शिगियो शिंगो: जीवनी, योगदान और गुणवत्ता दर्शन - संस्कृति शब्दावली - 2025

शिगियो शिंगो एक जापानी औद्योगिक इंजीनियर था, जो उत्पादक औद्योगिक क्षेत्र में अपने प्रभाव के लिए जाना जाता था, 20 वीं शताब्दी में जापानी और अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों के परिचालन सुधार में योगदान देने वाली अवधारणाओं के विकास के लिए धन्यवाद।

उनका जन्म 1909 में हुआ था और 81 साल बाद 1990 में उनका निधन हो गया। उन्होंने जापान में अपने करियर को विकसित किया और फिर संयुक्त राज्य अमेरिका में एक प्रभावशाली पेशेवर उपस्थिति हासिल की। शिंगो को विनिर्माण और औद्योगिक सिद्धांतों और प्रथाओं में एक विश्व नेता माना जाता है।

शिंगो को टोयोटा प्रोडक्शन सिस्टम के अस्तित्व और अनुप्रयोग के लिए पहचाना जाता है, जो उत्पादन के परिचालन चरणों में दक्षता के सरलीकरण और अधिकतमकरण से पहले और बाद में चिह्नित करता है।

इस प्रणाली के घटकों को दुनिया भर में अन्य कंपनियों द्वारा अपनाया जाना शुरू हुआ, जिसमें स्वयं शिंगो का बहुत प्रभाव और उपस्थिति थी।

इसी तरह, शिंगो ने दुनिया भर में उत्पादन प्रणालियों पर लागू अन्य औद्योगिक इंजीनियरिंग अवधारणाओं का प्रदर्शन किया, जैसे "पोका योक" और जीरो क्वालिटी कंट्रोल।

वह कई प्रकाशनों के लेखक थे। आज औद्योगिक और उत्पादक क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ परिचालन नवाचारों के लिए उनके नाम पर एक पुरस्कार दिया जाता है।

जीवनी

शिगियो शिंगो का जन्म 1909 में जापान के सागा शहर में हुआ था। उन्होंने उच्च तकनीकी स्कूल ऑफ इंजीनियर्स में अध्ययन किया, जहां उन्होंने पहली बार अमेरिकी इंजीनियर फ्रेडरिक टेलर द्वारा विकसित साइंटिफिक ऑर्गनाइजेशन ऑफ वर्क के बारे में अवधारणाओं के बारे में सीखा। ।

बाद में उन्होंने यमनशी तकनीकी विश्वविद्यालय में अध्ययन किया और 1930 में एक इंजीनियर के रूप में स्नातक किया। लगभग तुरंत, शिंगो ने अपने पेशेवर कार्य अनुभव को ताइपे रेलवे कंपनी के लिए एक तकनीशियन के रूप में काम करना शुरू कर दिया।

इस चरण के दौरान, शिंगो काम के विभिन्न चरणों के संचालन की गतिशीलता, साथ ही साथ अपने श्रमिकों की दक्षता का निरीक्षण करना शुरू करता है।

उनके छापों को देखते हुए, शिंगो औद्योगिक परिचालन प्रक्रियाओं की दक्षता में सुधार और अधिकतम करने की क्षमता को दर्शाता है। यह टेलर की अवधारणाओं में विलंब करता है, वैज्ञानिक प्रबंधन की बुनियादी बातों और संचालन के प्रवाह के संगठन और प्रशासन में निर्देश दिया गया है।

एक दशक से भी अधिक समय के बाद, शिंगो को योकोहामा में एक मोनेस्ट्री कारखाने में स्थानांतरित कर दिया गया। ऑपरेटिंग स्थितियों का विश्लेषण और अध्ययन करने के बाद, शिंगो ने व्यावहारिक रूप से उत्पादकता में वृद्धि करते हुए टारपीडो विनिर्माण चरणों में से एक में प्रवाह संचालन की अपनी अवधारणाओं को लागू किया।

द्वितीय विश्व युद्ध के अंत में, शिंगो ने जापानी प्रबंधन संघ के साथ काम करना शुरू किया, जहां वह कारखानों और उद्योगों में उत्पादन प्रक्रियाओं के प्रशासन और प्रबंधन को बेहतर बनाने में सलाहकार और सलाहकार थे। 1950 के दशक के मध्य तक, शिंगो ने 300 से अधिक कंपनियों में अपनी अवधारणाओं को सलाह दी और लागू किया।

1950 के दशक के दौरान टोयो और मित्सुबिशी जैसी कंपनियों के साथ सफल अनुभवों के बाद, उन्होंने 1969 में टोयोटा के साथ काम करना शुरू किया।

