन व्यवहारों को अपनाते हैं जो दूसरों द्वारा स्वीकार किए जाते हैं।
उपभोक्ता समाज के भीतर एक दिए गए सामाजिक वातावरण में स्वीकार किए जाने के लिए, हमें उन उत्पादों को प्राप्त करने की आवश्यकता है जिन्हें फैशनेबल माना जाता है। इस क्षेत्र में, हम उन सभी वस्तुओं को अप्रचलित मानते हैं जो सामाजिक रूप से अप-टू-डेट या आधुनिक नहीं मानी जाती हैं।
इसके अलावा, मनोवैज्ञानिक घटक जो उपभोक्ता को चलाते हैं, वे जटिल होते हैं और न्यूरोलॉजिकल आवेगों से प्रभावित हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह दिखाया गया है कि जब किसी नई चीज का सामना किया जाता है, तो हम हार्मोन डोपामाइन उत्पन्न करते हैं जो व्यक्ति में उत्तेजना और खुशी की स्थिति का कारण बनता है।
परिणाम
खपत में अनियंत्रित वृद्धि की महान समस्याओं में से एक कच्चे माल के उपयोग में वृद्धि है। मोबाइल फोन का मामला सबसे अधिक अनुकरणीय है, क्योंकि हर साल 1,500 मिलियन से अधिक इकाइयां बेची जाती हैं।
मोबाइल फोन बनाने के लिए, कोबाल्ट, लिथियम, टिन, सिल्वर, कैडमियम, लेड और कोलटन की एक बड़ी मात्रा की आवश्यकता होती है। यह अनुमान है कि वर्ष 2030 तक, ग्रह पर मौजूद इन खनिजों के अधिकांश भंडार समाप्त हो गए होंगे।
इसी तरह, कथित अप्रचलन के अभ्यास के परिणामस्वरूप माल की खपत से बड़ी मात्रा में अपशिष्ट उत्पन्न होता है। इलेक्ट्रॉनिक कचरे के मामले में, प्रति वर्ष 50 मिलियन टन का उत्पादन अनुमानित है।
अधिकांश इलेक्ट्रॉनिक कचरे को अफ्रीका और एशिया में स्थित लैंडफिल में जमा किया जाता है, जहां इसे ठीक से संसाधित नहीं किया जाता है। इस तरह, अपशिष्ट जो काफी विषाक्त है और स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाता है जैसे सीसा, पारा और कैडमियम जमा होते हैं।
कपड़ा उद्योग, जो फैशन क्षेत्र से जुड़ा है, भी सबसे अधिक प्रदूषण में से एक है। वर्तमान में 80,000 मिलियन से अधिक वस्त्र प्रति वर्ष बेचे जाते हैं, कथित अप्रचलन के अभ्यास से जुड़े हैं।
यह अनुमान लगाया जाता है कि कपड़ा उद्योग 20% विषाक्त पदार्थों के लिए जिम्मेदार है जिन्हें ग्रह के जल स्रोतों में छुट्टी दे दी जाती है। यह इसलिए होता है क्योंकि प्रदूषकों को सीवेज से निकालने के लिए आवश्यक उपचार नहीं किया जाता है।
दूसरी ओर, अलमारी के परिवर्तन से सालाना लगभग 16 मिलियन टन कपड़ा कचरा उत्पन्न होता है। इनमें से 70% से अधिक छूटे हुए वस्त्र लैंडफिल में जाते हैं।
कथित अप्रचलन से कैसे बचें?
