- एक निर्देशात्मक के 6 मुख्य उपयोग
- 1- कानूनी दायित्व को सीमित करने के लिए
- 2- किसी गतिविधि को करने का तरीका समझाने के लिए
- 3- मानक दिशानिर्देश बनाने के लिए
- 4- समय बचाने के लिए
- 5- एक सकारात्मक छवि को प्रतिबिंबित करने के लिए
- 6- उपकरण को बनाए रखने या मरम्मत करने के तरीके को समझाने के लिए
- संदर्भ
निर्देश उपयोग किया जाता है कि कैसे एक डिवाइस या कैसे एक वस्तु इकट्ठा करने के लिए उपयोग करने के बारे में उपयोगी जानकारी वर्णन करने के लिए। यहां तक कि उन्हें किसी व्यवसाय को व्यवस्थित या चलाने के लिए निर्देश भी हो सकते हैं।
ये ग्रंथ ऐसे मार्गदर्शक हैं जो विशेष रूप से कुछ करने का निर्देश देते हैं या बताते हैं। वे महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे अधिक दक्षता की अनुमति देते हैं और उत्पादों से जुड़े जोखिम को कम करते हैं।
उदाहरण के लिए, जब आप उपयोगकर्ता मैनुअल में दिए गए चरणों या निर्देशों का पालन करते हैं, तो आपको एक उपकरण को नुकसान पहुंचने का कम जोखिम होता है। इसके अतिरिक्त, वस्तुओं को सही तरीके से और कम समय में इकट्ठा किया जा सकता है।
कंपनियों में निर्देश के लिए, वे महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे सही तरीके से प्रदर्शित करते हैं जिसमें इसे संभाला जाना चाहिए।
ये ग्रंथ उपयोगी हैं क्योंकि वे समस्याओं को हल करने के लिए चरणों का चित्रण करके संगठन के भीतर समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं।
जिस तरह से वे लिखे गए हैं या उनके विशेष उद्देश्य के बावजूद, निर्देश हमेशा बहुत व्यवस्थित मार्गदर्शक होते हैं और उन्हें समझना आसान होना चाहिए।
ऐसा इसलिए है क्योंकि किसी कार्य को करने का सही तरीका किसी को बताना मैनुअल का उद्देश्य होता है।
एक निर्देशात्मक के 6 मुख्य उपयोग
1- कानूनी दायित्व को सीमित करने के लिए
यह महत्वपूर्ण है क्योंकि कुछ उत्पादों को गंभीर चोट या यहां तक कि मौत का कारण बन सकता है यदि अनुचित तरीके से उपयोग किया जाता है।
विशेष रूप से तकनीकी क्षेत्रों में एक निर्देश का पालन करना आवश्यक है, जैसे कि उच्च वोल्टेज उपकरण, लेजर और अन्य गहन प्रकाश स्रोत, यांत्रिक उपकरण और गर्मी और आग पैदा करने वाले उपकरणों को संभालना।
एक निर्देश पुस्तिका में उपयुक्त जानकारी रखने से उपयोगकर्ता को संभावित खतरों से आगाह किया जा सकता है।
चेतावनी लिखने में होने के साथ-साथ, लोगों की देखभाल करने के अलावा, निर्माता खुद को गंभीर कानूनी परिणामों से बचा सकता है।
इन मामलों में, चेतावनी लेबल को उत्पाद पर स्पष्ट रूप से दिखाई देने वाले स्थानों पर रखा जाना चाहिए।
2- किसी गतिविधि को करने का तरीका समझाने के लिए
यह विभिन्न क्षेत्रों में कई तरीकों से खुद को प्रकट कर सकता है: कंपनियों के भीतर अनुदेश मैनुअल से, अपनी नीतियों को बताते हुए, उपयोगकर्ता मैनुअल से जो यह बताता है कि किसी डिवाइस को कैसे कॉन्फ़िगर किया जाए।
एक ओर, एक कंपनी के निर्देश मैनुअल को इंगित करना चाहिए कि कुछ अवसरों पर किस नीति का पालन करना है और यह क्यों मौजूद है, जबकि प्रक्रियात्मक निर्देश यह बता सकते हैं कि उक्त नीति से संबंधित गतिविधि कैसे करें।
उदाहरण के लिए, किसी कंपनी के पास कार्यस्थल में यौन उत्पीड़न या भेदभाव की घटना को ठीक से रिपोर्ट करने के लिए एक निर्देश पुस्तिका हो सकती है। एक कंपनी के लिए यह उपयोगी भी है कि वह वहां की जाने वाली विभिन्न गतिविधियों पर एक निर्देश पुस्तिका दे।
यदि एक नए कर्मचारी को काम पर रखा जाता है, तो उन्हें अपने काम के निर्देशों के साथ एक लिखित गाइड दिया जा सकता है ताकि वे अपनी नौकरी जल्दी सीखें।
एक अन्य उदाहरण में ऐसे इंजीनियर शामिल हो सकते हैं जिन्हें उत्पाद लाइनों के अपरिचित पहलुओं से खुद को परिचित करना है; वे एक मैनुअल का उपयोग कर सकते हैं जो उन विशेषताओं को बताते हैं।
जब उपयोगकर्ता प्रलेखन उपयुक्त होता है, तो यह कर्मचारियों को पकड़ने के लिए एक सौम्य और कुशल तरीका तैयार कर सकता है, जिससे व्यवसाय बेहतर हो सकता है।
