- सामाजिक जिम्मेदारी का इतिहास
- सामाजिक जिम्मेदारी के उदाहरण
- पर्यावरणीय प्रभाव
- निष्पक्ष व्यापार
- कार्यकर्ता विकास
- नौकरियों में समानता
- दान और सामाजिक कार्य
- संदर्भ
संस्थानों, संगठनों और कंपनियों की सामाजिक जिम्मेदारी व्यवहार का एक मानक और स्व-विनियमन का एक रूप है जो उन्हें समाज और पर्यावरण पर सकारात्मक प्रभाव की गारंटी देने के लिए बाहर ले जाना है।
सामान्य तौर पर, यह शब्द उन सभी व्यवहारों से ऊपर है जो कंपनियों द्वारा अनायास किए जाते हैं। दूसरे शब्दों में, उन सभी कार्यों को जिन्हें कानून की आवश्यकता होती है, सामाजिक दायित्व व्यवहार का हिस्सा नहीं होंगे।
सामान्य तौर पर, किसी कंपनी, संगठन या संस्था द्वारा सामाजिक उत्तरदायित्व के कारण किए गए कार्य आमतौर पर कंपनी के लिए तत्काल लाभ उत्पन्न नहीं करते हैं। बल्कि, उनका उद्देश्य दीर्घकालिक सामाजिक या पर्यावरणीय लाभ उत्पन्न करना है।
कई प्रकार के कार्य हैं जो एक कंपनी अपनी सामाजिक जिम्मेदारी को पूरा करने के लिए कर सकती है। सबसे आम कुछ पुनर्नवीनीकरण सामग्री और नवीकरणीय ऊर्जा का उपयोग कर रहे हैं, नौकरियों में समानता को बढ़ावा देना या सबसे वंचितों को एक अवसर देने के लिए एकीकरण कार्यक्रम बनाना।
सामाजिक जिम्मेदारी का इतिहास
1960 के दशक के बाद से, अधिक से अधिक कंपनियों, संगठनों और संस्थानों को सामाजिक जिम्मेदारी के विचार में रुचि हो गई है। इस तथ्य के बावजूद कि शुरू में पूंजीवाद केवल अपने लाभ को बढ़ावा देता है, बढ़ती संख्या में उद्यमियों ने अपने रेत के अनाज को समाज में योगदान करने का फैसला किया है। कभी-कभी ऐसा करने का अर्थ है कुछ लाभ खोना।
20 वीं शताब्दी के अंतिम दशकों में हुई विभिन्न सामाजिक और पर्यावरणीय समस्याओं के कारण, विशेष रूप से जलवायु परिवर्तन से संबंधित, कंपनियों ने दुनिया पर उनके प्रभाव के बारे में अधिक चिंता करना शुरू कर दिया।
1991 में, कैरोल ने उन कंपनियों के लिए जिम्मेदारियों के बारे में एक अध्ययन शुरू किया जो कंपनियों के पास उस समाज के लिए हैं जिनमें वे स्थित हैं। मूल रूप से, उन्होंने चार प्रकारों को परिभाषित किया:
- आर्थिक जिम्मेदारी, अर्थात्, जनता के लिए ब्याज की वस्तुओं का उत्पादन करके लाभ उत्पन्न करने का कर्तव्य।
- कानूनी जिम्मेदारी, या समुदाय के नियमों और कानूनों का पालन करने की आवश्यकता जिसमें वे स्थित हैं।
- नैतिक जिम्मेदारी, अर्थात्, पर्यावरण की देखभाल और अपने कर्मचारियों की भलाई में योगदान देने जैसे नैतिक रूप से सही कार्यों को करने का कर्तव्य।
- परोपकारी जिम्मेदारी, अर्थात्, सामान्य रूप से समाज के लिए निस्वार्थ योगदान करने की आवश्यकता है।
सामान्य तौर पर, कंपनियों की सामाजिक जिम्मेदारियों को अंतिम दो प्रकारों से संबंधित माना जाता है। इन जिम्मेदारियों को तीन क्षेत्रों में, ऊपर से कवर किया जा सकता है: पर्यावरणीय प्रभाव में कमी कार्यक्रमों के माध्यम से, शिक्षा और सामाजिक कार्यक्रमों के साथ, और अपने संसाधनों के आधार पर कर्मचारियों का उचित भुगतान करना।
सामाजिक जिम्मेदारी के उदाहरण
यद्यपि कंपनियों, संगठनों या संस्थानों की सामाजिक जिम्मेदारी के अनुरूप कार्यों का स्पष्ट उदाहरण वे हैं जो प्राकृतिक पर्यावरण की रक्षा करने के उद्देश्य से हैं, वे केवल एक ही नहीं हैं। कंपनियां अन्य प्रकार के कार्यक्रमों को कर सकती हैं (और करना चाहिए) जो उन्हें अपनी नैतिक और परोपकारी जिम्मेदारियों को पूरा करने की अनुमति देते हैं।
दुनिया के विभिन्न क्षेत्रों में, सामाजिक जिम्मेदारी बहुत भिन्न रूप ले सकती है। उदाहरण के लिए, जबकि चीन में इसका मतलब सुरक्षित और अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद बनाना हो सकता है, जर्मनी में इसका मतलब सुरक्षित और स्थिर रोजगार है।
यहां कुछ तरीकों के उदाहरण दिए गए हैं, जिसमें कोई कंपनी तीन क्षेत्रों में से किसी एक में अपनी सामाजिक जिम्मेदारी को पूरा कर सकती है।
पर्यावरणीय प्रभाव
