परिचालन योजना: विशेषताएं, महत्व और उदाहरण - दुदास - 2025

परिचालन की योजना बना एक प्रबंधन उपकरण है जो संगठनात्मक संसाधनों (मानव, वित्तीय और भौतिक) यह संभव बनाने के लिए के समन्वय की सुविधा है करने के लिए लक्ष्यों और उद्देश्यों को कंपनी के रणनीतिक और सामरिक योजना में निहित हासिल करते हैं।

यह मानते हुए कि वरिष्ठ प्रबंधन ने एक रणनीतिक योजना और मध्य प्रबंधन एक सामरिक योजना तैयार की है, निचले प्रबंधन को यह स्पष्ट विचार होना चाहिए कि वह क्या हासिल करने की कोशिश कर रहा है। आपको इसे पूरा करने के लिए एक विस्तृत परिचालन योजना के साथ आना होगा।

परिचालन योजना का मुख्य उद्देश्य संगठन के कर्मचारियों को उनके कार्यों और जिम्मेदारियों की स्पष्ट दृष्टि प्रदान करना है, जो रणनीतिक योजना में निहित लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुरूप है। यह एक कंपनी की सेवाओं और उत्पादों (उत्पादन, उपकरण, कर्मियों, आविष्कारों और प्रक्रियाओं) पर केंद्रित है।

उद्देश्य वित्तीय अनुमानों को विकसित करने और बाजार में कंपनी की भागीदारी को अधिकतम करने के लिए योजनाओं को तैनात करना है। एक संचालन योजना किसी संगठन की वित्तीय अनुपात का उपयोग करके उसकी लाभप्रदता का विश्लेषण करती है।

मुनाफे को बढ़ाने के लिए किन प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है, यह निर्धारित करने के लिए योजना में एक योगदान विश्लेषण शामिल हो सकता है। इसका मतलब यह हो सकता है कि प्रीमियम उत्पाद बेचने या परिवर्तनीय लागत को कम करने पर ध्यान केंद्रित किया जाए।

विशेषताएँ

विशिष्ट प्रभागों तक सीमित

परिचालन योजना संगठन के एक हिस्से तक सीमित है। उदाहरण के लिए, एक बड़े निगम (रणनीतिक योजना) में एक निर्माण प्रभाग (सामरिक योजना) है जो उत्पादों को ए, बी और सी का उत्पादन करता है।

इनमें से प्रत्येक उत्पाद अलग-अलग पौधों में अलग-अलग निर्मित होता है, जिन्हें अलग-अलग संयंत्र प्रबंधकों द्वारा प्रबंधित किया जाता है, जो अलग-अलग अपने ऑपरेटिंग प्लान तैयार करते हैं।

इसलिए, ऑपरेटिंग प्लान एक बिजनेस डिवीजन से संबंधित इकाई के निचले स्तर के प्रबंधन द्वारा बनाया जाता है।

विस्तृत

इसमें दिन-प्रतिदिन और निम्न-स्तरीय गतिविधियों और प्रक्रियाओं के लिए विशिष्ट योजनाएं शामिल हैं जो सामरिक योजना का समर्थन और सक्षम करेंगी। यह अत्यंत विस्तृत है (कौन, क्या, कहाँ और कब)।

अल्प अवधि

आपको अगले 1 से 3 वर्षों तक संगठन के प्रत्येक क्षेत्र के लिए गतिविधियों और बजट की स्थापना करनी चाहिए। वे सामरिक योजना को उन गतिविधियों से जोड़ते हैं जिन्हें संगठन आगे ले जाएगा और उन्हें बाहर ले जाने के लिए आवश्यक संसाधन।

ऑपरेशनल प्लानिंग में मील के पत्थर, सफलता के लिए स्थितियां और यह बताया गया है कि कैसे (या किस हिस्से) एक सामरिक योजना को एक निश्चित परिचालन अवधि के दौरान ऑपरेशन में डाल दिया जाएगा।

विभाग द्वारा बनाया गया है जो इसे लागू करेगा

इसे उन लोगों द्वारा तैयार किया जाना चाहिए जो इसके कार्यान्वयन में भाग लेंगे। महत्वपूर्ण अंतःविषय संचार की अक्सर आवश्यकता होती है, क्योंकि संगठन के एक हिस्से द्वारा बनाई गई योजनाएं अनिवार्य रूप से अन्य भागों के लिए निहितार्थ हैं।

ऑपरेटिंग बजट

यह वार्षिक परिचालन बजट की आवश्यकता पर आधारित और उचित है। इसलिए, पाँच साल की रणनीतिक योजना के लिए आमतौर पर पाँच ऑपरेटिंग योजनाओं की आवश्यकता होती है, जो पाँच ऑपरेटिंग बजटों पर आधारित होती हैं।

ऑपरेटिंग बजट तैयार करने के लिए ऑपरेटिंग प्लान पहला और आखिरी चरण है। पहले चरण के रूप में, संसाधन आवंटन के लिए एक योजना प्रदान करें; अंतिम चरण के रूप में, परिचालन योजना को बजटीय विकास प्रक्रिया के दौरान किए गए राजनीतिक निर्णयों या वित्तीय परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए संशोधित किया जा सकता है।

इन योजनाओं और बजट को जीवित दस्तावेज माना जाना चाहिए और परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए संशोधित किया जाना चाहिए। इसका आवधिक सत्यापन इसकी स्थिरता की कुंजी है।

एक परिचालन योजना की सामग्री

एक संचालन योजना सीधे सामरिक योजनाओं पर आधारित होती है जो मिशनों, उद्देश्यों, लक्ष्यों और गतिविधियों का वर्णन करती है।

एक सामरिक योजना की तरह, एक परिचालन योजना चार प्रश्नों को संबोधित करती है: हम अब कहां खड़े हैं? हम कहां बनना चाहते हैं? हम वहां कैसे पहुंचेंगे? और हम अपनी प्रगति को कैसे मापते हैं?