कथित अप्रचलन को कम करने और / या बचने के लिए, कुछ व्यक्तिगत या संस्थागत उपाय किए जा सकते हैं।
विज्ञापन को विनियमित करें
कारकों में से एक है जो सबसे अधिक प्रभाव को प्रभावित करता है अप्रचलित है विज्ञापन। इसे विनियमित करने के तरीकों में से एक कानूनी नियमों को स्थापित करना है जो कुछ रणनीतियों के प्रतिबंध को जन्म देते हैं जो उपभोक्ता के मनोविज्ञान में हेरफेर करते हैं।
इस अर्थ में, विभिन्न देशों ने उपयोगकर्ता के लाभ के लिए विज्ञापन को विनियमित करने के लिए कानून विकसित किया है। विनियम भ्रामक और अचेतन जैसे विज्ञापन के कुछ रूपों के उपयोग को प्रतिबंधित करते हैं।
भ्रामक विज्ञापन उपभोक्ता को उत्पाद की वास्तविक विशेषताओं के बारे में भ्रमित करता है। इसके भाग के लिए, अचेतन विज्ञापन उत्तेजना पैदा करता है जो किसी उत्पाद के अधिग्रहण को प्रेरित करने के लिए अनजाने में माना जाता है।
स्पेन में कुछ दिलचस्प पहल के बीच, एक स्वतंत्र निकाय बनाया गया है जो विज्ञापन एजेंसियों, विज्ञापनदाताओं और मीडिया को एक साथ लाता है। इसे आत्म-नियंत्रण कहा जाता है और इसका उद्देश्य उपभोक्ता के साथ जिम्मेदार, कानूनी और ईमानदार विज्ञापन के लिए काम करना है।
खपत पैटर्न में बदलाव
कथित अप्रचलन को प्रोत्साहित करने के उद्देश्य से प्रथाओं का शिकार होने से बचने का मूल तत्व आधुनिक समाज के उपभोग पैटर्न में बदलाव है।
हमें अपनी वास्तविक जरूरतों को पूरा करने के लिए और इसके मूल्य श्रृंखला में पारिस्थितिक प्रक्रियाओं के माध्यम से उत्पन्न उत्पादों को चुनने के लिए क्या आवश्यक है, इसका उपभोग करना सीखना चाहिए।
उदाहरण
मोटर वाहन उद्योग (सामान्य मोटर्स मामला)
मोटर वाहन उद्योग के भीतर कथित अप्रचलन के पहले प्रलेखित मामलों में से एक। 1920 के दशक में, जनरल मोटर्स कंपनी अपने प्रतिद्वंद्वी, फोर्ड मोटर्स कंपनी से पीछे रह गई।
कंपनी के प्रतिस्पर्धी लाभ को प्राप्त करने के लिए, इसके निदेशक अल्फ्रेड प्रिट्चेट स्लोन ने उपभोक्ता नीति को बदलने की आवश्यकता जताई। चार्ल्स केटरिंग (अनुसंधान प्रभाग के निदेशक) के साथ मिलकर उन्होंने कारों की उपस्थिति में छोटे बदलावों के आधार पर एक बिक्री प्रणाली का प्रस्ताव रखा।
इस प्रकार, जनरल मोटर्स ने वार्षिक कार मॉडल का उत्पादन करने और आवश्यक होने से पहले प्रतिस्थापन को प्रोत्साहित करने की नीति शुरू की। इसके लिए, उन्होंने नए मॉडलों को बढ़ावा देने के लिए रेडियो, सिनेमा और प्रिंट मीडिया के लिए विज्ञापन अभियान विकसित किए।
विज्ञापन अभियान नियोजित अप्रचलन की रणनीति पर आधारित थे। यह प्रचारित किया गया कि नए मॉडल पुराने लोगों की तुलना में अधिक आधुनिक और बेहतर गुणों के साथ थे, हालांकि उन्होंने उसी कार्य को पूरा किया।
इस तरह, जनरल मोटर्स कंपनी 15 साल से भी कम समय में अपने प्रतिस्पर्धी को पछाड़ने में सफल रही, इसकी वजह है बिक्री को उत्तेजित करना। रणनीति ने इतनी अच्छी तरह से आर्थिक रूप से भुगतान किया कि इसे अन्य ऑटो कंपनियों ने अपनाया और आज भी जारी है।