दूसरी ओर, उपयोगकर्ता मैनुअल उन उत्पादों को इकट्ठा करने या उपयोग करने में ग्राहकों की मदद करने में उपयोगी होते हैं जिनके साथ वे परिचित नहीं हैं।
निर्देशों को उत्पाद को इकट्ठा करने या सही तरीके से उपयोग किए जाने की अनुमति ग्राहक के बिना किसी विशेषज्ञ या उसी कंपनी को देने के लिए उपयोग की जाती है जहां इसे खरीदा गया था।
3- मानक दिशानिर्देश बनाने के लिए
इसका मतलब है कि किसी कंपनी के सभी कर्मचारी कंपनी के नियमों को जान सकते हैं और उनका अनुपालन कैसे कर सकते हैं।
एक निर्देश पुस्तिका भी कर्मचारियों के लिए कंपनी द्वारा की गई प्रक्रियाओं के बारे में जानना संभव बनाती है।
लिखित में नियम रखना, ताकि हर कोई उन तक पहुंच सके, कर्मचारियों को उनकी समीक्षा करने का विकल्प देता है।
नतीजतन, काम का माहौल अधिक न्यायसंगत है, क्योंकि हर कोई उनके द्वारा प्राप्त ज्ञान के लिए जिम्मेदार है।
4- समय बचाने के लिए
यदि कंपनी के कर्मचारियों के लिए एक सुलभ ट्यूटोरियल है, तो वे संदेह होने पर इसकी समीक्षा कर सकते हैं। लंबे समय में, इसमें शामिल सभी समय की बचत होती है।
इन सवालों के जवाब देने में समय बर्बाद करने के बजाय, जवाबों को मैनुअल में देखा जा सकता है, ताकि कर्मचारी स्वयं के ज्ञान के लिए जिम्मेदार हों।
निर्देश भी बेचते समय समय बचाने में मदद करते हैं। मैनुअल को साफ, कम समय विक्रेता ग्राहक को यह समझाने में खर्च करेगा कि डिवाइस का उपयोग कैसे किया जाए या उन्हें अपने कार्यों के सभी अनुप्रयोगों को दिखाया जाए।
एक अच्छा निर्देशात्मक प्राप्त करने के लिए जो समय बचाता है, आपको एक अच्छे तकनीकी लेखक की आवश्यकता होती है।
एक अच्छा ट्यूटोरियल बनाना संभव है यदि लेखक क्लाइंट की तरह सोचने की कोशिश करता है, ताकि संभावित संदेह का एक बेहतर विचार हो सके, या यदि यह किसी तीसरे पक्ष द्वारा किया जाता है जो निष्पक्ष परिप्रेक्ष्य की पेशकश कर सकता है।
5- एक सकारात्मक छवि को प्रतिबिंबित करने के लिए
तकनीकी दस्तावेज ग्राहक का इलाज कैसे किया जाता है, इसका एक प्रतिबिंब है। एक कंपनी नहीं चाहती कि ग्राहक भ्रमित हो, परेशान हो या यह सोचें कि उत्पाद बेकार हैं क्योंकि वे बेकार हैं।
कभी-कभी तकनीकी दस्तावेज ग्राहक को कम समय में किसी उत्पाद से संबंधित होने की अनुमति देते हैं, जिससे निर्माता खुश होते हैं और कंपनी के प्रति एक अच्छा रवैया अपनाते हैं।
यह शामिल लोगों के बीच अधिक सहयोग प्रदान करता है और सफल ग्राहक प्रशंसापत्र बनाता है।
यदि कोई कंपनी अपने उत्पाद के हर सकारात्मक पहलू को प्रदर्शित करना चाहती है, तो उसे एक अच्छा निर्देशात्मक विकास करना होगा जो उन विवरणों को दिखाता हो।
यदि उपयोगकर्ता किसी निश्चित उत्पाद या कंपनी के निर्देश खराब या गैर-मौजूद हैं, तो वे ध्यान देते हैं।
आज लोगों को यथासंभव कुशलता से जानकारी को अवशोषित करने की आवश्यकता है, इसलिए गुणवत्ता प्रलेखन की कमी से व्यवसाय के लिए हानिकारक परिणाम हो सकते हैं।
6- उपकरण को बनाए रखने या मरम्मत करने के तरीके को समझाने के लिए
निर्देशों को एक गाइड के रूप में काम करना चाहिए जिसमें क्षति की स्थिति में उपकरण को बनाए रखने और मरम्मत करने के निर्देश हैं।
उदाहरण के लिए, एक कारखाने में अपने कन्वेयर बेल्ट के लिए एक सेवा और रखरखाव मैनुअल हो सकता है, एक कंप्यूटर मैनुअल में स्क्रीन फ्रीज होने पर क्या करना है, और फोन के निर्देश आपको बता सकते हैं कि इसे कैसे साफ किया जाए।
संदर्भ
- शिक्षाप्रद ग्रंथ (2011)। Bbc.co.uk से बरामद
- मैनुअल का उद्देश्य, सामग्री और संरचना। Study.com से पुनर्प्राप्त किया गया
- उपयोगकर्ता गाइड का उद्देश्य क्या है? Science.blurit.com से पुनर्प्राप्त
- उपयोगकर्ता का मार्गदर्शक। Collinsdfox.com से पुनर्प्राप्त किया गया
- एक अच्छा उपयोगकर्ता पुस्तिका से लाभ। तकनीकी लेखन से पुनर्प्राप्त
- उस मैनुअल को मत भूलना! Streetdirectory.com से पुनर्प्राप्त किया गया
- कार्यालय मैनुअल: महत्व और उद्देश्य। Study.com से पुनर्प्राप्त किया गया