टोयोटा में शिंगो की प्रारंभिक भूमिका डाई इंस्टॉलेशन समय पर उत्पादन समय को कम करना थी, मानव और यांत्रिक त्रुटि के कारण वृद्धि हुई।

इंजीनियर ने परिचालन विश्लेषण के माध्यम से एक तकनीक विकसित की जिसने उत्पादन समय को कम करना संभव बना दिया। शिंगो ने ऐसी प्रणालियाँ विकसित कीं जो मानवीय त्रुटि को कम करती हैं और सटीक विधानसभा के लिए मशीनरी को गुण प्रदान करती हैं।

उनकी अवधारणाओं और अनुप्रयोगों की प्रभावशीलता ने शिंगो को संयुक्त राज्य में ले लिया, धन्यवाद एक अमेरिकी की मदद के लिए जो अपने लेखों और पुस्तकों को अंग्रेजी में अनुवाद करने के लिए भी जिम्मेदार था।

दोनों ने पहले शिंगो के विचारों को निजी परामर्श के माध्यम से पश्चिम में लाया। उसी तरह, शिंगो अमेरिकी विश्वविद्यालय के दर्शकों के लिए खुद को उजागर करने में सक्षम था।

सबसे महत्वपूर्ण योगदान

1- टोयोटा प्रोडक्शन सिस्टम

यद्यपि यह विश्वास कि शिंगो टोयोटा प्रोडक्शन सिस्टम का निर्माता था, लोकप्रिय हो गया है, वह वास्तव में इसका गहराई से विश्लेषण करने के साथ-साथ अनुवाद करने और इसे दुनिया भर में प्रचारित करने का प्रभारी था।

हालांकि, शिंगो परिचालन प्रभावशीलता के उदाहरण के रूप में इस प्रणाली के समेकन में एक प्रभावशाली टुकड़ा था।

टोयोटा प्रोडक्शन सिस्टम एक सामाजिक-तकनीकी तंत्र है जो अन्य पहलुओं के साथ-साथ उत्पादन, संचार, विपणन की सभी आंतरिक तकनीकों को शामिल करता है, जिसे टोयोटा हैंडल करता है।

यह व्यावहारिक और दार्शनिक तकनीकों की एक श्रृंखला द्वारा शासित है जो एक कंपनी के केवल व्यावसायिक स्वरूप को पार कर जाती है, जिससे इसे अधिक व्यक्तिगत दृष्टिकोण मिलता है।

इस प्रणाली की अवधारणा और समेकन में शिंगो की भागीदारी नवीन तकनीकों के विकास में शामिल थी जो मौजूदा भौतिक स्थितियों और प्रबंधकों द्वारा मांगे गए प्रदर्शन से जुड़ी थीं। टोयोटा प्रोडक्शन सिस्टम को "जस्ट-इन-टाइम" सिस्टम भी कहा जाता है।

इस प्रणाली में कुछ सामान्य उद्देश्यों की पूर्ति शामिल है: अधिभार, असंगति और बर्बादी को छोड़ने के लिए।

इन उद्देश्यों की पूर्ति सभी विभागों और व्यावसायिक स्तरों में मौजूद है। यह दर्शन "केवल आवश्यक है, जब यह आवश्यक है, और केवल आवश्यक राशि" वाक्यांश से शासित होता है।

टोयोटा अपने सिस्टम के आसपास की अवधारणाओं को "मानव स्पर्श के साथ स्वचालन" के रूप में परिभाषित करता है।

यह दावा किया जाता है कि इस प्रणाली के कार्यान्वयन से टोयोटा आज की कंपनी बन गई है, और दुनिया भर की अन्य कंपनियों को अपनी प्रभावशीलता को अधिकतम करने के लिए सिस्टम के अपने संस्करणों को लागू करने के लिए भी प्रेरित किया है।

2- पुश एंड पुल सिस्टम (

यह संचालन प्रबंधन तकनीक उत्पादन के प्रत्येक चरण में निर्मित होने वाली आवश्यक सामग्री के व्यवस्थितकरण में शामिल है। यह पुश और पुल प्रक्रिया में विभाजित है, प्रत्येक के अपने गुणों और कठोरता के स्तर के साथ।

हेलर, या "पुल" सिस्टम में बाद के चरणों के लिए आवश्यक मांग के अनुसार सामग्री का निर्माण या अधिग्रहण होता है। यह एक लचीली प्रणाली मानी जाती है जो दर्शनशास्त्र और तकनीक के मापदंडों का पालन करती है।

यह प्रणाली मांग के आधार पर उत्पादन का प्रबंधन करती है, जिसके परिणामस्वरूप छोटे आविष्कार और प्रत्येक उत्पाद में विफलता की बहुत कम संभावना है। यह तकनीक उस समय लागू की जाती है जब नवाचार की मांग की जाती है।

