- विशेषताएँ
- रणनीतिक योजना
- महत्त्व
- स्वोट अनालिसिस
- संगठनात्मक संस्कृति का मूल्य
- उदाहरण
- विश्वविद्यालय का नामांकन
- वैश्वीकरण और आभासी उद्यम
- स्वयं सेवा
- सूचना और प्रौद्योगिकी संचालित रणनीति
- संदर्भ
रणनीतिक स्तर संगठनात्मक स्तर जहां एक कंपनी के संसाधनों का महत्वपूर्ण प्रबंधन किया जाता है ताकि वह अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त कर सकते है। इसमें उद्देश्यों को स्थापित करना, प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण, आंतरिक कंपनी विश्लेषण, रणनीतियों का मूल्यांकन करना और यह सुनिश्चित करना शामिल है कि रणनीतियों को पूरे संगठन में लागू किया जाए।
रणनीतिक स्तर पर प्रिस्क्रिपटिव दृष्टिकोण यह बताता है कि रणनीतियों को कैसे विकसित किया जाना चाहिए, जबकि वर्णनात्मक दृष्टिकोण इस बात पर केंद्रित है कि रणनीतियों को कैसे व्यवहार में लाया जाना चाहिए।
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कंपनी की संस्कृति, संगठनात्मक संरचना और कर्मचारी कौशल महत्वपूर्ण कारक हैं जो प्रभावित करते हैं कि कोई संगठन अपने निर्धारित लक्ष्यों को कैसे प्राप्त कर सकता है।
एक परिवर्तनशील कारोबारी माहौल में अनम्य कंपनियां संघर्ष कर सकती हैं। रणनीतियों के विकास और उनके कार्यान्वयन के बीच बाधाओं को बनाना यह निर्धारित करना मुश्किल बनाता है कि क्या उद्देश्य कुशलता से मिले हैं।
रणनीतिक स्तर आंतरिक और बाहरी संचार प्रथाओं के साथ-साथ निगरानी तक फैला है, यह सुनिश्चित करता है कि कंपनी अपने रणनीतिक प्रबंधन योजना में परिभाषित उद्देश्यों को पूरा करती है।
विशेषताएँ
रणनीतिक स्तर पर, निम्नलिखित रणनीतिक प्रबंधन गतिविधियों को अंजाम दिया जाता है, जिसमें आम तौर पर शामिल होते हैं:
- आंतरिक और बाहरी ताकत और कमजोरियों का विश्लेषण।
- कार्ययोजना तैयार करना।
- कार्य योजनाओं का निष्पादन।
- मूल्यांकन करें कि कार्य योजनाएं किस हद तक सफल रही हैं और वांछित परिणाम नहीं आने पर परिवर्तन करें।
- नियमित संचालन को निष्पादित करने के बजाय दीर्घकालिक के लिए विकसित करें। यह नवाचारों या नए उत्पादों, नए उत्पादन विधियों या नए बाजारों की संभावना से संबंधित है जो भविष्य में विकसित होंगे।
ग्राहकों और प्रतियोगियों के संभावित व्यवहार को ध्यान में रखते हुए रणनीतियाँ बनाई जाती हैं।
यह एक कंपनी का एक अच्छी तरह से परिभाषित रोडमैप है। एक संगठन के मिशन, दृष्टि और सामान्य दिशा को परिभाषित करता है। यह एक संगठन की ताकत को अधिकतम करने और प्रतियोगियों की ताकत को कम करने का प्रयास करता है।
रणनीतिक योजना
रणनीतिक स्तर के लिए रणनीतिक योजना के लिए प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है, जो किसी संगठन की अल्पकालिक और दीर्घकालिक लक्ष्यों को निर्धारित करने की क्षमता का प्रतिनिधित्व करता है, और फिर उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किए जाने वाले कार्यों और निर्णयों को निर्धारित करता है।