परिचालन योजना में शामिल होना चाहिए:

- स्पष्ट उद्देश्य।

- दी जाने वाली गतिविधियाँ।

- गुणवत्ता के मानक।

- वांछित परिणाम।

- कार्मिक और संसाधन आवश्यकताएं।

- कार्यान्वयन कार्यक्रम।

- प्रगति की निगरानी के लिए एक प्रक्रिया।

परिचालन योजना उन लोगों के लिए अत्यधिक विस्तृत जानकारी प्रस्तुत करती है जो संगठन के प्रबंधन में आवश्यक दैनिक कार्य करेंगे।

प्रबंधन और कर्मचारियों को अपने दैनिक कार्य को पूरा करने के लिए अक्सर संचालन योजना से परामर्श करना चाहिए।

परिचालन योजना क्या, कौन, कब और कितना इंगित करती है:

से

जो गतिविधियाँ और कार्य किए जाने चाहिए।

Who

जो लोग प्रत्येक गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं।

कब

वह डेडलाइन जिसमें गतिविधियाँ पूरी होनी चाहिए।

कितना

प्रत्येक गतिविधि को पूरा करने के लिए प्रदान किए गए वित्तीय संसाधनों की मात्रा।

श्रेणियाँ

परिचालन योजना को दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

एकल उपयोग योजना

वे केवल वर्तमान अवधि या किसी विशिष्ट समस्या को संबोधित करते हैं। वे कार्रवाई का एक कोर्स करते हैं जो भविष्य में दोहराया जाने की संभावना नहीं है। इन योजनाओं का उपयोग केवल एक बार व्यापार के लिए अद्वितीय लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किया जाता है।

इसका एक उदाहरण है जब एक कंपनी के पास एक विशेष विशेष घटना आ रही है। उनके पास इस घटना से संबंधित हर चीज को कवर करने के लिए एक बार की योजना हो सकती है, जैसे कि अगले वर्ष की लागत को कम करना।

लगातार योजनाएं

उन्हें भविष्य की अवधि में ले जाया जाता है और आवश्यकतानुसार संशोधित किया जाता है। वे गतिविधियों के लिए विकसित किए जाते हैं जो कंपनी को दोहराए जाने वाली समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए समय-समय पर होते हैं।

इसका एक उदाहरण एक बड़ी कंपनी होगी जिसमें आवर्ती गतिविधियां हैं और एक ऐसी संरचना होनी चाहिए जो हर किसी को यह जानने की अनुमति देती है कि हर समय क्या होता है। एक अन्य उदाहरण श्रमिकों को निकाल देने के बजाय उन्हें बनाए रखने की दीर्घकालिक योजना होगी।

महत्त्व

एक परिचालन योजना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह काम करने वाली टीम को मदद करती है:

- आवश्यक संसाधन कहां से प्राप्त होंगे, इसके बारे में स्पष्ट रहें।

- उन संसाधनों का कुशलता से उपयोग करें।

- स्पष्ट रूप से सबसे महत्वपूर्ण संसाधन आवश्यकताओं को परिभाषित करें।

- जहां संभव हो जोखिमों को कम करें और आवश्यकता पड़ने पर आकस्मिक योजना तैयार करें।

- परियोजना के दीर्घकालिक भविष्य के बारे में सोचें, जिसमें इसकी स्थिरता भी शामिल है।

परिचालन योजना का एक लाभ यह है कि एक कंपनी यह विश्लेषण कर सकती है कि उसके संचालन कितने लाभदायक हैं।

परिचालन योजना एक कंपनी की वित्तीय स्थिति को भंग करती है, अपनी कमजोरियों को स्थापित करती है, और मुनाफे को बढ़ाने के तरीके विकसित करती है।

किसी कंपनी की परिचालन योजनाओं का कंपनी के विभिन्न क्षेत्रों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। जो योजना लागू की गई है, वह व्यावसायिक उद्देश्यों को स्थापित करने और विशेष लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करती है।

स्टाफिंग, व्यावसायिक उपस्थिति और दैनिक प्रक्रियाओं के संदर्भ में परिचालन और भौतिक दोनों पहलुओं पर इसका सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि व्यवसाय के सभी क्षेत्रों को रचनात्मक तरीके से प्रबंधित किया जा रहा है।

उदाहरण

यह हमेशा याद रखना चाहिए कि परिचालन योजना के कार्यान्वयन में लोगों को गतिविधियों को निर्दिष्ट करना एक महत्वपूर्ण तत्व है।

निम्नलिखित तालिका एक परिचालन योजना में पाए जाने वाले प्रमुख घटकों का एक उदाहरण है।

आमतौर पर 8-10 प्रमुख परिणाम क्षेत्र होंगे। उदाहरण के रूप में, केवल एक दिखाया गया है।

- मुख्य परिणाम क्षेत्र: सदस्यता वृद्धि।

संदर्भ

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