दूसरी ओर, पुश सिस्टम, या "पुश", भविष्य के परिदृश्यों के अनुसार या इन की प्रत्याशा में इसके उत्पादन को व्यवस्थित करता है। यह योजना पर आधारित एक तकनीक है, इसलिए यह अपने समकक्षों की तुलना में बहुत अधिक कठोर है।

उत्पादन की मात्रा मध्यम से लंबी अवधि के पूर्वानुमानों में अनुमानित है। इसमें "पुल" प्रणाली के विपरीत गुण हैं, क्योंकि यह बड़े उत्पादन आविष्कारों को उत्पन्न करता है जिनकी लागत विभिन्न वाणिज्यिक पैमानों पर ऑफसेट होती है।

3- पोका योक

यह एक तकनीक है जिसे शिगियो शिंगो द्वारा तैयार किया गया है। यह एक प्रणाली है जो किसी उत्पाद की गुणवत्ता की गारंटी देती है, इसे गलत तरीके से इस्तेमाल या संचालित करने से रोकती है।

पोका योक को अनौपचारिक रूप से एक मूर्ख-प्रूफ प्रणाली के रूप में भी लोकप्रिय किया गया है, हालांकि इसके उद्देश्यों का किसी उत्पाद की गुणवत्ता और अंतिम प्रदर्शन में बहुत महत्व है।

शिंगो ने इस प्रणाली को टोयोटा के साथ अपने काम के चरण में पेश किया, और इसकी मुख्य विशेषताओं के रूप में निम्न पहलुओं की कल्पना की: उत्पाद के उपयोग या संचालन के दौरान मानव त्रुटि की अनुमति नहीं देना और, त्रुटि की स्थिति में, इसे इस तरह से उजागर करना कि यह है उपयोगकर्ता के लिए इसे अनदेखा करना असंभव है।

यह एक गुणवत्ता नियंत्रण तकनीक है जो सादगी और सरलता पर ध्यान केंद्रित करती है, कुछ मामलों में उत्पाद में विफलता या त्रुटियों दोनों का पता लगाने के लिए सामान्य ज्ञान के साथ गठजोड़ करती है, इसकी निर्माण प्रक्रिया में एक दोष दिखाती है, साथ ही साथ उपयोगकर्ता के लिए भी जो नहीं करता है आप दुरुपयोग के कारण किसी उत्पाद को खोने के लिए बर्बाद हैं।

पोका योक तकनीक का उत्पादन लाइनों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। इनमें से कुछ हैं: श्रमिकों के लिए प्रशिक्षण का समय कम करना, गुणवत्ता नियंत्रण से संबंधित कार्यों का उन्मूलन, दोहराव संबंधी कार्यों का उन्मूलन, समस्या उत्पन्न होने पर तत्काल कार्रवाई और सुधार के लिए कार्य उन्मुख की दृष्टि।

4- शिंगो विधि

इसमें विचारशील और व्यावहारिक दिशानिर्देशों की एक श्रृंखला शामिल है जो गुणवत्ता और औद्योगिक और व्यावसायिक गतिशीलता पर शिंगो के दर्शन को उजागर करते हैं। यह विधि शिंगो संस्थान के माध्यम से लागू और प्रसारित की जाती है।

शिंगो पद्धति में जापानी द्वारा प्रवर्तित विभिन्न तकनीकों और औद्योगिक उत्पादन परिदृश्य में उनके अनुप्रयोगों द्वारा विभाजित एक पिरामिड शामिल है।

यह पिरामिड सिद्धांतों की एक श्रृंखला के साथ है, जो शिंगो के लिए, सभी श्रमिकों को उनकी पदानुक्रमित स्थिति की परवाह किए बिना उत्कृष्टता के लिए मार्गदर्शन करना चाहिए।

शिगियो शिंगो द्वारा प्रवर्तित कुछ सिद्धांत प्रत्येक व्यक्ति के लिए सम्मान हैं, विनम्रता के साथ नेतृत्व, पूर्णता की खोज, वैज्ञानिक सोच, प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित करना, स्रोत से गुणवत्ता सुनिश्चित करना, पुश एंड टेक्नीक का मूल्य। खींचो, सिस्टम सोच, निरंतरता और उद्देश्य का निर्माण, और उपभोक्ता के लिए वास्तविक मूल्य का निर्माण।

शिंगो, औद्योगिक प्रक्रियाओं और प्रबंधन के अन्य नवाचारियों के विपरीत, मानवीय पहलुओं को ध्यान में रखता है जो अपने श्रमिकों के माध्यम से कारखानों की आंतरिक गतिशीलता में मौजूद है, और इसकी तकनीकों की क्षमता भी कार्यबल की प्रभावशीलता को अधिकतम करती है। ।

संदर्भ

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