कंपनियों को प्रतिस्पर्धा में सक्षम बनाना रणनीतिक स्तर का लक्ष्य है। उस अंत तक, योजना का सबसे महत्वपूर्ण पहलू रणनीतिक प्रबंधन योजनाओं को लागू करना है।
व्यवहार में, योजनाओं में बेंचमार्क की पहचान करना, वित्तीय और मानव संसाधनों की प्राप्ति, और उत्पादों और सेवाओं के निर्माण, बिक्री और वितरण की निगरानी के लिए नेतृत्व को लागू करना शामिल है।
महत्त्व
रणनीतिक स्तर पर की गई प्रबंधन प्रक्रिया का उपयोग भविष्य की योजना बनाने के लिए किया जाता है, जो दीर्घकालिक रणनीतियों के विकास के माध्यम से एक दृष्टि पैदा करता है।
यह प्रक्रियाओं की पहचान करने और उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक संसाधनों को आवंटित करने में मदद करता है। यह कंपनियों को अपनी मुख्य क्षमताओं को मजबूत करने और समर्थन करने में भी मदद करता है।
एक रणनीति निर्धारित करके, संगठन तार्किक निर्णय ले सकते हैं और तेजी से बदलते कारोबारी माहौल के साथ तालमेल रखने के लिए नए लक्ष्य विकसित कर सकते हैं।
स्वोट अनालिसिस
स्वोट (स्ट्रेंथ्स, वीइकनेस, अपॉर्चुनिटीज, एंड थ्रेट्स) विश्लेषण कंपनियों को उनकी ताकत, अवसर, कमजोरियों और खतरों की पहचान करने में मदद करके रणनीतिक प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण तत्व है।
यह आंतरिक और बाहरी परिदृश्यों का विश्लेषण करने में मदद करता है जो व्यवसाय को प्रभावित कर सकते हैं, कंपनियों को भविष्य के लिए तैयार करने में मदद करते हैं।
यह प्रतिस्पर्धी रणनीतियों को तैयार करने के लिए संगठनात्मक वातावरण के प्रमुख पहलुओं का विश्लेषण करने में भी मदद करता है।
यह निर्धारित करने में प्रक्रिया उपयोगी है कि कंपनी के संसाधन और कौशल प्रतिस्पर्धी वातावरण में प्रभावी होंगे जहां इसे संचालित करना है, और इस वातावरण में सफल होने के लिए अपने उद्देश्यों और रणनीतियों को विकसित करना है।
संगठनात्मक संस्कृति का मूल्य
संगठनात्मक संस्कृति किसी व्यवसाय की सफलता या विफलता को निर्धारित कर सकती है। यह एक महत्वपूर्ण घटक है जिसे एक गतिशील संगठन विकसित करते समय माना जाता है।
संस्कृति एक महत्वपूर्ण कारक है जिस तरह से लोग संगठन के लक्ष्यों को रेखांकित करते हैं, कार्यों को निष्पादित करते हैं, और संसाधनों का प्रबंधन करते हैं।
एक मजबूत कंपनी संस्कृति नेताओं के लिए अपने कर्मचारियों को रणनीतियों के साथ गठबंधन किए गए अपने कार्यों को निष्पादित करने के लिए प्रेरित करना आसान बना देगी।
इसलिए, यदि कोई विशेष रणनीति संगठन की संस्कृति से मेल नहीं खाती है, तो यह उस रणनीति के कार्यान्वयन में अपेक्षित परिणाम प्राप्त करने की क्षमता में बाधा होगी।
उदाहरण
विश्वविद्यालय का नामांकन
एक फॉर-प्रॉफिट तकनीकी कॉलेज अगले तीन वर्षों में नए छात्रों के नामांकन और नामांकित छात्रों के स्नातक में वृद्धि करना चाहता है।