यह संभवतः पहला विचार है जो कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के बारे में सोचते समय हमारे दिमाग में आता है। हाल के दशकों (जैसे ओजोन परत का विनाश या ग्लोबल वार्मिंग) में पारिस्थितिक समस्याओं के बढ़ने के कारण, कंपनियों ने बड़ी संख्या में तंत्र विकसित किए हैं जो पर्यावरण के लिए अधिक जिम्मेदार हैं।
उदाहरण के लिए, Google नवीकरणीय ऊर्जा में निवेश करने और अपने कार्यालयों में पुनर्नवीनीकरण सामग्री का उपयोग करने के लिए जाना जाता है। इस तरह, वे यह सुनिश्चित करते हैं कि वे अपने कार्यों से पर्यावरण को नुकसान नहीं पहुंचा रहे हैं।
निष्पक्ष व्यापार
ऊपर से संबंधित उचित व्यापार नीतियां हैं। एक कंपनी जो निष्पक्ष व्यापार के बारे में परवाह करती है, उसे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वह अपने उत्पादों को बनाने के लिए कानूनी और नैतिक रूप से स्रोत सामग्री का उपयोग करे।
विकासशील देशों से सस्ते श्रम के रोजगार के कारण इस प्रकार की सामाजिक जिम्मेदारी सब से ऊपर उठती है। हालांकि, वे एक अस्थिर या पर्यावरणीय रूप से हानिकारक तरीके से प्राप्त सामग्री के उपयोग के कारण भी हो सकते हैं।
निष्पक्ष व्यापार से संबंधित कंपनियों का एक अच्छा उदाहरण स्टारबक्स (जो केवल वृक्षारोपण में एकत्र कॉफी का उपयोग करता है जो पर्यावरण को नुकसान नहीं पहुंचाता है) और फेयरफोन, एक डच कंपनी जो पुनर्नवीनीकरण सामग्री से विशेष रूप से मोबाइल फोन बनाती है।
कार्यकर्ता विकास
आज जिस तेजी के साथ नौकरियां बदल रही हैं, उसकी वजह से कई कंपनियों को अपने कर्मचारियों के लगातार प्रशिक्षण की चिंता सताने लगी है।
इस प्रकार की कंपनी में, एक श्रमिक अपने ज्ञान को अपडेट करने और श्रम बाजार में प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम होने के लिए मुफ्त में पाठ्यक्रम ले सकता है।
एक कंपनी का एक उदाहरण जो विशेष रूप से अपने श्रमिकों के विकास के बारे में चिंतित है, टेलीफ़ोनिका है। आपके सभी कर्मचारियों के पास एक आंतरिक आभासी मंच तक पहुंच है, जहां से वे विभिन्न पाठ्यक्रमों और प्रशिक्षण तक पहुंच सकते हैं।
नौकरियों में समानता
सभी लोगों के सामाजिक और रोजगार समानता के लिए बढ़ती चिंता के साथ, कंपनियों को हाल के दशकों में इस संबंध में पकड़ बनानी पड़ी है।
विभिन्न लिंग, जाति, यौन अभिविन्यास या धर्म के लोगों के बीच भेदभाव से बचने के लिए, बड़ी संख्या में सकारात्मक भेदभाव नीतियों और सकारात्मक कार्यों को अंजाम दिया गया है।
इस क्षेत्र में सामाजिक जिम्मेदारी के प्रकार, उदाहरण के लिए, यह सुनिश्चित करना कि एक कंपनी में पुरुषों और महिलाओं की समान संख्या थी, या यह कि एक ही नौकरी में उनका वेतन बराबर था।
दान और सामाजिक कार्य
एक कंपनी जिस तरह से अपनी सामाजिक जिम्मेदारी को पूरा कर सकती है, वह है कि वह अपने मुनाफे का हिस्सा सहायता और सामाजिक कार्यक्रमों में लगाती है।
उदाहरण के लिए, एक एनजीओ के निर्माण और रखरखाव में, या अपनी आय का कुछ प्रतिशत दान में देकर।
उन कंपनियों में से एक जो गैर-सरकारी संगठनों को सबसे अधिक पैसा दान करती हैं, वह है Microsoft; अकेले 2015 में, इस कंपनी ने 135 मिलियन डॉलर से अधिक का योगदान दिया।
संदर्भ
- "कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी क्या है?" में: व्यापार समाचार दैनिक। 26 जनवरी, 2018 को बिजनेस न्यूज डेली: businessnewsdaily.com से लिया गया।
- "सामाजिक जिम्मेदारी": इन्वेस्टोपेडिया। 26 जनवरी 2018 को इन्वेस्टोपेडिया से पुनः प्राप्त किया गया: investopedia.com।
- "कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी": विकिपीडिया में। 26 जनवरी, 2018 को विकिपीडिया: en.wikipedia.org से पुनः प्राप्त।
- "कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी": इन्वेस्टोपेडिया। 26 जनवरी 2018 को इन्वेस्टोपेडिया से पुनः प्राप्त किया गया: investopedia.com।
- "फॉर्च्यून 500 की 20 सबसे उदार कंपनियां": फॉर्च्यून में। 26 जनवरी, 2018 को फॉर्च्यून: भाग्य डॉट कॉम से पुनः प्राप्त।