फैशन उद्योग
फैशन और कथित अप्रचलन। स्रोत: नोरा अलस्वेलम
फैशन क्षेत्र का कामकाज कथित अप्रचलन पर आधारित है। इस प्रकार, उपभोक्ता को कार्यात्मक दृष्टिकोण से आवश्यक होने से पहले अपनी अलमारी को बदलने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
यह समझने के लिए कि इस उद्योग में कितनी अस्पष्टता काम करती है, आइए निम्न उदाहरण देखें:
एक व्यक्ति के पास बहुत अच्छी स्थिति में कपड़े और सामान हैं, जो पूरी तरह कार्यात्मक हैं। हालांकि, उनका सामाजिक वातावरण (दोस्त, सहकर्मी, परिवार) अपनी अलमारी को नवीनीकृत करने के लिए मौन या स्पष्ट दबाव उत्पन्न करता है क्योंकि वह फैशन के रुझान का पालन नहीं करता है।
इसके अलावा, विज्ञापन अभियानों के माध्यम से इस दबाव को विज्ञापन और मीडिया द्वारा प्रबलित किया जाता है। इन संदेशों को ऐसे पात्रों द्वारा बढ़ावा दिया जाता है जो फैशन में रुझान पैदा करते हैं जैसे अभिनेता, गायक, डिजाइनर या ब्लॉगर।
पर्यावरण के इस दबाव से संबद्ध, एक मनोवैज्ञानिक राज्य वांछित सामाजिक समूह के स्तर पर रहने की इच्छा से चिह्नित होता है। इस तरह से, कि जब वह वास्तविक कार्य जिसके लिए वह निर्मित किया गया था, उसे पूरा करने पर भी अलमारी अप्रचलित होने लगती है।
इसलिए, व्यक्ति उन कपड़ों और सामानों को त्याग देता है जो अभी भी सही स्थिति में हैं और फैशनेबल माने जाने वाले अन्य लोगों को प्राप्त करते हैं। यह चक्र वर्ष में कई बार खुद को दोहराता है, क्योंकि ट्रेंडसेटिंग डिजाइनर प्रत्येक सीज़न के लिए अलग-अलग संग्रह का उत्पादन करते हैं।
जैसा कि हम देख सकते हैं, फैशन उद्योग सफलतापूर्वक अपने उत्पादों के बड़े पैमाने पर उपभोग को बढ़ावा देने के लिए कथित अप्रचलन का उपयोग करता है। इसने इसे आज दुनिया के सबसे लाभदायक उद्योगों में से एक बना दिया है।
संदर्भ
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- रॉड्रिग्ज-गार्सिया जीसी (2014) आईसीटी के क्षेत्र में नियोजित और कथित अप्रचलन। अंतिम डिग्री परियोजना। मारिया ज़ांब्रानो विज्ञापन परिसर। वल्लडोल विश्वविद्यालय। सेगोविया, स्पेन। 41 पी।
- रॉड्रिग्ज एम (2017) उत्पादों की अप्रचलन और जिम्मेदार खपत। सतत विकास की दिशा में सार्वजनिक और सामाजिक रणनीति। वितरण और उपभोग खंड 1: 95-101
- Segurajáuregui-Álvarez L (2018) अप्रचलन के विभिन्न चेहरे। डिजाइन के लिए प्रशासन और प्रौद्योगिकी। उत्पादन प्रक्रिया और तकनीक विभाग। डिजाइन क्षेत्र के लिए अनुसंधान, प्रशासन और प्रौद्योगिकी। महानगरीय स्वायत्त विश्वविद्यालय। एज़कपोटज़ल्को, मैक्सिको। 101 पी।
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- यांग जेड (2016) नियोजित अप्रचलन। अर्थशास्त्र में डिग्री का काम। अर्थशास्त्र और व्यवसाय के संकाय। बास्क देश का विश्वविद्यालय। बिलबाओ, स्पेन। 33 पी।