उद्देश्य यह है कि विश्वविद्यालय को राजस्व बढ़ाने के लक्ष्य के साथ क्षेत्र के पांच अन्य निजी तकनीकी विश्वविद्यालयों के बीच एक छात्र के पैसे के लिए सर्वश्रेष्ठ निवेश के रूप में मान्यता दी जाए।
इस मामले में, रणनीतिक प्रबंधन का मतलब यह सुनिश्चित करना है कि स्कूल के पास उच्च-तकनीकी कक्षाओं को बनाने और सबसे योग्य प्रशिक्षकों को नियुक्त करने के लिए धन है।
विश्वविद्यालय छात्रों को बनाए रखने के लिए रणनीतियों को लागू करने, विपणन और भर्ती में निवेश करता है। विश्वविद्यालय का रणनीतिक स्तर का नेतृत्व समय-समय पर मूल्यांकन करता है कि उसके उद्देश्यों को प्राप्त किया गया है या नहीं।
वैश्वीकरण और आभासी उद्यम
वैश्वीकरण की एक परिभाषा आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं में प्रौद्योगिकी और नवाचार के कारण अर्थव्यवस्थाओं के एकीकरण को संदर्भित करती है। कंपनियों को अब ऊर्ध्वाधर रूप से एकीकृत करने की आवश्यकता नहीं है (यानी अपने उत्पादों को डिजाइन, उत्पादन, इकट्ठा करना और बेचना)।
दूसरे शब्दों में, किसी कंपनी के उत्पाद के लिए मूल्य श्रृंखला अब पूरी तरह से एक कंपनी के भीतर नहीं होनी चाहिए। ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कई संस्थाएँ हो सकती हैं, जो एक आभासी कंपनी बनाती हैं।
उदाहरण के लिए, कुछ कंपनियों ने अपने संगठन के भीतर केवल डिजाइन और बिक्री कार्यों को बरकरार रखते हुए, उत्पादन को तीसरे पक्ष को आउटसोर्स करने के लिए चुना है।
स्वयं सेवा
रणनीतिक प्रतियोगिता में एक विषय प्रौद्योगिकी द्वारा सक्षम स्व-सेवा की ओर रुझान रहा है, जहां ग्राहक कंपनी की लागत और शायद कीमतों को कम करने के लिए एक कार्यकर्ता द्वारा पहले की गई भूमिका को मानता है। उदाहरणों में शामिल:
- बैंक टेलर की जगह कैश पाने के लिए ए.टी.एम.
- ईंधन पंप पर स्वयं-सेवा, एक सहायक की मदद से करने के बजाय।
- ऑनलाइन रिटेल ऑर्डर ग्राहक द्वारा दर्ज किए जाते हैं, बजाय एक कर्मचारी के, जैसे कि ऑनलाइन पुस्तक बिक्री।
- मास में उत्पादित फर्नीचर और ग्राहक द्वारा ले जाया गया इकट्ठा करने के लिए तैयार।
- किराने की दुकान पर स्व-भुगतान।
- ऑनलाइन बैंकिंग और बिल भुगतान।
सूचना और प्रौद्योगिकी संचालित रणनीति
उच्च सूचना घटक वाले कई उद्योग रूपांतरित हो रहे हैं। उदाहरण के लिए, माइक्रोसॉफ्ट एनकार्टा ने एनसाइक्लोपीडिया ब्रिटानिका को ध्वस्त कर दिया, इससे पहले कि यह विकिपीडिया जैसे सहयोगी विश्वकोशों की देखरेख करता था।
संदर्भ
- विल केंटन (2019)। रणनीतिक प्रबंधन। Investopedia। से लिया गया: investopedia.com।
- मार्गरेट राउज़ (2019)। रणनीतिक प्रबंधन। से लिया गया: searchcio.techtarget.com
- विकिपीडिया, मुक्त विश्वकोश (2019)। रणनीतिक प्रबंधन। से लिया गया: en.wikipedia.org
- प्रबंधन अध्ययन गाइड (2019)। सामरिक प्रबंधन - अर्थ और महत्वपूर्ण अवधारणा। से लिया गया: managementstudyguide.com
- बिजनेस जार्गन्स (2019)। रणनीतिक प्रबंधन। से लिया गया: businessjargons.com